Банкомат не выдал наличные
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 14
- +
- 0
-
- Владимир Пчелко
- 5 грудня 2019, 22:20
- #
Мда....
Так а почему не сообщить банку которому карта принадлежит что бы они подали заявку на возврат ?
Имел опыт подачи такой заявки в Приват :), ответ - по приборам Вам все выдали, обращайтесь в полицию или в банк которому принадлежит банкомат
Почему сотруднику полиции, пришедшему в банк, не показали видео с камер? Давно так не смеялся.
- +
- +22
-
- Филипп Филиппович
- 6 грудня 2019, 12:35
- #
Все сотрудники без официального запроса идут лесом.
- +
- +15
-
- Toxa David
- 6 грудня 2019, 11:26
- #
Как минимум пишем заявление в отделении приватбанка на инкассацию банкомата и возврат средств на счет карты. В заявлении указываем № (если есть) банкомата и его расположение, время проведения операции снятия, сумму и номер карточки с которой проводилась операция ФИО владельца карточки. Заявление регистрируем и присваеваем ему входящий номер, снимаем копию, дублируем обращение на гор.линию банка с присвоением номера обращения. Все записываем не надеясь на память. Если факт излишка денег в банкомате будет установлен то возможно (как предположение) можно будет вернуть деньги открыв карточный счет в привате на карточку или по длинному но законному пути на карточку клиента польского банка. Данные действия проводим паралельно с обращением в польский банк о возврате средств на карточку.
Даже если делать как вы говорите, что не нмого странным будет, это делает держатель своей карты.
вообще такие обращение принимает банк держатель карты у которого это произошло, так как только они могут проверить списание со счёта владельца
вообще такие обращение принимает банк держатель карты у которого это произошло, так как только они могут проверить списание со счёта владельца
- +
- +22
-
- Toxa David
- 6 грудня 2019, 14:40
- #
«Мой муж уже три года работает в Польше и не первый раз мы снимали деньги с его заработной карты польского банка в вашем банкомате» — мы снимали я понимаю как я с мужем вместе. «хотели», «пошли»,«ждали» — я понимаю как я с мужем вместе. По этому заявление естественно от мужа в приватбанк. Заявление на инкасацию банкомата привата (не выдавшего деньги) принимает приват, решение по повторному пересчету или акт об инкассации за такое то число у владельца банкомата (банк приват).
Тогда логично дать документы которые подтвердят списание с карты
- +
- +7
-
- Toxa David
- 6 грудня 2019, 16:22
- #
Ну так это обязательно, но приват может не принять такие документы и действовать придется официально через польский банк мужа (долго но по закону).
- +
- +22
-
- Toxa David
- 6 грудня 2019, 14:55
- #
В банкомате фиксируется и количество операций и списанные суммы по счетам, необходимо зафиксировать актом инкассации фактический излишек денег в банкомате а потом или паралельно подтвердить что лишние деньги списаны но не получены именно вами (с вашего счета).
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 44.4 | 45.4 |
USD | 40.9 | 41.5 |
Всі курси банку |
Перепрошуємо за завдані незручності.
ПриватБанк не має змоги перевірити інформацію по картці іншого банку та ідентифікувати Вас, як власника картки того банку. В описаній Вами ситуації, рекомендуємо звернутись в банк, який видав картку для подачі заявки на повернення коштів. Банк емітент картки має створити за Вашим зверненням заявку та передати її на розгляд в міжнародну платіжну систему. Повернення коштів вібдувається за строго встановленими правилами, які діють для всіх банків.
З повагою, ПриватБанк.