Приватбанк
Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 50.2 | 51.2 |
| USD | 43.1 | 43.7 |
| Всі курси банку | ||
Спасибо за Ваш вопрос. В ПриватБанке получить кредит Вы можете оформив карту Универсальная. Подробнее ознакомиться с тарифами и особенностями карты, Вы можете по ссылке
privatbank.ru/platezhnie-karty/universalna/.
Если карта Универсальная у Вас уже есть, Вы можете подать заявку на повышение
кредитного лимита в любом отделении ПриватБанка; по звонку на горячую линию
3700; на сайте банка limit.privatbank.ru/.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Мой адрес в Запорожье — пр-т Советский, кв. 131. С ПриватБанком никаких отношений нет вообще и даже не планировались, а из текста ниже Вам станет понятно, почему на этих отношениях со вчерашнего дня поставлен крест.
Ответьте, пожалуйста, НА КАКОМ ОСНОВАНИИ?! днем 9/08, собираясь на прогулку с ребенком, я обнаружила на своей двери наклейку с фото незнакомого мне мужчины и с текстом следующего содержания:
«Вас розшукує кредитор!» А после текста с с указанием перезвонить на номер — ничего, пустота, даже номер не написан!.. На белой полосе (в нижней части) рукой (возможно того умника, который клеил) вписано следующее: «Чередниченко Сергей, к.131». Эта фамилия не имеет никакого отношения к моему адресу!!! Более того!!! Эти позорные наклейки были наклеены на почтовых ящиках и на стенах моего этажа!!! Единственный экземпляр наклейки сохранен по совету мужа (остальные естественно сорвала, да еще и с помощью также как и я возмущенных и недоумевающих соседей).
Вы — солидный банк, известный банк! Я очень возмущена тем, как такая мощнейшая структура может допускать такую безалаберность и безответственность со стороны своих сотрудников от самого низшего звена, до звена тех, кто дает распоряжения про Кого, Куда и Какую информацию размещать?!!!
Я повторю вопрос — НА КАКОМ ОСНОВАНИИ этот инцидент со мной произошел?! И кто понесет за это ответственность и как вообще нам дальше быть?!!! Это ОТЛИЧНАЯ реклама Вашему банку и Вашим квалифицированным кадрам, если Вы меня понимаете!!!
На этом сайте я зарегистрировалась только для того, чтобы оставить данное сообщение-возмущение. Заходить повторно на эту страничку для того, чтобы прочитать стандартно-банальный ответ от местного администратора (это еще в лучшем случае, что будет этот самый ответ) у меня желания нет!
Мой домашний номер — (061)273-26-18, адрес Вы уже узнали из текста выше.
Всего доброго и будьте здоровы!
Коментарі (1)
Спасибо за Ваш вопрос. Деньги на счет «Бонус Плюс» после транзакции в сети «Бонус Плюс» поступают в течение одного операционного дня при наличии счета «Бонус Плюс» у клиента. Если Вы совершили транзакцию в сети «Бонус Плюс», а сумма бонуса Вам так и не начислена, пожалуйста, отправьте нам письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua ссылаясь на это сообщение, в письме укажите контактный номер телефона и дату и сумму транзакции. После проверки информации Вам будет предоставлен развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Попытался обращаться в онлайн поддержку, поддержку по телефону, к менеджерам в отделениях. Это просто цирк, все они отправляют друг к другу, а толку нет. Через полторы недели мне сказали что я должен оформить отдельную карту для выплаты переводов.
Как я теперь понимаю, в банке менялась система выплаты переводов и я попал в неподходящий момент. Ну ладно, иду в отделение за еще одной картой. Менеджер говорит, что все это фигня, у вас есть карта, на нее можно получать, звоните по телефону.
Звоню при ней, оператор все быстро понимает, обещает перезвонить (чудо какое-то). Тут менеджер меня добивает фразой про то, что я не первый человек, который может чего-то добиться от оператора только если звонит из отделения. Они отслеживают что-ли?
В результате перезвонов-переговоров с операторами оказывается, что все-таки нужна карта для выплаты переводов. Иду опять в отделение. И тут мне выдают некую анкету, которая, оказывается, нужна для идентификации моей личности (у меня в наличии три действующие карты приватбанка).
Я отказываюсь давать любимому банку сведения о своей жене, не понимаю, при чем тут она к моему зависшему переводу. Все, никаких карт, никаких переводов, давай, до свиданья. Таким образом, две недели пытаюсь получить свои деньги, которые приватбанк зажевал
при смене системы выплат, не оттестировав как следует свое ПО. По логике вещей, они должны были бы в ручном режиме провести мой перевод и перезвонить мне чтобы я проверил. Но нет, легкие пути не для них, они лучше пару расследований назначат, почему ж это менеджер не смог решить проблему.
И вопрос остается открытым: как мне получить мой несчастный перевод?
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями.
Чтобы оказать помощь в решении вопроса по зачислению денежного перевода PrivatMoney, необходимы дополнительные данные, а именно Ваш контактный номер телефона. Мы бы хотели связаться с Вами и уточнить детали (сумму, контрольный номер). Пожалуйста, отправьте нам письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua ссылаясь на это сообщение, указав контактный номер телефона и удобное время для обратной связи. Наши специалисты обязательно свяжутся с Вами для уточнения деталей.
Нам важно, чтобы наши клиенты получали качественное, квалифицированное обслуживание и помощь в решении вопроса. Мы хотим проверить предоставленную информацию, проверить/прослушать диалоги с операторами и в случае выявления нарушений со стороны сотрудников, будет принято управленческое решение.
Будем признательны, если Вы уточните дату, приблизительное время и адрес отделения, в которое Вы обращались, а также дату, номер телефона, с которого был совершен звонок в клиентскую поддержку и ID диалогов с операторами Чат-онлайн.
Спасибо за отзыв!
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (1)
При оплате в терминале Вы проходили верификацию с помощью карты или телефона. Обратитесь в ближайшее отделение ПриватБанка и получите копию чека об оплате.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Да, именно это мы и имели ввиду. Вышлите, пожалуйста, письмо нам на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua. С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Спасибо за вопрос!
После оплаты в Приват24, в архиве билетов, будет указан код, который в дальнейшем Вы сможете обменять на билет в любой кассе.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Спасибо за обращение!
ТСП (Торгово-сервисное предприятие) совершает возврат средств на карту за товар, который был возвращен, в течение 3-14 дней.
В случае не перечисления средств ТСП, пожалуйста, посетите любое отделение ПриватБанк, предоставив чек о возврате.
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (1)
Спасибо за вопрос!
Чтобы ответить на поставленный вопрос, необходима проверка персональных данных. Уточнить сумму для полного погашения кредита, Вы можете по телефону горячей линии 0800 500 003 или Чат-онлайн с сайта privatbank.ua/.
Наши специалисты с радостью ответят на все интересующие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Спасибо за вопрос!
Чтобы предоставить консультации по карте «Универсальная», необходима дополнительная информация и идентификация Вас как владельца. Будем признательны, если Вы отправите письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua ссылаясь на это сообщение, указав контактный номер телефона и удобное время для обратной связи. Наши специалисты обязательно перезвонят Вам и ответят на все интересующие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Написати коментар
Чтобы ответить на поставленный вопрос, необходима проверка персональных данных. Для получения детальной консультации по состоянию Вашего счета, Вы можете обратиться по телефону горячей линии 0800 500 003 или Чат-онлайн с сайта privatbank.ua/.
Наши специалисты с радостью ответят на все интересующие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (2)
Сумма которая отображается на чеке должна полностью совпадать с суммой снятия с карты. В ином случае рекомендуем с чеком обращаться в отделение Банка для рассмотрения вопроса. Если такая трудность возникла на одном и том же терминале несколько раз, возможно проблема с терминалом. При оплате картой обязательно сохраняйте чеки.
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (1)
Спасибо за обращение!
Получение карты возможно, при наличии паспорта и регистрации. Для получения карты, достаточно посетить любое отделение ПриватБанка.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Приватбанк есть в Украине, я часто бываю дома, и хотел бы иметь карту приватбанка.
Могу ли я получить универсальную карту, имея патент? Миграционной карты и регистрации сечас нет, поскольку они без надобности. Кредит не интересует, хочу использовать карту, чтобы не возить наличные и перечислять с нее деньги родным через Приват24.
Спасибо
Спасибо за вопрос!
Для оформления платежной карты ПриватБанка на территории Украины, у Вас обязательно должна быть прописка. Получить карту, можно в любом отделении ПриватБанка, имея при себе паспорт.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Ми б хотіли в індивідуальному порядку розглянути Ваш випадок і будемо вдячні, якщо Ви опишете ситуацію що склалася, відправивши лист на адресу електронної пошти web-hotmail@privatbank.ua.
Заздалегідь спасибі!
З повагою, ПриватБанк.
Коментарі (1)
Спасибо за обращение!
Хотели бы обратить Ваше внимание: получить платежную карту, можно в любом отделении ПриватБанка, имея при себе паспорт.
Мы бы хотели проверить результат поданной заявки и будем признательны, если Вы отправите письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua ссылаясь на это сообщение, указав контактный номер телефона и удобное время для обратной связи. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Спасибо за обращение!
Нами проверена предоставленная информация и SMS — информирование подключено к Вашему предыдущему номеру телефона. Чтобы подключить SMS — информирование к актуальному номеру, пожалуйста, отправьте SMS с текстом: SMSON+ХХХХ
(ХХХХ — последние четыре цифры карты) на номер 10060.
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (2)
Написати коментар