Приватбанк

Написати відгук

перевели все кредитные деньги через приват 24 после того как украли из автомобиля телефон.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Погорелова Елена 28 серпня 2019, 0:23

Відділення за адресою: Дніпропетровська область, Покровське, вул. Перемоги, 62-А

22.08 2019 из моего автомобиля был похищен мобильный телефон и каким то образом через пару часов все деньги перевели на 5 разных счетов.написала заявление в полицию, копию протокола отнесла в отделение приват банка, где мне сказали что виновата сама и помочь ничем не могут.Позвонили на 3700, где выслушали мое горе и пожелали чтобы полиция нашла того, кто украл телефон и так же сказали что ничем не могут помочь.Зашла в отделение приват банка и мне оператор рассказал как можно без проблем с помощью смс сменить пароль в приват 24.а чтобы заплатить за свет или газ, требует подтверждение пароля.Защиты денежных средств нет никакой.Получается, что добиться правды не получится, так как замкнутый круг.Буду обращаться в суд, найму адвокатов но платить не буду и копейки.Банк вообще не дорожит своими клиентами, и вообще складывается впечатление, что это одна шайка с мошенниками.

Відповідь банку

PrivatBankQM 28 серпня 2019, 10:11

Добрый день!
Нам бы не хотелось, чтобы у Вас складывалось неправильное впечатление о банке в связи с данной ситуацией.
Позвольте отметить, что для восстановления доступа в Приват24 необходимо кроме номера телефона, так же знать ПИН-код карты, который известен только клиенту.
Мы обратились к Вам в личном сообщении и уточнили контактные данные, чтобы разобраться в ситуации детальнее.
С уважением, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 8

+
+40: Владимир Пчелко; 28 серпня 2019, 8:02; #

Вам надо будет еще доказать, что телефон украли, а не инсценировка с целью потратить и не вернуть кредитные деньги.

+
+1: Филипп Филиппович; 28 серпня 2019, 10:02; #

и вообще складывается впечатление, что это одна шайка с мошенниками.
=============
Через некоторое время, впечатления перерастут в твёрдую уверенность. Это из личного опыта...

+
+31: R Юрий; 28 серпня 2019, 11:30; #

«Позвольте отметить, что для восстановления доступа в Приват24 необходимо кроме номера телефона, так же знать ПИН-код карты, который известен только клиенту.» Уважаемый Приват, для того чтобы узнать ПИН-КОД достаточно иметь финансовый номер. На него можно получить новый пин код. Так что безопасность у вас хромает.

+
0: Погорелова Елена; 28 серпня 2019, 11:36; #

Так нам и сказали в отделении банка ,что достаточно с телефона отправить смс для смены пароля

+
0: Погорелова Елена; 28 серпня 2019, 20:38; #

*** а не банк!

+
0: Jokets; 8 жовтня 2019, 19:24; #

Действителньо хромает, клиент потерял свой телефон, не позвонил в банк, что бы удалить свой номер, а виновоат банк?

+
+28: Погорелова Елена; 28 серпня 2019, 11:37; #

Защиты вообще никакой

+
+31: sanch ☺; 28 серпня 2019, 13:36; #

Перед тем как обращаться в суд - напишите заявление в банк (официально с уведомлением о вручении), потребуйте вернуть деньги, сославшись на ошибочный перевод по вине банка или третьего лица. Ничего лишнего писать не нужно, пусть банк чешет репу, а для Вас галочка, что пытались решить вопрос мирным путем.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.85	43.85
USD	41.05	41.65
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.85	43.85
USD	41.05	41.65
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / перевели все кредитные деньги через приват 24 после того как украли из автомобиля телефон.

Приватбанк

перевели все кредитные деньги через приват 24 после того как украли из автомобиля телефон.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 8

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: