Часто ругаю, но кто объективно лучше?

Являюсь клиентом много-много лет, юр. лица перешли спосле банкротства банка «Базис», а как физ — ещё раньше имел карточку. Также юниоры по второму кругу у моих детей. Там и зарплатные проекты, и ВЭД, и мерчант, и многое другое. Очень у банка много продуктов, очень много клиентов и просто не реально обеспечить квалифицированное обслуживание всех, всегда и везде. Но как только судьба занесёт в другой банк по каким-то вопросам — просто капец. Программа в одном из банков с иностранным капиталом напомнила мне клиет ещё из "«Базиса». До сих пор кто-то подписи заверяет у нотариуса, чековые книжки имеет. У Привата всё гораздо удобнее и проще, главное чтобы не произошёл сбой или нестандартная ситуация. Как только алгоритм ломается и процесс зависит от сотрудников банка — очень часто проблема решается с большим скрипом. Справедливости ради — последнее время дела с этим обстоят лучше. Также бесит просто их вынужденные речитативы каждому клиенту о продуктах под видеозапись. Ну зачем мне слушать о продуктах в триста тридцать третий раз, если я и так давно о нём знаю и применяю. А в это время очередь ждёт окончания ретуала. Потеря времени страшная, если перед тобой очередь человек в 10. С голдом без очереди? Не смешите мои тапочки. Приват и бомжам голд давно роздал, такое впечатление. За все эти годы могу вспомнить массу неприятных ситуаций, наскрести претензий, но не ошибается тот, кто ничего не делает, потому моя наивысшая оценка Приватбанку! Не идеальному, но объективно лучшему! Адептов Моно прошу не спорить, у самого карточка с самого открытия, но ему до Привата по функционалу…