Приватбанк

Написати відгук

Банк с каждым годом всё хуже и хуже

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

den8068 26 січня 2020, 12:55

С каждым годом банк скатывается в яму, был ихним клиентом был лимит 30000 понизили до 2000грн оплачивал всегда всё вовремя и досрочно но с банка на этом ничего не зарабатывали и обрезали лимит, когда приходит время вносить платёж чудным образом не работают купюроприемники в терминалах, хороший ход. Хочешь вернуть деньги плати комиссию, закрыл все карты этого го***банка и всем советую

Відповідь банку

26 січня 2020, 14:21

Добрий день!
Ми розуміємо, що зміна кредитного ліміту на Вашій картці стала несподіванкою. Банк приймає рішення про розмір кредитного ліміту і про його надання на підставі математичної моделі, яка будується на сотнях і навіть тисячах показників.

Щоб наступного разу Ваш кредитний ліміт був збільшений, для цього:
— продовжуйте активно користуватися послугами і продуктами банку, особливо карткою Універсальною;
— можете надати документи, що підтверджують доходи.

З питання, щодо роботи терміналів самообслуговування, якщо Ви стикнулись з такою ситуацією, будемо вдячні, якщо Ви повідомите нас про це приватним повідомленням, щоб ми могли оперативно виправити цю прикру ситуацію.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 43

+
+75: ITProves; 26 січня 2020, 15:46; #

Ответ банка следует читать как — ми розуміємо що поводимо себе як дов… би, а для того щоб Ви цього не помічали то активніше користуйтеся нашими послугами. Якщо ж щось прикре сталося, то будь ласка пишіть нам в лічку без публічного розголосу.

Автор, рад что Вы приняли самое правильное решение, за 2 месяца ни разу не пожалел что закрыл счета, да было ряд моментов немного меняющих привычки, но неудобств на текущий момент вообще не испытываю.

+
+13: kingcity; 26 січня 2020, 23:56; #

Абсолютно вірно сказано. Я без Привата теж зовсім ніякого дискомфорту не відчуваю.

+
+15: Qwerty1999; 27 січня 2020, 22:05; #

«Я без Привата теж зовсім ніякого дискомфорту не відчуваю.»

Если бы ничего не чувствовали, то и не писали бы почти в каждом отзыве о Привате свои комментарии.

Скорее всего затаили детскую обиду на Приватбанк, и хотя вы уже и не клиент Привата,
но не пропускаете ни одного случая написать что-нибудь не очень радужное об этом банке.

А ведь если бы он вас реально не волновал, то и не шарились бы по ветке отзывов Приватбанка.

Вот бы вы также спешили комментировать все негативные отзывы об Альфа-банке,
но где там — только Приват и только хардкор…
Сейчас количество негативных отзывов по Альфа-банку уже превышает количество всех отзывов по Привату, но ваших текстов в ветке отзывов по Альфа-банку днём с огнём не найти.

+
+38: ITProves; 27 січня 2020, 22:47; #

А Вы все так же рьяно пытаетесь перепрыгнуть на обсуждение тех у кого сервис хуже. И глубже закапываете оставшуюся лояльность к Привату у окружающих

+
0: kingcity; 27 січня 2020, 22:53; #

«Вот бы вы также спешили комментировать все негативные отзывы об Альфа-банке» — з цим ви успішно справляєтесь. Я хоч був клієнтом Привата і пишу коментарі на основі власного досвіду, а ви і клієнтом Альфи ніколи не були, зате не пропускаєте нагоди свою «ложку дьогтю» там залишити. І не має значення, що ніколи справ з цим банком не мали, головне «а поговорить».

«Если бы ничего не чувствовали, то и не писали бы почти в каждом отзыве о Привате свои комментарии» — тобто ви до Альфи «нерівно дихаєте»?

+
0: Qwerty1999; 27 січня 2020, 22:59; #

kingcity
«тобто ви до Альфи «нерівно дихаєте»?»

Конечно, ведь мы с вами этот вопрос уже неоднократно обсуждали
в разрезе отношений украинцев к банкам с российским
государственным и частным капиталом.

Даже в вашем блоге в теме
Обслуговування у банках з російським капіталом: моральні аспекти
Неужели так быстро всё забыли?

+
+10: kingcity; 27 січня 2020, 23:10; #

Ну де ж таке забудеш... Звичайно ні.
Ну так вас хвилює Альфа і хоч ви не є і не були її клієнтом і відповідно цей банк вам нічого поганого не зробив, ви постійно його критикуєте в його гілці, я те саме роблю у відношенні Привата (і підстав для цього у мене більше, я хоч був його клієнтом) - отже не потрібно мене звинувачувати у тому, що самі практикуєте.

+
+23: ITProves; 27 січня 2020, 23:14; #

Ну ок, Вы убедили меня что там больше м...ков чем в Привате. Это повлияет на сервис Привата каким то образом? Если нет, то смысл обсуждать их. Или вы сторонник теории фиксированого количества му..ков в природе, и если их больше становится в других банках, то это означает что их популяция сокращается в Привате?

+
0: Qwerty1999; 27 січня 2020, 23:42; #

ITProves
«и если их больше становится в других банках, то это означает что их популяция сокращается в Привате?»

Однозначно…
Это видно даже невооружённым глазом по количеству как всех так и негативных отзывов.
Например, на сегодня всего отзывов:
Приватбанк = 13585
Альфа-банк = 3962

Соотношение Приват к Альфе = 13585 / 3962 = 3,4288
Соотношение эмитированных карт этих банков = 13,819
Соотношение активных карт этих банков = 20,061
Даже если считать, что у каждого клиента Привата две активных карты, а у каждого клиента Альфа только одна, то это соотношение всё равно будет огромно и равно 10 к 1.

А это значит, что у Привата в 10 раз больше клиентов, а отзывов на Минфине больше всего в 3,4 раза что говорит об одном — клиенты Альфы в три раза чаще пишут отзывы чем клиенты Привата.

Сейчас Альфа-банк уже догнал Приват по количеству отзывов в месяц, хотя разница в количестве клиентов этих двух банков примерно в десять раз, а это значит, что количество лохов и откровенных м… ков в Привате сократилось а в Альфе — увеличилось.

Я бы назвал этот феномен — «кругооборот м… ков в банковской системе».
Ведь намного проще свалить в другой разрекламированный банк, чем один раз и внимательно ознакомиться с условиями предоставления банковских услуг того же Привата а затем ещё и форумы почитать для самообразования…

+
+15: ITProves; 27 січня 2020, 23:54; #

Отличная попытка :), но к сожалению не подтверждена простой логикой — стань в Привате м… ов меньше, то и отзывов стало бы меньше негативных, а их увы все больше. Ну а так, отдаю должное желанию доказазать умение взвесить зебру по количеству полосок на ее задни.е :)

+
0: Qwerty1999; 28 січня 2020, 0:24; #

ITProves
«а их увы все больше.»

А привести цифровые выкладки сможете или опять всё основано на личных ощущениях?

В своей аргументации я использую общедоступные цифры — вы же только фразу «не верю»,
которая ничем не подтверждается, кроме личных убеждений или веры.

Очень рекомендую, например на 01.02.2020 сделать скриншот заглавной страницы отзывов или вручную в текстовый файл переписать две цифры — количество отзывов про Привату и Альфе и затем на 01.03.2020 проделать аналогичную операцию и опубликовать эти данные — возможно тогда вам даже я поверю.
А пока я верю своим цифрам больше чем вашим ощущениям…

+
0: ITProves; 28 січня 2020, 0:35; #

Ок. Я пойду Вам на встречу и открою секрет шаманов дальнего севера, для простой проверки динамики возьмите три любых даты с января — выпишите их на листочек… посчитайте глазами количество негативных и позитивных отзывов за эти даты, после этого возьмите эти же три даты например с сентября и повторите подсчёт негативных и позитивных отзывов. Сравните сумы отзывов. Повторяйте до тех пор пока мозг не начнёт обьективно воспринимать реальность. Успехов!

+
0: Qwerty1999; 28 січня 2020, 0:44; #

А потом не забудьте учесть тот факт, что у Альфы клиентов
минимум в десять раз меньше чем у Привата…

И зачем выписывать за какие-то периоды и месяцы, если можно взять за весь период существования форума Минфина — что собственно я и сделал, показав на реальных цифрах, что клиенты Альфы минимум в три раза больше жалуются чем клиенты Привата.

+
+15: ITProves; 28 січня 2020, 0:48; #

Затем чтоб Вы поняли что то что в другом банке творится/или нет бардак, не имеет отношения к тому что Приватом недовольно все больше народу и это подтверждает динамика негативных отзывов.

+
0: Qwerty1999; 28 січня 2020, 0:50; #

А народный рейтинг Минфина показывает другие цифры…

https://minfin.com.ua/banks/top/

особенно если тыцнуть на правую колонку, где символ графика…

+
0: ITProves; 28 січня 2020, 1:00; #

Ну вот и задумайтесь, почему тот банк который Вы активно критикуете вверху списка, а супер Приват глубоко внизу. Да, в теории все банки что выше Привата могут стать… овном и упасть ниже, но Приват то от этого меньшим г… ом не станет :)

+
0: Qwerty1999; 28 січня 2020, 1:45; #

«Ну вот и задумайтесь, почему тот банк который Вы активно критикуете вверху списка, а супер Приват глубоко внизу.»

