Приватбанк

Написати відгук

Зникли гроші

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

natalia2020 17 липня 2020, 21:11

Відділення за адресою: Київська область, Березань, вул. Шевченків Шлях, 118

З картки таємниче зникли гроші! Карткою користувавсь рідко, на ній була певна сума грошей.Сьогодні отримав СМС від приват, що на картці не достатня сума грошей для проведення операції. (хоча ніхто ніяких операцій не проводив і картка лежала в гаманці).вирішив переглянути баланс і замість кількох тисяч на рахунку залишилось лише 38 гривень…
Виявляється, щодня починаючи з 1 липня 2020 року з моєї картки без мого відома здійснювались покупки за кордоним!!! Як таке може бути, ніхто доступу до моєї катки не мав, жодного разу онлайн покупок не оплачував!!! це просто жах!!! З кого ж це можна здерти, як не з пенсіонера, який останні копійки збирає, щоб хоч якось вижити в наш час…

Відповідь банку

18 липня 2020, 11:37

Хочемо звернути вашу увагу, що подібні операції могли пройти тільки при володінні інформацією про номер карти, СVV коді і терміні дії. Дану інформацію шахраї могли отримати з необережності, та й більш витонченими методами.
Рекомендуємо заблокувати картку в особистому кабінеті, та звернутись до нашої підтримки за будь-яким із доступних каналів для формування заявок до міжнародної платіжної системи на претензійну роботу.
Ми склали кілька простих правил, дотримуючись яких Ви зможете не стати жертвами шахраїв: https://privatbank.ua/safeness

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 7

+
+15: kingcity; 17 липня 2020, 22:31; #

Пенсіонер з ніком « natalia» - цікаво... І що, повідомлень про здійснення операцій Ви не бачили ?

+
0: ValeryN; 18 липня 2020, 5:26; #

Да, дуже цікаво.

+
0: Jokets; 18 липня 2020, 7:05; #

Учитывая что по пенс карме смс идут от 100грн по расчетам очень интересно

+
0: MykolaA; 18 липня 2020, 9:18; #

У привата нет пенсионных карт.

+
0: ImA; 18 липня 2020, 14:24; #

Мне по пенсионной карте Приватбанка смс сообщения не идут. По-моему, это теперь платная услуга.

+
+15: Denys Korolov; 18 липня 2020, 19:10; #

Вот 100500 раз говорил и ещё повторю. Есть 3D Secure защита, какого непонятного банкам позволено ее игнорировать на операциях с клиентскими средствами? Необходимо законом запретить игнорировать защиту при операциях с клиентскими средствами и сразу сколько проблем с исчезновением денег уйдет, но нет... Мы до конца будем упираться.... Мол это международные договоренности и т.п. Вот пусть банк и несёт ответственность за утрату в этом случае, раз позволяет без подтверждения снимать средства используя данные которые любой продавец в магазине может увидеть... Это ж надо было одуматься CVC код прям на карте напечатать....

+
0: klone; 28 липня 2020, 12:25; #

3D Secure устанавливаеться сайтом, а не банками

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.4	49.4
USD	41.7	42.3
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.4	49.4
USD	41.7	42.3
Всі курси банку

Приватбанк

Зникли гроші

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 7

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: