Приватбанк

Написати відгук

Не дають контракт.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Sfift 30 березня 2021, 8:38

Відділення за адресою: Закарпатська область, Хуст, вул. Карпатської Січі, 38

Вирішили відкрити рахунок. Прийшли в відділення в м. Хуст вул. Карпатской Сечи, 38 там нас прийняли дали контракт сказали де підписати. На прохання дати час хоча б пробігтись по тексту щоб знати що підписую дівчина почала говорити що я ображаю їх і приват банк своє недовірою.
Сфотографували з паспортем в руках (хоча це маразм і порушення закону України але пропустимо це) і сказала «це все. Допобачення»
На моє прохання видати копію контракту що я підписав сказала «ми не видаємо копії». Нажаль прийшли за дві години до закриття і головної відділу не було на місці щоб вирішити це питання
Це як зрозуміти? Приват економить на папіреві? Чому мені не видають копію мого ж контракту з банком?!?

Відповідь банку

30 березня 2021, 10:34

Добрий день!
На жаль, вказаних вами у відгуку даних недостатньо, щоб ми могли вас ідентифікувати та перевірити інформацію за вашим зверненням у відділення. Тому ми звернулись в особистому повідомленні для уточнення контактних даних.
Що ж до договору, то ви можете ознайомитись з Умовами та Правилами надання банківських послуг на нашому сайті https://privatbank.ua/, а в Приват24 зайшовши в налаштування картки можна завантажити документ, підписаний при оформленні картки натиснувши на кнопку «Заява про приєднання до Договору».

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 29

+
0: Jokets; 30 березня 2021, 9:29; #

Потому что банк не даёт бумаги, вам могут дать копию бумажки которую подписали на почту-эмейлом.

+
0: neronar; 31 березня 2021, 9:24; #

А вона буде дісна наприклад в суді якщо виникнуть якісь ситуації з банком? Судья без оригіналів пішле лісом.

+
0: Toxa David; 30 березня 2021, 9:30; #

Стоит ознакомится перед тем как подписать (в свободном доступе): https://privatbank.ua — сайт привата, https://privatbank.ua/tariffs — тарифы, https://privatbank.ua/terms — Умови та Правила надання банківських послуг — договір приєднання, який укладається в порядку, встановленому ст. 634 Цивільного кодексу України. Есть кнопка «скачати договір».
Повний договір актуальний на 01.03.2021р.pdf. 486 стр. Вам все 486 страниц распечатать «на папері»? Несите пачку бумаги, будем в режиме двусторонней печати целый день печатать. :-)

+
+15: neronar; 31 березня 2021, 9:28; #

Навіщо показувати своє вбоге почуття гумору? Ви що 486 сторінок підписуєте коли відкриваєте контракт з банком? Я коли відкривав то підписував 4 листочки і також з неохотою але працівниця зробила мені копії. Те що я підписував і те що я побачу в приват 24 може бути зовсім різне.

+
0: Toxa David; 31 березня 2021, 10:14; #

«Контракт с банком» — это что? Вы с банком не подписываете контракт, или вы работник банка и при устройстве на работу подписали контракт? И зачем показывать свою юридическую неграмотность?
К сожалению банк вас обслуживает согласно правил которые прописаны на 486 страницах они так и называются «Умови та Правила надання банківських послуг…» то что вы подписывали это только опросник и заявление о согласии с правилами («Заява про приєднання до Договору»). Так что необходимо ознакомиться не только с заявлением, но и с правилами, тарифами банка и желательно до посещения отделения.

+
0: Филипп Филиппович; 30 березня 2021, 11:49; #

встановленому ст. 634 Цивільного кодексу України
==========
Если банки наделили полномочиями разрывать сотрудничество с неугодными клиентами, делить их на «хороших» и «плохих», то не о каком публичном договоре не может быть и речи. Это нарушение ЗУ и Конституционных прав граждан Украины.

+
0: Jokets; 30 березня 2021, 13:22; #

Ага, нарушение — что ещё расскажете? Какую байку, как же тогда НБУ даёт лицензию всем банкам вот парадокс

+
+29: Toxa David; 30 березня 2021, 16:34; #

Если сосед тебе не нравиться по определенным причинам, то тебя наделили правом не здороваться с ним, и не одалживать денег, делить соседей на «хороших» и «плохих». Это нарушение ЗУ и Конституционных прав граждан Украины. Завтра сосед подаст на тебя иск в Конституционный Суд Украины. :-)

+
0: Jokets; 30 березня 2021, 17:00; #

Чет в голосину)

+
0: Филипп Филиппович; 30 березня 2021, 19:07; #

Если сосед тебе не нравиться
===============
Выше вы ссылались на статью в ГКУ… теперь на соседей… вы уж определитесь как должен работать банк… по понятиям или законам Украины.
Ваш неудачный пример с соседом, к банку применить нельзя, также и к публичному договору, который примат упорно называет УиП.
Не может банк отказать гражданину Украины в заключении публичного договора! (ст.633ГКУ)
«3. Підприємець не має права надавати переваги одному споживачеві перед іншим щодо укладення публічного договору, якщо інше не встановлено законом.
4. Підприємець не має права відмовитися від укладення публічного договору за наявності у нього можливостей надання споживачеві відповідних товарів (робіт, послуг).»

+
0: Toxa David; 31 березня 2021, 9:13; #

Я не банк и мне не зачем определятся. Мне достаточно иметь свое мнение. И о каких понятиях вы говорите? Это не зона и соседи не сокамерники, и каждый имеет право поступать по своим убеждениям или мнению.
Так и клиент не имеет право нарушать условия договора с банком (но часто нарушает). Банк не отказывает беспричинно (на все есть своя причина, причинно-следственная связь) но не всегда банк хочет озвучивать эту причину, вот и пишет: В своїй діяльності банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності. Керуючись законом 'Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом… При розірванні ділових відношень клієнту надається можливість отримання власних коштів.

+
0: Toxa David; 31 березня 2021, 9:23; #

Если по закону: Закон «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом,…» Документ 361-IX, чинний, поточна редакція — Редакція від 28.04.2020 то банк имеет право не проводить подозрительные операции, отказывать в обслуживании.
Стаття 23. Зупинення фінансових операцій
1. Суб’єкт первинного фінансового моніторингу, що здійснює або забезпечує здійснення фінансових операцій, має право зупинити здійснення таких операцій, якщо вони є підозрілими, та зобов’язаний зупинити такі фінансові операції у разі виникнення підозри, що вони містять ознаки вчинення кримінального правопорушення, визначеного Кримінальним кодексом України.
Стаття 21. Підозрілі фінансові операції (діяльність)
1. Фінансові операції або спроба їх проведення незалежно від суми, на яку вони проводяться, вважаються підозрілими, якщо суб'єкт первинного фінансового моніторингу має підозру або має достатні підстави для підозри, …

+
0: Toxa David; 31 березня 2021, 9:32; #

То есть банк (суб'єкт первинного фінансового моніторингу) имеет право делить клиентов на на «хороших» и «плохих» если клиент не соблюдал условия договора или нарушал закон.
И вы совершенно правы что у банка больше нет возможности обслуживать клиента который не соблюдает договор с банком или нарушает закон: 4. Підприємець не має права відмовитися від укладення публічного договору за наявності у нього можливостей надання споживачеві відповідних товарів (робіт, послуг).»

+
0: Toxa David; 31 березня 2021, 9:46; #

Https://privatbank.ua/terms — Умови та Правила надання банківських послуг — договір приєднання, який укладається в порядку, встановленому ст. 634 Цивільного кодексу України.
1.1.3. Права та обов’язки Банку
1.1.3.2.7. Банк має право призупинити обслуговування Клієнта та обмежити доступ до програмних комплексів Банку в разі виникнення у Банку підозр щодо можливих незаконних операцій із платіжним інструментом зі сторони Клієнта.

+
+3: sanch ☺; 30 березня 2021, 13:54; #

Это политика банка. Чем меньше знает клиент, тем меньше он будет отстаивать свои интересы, тем проще банку вводить в заблуждение клиента.
Предположим, завтра с Вас снимут страховой взнос. Вы не согласны, а банк будет утверждать, что подписались и там есть соответствующий пункт. Вы этого не сможете проверить, значит нет аргументов в Вашу пользу и меньше вероятность оспорить снятую сумму.

+
0: komandor95; 30 березня 2021, 14:53; #

Если вы пользуетесь мобильным приложением Приват24, то в настройках карты есть внизу пункт «Заявление об открытии счета» Далее скачиваете PDF файл на телефон и можете ознакомится с ним

+
+4: sanch ☺; 30 березня 2021, 20:14; #

Заявление на сайте не равносильно заявлению подписанному.

+
0: neronar; 31 березня 2021, 9:31; #

Ну ну. Підписав одне, а в приват 24 зовсім інше і що потім? Кому що доказувати якщо без оригіналів на руках з тобою ніхто не буде розмовляти.