А чего там думать — я уже неоднократно писал о методологической ошибке этого псевдо-народного рейтинга на примере Проминвестбанка.
Когда всего три сообщения за пол-года по Проминвестбанку от сотрудников банка выводят его на 10-е место в этом рейтинге — хотя и сотрудничество со всеми МПС у банка уже расторгнуто и из клиентов остались только сотрудники банка, а ПИБ минимум пол-года болтался в самой середине рейтинга на 10, затем 11 и перед вылетом из рейтинга был на 12 месте.

Кстати, не забываем что у Альфа-банка самый огромный рекламный бюджет и немалую часть этих миллионов гривен получает и редакция Минфина, почти еженедельно публикуя рекламные статьи об Альфа-банке.

А кто платит деньги — тот и заказывает музыку…

+
0: ITProves; 28 січня 2020, 7:23; #

А зачем тогда ссылаться?

+
+13: kingcity; 28 січня 2020, 15:42; #

А так... А раптом «»проконає" ! : )

+
0: MykolaA; 28 січня 2020, 9:46; #

То: Qwerty1999
«Скорее всего затаили детскую обиду на Приватбанк, и хотя вы уже и не клиент Привата, но не пропускаете ни одного случая написать что-нибудь не очень радужное об этом банке.» — так он сам озвучил причину — обнулили кредит. Вот парнишке и не спится с тех пор.
ITProves 17 ноября 2019, 14:16 Приватбанк # Попытка создать просрочку платежа
Пользуюсь услугами Приват не первый год, за это время использовались и депозиты, и кредитная карта с лимитом на 50К, и платежи в рассрочку, и сопутствующие сервисы такие как страхование, статус контроль — все было удобно и оперативно…
Мошейники!

+
+25: ITProves; 28 січня 2020, 10:41; #

О пенсионеры под прикрытием проснулись :). Мне не обнулили линию, а по мышиному обрезали чтоб создать ситуацию с просрочкой. Я даже готов пойти на сделку с Приватом - они отзывают своих 5 «фанатиков» стоимостью по 2000 грн с этого форума, а я перестаю их бесить. Конкуренция должна быть прозрачной.

+
+13: kingcity; 28 січня 2020, 11:47; #

Хоча би читайте відгуки уважніше, перш ніж дурниці писати. Ліміт обрізали не мені, а автору відгуку, мені навпаки їхній робот регулярно надзвонює з «чудовою новиною про можливість отримання кредитної карти» (задовбали вже). А я пішов з Привата досить давно і не через ліміт. Про причини писав раніше.

+
0: Toxa David; 27 січня 2020, 12:40; #

«когда приходит время вносить платёж чудным образом не работают купюроприемники в терминалах» — чудны дела твои Господи, а не пробовали за день или два до срока вносить платеж на карточку?

+
0: StarFighter27; 27 січня 2020, 13:29; #

А почему нельзя внести обязательный платеж скажем числа 15-16 или даже 20 числа? Надо обязательно ждать 25- число чтобы попасть в прострочку?

+
+23: kingcity; 27 січня 2020, 13:34; #

А може би Приват трохи постарався би і налагодив роботу свого обладнання ?

+
0: Qwerty1999; 27 січня 2020, 21:27; #

А зачем Привату стараться угодить всем подряд,
если вам, как не клиенту Привата, и без Приватбанка хорошо,
а мне, как клиенту Привата, и терминалы пополнения для работы с банком не нужны…

+
+13: kingcity; 27 січня 2020, 21:40; #

Так може взагалі, ну їх на фіг, ці термінали ? Знести їх всі до одного і проблемі кінець ?

+
0: Qwerty1999; 27 січня 2020, 21:52; #

Терминалы — это имущество банка.
Что банк считает нужным делать со своим имуществом — то он и делает, а значит так тому и быть.
В настоящий момент терминалы числятся на балансе и большинство их ещё не полностью
с амортизированы — вот и стоят включенные.
Подавляющее количество терминалов ежедневно и успешно принимает купюры и зачисляет
средства на счета клиентов.

Не знаю, как у вас, не клиента Приватбанка, но мне пару раз удавалось запихнуть
в терминал сотню-другую наличных гривен для пополнения
универсальной кредитки (погашения кредитной задолженности).
И ничего смертельного не случилось — небо не рухнуло на землю, кредитный лимит не обрезали,
деньги зачислены в требуемой сумме и в срок.

