Приватбанк

Написати відгук

Це «пісєц»!

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Pisech 30 липня 2020, 23:40

Відділення за адресою: Луцьк, пр-т Соборности, 4

28 липня отримав повідомлення, що на залишок коштів тепер банк з 1 серпня буде нараховувати 6%! (було виявляється 7%!). Велика турбота тепер «державного» банку про пенсіонерів. А як договір? Коли там односторонні умови всупереч складеному договору, то має бути інша назва.
Все нічого, але вирішив зробити покупку ч/з інтернет в «Фокстроті» 28 липня і перахував гроші з карти.
29 липня о 10 годині повідомили що товару нема в наявності і повертають на карту кошти які прийшли на карту о 19 год. 29 липня. Яке було здивування в мене коли 30 я не побачив їх на карті, сума зменшилась рівно на повернуті кошти. Відкривши тразинкцію з поверненням хотів зробити скрішнот, але «Приват24» сам перегрузився і тразинкцію з поверненням зникла. За 29 число не стало ніяких дій.
Оператор після всіх переглядів обіцяв повернення через 2-3 дні.
Але вони були і «кудись» зникли без мого відома. (звязувався з Фокстротом — ніяких дій крім повернення не проводилось)
На рахунок зменшення кредитної суми, то був теж зменшений кредит «внєзапно»… Заборгованості і не платежів ніколи не допускав. Зняли і все…
Причина рахую тільки одна — втрата працездатності і інвалідність. Суму кредитну збільшили, але після того як став працювати. Тепер «внєзапна» в односторонній умові зменшили відсоток на залишок коштів пенсіонерам. «дуже дякую», як каже Зе…

Відповідь банку

31 липня 2020, 11:01

Дозвольте пояснити, згідно Умов та Правил надання банківських послуг, банк має право змінювати тарифи за умови комплексного обслуговування Клієнта з дотриманням умов обґрунтованості та ринковості.
Що стосується повернення за транзакцією, поспішаємо повернути кошти. Перевірте, будь ласка, стан рахунку.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 10

+
+28: AlexiusTwentyOn; 31 липня 2020, 0:11; #

Як це де турбота? Банк піклуєтся щоб ви не займались чрєвоугодієм, та не пухли від різноманіття страв та разносолів, тіки з голоду, але то вже інша справа)

+
+15: rusgl; 31 липня 2020, 7:47; #

>> на залишок коштів пенсіонерам
Чому тільки пенсіонерам, всім зменшили. Але, якщо б не зменшили, то це було б взагалі дивно, так як % по строковим вкладам був би меншим, ніж % на залишок…
>> А як договір?
Існує договір в якому зафіксовано % безстроково?

+
+45: Jokets; 31 липня 2020, 8:18; #

Боже какой ужас было 7% станет 6% это же тааааак много, одним словом как было так и осталось мало. О каком договоре вы говорите вообще? Читайте внимательно сначало его, а потом пишите

+
0: Toxa David; 31 липня 2020, 8:43; #

Https://privatbank.ua/ru/terms Условия и правила предоставления банковских услуг (договор). Документы, размещенные на этом сайте – это публичная оферта (договор), содержащая условия и правила оказания услуг банком и его партнерами, к которой присоединяется клиент, подписывая заявление в отделении банка. Надеюсь вы это читали: п. 1.1.3.2.4. Изменять Тарифы, а также другие условия обслуживания счетов. Банк оставляет за собой в одностороннем порядке, по собственному решению Банка и без предварительного уведомления клиента.

+
0: 468723; 31 липня 2020, 9:51; #

Як каже Зе… «Я на коліна ставати перед вами не буду, ставайте ви на табуретку»))) Вас поимеют в одностороннем порядке, когда им захочется, потому что это прописано в договоре, а на вас тупо наплевать. Вы для них никто и звать вас никак. Забудьте про клиенториентированность и т.д. Вас дрюкнут с помощью договора, если вы не дочитаете какой-то пунктик, потому что там так написано на надцатой странице. И они имеют на это полное право с юридической точки зрения. А на продвижение банковских продуктов им давно плевать.

+
+15: Jokets; 31 липня 2020, 11:04; #

А что мешает почитать договор к тому же каждый банк действует согласно своих правил и шок вы лишь один из пользователей услуг банка, если кому-то что-то не нравится он всегда в праве поменять банк на другой ведь. Но у нас мания величия у каждого, что он особенный клиент ( клиент всегда прав блаблабла)

+
+15: 468723; 31 липня 2020, 11:33; #

Да-да-да, а ещё понимание того, что банк присутствует на банковском рынке и кто лучше делает предложение, тому и достаются клиенты. И, шок, банк - это не юридическое бюро, а, кроме всего, это ещё и определённый набор банковских услуг и продуктов. А у нас не мания величия, а обычное понимание, что данный банк уже давно превратился в отстающего по уровню обслуживания. Конечно, подобный банк давно пора менять.
ЗЫ Договора читаем, не переживайте. Но банковский рынок - это не только договор, так вам для информации.

+
0: Jokets; 1 серпня 2020, 17:05; #

Так как говорится «чемодан, вокзал» аривидерчи

+
0: 468723; 3 серпня 2020, 16:42; #

Из этого банковского позорища уже ушёл. Кто хочет в нём барахтаться, оставайтесь на здоровье)

+
+21: OkeyDoki; 31 липня 2020, 17:54; #

Обьясните человеку что такое облікова ставка НБУ. А то я смотрю если ты пенсионер в нашей стране, то тебе все должны прислуживать прям.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.4	49.4
USD	41.7	42.3
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.4	49.4
USD	41.7	42.3
Всі курси банку

Приватбанк

Це «пісєц»!

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 10

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: