кредитная карта «Универсальная»

Добрый день. Я бы поставил 0 в рейтинге, если это возможно было бы. Пользуюсь данной кредитной картой данного банка около 15ти лет. За эти 15 лет было все и поднятие процентной ставки с 2.5% до 3.5% и многочисленные блокировки карт моих без причины и блокирование или уменьшение кредитного лимита и тд., но сейчас, невыполнение постановления правления национального банка Украины от 21.07.2015 №467 «про схвалення методичних рекомендацій щодо роботи банків з боржниками — фізичними особами у яких виникли/можуть виникнути фінансові труднощі» это ребята уже перебор.
У меня сейчас очень затруднительное финансовое положение, в связи с кризисом в стране и коронавирусом, введенными ограничениями, я лишился доп. работ и осталась основная работа, зарплата маленькая и я не могу оплачивать ежемесячные платежи в размере 9500-10000 гривен. Я обратился в другие банки, в которых у меня также кред. карты, ОТП, ПУМБ мне сделали реструктуризацию, Альфа банк еще думает над моей предложенной схемой реструктуризации, а вот приват — банк отказал в реструктуризации ПОЛНОСТЬЮ, даже слушать не хотят.
За 15 лет обслуживания в данном банке, я сделал оборот банку более 200000 грн и банк не может согласиться сделать реструктуризацию. Ну что же, я не рекомендую пользоваться услугами данного банка ни в коем случае. Данная карта загонит Вас просто в долговую яму и сделает банкротом!
Выходом из ситуации я вижу, написать жалобу в нацкомфинуслуг, НБУ, кабинет министров Украины и президенту и описать ВСЕ нарушения за 15 лет.