Приватбанк
Отказались обслужить
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Хотела заплатить штраф в отделении банка, т.к. нужна квитанция и штамп кассы. Кассир меня отправила к оператору. Просидела я в очереди к оператору, а она мне сказала, чтобы я ей предоставила Универсальную карту. Я дала свою зарплатную карту Приватбанка, но её не приняли и предложили оформить Универсальную при наличии паспорта и Идентификационного кода. Я отказалась, и у меня не приняли платеж. Предложили воспользоваться терминалом, а этот вариант мне не подошел. Короче меня культурненько выставили из банка, отказались принять платеж!!! И при том, что это даже не мой штраф, а по работе. Что это за инновационный подход к клиенту? Следующим этапом будете обслуживать только владельцев золотых карт, а простых холопов вообще в отделение не пускать?!
Відповідь банку
10 лютого 2020, 17:14
Для нас дуже важлива клієнтоорієнтованість всіх наших співробітників. Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути описаний випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в приватному повідомленні контакти.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 48.95 | 49.95 |
| USD | 41.68 | 42.28 |
| Всі курси банку | ||
