Приватбанк

Написати відгук

Заблокували пенсійну картку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Sergij1960 23 липня 2020, 1:50

Сьогодні з невідомих причин заблокували пенсійну картку. Номер телефону також змінили. З картки платив лише за квартиру. А сьогодні незміг. Подзвонив у банк, сказали що не надають інформації про блокування.

Відповідь банку

23 липня 2020, 12:06

Давайте ми допоможемо розібратися в ситуації.
Написали вам в приватні повідомлення.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 12

+
0: Станислав Косовцов; 23 липня 2020, 17:40; #

Первым делом меняйте банк для получения пенсии, а потом можете официальное письмо написать привату с требованием озвучить причины блокировки и предоставить доступ к вашим средствам.

+
0: 468723; 24 липня 2020, 14:13; #

Полностью поддерживаю. На письмо они обязаны будут ответить. Пусть попробуют написать в официальном ответе, что не предоставляют информации про блокировку)))

+
0: Станислав Косовцов; 24 липня 2020, 18:07; #

Обязаны, но могут и не ответить. :) Или ответить какой-нибудь бестолковой отпиской. Но тогда это будет не в пользу банка, если дело вдруг дойдет до суда. Тут еще немало важно правильно грамотный запрос составить со ссылками на действующее законодательство.

+
0: 468723; 24 липня 2020, 19:36; #

Да, мы когда-то это обсуждали. Но попытка не пытка, как говорится. Такие письма нужно обязательно отправлять через Укрпочту с уведомлением и описью вложений. Главное, грамотно всё оформить, тогда банк оказывается в проигрышной для себя ситуации и будет вынужен отвечать. Ну если просто не ответят, то тогда суд, если останется предмет для иска.

+
0: smad2005; 24 липня 2020, 22:54; #

В описе нет содержания письма, могут сказать, что такого не было

+
0: 468723; 25 липня 2020, 11:22; #

Smad2005, Да, может быть и такое. Умеют, знают, практикуют

Станислав Косовцов
24 июля 2020, 18:07
«Обязаны, но могут и не ответить. :) Или ответить какой-нибудь бестолковой отпиской».

В таком случае,

468723
24 июля 2020, 19:36
«если просто не ответят, то тогда суд, если останется предмет для иска».

+
0: Станислав Косовцов; 27 липня 2020, 13:50; #

«В описе нет содержания письма, могут сказать, что такого не было» - тогда должны будут предоставить другое, которое было. :) Не думаю, что банк пойдет на то, чтобы подделывать официальные письма, хотя всё может быть... Тогда экспертиза на подлинность по почерку.

+
0: 468723; 28 липня 2020, 16:58; #

Согласен. Сказать, что такого не было, это одно дело. А другое - представить взамен что же всё-таки было. Это уже посложнее будет)))

+
0: Станислав Косовцов; 28 липня 2020, 17:23; #

А чтобы не подменили текст, каждый лист обязательно подписывать нужно. А в конце написать, что данное обращение подписано лично, ФИО, внизу каждого листа и в целом в конце. И подписывать нужно правильно - рядом с подписью в скобках писать свою фамилию и инициалы. А если фамилия короткая, то лучше тогда имя и отчество тоже полностью писать. Это на случай, если дело дойдет до крайностей, и потребуется экспертиза почерка.

+
0: smad2005; 28 липня 2020, 19:43; #

А ещё банк может не получать письмо, будет валятся на почте или вернётся обратно

+
0: Станислав Косовцов; 29 липня 2020, 17:11; #

Валяться не будет. Вернут обратно с пометкой, что адресат не забрал его. Если такое будет, то на суде — это будет минус банку, т.к. банк игнорирует обращение граждан (клиентов), нарушая тем самым ЗУ Об обращении граждан и показывая полное пренебрежение к своим клиентам, что нарушает ЗУ О банковской деятельности. В таком случае вернувшееся письмо лучше не распечатывать до суда, иначе раскрытое письмо суд может не принять во внимание при решении спора.

+
0: 468723; 30 липня 2020, 15:47; #

Подобное письмо отправляется только с уведомлением о получении. Такое письмо либо принимается адресатом, либо приходит назад отправителю. Письма с уведомлением не теряются, куда-то оно точно придёт. Тут просто так банку не отмахнуться. Во всём остальном полностью согласен со Станиславом.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.5	44.5
USD	42.38	42.98
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.5	44.5
USD	42.38	42.98
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Заблокували пенсійну картку

Приватбанк

Заблокували пенсійну картку

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 12

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: