Мінфін - Курси валют України

Встановити

Враньё банка о стоимости услуги в момент совершения операции

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Apologet 7 листопада 2019, 13:29
Вчера пополнял ч/з приложение Приват24 свой телефон с карты Универсальная 5168*******6663. При осуществлении операции после ввода суммы платежа и выбора средства оплаты (конкретная карта) система указала, что будет удержана комиссия в размере 5 грн. Также эта сумма комиссии указана в квитанции к платежу № 759354567 — см.:
https://drive.google.com/open?id=1DbbLH3ZVl3jS2aqiowylDbm_x_gbAO7l

В реальности же остаток счёта уменьшился на 26,43 грн., что составляет 1%+5грн от суммы платежа.
https://drive.google.com/open?id=1cCOGzumKYsMon0rL7oznNdA0HEEDdW0h

Первичная переписка в чате с приватовцами ожидаемо была бесполезной, мол, тарифы то у нас такие, извините, что, система Вас обманула…

Здесь неважно, какие реальные тарифы в Привате: в момент совершения операции в счёт КРЕДИТНЫХ средств Приват СОВРАЛ, указав, что денег будет списано на 5 грн больше от суммы пополнения. По факту же списано на 26 грн больше. Более того, в квитанции к платежу, как уже выше отметил, тоже указано, что комиссия 5 грн. Цена ошибки Привата = 21 грн. Просьба вернуть!.. (магазины, кстати, выявленную разницу между чеком и ценником возвращают безоговорочно).
Приватбанк
Відповідь банку
7 листопада 2019, 14:25
Добрий день!
Нам би не хотілось, щоб у Вас склалась негативна думка про банк.
Хочемо зазначити, що при поповненні мобільного телефона з використанням кредитних коштів або оплати з карток інших банків, додаткова комісія складає 1% від суми.
Ознайомитись з тарифами за поповнення мобільного Ви завжди можете за посиланням: https://privatbank.ua/popolnenie-mobilnogo
З повагою, ПриватБанк.

Коментарі - 8

+
0
Владимир Пчелко
Владимир Пчелко
7 листопада 2019, 15:59
#
Крохоборы
+
0
Apologet
Apologet
7 листопада 2019, 16:18
#
////////при поповненні мобільного телефона з використанням кредитних коштів або оплати з карток інших банків, додаткова комісія складає 1% від суми///////

ПриватБанк, может давайте научимся читать?? Ещё раз: "неважно, какие реальные тарифы в Привате: в момент совершения операции в счёт КРЕДИТНЫХ средств Приват СОВРАЛ, указав, что денег будет списано на 5 грн больше от суммы пополнения. По факту же списано на 26 грн больше. Более того, в квитанции к платежу, как уже выше отметил, тоже указано, что комиссия 5 грн. Цена ошибки Привата = 21 грн. Просьба вернуть!.. (магазины, кстати, выявленную разницу между чеком и ценником возвращают безоговорочно)"



+
+4
Apologet
Apologet
7 листопада 2019, 16:56
#
///////////Нам би не хотілось, щоб у Вас склалась негативна думка про банк.////////

Для этого необходимо пополнить мой карт.счёт на разницу (21 грн.)
+
0
Jokets
Jokets
7 листопада 2019, 17:46
#
Ваша не а вниательность, а виноват банк
Никто вам ничего не будет возвращать более чем уверен. Читайте внимательно прежде чем делать
+
0
Dartwerder
Dartwerder
8 листопада 2019, 9:19
#
Що саме читати? перед кожною транзакцією щось потрібно читати? Може Приват уху переїв?
+
0
Jokets
Jokets
8 листопада 2019, 12:21
#
Почему когда я делаю подобную оплату вижу все эти комиссии
+
+4
Apologet
Apologet
8 листопада 2019, 13:02
#
Для «зрячих»:  https://drive.google.com/open?id=1DbbLH3ZVl3jS2aqiowylDbm_x_gbAO7l
+
+4
Apologet
Apologet
8 листопада 2019, 11:47
#
Почему тупим? Вашими же словами:
«Читайте внимательно» скрины по ссылкам «прежде чем делать».
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.3 45.3
USD 40.8 41.4
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.3 45.3
USD 40.8 41.4
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Враньё банка о стоимости услуги в момент совершения операции