Приватбанк

Написати відгук

Два раза сняли деньги в магазине

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Tatyana Dichko

Відділення за адресою: Черкаська область, Городище, вул. Миру, 50

Сегодня с 12:50 регулярно звоню на горячую линию, раз 30 обещали перезвонить в течении 10 минут. В отделении людей просто отфутболивают на горячую линию. Деньги сняли, почасно на сайте обновляется сообщение о возврате денег то до 14:00, до 15:00 і тд.( К сожалению, на данный момент существуют технические трудности при расчетах картами Приватбанка через сервисы сторонних банков. В случае если сумма были списана с карты, возврат будет проведен централизовано банком. Ориентировочный срок решения — до 20:30 Приносим извинения за доставленные неудобства.)Так когда вернуть деньги? Просто очень интересно. А если у человека нет интернета, на горячей линии и в отделении на вас просто забили. С понедельника переведу зарплату в другой банк и закрою все карточки. Я понимаю сбой, но сервис зашкаливает. Можно человеку что то объяснить, хоть сообщение написать на телефон.

Відповідь банку

Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Мы проверили информацию, средства были возвращены на Вашу карту.
В ближайшее время выписка по карте в Приват24 будет обновлена, где Вы сможете ознакомиться с движением средств по карте.
Ещё раз приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
С уважением, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
0: Qwerty1999; 18 жовтня 2018, 19:19; #

А можете сообщить хотя-бы такую мелочь, как через терминал какого банка рассчитывались?
Если не помните логотип на терминале, посмотрите в чеке.

+
0: Tatyana Dichko; 18 жовтня 2018, 22:15; #

А кому сообщать собственно говоря банк морозится, а в чеке написано не верний пин -код а деньги 2 раза сняло, а третий я наличкой заплатила. Кстати банк так денег досих пор не вернул, и даже в чате морозится, при этом на сайте написано проблему решили.

+
0: Pasha2005; 19 жовтня 2018, 19:55; #

Ну как, кому — пользователям сайта, хотя бы.

+
+15: Qwerty1999; 19 жовтня 2018, 22:37; #

Tatyana Dichko
«А кому сообщать собственно»

А зачем вы вообще отзыв на сайте Минфина писали — ведь это не сайт Приватбанка и не сайт собственника Приватбанка — Министерства Финансов.

Надеетесь получить разумный совет — сообщайте побольше фактов и поменьше душераздирающих подробностей с описаниями различный стадий ваших переживаний.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.7	51.7
USD	43.15	43.75
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.7	51.7
USD	43.15	43.75
Всі курси банку

Приватбанк

Два раза сняли деньги в магазине

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: