ОБМАН!!!!!Страховка называется «лохотрон»!!!!

Вы под ним подписывались?
У меня подозрение, что под тем договором стоит «электронная» подпись, что Вы делали на планшете, если так, то деюре - договор со страховой не был подписан, но банк исправно снимал деньги с Вас.
Как по мне заключать договора через посредников нецелесообразно.
По факту я сам застрахован в унике, без всяких банков. Два страховых случая с ДТП за 7 лет, нареканий нету, все выплатили, без всякого геморроя.

«Свой договор»! :) Вы, вообще, понимаете, как договора заключаются? Не может быть «свой», «мой» или еще «чей-то». Договора, которые не подписываются, а к которым присоединяются - это очень спорные договора. Это палка о двух концах. Нельзя однозначно утверждать, что этот договор действовал и был именно в таком виде, когда стороны заключили сделку. Если там серьезная сумма страховки, которую зажала страховая компания, то имеет смысл поработать с толковым адвокатом над этой проблемой, а не рассказывать об ответственности банка, которой в данном случае не существует. Тут сложно что-то советовать, т.к. никто не видел и не изучал вашу документацию. Единственный совет - это то, что при нарушении ваших прав, законным путем отстоять вы их сможете только через суд, а для этого сначала нужно изучить документы, на основании которых вы предъявляете требования к страховой компании.