Приватбанк

Написати відгук

Два раза сняли деньги в магазине

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Tatyana Dichko 18 жовтня 2018, 18:59

Відділення за адресою: Черкаська область, Городище, вул. Миру, 50

Сегодня с 12:50 регулярно звоню на горячую линию, раз 30 обещали перезвонить в течении 10 минут. В отделении людей просто отфутболивают на горячую линию. Деньги сняли, почасно на сайте обновляется сообщение о возврате денег то до 14:00, до 15:00 і тд.( К сожалению, на данный момент существуют технические трудности при расчетах картами Приватбанка через сервисы сторонних банков. В случае если сумма были списана с карты, возврат будет проведен централизовано банком. Ориентировочный срок решения — до 20:30 Приносим извинения за доставленные неудобства.)Так когда вернуть деньги? Просто очень интересно. А если у человека нет интернета, на горячей линии и в отделении на вас просто забили. С понедельника переведу зарплату в другой банк и закрою все карточки. Я понимаю сбой, но сервис зашкаливает. Можно человеку что то объяснить, хоть сообщение написать на телефон.

Відповідь банку

19 жовтня 2018, 12:19

Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Мы проверили информацию, средства были возвращены на Вашу карту.
В ближайшее время выписка по карте в Приват24 будет обновлена, где Вы сможете ознакомиться с движением средств по карте.
Ещё раз приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
С уважением, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
0: Qwerty1999; 18 жовтня 2018, 19:19; #

А можете сообщить хотя-бы такую мелочь, как через терминал какого банка рассчитывались?
Если не помните логотип на терминале, посмотрите в чеке.

+
0: Tatyana Dichko; 18 жовтня 2018, 22:15; #

А кому сообщать собственно говоря банк морозится, а в чеке написано не верний пин -код а деньги 2 раза сняло, а третий я наличкой заплатила. Кстати банк так денег досих пор не вернул, и даже в чате морозится, при этом на сайте написано проблему решили.

+
0: Pasha2005; 19 жовтня 2018, 19:55; #

Ну как, кому — пользователям сайта, хотя бы.

+
+15: Qwerty1999; 19 жовтня 2018, 22:37; #

Tatyana Dichko
«А кому сообщать собственно»

А зачем вы вообще отзыв на сайте Минфина писали — ведь это не сайт Приватбанка и не сайт собственника Приватбанка — Министерства Финансов.

Надеетесь получить разумный совет — сообщайте побольше фактов и поменьше душераздирающих подробностей с описаниями различный стадий ваших переживаний.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42	43
USD	39.35	39.95
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42	43
USD	39.35	39.95
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Два раза сняли деньги в магазине

Приватбанк

Два раза сняли деньги в магазине

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: