Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
damshulya
damshulya
3 вересня 2013, 14:46
Здравствуйте, хочу разблокировать карту. ОТправила смс UNBLOCK+номер карты
в течении какого времени её азблокируют??
Приватбанк
Відповідь банку
3 вересня 2013, 14:57
damshulya, добрый день!
Регламент разблокирования карты, в течение одного банковского дня.

Чтобы предоставить консультацию именно по Вашей карте, необходима дополнительная информация и идентификация Вас как владельца. Для получения детальной консультации по карт-счету, Вы можете обратиться по телефону клиентской поддержки 3700 или Чат-онлайн с сайта privatbank.ua.
Наши специалисты с радостью ответят на все интересующие вопросы.

Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
valneg
valneg
2 вересня 2013, 12:41
29 августа 2013 в 14 52 мною были проплачены через терминал банка что на ул Боженка 15 грн на карточку в Белую Церковь деньги до сих пор на карту не поступили № 4149437406278216 на имя Павлюковский Евгений вопрос где эти деньги
Приватбанк
Відповідь банку
2 вересня 2013, 12:51
valneg, добрый день!

Нами проверена информация и средства 29.08.2013г. в 14:55, успешно зачислены на карту 41**16.

Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
poltarinserg
poltarinserg
2 вересня 2013, 9:06
Сергей, Барнаул
Не могу из за работы связаться с банком, написали на почту что карта готова, где в Алтайском крае её забрать?
Приватбанк
Відповідь банку
2 вересня 2013, 10:32
poltarinserg, доброе утро!
Для получения платежной пластиковой карты ПриватБанка, достаточно посетить любое отделение, имея при себе паспорт.

В Алтайском крае, к сожалению, отделений ПриватБанка нет. В городе Барнаул, есть курьерская доставка, с помощью которой Вам могут доставить банковский продукт.

Для получения детальной консультации, рекомендуем использовать круглосуточную линию клиентской поддержки 8 800 200 20 80 или Чат-онлайн с сайта www.privatbank.ru.
Наши специалисты с радостью ответят на все интересующие вопросы.

Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
OLEKSANDRK
OLEKSANDRK
1 вересня 2013, 14:20
oleksandr
Доброго Дня!!! Яка комісія за зняття готівки у терміналі ощадбанку? карта виплат.1000 грн. Дякую!
Приватбанк
Відповідь банку
1 вересня 2013, 16:05
Шановний клієнт!
Коміссія за зняття готівки з картки для виплат у будь-якому банкоматі України — відсутня, незалежно від сумми. За кордом коміссія за зняття, становить 2 відстоки від сумми.
З повагою, ПриватБанк.
malcev61
malcev61
1 вересня 2013, 14:06
заявку на карту оформил в апреле, доставил в пермь в ИЮЛЕ, и до сих пор не могут АКТИВИРОВАТЬ!
Приватбанк
Відповідь банку
1 вересня 2013, 16:13
Уважаемый клиент!
Для проверки информации и решения вопроса по активации карты, необходимо больше информации. Напишите, пожалуйста, письмо на почту web-hotmail@privatbank.ua. Мы обязательно дадим ответ на Ваш вопрос.
С уважением, ПриватБанк.
Alexandrr
Alexandrr
31 серпня 2013, 23:13
Александр, Мариуполь
Здравствуйте, хотелось бы спросить можно ли найти человека по номеру его банковского счета.Так как данный человек занимается мошенничеством, и продолжает кидать людей на деньги. Или хоть счет заблокировать как то, что необходимо сделать
Приватбанк
Відповідь банку
1 вересня 2013, 15:25
Alexandrr, добрый день!
Банк ведёт активную борьбу с мошенничеством и ценит любую оказанную помощь. Подать сигнал о подозрении в мошенничестве можно одним из способов указанных по ссылке privatbank.ua/safeness/.
С уважением, ПриватБанк.
yurasss7
yurasss7
31 серпня 2013, 15:29
Юра, Стрий
Доброго дня, я поповнив рахунок через банкомат на карточку Приват Банку, а гроші так і не прийшли, все було вказано правильно, підкажіть що мені робити, чи є певний термін надходження коштів??
Приватбанк
Відповідь банку
31 серпня 2013, 18:09
Юрій, c Вами зв'язався відповідальний співробітник. Ви не є власником карти і надання консультації Вам неможливо. Рекомендуємо власнику картки звернутися самостійно за консультацією по телефону 3700 (з мобільних телефонів безкоштовно), а також у службу Чат Онлайн 24/7 (privatbank.ua).
З повагою, ПриватБанк.
magistr37
magistr37
31 серпня 2013, 7:21
Мне переслали деньги из России посредством платежной системы приват мани. Я оформил карту выплат в рублях « Универсальная», но в банке г. Лозовая Харьковской области мне отказались выплатить перевод в рублях, ссылаясь на какую-то прошивку компьютера. Когда в Лозовой приват банк будет давать полный объем рекламируемых услуг? И что необходимо сделать лично мне, что бы ускорить этот процесс?
sergey1972ua
sergey1972ua
30 серпня 2013, 20:19
Здравствуйте, скажите как перевести деньги с карты приват перевести на карту сбербака россии
Приватбанк
Відповідь банку
31 серпня 2013, 8:55
Сергей, здравствуйте.
Вы можете воспользоваться услугой в Приват 24 — удобные переводы на карту Visa/MasterCard любого банка мира. Создать платеж можно в меню Платежи / На карту Visa/MasterCard любого банка мира. С тарифами за платежи Вы можете ознакомиться по ссылке privatbank.ua/plateji-v-privatbanke/.
С Уважением, ПриватБанк.
VladStone
VladStone
30 серпня 2013, 18:48
Ковальчук Владислав, Севастополь
Добрый вечер! прошу разблокировать кредитку или закрыть ее.
Что для этого нужно сделать?
Приватбанк
Відповідь банку
30 серпня 2013, 19:00
Владислав, добрый вечер.
Для разблокировки карты Вы можете обратиться или на горячую линию
клиентской поддержки по телефону 3700 или в любое отделение ПриватБанка
privatbank.ua/map/.
Если желаете закрыть карту полностью, рекомендуем Вам обратиться в отделение ПриватБанка, также возможно закрыть карту по звонку на 3700.
Перед закрытием карты, баланс должен быть на ней нулевой.
С уважением, ПриватБанк.
OLEKSANDRK
OLEKSANDRK
30 серпня 2013, 18:11
oleksandr
Добрый день! на кредитку «универсальная» на остаток больше 100 грн начисляются %, включительно с 100 грн.?, или только на то что выше 100грн?

как начисляется на остаток по зарплатной карте?
Приватбанк
Відповідь банку
30 серпня 2013, 18:29
Александр, добрый вечер.
По карте Универсальная при хранении личных средств более 100грн (выше кредитного лимита) Вам начисляется процент на остаток (10% годовых).
Более детально ознакомиться с условиями и тарифами по карте, Вы можете на сайте privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/.
Также проценты начисляются на остаток собственных средств по картам:
-зарплатным картам для выплат;
-студенческим картам для выплат;
-пенсионным картам для выплат.
Хотели бы напомнить: обязательным условием начисления процентов на положительный остаток, является активация услуги в банкомате или Приват24.
Более детально ознакомиться с условиями по карте, Вы можете на внешнем сайте ПриватБанка privatbank.ua, в разделе платежные карты.
С уважением, ПриватБанк.
leotrotsi
leotrotsi
30 серпня 2013, 14:44
Меня по LiqPay развели мошенники на 3000 гривен, сняли по 500 гривен 6 раз.Гада тел.0660798213.
Написал заявление в службу безопасности приватбанка.Написал заявление в милицыю.
Скажите пожалуста, почему так,.
Банкомат выдает чек в 17:20 где написано-
ОТМЕНА ОПЕРАЦЫИ.
ТРАНСАКЦИЯ ОТКЛОНЕНА ПО ПРИЧИНЕ:
54-НЕ ВОЗМОЖНО ВЫПОЛНИТЬ.
Но в 19:20 пришло SMS что с моей карты сняны деньги, это спустя два часа, я стал жертвой мошенников.
Вопрос: почему если«ТРАНСАКЦИЯ ОТКЛОНЕНА»и 3000 гривен пропало???..
С ув.Лео.
Приватбанк
Відповідь банку
30 серпня 2013, 15:29
leotrotsi, добрый день!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Так как заявление в службу безопасности уже написано, рекомендуем дождаться результатов разбирательства. Заявление будет рассмотрено в течение 45-ти дней.

С уважением, ПриватБанк.
InnaVolina
InnaVolina
30 серпня 2013, 13:56
Днепропетровск
Здравствуйте, скажите, а закрытие карточного счета можно осуществить тоже в любом отделении города?
Приватбанк
Відповідь банку
30 серпня 2013, 14:14
Инна!
Конечно! Для закрытия карты и карточного счета, достаточно посетить любое отделение ПриватБанка.
При посещении отделения банка, сотрудником подается заявка на закрытие. После завершения процедуры сотрудник распечатает и выдаст Вам бесплатную справку о закрытии договора.

Хотели бы обратить Ваше внимание: при закрытии договора, закрывается карта и карточный счет.

Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
kotik2katrin
kotik2katrin
30 серпня 2013, 10:56
Екатерина, Уфа
Здравствуйте. Оформили заявку на карту «Универсальная», сумма кредита 30000 руб, официальная з/п 8000 руб, неофициальная 20000 руб. Возможен ли положительный лимит на карте и по какой з/п (официальной или неофициальной) идет расчет? Если только по официальной з/п, то сколько, приблизительно должна быть официальная з/п?
Приватбанк
Відповідь банку
30 серпня 2013, 11:22
kotik2katrin, добрый день!

После получения Банком всех необходимых документов, а также Заявления, Банк проводит проверку предоставленных документов и в течение суток принимает решение о возможности установления кредитного лимита.

Хотели ли бы обратить Ваше внимание: решение об увеличении кредитного лимита принимается в индивидуальном порядке и зависит от определенных факторов, таких как:
— положительная кредитная история,
— уровень подтвержденных доходов,
— отсутствие ранее просроченных кредитов.

Напоминаем: регулировать сумму кредитного лимита, Вы можете самостоятельно, с помощью системы Приват24.

Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
InnaVolina
InnaVolina
30 серпня 2013, 0:41
Днепропетровск
Здравствуйте, скажите пожалуйста, если я хочу закрыть стипендиальную студенческую карту, я могу это сделать в любом отделении или только в том, где я ее получала?
Приватбанк
Відповідь банку
30 серпня 2013, 10:59
Инна, добрый день!
Для закрытия «Карты для выплат», достаточно посетить любое отделение ПриватБанка.

Процедура закрытия очень проста. При посещении отделения банка, сотрудником подается заявка на закрытие. После завершения процедуры сотрудник распечатает и выдаст Вам бесплатную справку о закрытии договора (дополнительно Вам придет SMS-уведомление).
Процедура закрытие «Карты для выплат» — мгновенно.

Хотели бы обратить Ваше внимание: подать заявку на закрытие карты, Вы можете по телефону горячей линии 3700.

Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
assd
assd
29 серпня 2013, 19:40
можно ли оплатить кредит по универсальной карте в Польше?
Приватбанк
Відповідь банку
30 серпня 2013, 10:45
assd, добрый день!
Конечно! Вы сможете перевести средства в личном кабинете Приват24, меню «Платежи».

Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
DashaDasha1996
DashaDasha1996
29 серпня 2013, 16:22
Могу ли я получать зарплату на стипендиальную карточку?
Приватбанк
Відповідь банку
30 серпня 2013, 10:34
Уважаемый клиент!
Зарплатные карты оформляются клиентам по договору с конкретным предприятием. Для уточнения информации по вопросу привязки стипендиальной карты к зарплатному проекту, рекомендуем обратиться в бухгалтерию предприятия, которая начисляет выплаты.

Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
oven3irina
oven3irina
29 серпня 2013, 12:10
ирина, шахтерск
пол года назад в отделение банка регистрировалась в приват 24 но так ни разу не залезла моя страничка действительна или нужно заново регистрироваться?
Приватбанк
Відповідь банку
29 серпня 2013, 15:09
oven3irina, добрый день!

Регистрироваться заново нет необходимости.
Логином для входа в личный кабинет Приват24, выступает Ваш контактный номер телефона.

Если Вы забыли пароль для входа в систему, для его восстановления, нужно на внешнем сайте банка privatbank.ua/ пройти по ссылке «Забыли пароль?» и заполнить данные, необходимые для восстановления пароля.

Хотели бы обратить Ваше внимание: с помощью Интернет-банка Приват24, у Вас есть уникальная возможность воспользоваться банковскими услугами в любое время — 7 дней в неделю 24 часа в сутки и в любом месте — без посещения отделения банка.
Использование Приват24 — это:
1) экономия времени — не нужно приходить в отделение, стоять в очереди или ожидать окончания обеденного перерыва в банке;
2) очень удобно — можно совершать операции, не покидая свою уютную квартиру или комфортный офис, 7 дней в неделю 24 часа в сутки;
3) очень быстро — любая операция совершается максимум за 10 минут;
4) экономно — регистрация в системе абсолютно бесплатна, отсутствует плата за обслуживание;
5) стильно и модно — можно закачать приложение Приват24 на свой смартфон и совершать платежи.

Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
yana1995
yana1995
29 серпня 2013, 10:13
Как заказать услугу что бы на телефон приходили смс о приходе и расходе моих денег на карточке
Приватбанк
Відповідь банку
29 серпня 2013, 11:06
yana1995, здравствуйте!

Для подключения услуги SMS-Информирования, пожалуйста, отправьте SMS на номер 10060,
с текстом: SMSON+ХХХХ
ХХХХ — последние 4-ре цифры карты.

Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
pantera28
pantera28
29 серпня 2013, 0:07
доброй ночи)у меня кедитный лемит 2000, не погашен но выплачиваю каждый месяц и пользуюсь деньгами.можно ли положить 1000 и сразу повысить кредитный лемит?
Приватбанк
Відповідь банку
29 серпня 2013, 10:58
pantera28, добрый день!
Для увеличения кредитного лимита на платежной карте «Универсальная», достаточно подать заявку по телефона горячей линии 3700 или написав в чат-онлайн на сайте privatbank.ua.

Напоминаем: регулировать сумму кредитного лимита, Вы также можете самостоятельно, с помощью системы Приват24, меню «Все услуги» — «Кредиты» — «Изменить кредитный лимит».

Хотели ли бы обратить Ваше внимание: решение об увеличении кредитного лимита принимается в индивидуальном порядке и зависит от определенных факторов, таких как:
—активность использования Вами банковских карт и счетов.
— положительная кредитная история,
— уровень подтвержденных доходов,
— отсутствие ранее просроченных кредитов.

Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.3 51.3
USD 43.05 43.65
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.3 51.3
USD 43.05 43.65
Всі курси банку