Может у ТСа в жизни наступила «черная» полоса…

Если ТСу не повезло и ему урезали кредитный лимит — это не повод разводить истерику на весь форум.
В стране ещё 70 банков — пусть кредитуется в любом другом на здоровье…

+
+15: ITProves; 27 січня 2020, 22:41; #

У Вас десяток карт и Вы погашаете кредитку сотней-второй гривен через терминал? Фииии, как некрасиво лапшу вешать. Busted

+
0: Qwerty1999; 27 січня 2020, 22:54; #

Конечно...
А куда мне ещё девать надорванные и заклеенные купюры, как не в терминал пополнения...

На днях пришлось даже надорванную старую пятисотку склеить скотчем и запухнуть в терминал для пополнения универсальной кредитки.

Хотите верьте, хотите нет - не люблю держать в заначке надорванные
или ветхие купюры и ничего с этим поделать не могу.

+
+13: kingcity; 27 січня 2020, 22:48; #

Скільки пустопорожньої балаканини і все заради того, щоб не визнати очевидний факт - цей «високотехнологічний банк» просто не в змозі забезпечити нормальну роботу свого обладнання.

«Если ТСу не повезло... — это не повод разводить истерику на весь форум» - не сподобався відгук, то пропускайте, навіщо час тратите даремно...

+
0: Qwerty1999; 27 січня 2020, 23:12; #

«Скільки пустопорожньої балаканини і все заради того»

Мне за пустопорожнюю болтовню ещё и неплохо платят — почему бы и не поболтать ни о чём.

На счёт терминалов пополнения — их в Привате более 20 тысяч — и если один или даже несколько из них заглючили — это не повод устраивать истерики.
Через время инженеры и почистят и приведут в порядок…

ТСу рекомендую свалить из Привата в Альфа-банк.
Чем больше в Альфа-банке будет бывших клиентов
Привата — тем веселее будет сотрудникам Альфы…

+
+13: kingcity; 27 січня 2020, 23:22; #

«Мне за пустопорожнюю болтовню ещё и неплохо платят» - може там у вас вакансія є, я теж потріпати язиком можу, особливо якщо за це платять ? : ) . За мною не заіржавіє... : )

«Через время инженеры и почистят и приведут в порядок…» - поки вони один термінал відремонтують, десять вирубиться.

«ТСу рекомендую свалить из Привата в Альфа-банк» - хай ТС сам вирішує, як ви написали вище, «в стране ещё 70 банков». І без Привата можна прекрасно обійтися і при цьому ще й зберегти собі час і нерви.

+
+15: ITProves; 27 січня 2020, 23:26; #

Та понятно что Вы один из тех самых «агентов Привата» с зарплатой от 2000 грн. которые проводят много времени на форумах. Вас тут пока 5 человек насчитал + несколько Ваших фейковых аккаунтов для «отработки» количества помощи. На будущее, на самом же сайте Привата написано что 10 тысяч терминалов, но и тут Вы видимо опечатались «случайно». Похоже Вам пора в отпуск, потому как «Штирлиц как никогда был близок к провалу...» и начинаете много нестыковок допускать. То количество карт и клиентов путаете, то пополняя на сотню вторую кредитку они становятся пятисотками клееными, теперь вот случайно вдвое количество терминалов подняли.

+
0: Qwerty1999; 27 січня 2020, 23:55; #

ITProves
«На будущее, на самом же сайте Привата написано что 10 тысяч терминалов»

Ну и зачем так откровенно лгать…

На сегодня на сайте Привата написана цифра в 20 048 с припиской (Данные НБУ на 01.10.2019)
Это может проверить любой, кто осилит возможность зайти на сайт https://privatbank.ua/ru по ссылке и пролистать главную страницу банка до самого конца и упереться в заголовок «Статистика».

Статистика
Количество банкоматов и терминалов самообслуживания = 20 048
Данные НБУ на 01.10.2019

Кроме сайта Приватбанка мне доступна и статистика НБУ, а там чёрным по-белому указаны аналогичные цифры да ещё и с разбивкой, где кроме общей цифры
указана и расшифровка с припиской в том числе:
— депозитних банкоматів = 274
— банкоматів = 7 123

Я понимаю, что ваше неумение пользоваться интернетом лишает вас возможности ознакомления с публично доступной статистической информацией — но это не моя вина, а ваша беда…

+
0: ITProves; 28 січня 2020, 0:05; #

Учитесь читать, терминалов и банкоматов. А про терминалы и количество их можно прочесть https://privatbank.ua/ru/business/terminal-samoobsluzhivanija :).

«Уже установлены и работают более 10 000 устройств по всей Украине.»

Ну не виноват я что Вас методичками не обеспечивают

+
0: Qwerty1999; 28 січня 2020, 0:17; #

ITProves

По вашей ссылке в рекламе банка написано, что установленоболее 10 тысяч.

По публичным данным НБУ на 01.10.2019 указано, что:
Количество банкоматов и терминалов самообслуживания = 20 048
В том числе,
— депозитних банкоматів = 274
— банкоматів = 7 123

А значит количество «чистых» терминалов пополнения на 01.10.2019
можно определить в одно арифметическое действие:
20 048 — 274 — 7 123 = 12 651 шт.

Кстати, реклама на сайте Привата не соврала, ведь 12 651 шт
вполне соответствует тексту «более 10 тысяч»…

Хотя вы можете оспаривать эти цифры и дальше — флаг в руки и с песней…

+
0: ITProves; 28 січня 2020, 0:24; #

Зачем оспаривать? Я уже доказал ложность Вашего изначального утверждения насчёт количества терминалов. А реакция пусть будет за зрительным залом. И буду далее оспаривать все Ваши попытки выдать желаемое за действительное, как и с количеством клиентов. У меня работа за ПК, доход от этого не теряю, наоборот прокачиваю навыки словоблудия с особо тяжёлыми случаями и мне это доставляет удовольствие.

+
0: Qwerty1999; 28 січня 2020, 1:47; #

Доказали - вот и отлично...

Значит вопрос исчерпан.

+
+13: kingcity; 28 січня 2020, 11:49; #

Тобто все-таки не 20 000 тис., а 12 651... Прогрес, як ви кажете, «флаг в руки и с песней…».

+
0: Qwerty1999; 28 січня 2020, 15:03; #

Добавьте к 12651 ещё и 274 депозитных банкомата — и будет вам счастье.

Вас абсолютно не интересует тот факт, что у ближайшего конкурента Привата
общее количество банкоматов и терминалов самообслуживания не превышает цифру 6440, которая значительно меньше даже 10 000 не говоря уже о20 000.

Вам главное упрекнуть, что не 20 тысяч а 12,6 тысяч — только эти упрёки не меняют основного смысла — Приватбанк первый по количеству таких устройств и поэтому клиентам других банков приходиться пользоваться услугами Привата, даже если они ненавидят Приват всеми фибрами своей души.

Ведь их любимые банки не желают идти на встречу своим клиентам и обеспечивать их достаточным количеством банкоматов и терминалов пополнения пропорционально численности своей клиентской базы.

+
+13: kingcity; 28 січня 2020, 15:34; #

«Добавьте к 12651 ещё и 274 депозитных банкомата — и будет вам счастье» — ні, мені від цього якраз нічого не буде, ні щастя ні горя, я до них і близько не підхожу. Кілька місяців тому, як кажуть, «в кои веки» хотів з приватівського банкомата зняти невелику суму гривень по карті ПУМБа (не було просто поряд іншого банкомата) — так і то банкомат завис і «схавав» карту, яку, звичайно, Приват не повернув. Не біда, це була безкоштовна «всеКарта», без проблем зробив нову, але сам факт…
І толку, що Приват натикав термінали у кожну підворотню, що він «первый по количеству», якщо половина з них не працює нормально. Поки ми цю дискусію ведем, черговий відгук з`явився про «чудову роботу» приватівських терміналів: https://minfin.com.ua/company/privatbank/review/135489/. Ще там напишіть, що «зачем Привату стараться угодить всем подряд».
«Вас абсолютно не интересует тот факт, что у ближайшего конкурента Привата
общее количество банкоматов и терминалов самообслуживания не превышает цифру 6440...» — саме так. Нехай вони не на кожному кроці, але хоча би працюють значно стабільніше за приватівські. А мені особисто взагалі достатньо лиш одного банкомата з «cash in», який у відділенні недалеко від мого будинку знаходиться.
«Вам главное упрекнуть, что не 20 тысяч а 12,6 тысяч» — не докорити, а встановити істину. Якраз про кількість приватівських терміналів йшла мова і ви спробували видати

+
+13: kingcity; 28 січня 2020, 15:38; #

Бажане за дійсне, що ITProves успішно спростував.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.2	45.2
USD	40.9	41.5
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.2	45.2
USD	40.9	41.5
Всі курси банку

Приватбанк

Банк с каждым годом всё хуже и хуже

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 43

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: