Приватбанк

Написати відгук

Все що варто знати про систему безпеки Привптбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Лилия Макаренко

Вкрали кредитку, що помітили лише через добу. За 18 годин, здебільшого вночі, було проведено більше 110!!! безконтактних розрахунків (до 500 грн., які не потребують пін-коду). Деякі розрахунки здійснювалися з проміжком в 2−5 хв. по 3−5 в одному місці. Питання: скільки таких транзакцій мало відбутися, щоб служба безпеки помітила крадіжку коштів з рахунку??? Ні блокування розрахунків, ні запиту пін-коду, — нічого!!! Довіряєте кошти Приватбанку, вони залюбки спостерігають як вас грабують!!!

Відповідь банку

Добрий день!
Нам прикро, що сталася така неприємна ситуація. ПриватБанк завжди гарантує збереження коштів Клієнтів. В свою чергу, ми просимо бути пильними та при втраті або викраденні картки відразу сповіщати банк. Детально описали інформацію на сайті: https://privatbank.ua/safeness
В даному випадку, радимо власнику картки звернутися в підтримку банку для того, щоб розглянути можливість подання заявок на оспорювання операцій.
У разі додаткових запитань – ласкаво просимо в приватні повідомлення. Будемо раді підказати.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 7

+
+15: Jokets; 31 січня 2021, 18:51; #

Может банку звонить и спрашивать точно это вы при каждой оплате? Тогда вы начнёте говорить, задолбали проверять.
Утеря карты это же не вина банка, к сожалению ваша не внимательность. Касаемо пин кода, то это не банк решил, а правило мастеркард- оплата по безконтакту без пина до 500 грн

+
0: l2x8; 1 лютого 2021, 17:56; #

Может читать отзыв не по диагонали, а целиком?
> було проведено більше 110
Довольно таки странное, если не сказать, подозрительное поведение.

+
0: kingcity; 31 січня 2021, 21:29; #

Зате звичайну операцію, яку проводить власник, їм заблокувати — раз плюнути, ще й з формулюванням «з метою запобігання шахрайським діям».

+
0: Jokets; 1 лютого 2021, 0:01; #

Картой делают обычную покупку в магазине, что в этом странного? Утеря карты и не внимательность это не вина банка, не стоит перекладывать ответственность свою на других)

+
+15: kingcity; 1 лютого 2021, 10:12; #

Відповідальність я не перекладаю. Звичайно, за втрату карти і за те, що пізно це виявив, вина лежить на держателі карти.
Але така активність, коли вночі, з інтервалом у середньому 9−10 хв. проводяться дрібні транзакції, ще й по декілька в одному місці, мала б викликати підозри у СБ банку, погодьтесь, що це, як мінімум, не є типово. Але чомусь ніхто на це не відреагував. І це дивує - почитавши попередні відгуки, можна зауважити, що часто банк блокує самі звичайні операції (якщо вірити авторам відгуків). Зрештою колись і сам з подібним стикався — при здійсненні звичайного платежу, на невелику суму (порядка кількох тис. грн.), вдень, отримував повідомлення з вимогою прислати фото з картою в руці.

+
0: Jokets; 1 лютого 2021, 12:31; #

Ну, а мы с вами разве знаем типично это или нет для автора это. По сути ведь банк, это не мама и папа которые должен исправлять косяки автора

+
0: kingcity; 1 лютого 2021, 12:46; #

Судячи по відгуку, такі операції для автора нетипові. Звичайно, банк не зобов`язаний виправляти помилки клієнтів і нести відповідальність по операціях з картою, про втрату якої не заявлено. Але все ж підозру иака активність мала б викликати і відреагувати на це банк міг би…

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.7	50.7
USD	43.22	43.82
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.7	50.7
USD	43.22	43.82
Всі курси банку

Приватбанк

Все що варто знати про систему безпеки Привптбанку

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 7

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: