Приватбанк гаряча лінія

Уважаемый клиент!
Спасибо за Ваш вопрос. Размер комиссии будет зависеть от типа карты, на которую будете перечисляь средства. Если будете проводить пополнение на карту Универсальная, то комиссии не будет, если на Карту для выплат, то за зачисление для целевых карт комиссия 0.5 %, если на счет, открытый в ПриватБанке, то комиссия составит 1 %. Если Вам понадобится консультация, Вы всегда можете обратиться на клиентскую поддержку по телефону 0800 500 003 или в Чат-онлайн по ссылке privatbank.ua/.
С уважением, ПриватБанк.

Уважаемый клиент!
Банк определяет размер кредитного лимита индивидуально для каждого клиента. Вы можете подать
заявку на повышение кредитного лимита в любом отделении или через Call-Centrе по номеру 0800 500 003,
на сайте банка Лимит за 5 минут limit.pb.ua или через меню Кредиты — Изменение кредитного лимита по карте в Приват24.
С уважением, ПриватБанк.

oven3irina, добрый вечер!
Каждая заявка на увеличение кредитного лимита рассматривается
индивидуально кредитным экспертом.
Решение об установлении кредитного лимита принимается в индивидуальном порядке и зависит от определенных факторов, таких как:
— положительная кредитная история,
— уровень подтвержденных доходов,
— отсутствие ранее просроченных кредитов.
Вы можете повторно подать заявку на увеличение кредитного лимита на карте «Универсальная» по
телефону горячей линии 0800 500 003, написав в чат-онлайн на сайте
privatbank.ua, в своем личном кабинете в меню
«Еще — Кредиты — Изменить кредитный лимит» или посетив отделение ПриватБанка.
В течение 3-х банковских дней заявка будет обработана.
С уважением, ПриватБанк

Уважаемый клиент!
По всей вероятности новая карта «Универсальная» имеет один и тот же счёт с Вашей старой кредитной картой ( хоть номера самих карт различны ). Но для того, чтобы проверить Ваши карты, идентифицировать Вас как владельца карт-счета и предоставить полную консультацию необходимо, чтобы Вы обратились на клиентскую поддержку по бесплатному номеру 0800 500 003 или в службу Чат Онлайн 24/7 с официального сайта privatbank.ua/.
С уважением, ПриватБанк

Уважаемый клиент!
Карта «Универсальная» мгновенного выпуска оформляется бесплатно ( предусмотрена только комиссия за пользование кредитными средствами вне льготного периода в размере 2,5 %, а дополнительной комиссии за использование карты нет).
Если карта «Универсальная Голд» — предусмотрен ежемесячный взнос в размере 20 грн за участие в голд-клубе.
Также, для дополнительной консультации Вы всегда можете обратиться на клиентскую поддержку по номеру 0800 500 003 или в службу Чат Онлайн с официального сайта.
С уважением, ПриватБанк

Уважаемый клиент!
Карта «Универсальная», которую Вам выдали в отделении банка, имеет один счёт с Вашей кредитной картой, оформленной ранее( так как в ПриватБанке можно иметь только один активный кредитный счёт ).
Для того, чтобы проверить информацию по картам, Вы можете в любое время обратиться на клиентскую поддержку по бесплатному номеру 0800 500 003 или в службу Чат Онлайн 24/7 с официального сайта privatbank.ua/.
С уважением, ПриватБанк

palchinskayao, добрый день!
Перевыпуск карты на изменение кредитного лимита не влияет. Возможно кредитный лимит был изменен на усмотрение банка. Чтобы увеличить кредитный лимит на карте «Универсальная», нужно подать заявку.
Подать заявку на увеличение кредитного лимита, Вы можете в системе Приват24 меню Еще — кредиты — изменить кредитный лимит, по телефону горячей линии 0800 500 003, написав в чат-онлайн на сайте privatbank.ua или посетив любое, удобное отделение ПриватБанка.
В течение 3-х банковских дней, заявка будет рассмотрена.
О решении Вы будете проинформированы.
С уважением, ПриватБанк.

vfhbyrf, доброго дня!
У разі збійної операції, потрібно подати заявку на повернення коштів. Сума може бути повернута на будь-яку платіжну картку ПриватБанку, протягом 3-х банківських днів з моменту подачі заявки. Щоб подати заявку, будь ласка, передзвоніть за телефоном гарячої лінії 0 800 500 003.
Наші фахівці з радістю нададуть Вам необхідну допомогу.
З повагою, ПриватБанк.

Шановний клієнт!
4% — комісія за зняття кредитних коштів у банкоматах і касах будь-якого українського або закордонного банку.
Нагадуємо: умови і тарифи по платіжній картці «Універсальна» доступні кожному клієнту і ознайомитися з ними можна на зовнішніх сайті privatbank.ua у розділі платіжні карти.
З повагою, ПриватБанк.

Уважаемый клиент!
При совершении платежа, через ПриватБанк на счет другого банка в назначении указаны те данные, что предоставил банк получатель. Если Вы хотите, чтобы при платеже были определенные данные, необходимо банку получателю связываться с РП ПриватБанка и указывать нужные данные.
Обратиться на клиентскую поддержку возможно с любого телефона по телефону 0800 500 003.
Спасибо за обращение.
С уважением, ПриватБанк.

viciara, на текущий момент, Вы можете снять средства с «Копилки» воспользовавшись терминалом самообслуживания или мобильным приложением «Копилка».
После запуска мобильного приложения «Копилка», вводим номер телефона, на
который прейдет ОТР пароль — вводим пароль в следующей строке — придумайте PIN код для этого приложения, чтобы каждый раз не заходить по SMS
паролю — подтверждаете PIN код — в правом верхнем углу, иконка
разбитой копилки — нажимаете на нее — выбираете карту и вводите сумму — средства зачисляются на указанную Вами карту.
Снятие средств с помощью терминала: меню — Мои депозиты — Услуга накопления
«Копилка», для авторизации необходимо вставить любую карту
ПриватБанка и ввести PIN код. В следующем окне отображается текущий баланс вклада,
затем нажимаете кнопку «Снять средства». Далее Вы можете
увидеть сколько всего было начислено процентов, сколько дней осталось до
окончания вклада, какая сумма начисленных процентов будет потеряна при
досрочном снятии средств, также указано на какую карту будет зачислена сумма. Вы
можете снять всю сумму или только ее часть. В следующем окне
необходимо ввести сумму и нажать «Продолжить». Сумма зачисляется на Вашу карту.
Обращаем Ваше внимание: при любом снятии текущий договор закрывается, сразу автоматически открывается новый договор. Если Вы снимаете не всю сумму, оставшаяся сумма переводится на новый договор. При это номер счета вклада не меняется, условия накопления остаются работать и дальше.
С уважением, ПриватБанк.

lenara, добрый день!
Спасибо за обращение.
Для предоставления консультации по вопросу заказанной карты, с Вами связался сотрудник банка. В телефонном режиме сотрудником подана повторная заявка, так как предыдущая была забракована, по причине того, что Вы были недоступны по указанному контактному телефону.
С уважением, ПриватБанк.

Уважаемый клиент!
Для проверки платежа, который Вы совершали в терминале самообслуживания, рекомендуем Вам обратиться на клиентскую поддержку любым удобным для Вас способом. По звонку на 0800 500 003 или обратившись в Чат-онлайн по ссылке privatbank.ua. Если платеж сбойный, сотрудники клиентской поддержки, подадут заявку на возврат средств.
С уважением, ПриватБанк.

Уважаемый клиент!
Телефон для звонков из-за рубежа +380567161131.
С уважением, ПриватБанк.

SachaGrem, доброе утро!
Чтобы ответить на поставленный вопрос, необходима проверка персональных данных.
Для получения детальной консультации по Вашему карт-счету, Вы можете обратиться по телефону горячей линии 0800 500 003 или Чат-онлайн с сайта privatbank.ua.
Наши специалисты с радостью ответят на все интересующие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Уважаемый клиент!
Спасибо за Ваш вопрос. Если Вы нашли чужие карты ПриватБанка, позвоните на горячую линию клиентской поддержки 0800 500 003 с просьбой заблокировать эти карты. Когда карты будут заблокированы, передайте их в любое близлежайшее отделение ПриватБанка privatbank.ua/map/.
С уважением, ПриватБанк.

Уважаемый клиент!
Спасибо за Ваш вопрос. Получение реквизитов карты возможно узнать через систему Приват 24, в меню Еще -Инфо -Мои реквизиты — получение реквизитов для платежа По Украине, СВИФТ платеж. Если возникнут дополнительные вопросы по получению реквизитов, рекомендуем обратиться в Чат-онлайн по ссылке privatbank.ua.
С уважением, ПриватБанк.

Уважаемый клиент!
Оплачивать коммунальные платежи по городу Запорожье теперь можно будет в меню Коммуналка — Оплата задолженности — добавить шаблон. Если Вашего предприятия там не будет, тогда сможете провести платеж по реквизитам получателя в меню Платежи-по Украине.
С уважением, ПриватБанк.