Приватбанк гаряча лінія

Доброго дня! Хочу поцікавитися чому співробітники банку пропонують клієнтам віддавати конфеденційні данні карток третім особам і як можна витратити кошти за програмою ЄВідновлення не маючи смартфону з NFC модулем і не маючи можливості купити товар в інтернет магазині?

Суть ситуації: Люди не мають можливості витратити кошти за програмою ЄВідновлення які надійшли на рахунки ПриватБанку. Наразі в місті Балаклія Харківської області, багато людей похилого віку з навколишніх громад намагаються з'ясувати яким чином вони можуть витратити отримані кошти за програмою ЄВідновлення для ремонту зруйнованих осель. Проблема полягає в тому що ПриватБанк не може надати належних інструментів для витрачання коштів ЄВідновлення. А саме пропонує лише дві опції — прив'язати віртуальну карту до систем Applepay або GooglePay що вимагає наявності модуля NFC в смартфоні, або сплатити іньеренет покупку онлайн в інтернет магазині. Нагадаю що технологія NFC модулів в смартфонах набула поширення в Україні не так давно, і багато пенсіонерів не мають змоги наразі купляти собі дорогі нові пристрої заради можливості отримати можливість скористатися коштами ЄВідновлення. Переважна більшість продавців будівельних матеріалів приймає виключно картки банків і не надає послуг інтернет оплати замовлень.
Сотні людей штурмують філії ПриватБанку в місті Балаклія з одним й тим самим питанням «Як можна витратити кошти Євідновлення без наявності смартфона з NFC модулем». На що менеджери ПриватБанку дають відповідь «Прив'яжіть свою віртуальну картку ЄВідновлення до телефону третьої особи яка має той модуль NFC в смартфоні і нехай та людина сплачує ваш товар». Саме цікаве те що таку саму відповідь я отримав від персонального банкіра в Приват24. Некомпетентність співробітників зашкалює! Бо в усіх угодах банків чорним по білому написано що в жодному разі не можна передавати конфеденційні дані ваших карток третім особам!

Доброго дня. Чи передбачена комісія карти для аиплат, якщо поповнювать її не по номеру карти, а по номеру рахунку ібан? дякую

Добрий вечір! Підкажіть будь ласка, при замовленні валюти у відділення до банку доставляють банкноти нового чи старого зразка? Якщо замовлено USD. Дякую!

Зверталась в четверте в приват, на заявку 65243510, знову відмова. Приват злодій і шахрай, не знаю як тепер співпрацювати з цим банком. Сказали якщо там є камери, сходіть подивіться, і нам потім покажіть, от так працюють. … А лишньої тисячі там нема і все, ( мабуть вона мені привиділась ) Не знаю, якщо звернутись в поліцію, чи це щодопоможе?

При внесенні коштів в термінал м. Гайворон 02.09.2023 року на 2000 грн, на карту, термінал зарахував тільки 1000. Заявку подавала три рази, два рази прийшла відмова. Третя заявка 65243510 ніде не значиться. Купюри дві по 1000грн, кругом камери, і тупо не хочуть щось робити, сьогодні відправила заявку на сайт банку. Не знаю чим це закінчиться, але буду добиватись… і питання, як тепер довіряти привату???????😡

 

Добрий день шановні, а скажіть будь ласка у якому відділенні м Черкаси я можу забрати свої звичайні цілі долари? Я розумію, що сині то забаганка, але ж я просто хочу забрати прості не пошкоджені купюри не ті шо для списання.

доброго скажіть будь ласка якщо я куплю безготівкову валюту і потім в банку я можу зняти готівкою і чи буде комісія.

Я, Харчук Олександр Іванович 1948р., народження- проживаю с, Цекинівка, Ямпільский р-н, Вінницька обл,24545.Звертаюсь про допомогу- повернути мої пенсійні кошти, які самостійно списали оператори, ось виписка за 19-09-22 і пояснення… перерахування моїх коштів за такими реквізитами, ось квитанції… Картка 4149 4993 9677 0297Банк зняв і відправив на таку адресу 14.09.2022 12:53:14Статус: «Успіх»Сума: -3 729.00 UAHПризначення: «TELEPAY1, Kyiv»А відкрили 15-09-22  Другу 5168 7451 2388 5409 І знову зняли 17.09.2022 11:10:05Статус: «Успіх»Сума: -2 200.00 UAHПризначення: «MDPAY, KYIV»4Пояснюю, я до цих адрес не маю ніякого відношення, мені вони невідомі.В моєму пристрої інтернеттелефоні додаток приватбанк--переказ коштів   з картки на картку, а такий сервіз, як Розваги мені пенсіонеру не доступний.Шановні, допоможіть у такий складний час повернути свої пенсійні кошти-це на прожиття.Слава Україні!!! Перемоги, миру і процвітання!!!
Зверніть увагу на квітанції, не указані реквізіти цифрові- одержувача і всі інші, які потрібно для перерахування- операція не дійсна.
Першу суму 3729,00 — зняли, повідомив на 3700- приняли заявку, заблокували картку мою- відправили по одній адресі?
Виписали 15-09-22 другу, родичі поповнили на 2200,00 і знову зняли, вже на зовсім іншу адресу, теж без указаних цифрових рахунків картки одержувача…
3700 повідомили і 18-09-22 і 19-09-22---- служба попередила, що звернення зберігається три роки- заблокували вже другу картку і т .0634280680
Порадили звернутись у відділення- кошти є, їх перекинули з одного рахунку на інший… звернулись--- відказ…
Працівник приватбанку за н.т.0567976010- нагло доказує, що було підтверження, з моєї сторони, щоб без всяких підстав, зняти мої пенсійні кошти, через сервіз Розваги на невідомі адреси, геть підчистую на протязі трох днів не залишивши собі на хліб, прожиття…
Це такі дії в період війни.???
Допомога online- допоможіть.
Ось, як діють в період військового часу
Х

Я, Харчук Олександр Іванович 1948р., народження- проживаю с, Цекинівка, Ямпільский р-н, Вінницька обл,24545.Звертаюсь про допомогу- повернути мої пенсійні кошти, які самостійно списали оператори, ось виписка за 19-09-22 і пояснення… перерахування моїх коштів за такими реквізитами, ось квитанції… Картка 4149 4993 9677 0297Банк зняв і відправив на таку адресу 14.09.2022 12:53:14Статус: «Успіх»Сума: -3 729.00 UAHПризначення: «TELEPAY1, Kyiv»А відкрили 15-09-22  Другу 5168 7451 2388 5409 І знову зняли 17.09.2022 11:10:05Статус: «Успіх»Сума: -2 200.00 UAHПризначення: «MDPAY, KYIV»4Пояснюю, я до цих адрес не маю ніякого відношення, мені вони невідомі.В моєму пристрої інтернеттелефоні додаток приватбанк--переказ коштів   з картки на картку, а такий сервіз, як Розваги мені пенсіонеру не доступний.Шановні, допоможіть у такий складний час повернути свої пенсійні кошти-це на прожиття.Слава Україні!!! Перемоги, миру і процвітання!!!

чому приватбанк не виконує постанову Правління Національного банку України від 28 серпня 2023 року № 104 «Про внесення змін до постанови Правління Національного банку України від 24 лютого 2022 року № 18», що набирає чинності з 29 серпня 2023 року.

і не дозволяє купівлю безготівкової валюти в п24?
(мова не про депо, а на 50 тис грн)
всі банки сумлінно виконують постанову і вже в застосунках можна купити валюту, моно, пумб, а-банк. але ж приватбанк, як завжди…

мова не про депо, а про те, чого не виконуєте постанову нбу: купівля на 50 тис грн валюти в п24?

чому не виконуєте постанову нбу? не можна купити валюту в п24

Добрый день.В вашем банке открыт счёт, на получение пенсионных выплат, моего сына инвалида Гордуна Артура, он находится в спец интернате в Верходепровске и является по решению суда недееспособным, а я его законный опекун.Банкомат показал сообщение, что его карта заблокирована для прохождения индетификации.Карту получала я предоставляла свои документы и решение суда.В отделении ПриватБанка, мне сообщили что нужно привести его в отделение для прохождение верификации.Мой сын тяжёлый умственно отсталый, который не разговаривает, не ест самостоятельно, не понимает, что происходит вокруг, у него дистрофия, он еле ходит.Я живу в Днепре.Сама я физически могу не справится, даже завести его с такси в отделение, мне придется брать с собой помощника.Почему я должна вести недееспособного инвалида в отделение банка, если по закону он не в праве совершать какие либо сделки и я его законный представитель?

Подскажите необходимо ли проставлять апостиль на доверенности оформленной между гражданами Украины на территории РФ, для дальнейшего обращения в Приватбанк.

Як отримати виплату від ФГВ через ПриватБанк.дистанційно.
На сайті ФГВ зазначен: Для отримання гарантованої суми дистанційно потрібно бути клієнтом АТ КБ «ПриватБанк» та пройти ідентифікацію, звернувшись до клієнтської̈ підтримки банку за номером 3700 (безкоштовно з мобільних у межах України) чи +38-073-716-11-31 (телефон для дзвінків із-за кордону), або у онлайн чат-бот (на сайті www.privatbank.ua або у інтернет-банку Приват24).
У інтернет-банку Приват24 НЕ знають що робити. Звертався неодноразово до фахівця. Загальні фрази у відповідь.
Як пройти ідентифікацію???

Доброго дня, мій акаунт і банківський рахунок був заблокований і зі мною розірвали договір. Я дізнався, що мені було надіслано про це листа, якого я не отримував. Чи можу я відновити договір з приват банком або дізнатися про причину розірвання договору мій номер телефону: +380687457330 мій код :3379122171 Муравйов Микола Миколайович

Доброго дня. Мій син, Кучер Сергій Анатолійович, військовослужбовець, має зарплатну картку у вашому банку. Уже місяць картка заблокована. Постанову про розблокування державна виконавча служба відправила 27.07.2023 року. Лист №0600035738131 банк отримав 3.08.2023 року. У війську гроші потрібні щодня. Ви залишили людину, яка боронить Батьківщину без грошей, і його сім'ю також. Прошу вирішіть питання про розблокування рахунку.

Задолженность по кредиту.Куда обратиться для реструктиризации долга и частичной оплаты? Всю сумму пока нет возможности погасить.

Я помилково оплатила борг брата. Можливо мені отримати довідку, що цей платіж був зроблений з моеї картки. Оплата була проведена 28.06.2023 на суму 3180,49. Платник вказав Афіногенов В.К, це помилка

Поясніть чому мені відмовляють у сервісному центрі в перереєстрації авто, яке було в лізингу та за яке я усе виплатив?? У сервісному центрі посилаються на те, що активи банку в арешті і банк занесений у єдиний реєстр боржників!