+
0: Toxa David; 31 березня 2021, 11:05; #

Ну, а кто заставляет подписывать, подписал под пыткой или угрозой жизни? Не нравиться или есть сомнения — не подписуй. Тут некуда спешить. Только в здравом уме и твердой памяти, осознавая все последствия сделанного шага стоит подписывать документы, и спешка не оправдание. «Поспешишь — людей насмешишь» говорит народная мудрость.

+
0: neronar; 31 березня 2021, 11:39; #

Так банк лише на таких умовах надає послугу. Мало того що фотографірують з паспортем в руках як в 2000-них якихось так ще й на руки не дають копію тих документів що підписуєш. Де такий маразм ще є? «Підпишуть тут і тут і провалюйте ми позвонимо як картка буде готова.»

+
0: Toxa David; 31 березня 2021, 12:05; #

В моно тоже фотографируют. Не нравится банк или его условия — есть еще 72 банка которые будут рады видеть вас. Каждый подбирает банк под себя.
«на руки не дають копію тих документів що підписуєш.» — неправда, «Я коли відкривав то підписував 4 листочки і також з неохотою але працівниця зробила мені копії.» neronar 31 марта 2021, 9:28 или 4 листов вам мало и вы хотели все 486 стр.

+
0: neronar; 1 квітня 2021, 7:20; #

Я то дістав 4 листочки що підписував але авторові цього відгуку і ті 4 листочки не хотять віддати. До чого тут 486 листків. Так Українська не моя рідна мова я лише вчуся. Це така велика проблема?

+
0: Toxa David; 1 квітня 2021, 7:52; #

Наверное плохо просил, или попросить посчитал ниже своего достоинства (у вас же получилось, вы живой этому пример). Кроме того из ответа банка «а в Приват24 зайшовши в налаштування картки можна завантажити документ, підписаний при оформленні картки натиснувши на кнопку „Заява про приєднання до Договору“. или это проблема? или проблема ознакомиться с правилами обслуживания на сайте банка? Так может на стоит создавать проблему не стоящую скорлупы выеденного яйца.
Нет это не проблема если «я лише вчуся». И даже похвально, но можно и по-русски здесь за это по морде не дают, у нас толерантное общество и демократия, а вы не чиновник. Немного режет: «і ті 4 листочки не хотять віддати».
«До чого тут 486 листків.« — еще раз читаем Toxa David 31 марта 2021, 10:14 «К сожалению банк вас обслуживает …»
Надеюсь в ответе про «Де такий маразм ще є? » я вас удолетворил, и как для «я лише вчуся» васи суждения слишком резки, не спешите по учитесь еще.

+
0: Toxa David; 1 квітня 2021, 8:03; #

«васи суждения слишком резки, не спешите, по учитесь еще.» — вам не режет? так отож.

+
0: komandor95; 1 квітня 2021, 14:03; #

Так в моно вообще нет отделений, всё дистанционно. Паспорт там фоткаешь и отправляешь в приложении, а карточку забираешь вообще в каких-то магазинах вроде. Я не пользуюсь моно, но почему-то возникают сомнения для того чтобы отправлять свои персональные данные паспорта через интернет. Относительно привата я никогда не ломал голову над различного рода документами, и без проблем уже несколько лет являюсь клиентом банка.

+
0: Toxa David; 1 квітня 2021, 16:55; #

Был клиентом привата лет пять, потом был конфликт с начисления штрафов по закрытому зарплатному проекту — выиграл, три года ни ногой, но судьба заставила и 8,5 лет снова клиент банка. Из проблем за 8,5 лет: один раз заставили дважды пройти идентификацию в отделении (данные с первого раза не сохранили) и один раз отказали в обслуживании из-за отсутствия финансового телефона (паспорт, справка код инн были с собой). Все. Так что считаю полет нормальный хоть процентами по депозитам и тарифами (за любой шаг — плати) не доволен и наверное буду уходить.

+
0: Toxa David; 31 березня 2021, 12:09; #

«Мене сфотографували без цього аркушу паперу і повернувшись додому я успішно активував картку.» MrMan 30 марта 2021, 13:43 https://minfin.com.ua/company/monobank/review/222472/ Мій відгук

+
0: Toxa David; 31 березня 2021, 12:20; #

«Мало того що фотографірують з паспортем в руках» neronar — навіщо показувати своє вбоге почуття української мови?

+
0: Toxa David; 31 березня 2021, 15:46; #

«Судья без оригіналів пішле лісом.» neronar — навіщо показувати своє вбоге почуття української мови?

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.35	43.35
USD	39.4	40
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.35	43.35
USD	39.4	40
Всі курси банку

Приватбанк

Не дають контракт.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 29

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: