Приватбанк

Написати відгук

Наглость

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

saniok3000 10 липня 2020, 11:49

Была проблема с внесением наличных, попросил отсрочку, чтобы поехать в город, и положить деньги через терминал, не дали, сказали погасить срочно, пришлось перевести около 12000 с карты другого банка, и потерять на переводе 400 грн. А всё пандемия, и нежелание идти на встречу.

Відповідь банку

10 липня 2020, 13:16

Добрий день!
Нам шкода, що Ви відчули незручності. Введення карантину, а також інших заходів щодо боротьби із поширенням коронавірусної хвороби COVID-19 на території України, не звільняє клієнта від обов´язків щодо обслуговування кредиту згідно з умовами договору.
Якщо клієнт не вносить обов´язковий платіж, це вважається порушенням зобов´язань по договору.
Кредит буде вважатися простроченим. Але банк не буде здійснювати додаткових нарахувань за прострочення до 31.07.2020.
З повагою, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 32

+
+15: 468723; 10 липня 2020, 12:57; #

Вроде бы их волнуют проблемы клиентов. Сейчас вам тут ещё и законы с правилами понатыкивают местные знатоки. Но суть в том, что банк сначала не рассказывает, что ему на вас наплевать. Сначала банк вам рассказывает: «АТ КБ «ПРИВАТБАНК» завжди йде назустріч побажанням клієнтів. Задоволення Ваших потреб становить для нас одну з найпріорітетніших задач». А уж потом вы узнаёте, что на самом деле никто вам навстречу ни в чём идти не собирается и банку на вас плевать.

+
0: Станислав Косовцов; 10 липня 2020, 15:29; #

Не стоит воспринимать банк, как друга, кума, свата и т.д, тогда будет все ОК. Многие люди к сожалению не понимают, что банки - это не друзья. С банками взаимоотношения должны быть немного иные. :)

+
+15: 468723; 10 липня 2020, 18:03; #

Конечно, я в одном отзыве уже напрямую писал: «Банк вам не друг!», чтобы они там про себя не рассказывали и как бы себя не рекламировали. У них, как в военном праве, будет действовать презумпция виновности, то есть будет виноват клиент, пока не докажет обратное.

+
+15: zig4free; 10 липня 2020, 14:31; #

Вам ни, кто не мешал заранее спланировать. А раз вы не успеваете вложится в сроки, то будете платить издержки.
Да и ни что не мешает оформить карту другого банка, где переводы без комиссий.
Вот например монобанк:
пополнение через ibox терминалы наличкой без комиссии!
перевод с карты за счет своих средств (в том числе с белой карты) на универсальную карту приват-банка без комиссии.

Это надо уметь! найти карту-банк с такими тарифами! 400грн комиссии за перевод 12000грн на карту другого банка! Я бы удавился!

+
0: 468723; 10 липня 2020, 14:54; #

«Вам ни, кто не мешал заранее спланировать...» Ситуации в жизни бывают разными, поэтому всё-таки ««АТ КБ «ПРИВАТБАНК» НЕ завжди йде назустріч побажанням клієнтів.» Неправильный слоган немножко)))

+
0: zig4free; 10 липня 2020, 14:57; #

За «идти на встречу», придется кому-то другому платить.

+
0: 468723; 10 липня 2020, 15:01; #

За «всегда идти навстречу» не надо изначально рассказывать, если идти навстречу всегда не собираешься.

+
0: zig4free; 10 липня 2020, 15:03; #

Где в договоре описана услуга «идти на встречу»?

+
0: 468723; 10 липня 2020, 15:06; #

О, поехали! Старинная местная забава — додумать своё, сразу перевести всё в юридическую плоскость, хотя о ней речи не идёт. А речь идёт об оригинальном выражении банка: "«АТ КБ «ПРИВАТБАНК» завжди йде назустріч побажанням клієнтів. Задоволення Ваших потреб становить для нас одну з найпріорітетніших задач». Ну-ка, где здесь написано другое?

+
+15: zig4free; 10 липня 2020, 15:07; #

Это общие фразы которые каждый может понимать и трактовать по своему.

+
0: 468723; 10 липня 2020, 15:09; #

Это лживые рекламные слоганы банка, в которых написано всё однозначно.

+
0: zig4free; 10 липня 2020, 15:29; #

ОДНОЗНАЧНЫЙ, -ая, -ое; -чен, -чна, -чно.
1. Состоящий из одного знака, имеющий один знак (о цифрах). О-ое число.
2. Имеющий только одно значение. О-ое слово. // Предусматривающий один вариант, одно решение, одну возможность. О-ое решение задачи. О-ая постановка проблемы.
3. Одинаковые, равные по смыслу. О-ые выражения. О-ые понятия. О-ые решения проблемы. Пришли к однозначным результатам.
4. Чёткий, определённый, недвусмысленный, не допускающий двоякого толкования. Я не могу дать вам однозначного ответа. Постарайтесь уйти от однозначного ответа. Трудно ожидать от журналистов однозначной оценки этого события. В жизни далеко не всё так однозначно.

+
0: Станислав Косовцов; 10 липня 2020, 15:45; #

«Это лживые рекламные слоганы банка, в которых написано всё однозначно.» — вы смотрели старый американский фильм Трасса 60? Там был такой второстепенный персонаж — мужчина, больной раком, который носил под одеждой пояс шахида, угрожая взорвать его, когда кто-нибудь лжёт. Он тоже очень болезненно реагировал на любую ложь вокруг себя, даже на ложь в рекламе. :)

+
0: 468723; 10 липня 2020, 15:59; #

Точно вы сказали, лучше и не придумаешь Можете ещё раз перечитать приватовский слоган. Даже подскажу где, если так уж непонятно «завжди йде назустріч побажанням клієнтів».

+
+15: 468723; 10 липня 2020, 16:00; #

Смотрел. Наоборот, я смеюсь над их писаниной. В Приватбанке не хватает таких специалистов

+
0: Станислав Косовцов; 10 липня 2020, 15:37; #

Ну, что вы так болезненно воспринимаете рекламные слоганы! :) Это же не обязательства какие-то! Если всю рекламу так воспринимать, то можно себя совсем извести так.

+
0: 468723; 10 липня 2020, 16:01; #

Не болезненно. Просто поддержал автора отзыва, потому что я с ним согласен, тем более он ничего не нарушил, а выполнил с юридической точки зрения всё надлежащее.

+
+15: Jokets; 10 липня 2020, 17:21; #

Вам наводят пример юридически как вы сказали ибо банк это компания и все договоренности прописаны, и они их придерживаются, как вы себе представляете что ради одного клиента менять всю систему банка, более того последвия этого будут убыточны. К примеру они как-то это поменяли и автор сделал оплату вне рамок договора и на радостях сообщает кому-то знакомому или близкому — банк молодец, звонит потом знакомый и говорит я хочу так же, но ему откажут и получится, что кто-то особенный, а для системы банка это не допустимо

+
+15: 468723; 10 липня 2020, 17:56; #

Как здесь в отзывах наводили пример, что банк даже постановления ВС не выполняет, по-моему он живёт жизнью совсем оторванной от реальности и ЗУ. Как бы для такой системы, как государство, такое тоже недопустимо, но ничего, как-то же оно существует даже с такими банками. У системы этого банка ещё поучится надо, как обходить недопустимые вещи.

+
+15: Jokets; 11 липня 2020, 0:21; #

Какое вс не выполнено?

+
+15: 468723; 11 липня 2020, 11:16; #

«Как здесь в отзывах наводили пример». Извините, ошибся, не в отзывах, а в комментариях:

MykolaA
7 июля 2020, 17:14
«...Уже есть решение ВП ВС по карточному счету приватбанка. Но решение по конкретному случаю и не является всеобщим и автоматическим для всех. В суде сошлетесь на решение ВП ВС, но не факт, что судья его учтет. Дерзайте.
ЗЫ: После решения ВП ВС банк даже не пошевелился и не стал вносить изменения в действующий договор. НБУ тоже в курсе. Так зачем разводить демагогию..."

+
0: 468723; 12 липня 2020, 21:58; #

Https://sud.ua/ru/news/publication/114455-verkhovnyy-sud-reshil-kto-otvechaet-za-bezosnovatelnoe-spisanie-deneg-s-bankovskoy-karty
По всей видимости, имелось ввиду это дело. Верховный Суд обязал банк вернуть все списанные деньги в результате мошенничества, отказал только в части оплаты морального вреда.

+
0: 468723; 12 липня 2020, 22:12; #

А постановление НБУ №705 от 5 ноября 2014 года указывает в разделе 6 пункт 8:
8. Емітент у разі здійснення помилкового або неналежного переказу, якщо користувач невідкладно повідомив про платіжні операції, що ним не виконувалися, після виявлення помилки негайно відновлює залишок коштів на рахунку до того стану, у якому він був перед виконанням цієї операції.
Так что по законодательству, если клиент сразу уведомил о мошеннической операции, то банку не надо ерепениться, а принимать активное участие в вопросах кто зачем и почему. А по факту Приватбанк даже и не обращает внимание на все эти решения и постановления и живёт в своей реальности. И как-то государство существует даже и с такими банками, хотя, в принципе, такое положение вещей недопустимо.

+
0: Станислав Косовцов; 13 липня 2020, 14:43; #

«По всей видимости, имелось ввиду это дело.»
Нет, другое. :) Вот, если интересно:
https://minfin.com.ua/company/privatbank/review/128083/

+
0: MykolaA; 13 липня 2020, 16:59; #

То: Станислав Косовцов 13 июля 2020, 14:43
«имелось ввиду это дело.» — нет, Станислав, ошибаетесь. Парнишка совершенно не в теме, оно ему не надо, не за тем он здесь.
Есть постановление ВП — «оферта- не кредитный договор». С таким слоганом и адвоката не надо. А если зарифмовать и положить на музычку? Так банк кредитки будет выдавать лишь под залог. И стенания о нулевых лимитах лимитах совсем прекратятся.

+
0: 468723; 13 липня 2020, 19:22; #

Ну как же, паренёк MykolaA в очередной раз блеснул. А чем то дело, которое я привёл в пример не устраивает? Что не так? Если хочется как-то вывернуться уж придумайте что-то получше))) А дело-то хоть и не то, что MykolaA имел ввиду, но зато ой как подходит для этого примера. Ах, как припекает, да, паренёк?

+
0: 468723; 13 липня 2020, 19:24; #

Ок, я не против, но и это по-моему неплохо подходит. Судя по тому, как у MykolaA припекает)))

+
0: Станислав Косовцов; 10 липня 2020, 15:32; #

«АТ КБ «ПРИВАТБАНК» завжди йде назустріч побажанням клієнтів.» — просто писари банка забывают добавить к сказанному, что идут на встречу в определенных рамках дозволенности.

+
+15: 468723; 10 липня 2020, 16:06; #

Извините, но мне мой вариант больше нравится: «АТ КБ «ПРИВАТБАНК» НЕ завжди йде назустріч побажанням клієнтів. Задоволення Ваших потреб ІНКОЛИ становить для нас одну з найпріорітетніших задач В ПЕВНИХ ДОЗВОЛЕНИХ МЕЖАХ». Это был бы честный слоган

+
+15: Jokets; 10 липня 2020, 17:22; #

+ банк не джин который выполняет желания слишком много как то считает «клиент всегда прав» хотя не понимают насколько в той или иной ситуации ошибается и его вопрос скорее как прихоть звучит

+
0: 468723; 10 липня 2020, 17:58; #

Конечно, не джин, а слоганы сочиняет неправдоподобно джиновские))) То, что они пишут, реально похоже больше на рекламу джина, но никак не банка)))

+
0: saniok3000; 13 липня 2020, 12:38; #

Я никого и ничего не просил, просто в связи с пандемией изменились условия жизни, Тяжело доехать до ближайшего отделения, тяжело туда попасть, и многие отделения урезали часы работы так, что не совпадают с моим рабочим временем.
В основном банк, хотя и местные органы самоуправления создали условия препятствующие мне выполнить мои обязательства. я конечно понимаю что это не освобождает от ответственности, но можно и создать условия по беспроцентным переводам между картами разных банков в данное время.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.95	44.95
USD	40.75	41.35
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.95	44.95
USD	40.75	41.35
Всі курси банку

Приватбанк

Наглость

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 32

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: