Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
irishka1993
irishka1993
20 лютого 2014, 20:07
Ирина
добрый вечер. Я воспользовалась услугой банка «Оплата частями», Но в положенный срок у меня не сняли деньги со счета карты. Почему это произошло и отразится ли это как-нибудь на моем кредите?
Приватбанк
Відповідь банку
20 лютого 2014, 20:19
Ирина, добрый вечер!

Сумма спишется в день заключения договора, так как подключен регулярный платеж к Вашей карте. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали Вашей ситуации, указав ссылку на отзыв, а также контакты для обратной связи и решения вопроса.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
40ulovom
40ulovom
20 лютого 2014, 19:56
Інна, Козятин
я б хотіла у вас запитати: чи відаєте ви фізичним особам депозити?
Приватбанк
Відповідь банку
20 лютого 2014, 20:04
Інна, добрий вечір!

Ваша турбота про свої гроші цілком природна. Зараз Ваші заощадження знаходяться в самому надійному і стабільному банку України. На сьогоднішній день фінансовий стан ПриватБанку дозволяє пережити будь-яку кризу. Ми працюємо не тільки на фінансовому ринку України, але і в Росії, Грузії, Латвії, Португалії, Німеччини, Італії, Кіпрі. ПриватБанк є багаторічним лідером українського ринку вкладів населення. ПриватБанк своєму розпорядженні значний обсяг коштів для виконання всіх своїх зобов'язань перед клієнтами. Капітал ПриватБанку складає 20,2 млрд грн екв. Ми успішно пройшли нестандартні ситуації 1998, 2004 і 2008 років, зберегли існуючих клієнтів і залучили нових. Ви можете бути абсолютно впевнені, що ваші кошти в повній безпеці.

Якщо Клієнт бажає отримати свій депозит, ми як і раніше видаємо за першою вимогою Клієнта як готівкою, так і виплачуючи на карту.

З повагою, Олена.
ПриватБанк.
Anna678
Anna678
20 лютого 2014, 19:37
Анна
Здравствуйте! почему не работает Привабанк24??? я нахожусь за границей, карту активировала при выезде за рубеж. Не могу пополнить счёт на мобильном.!!! Родственники из Украины говорят, что не могут снять деньги в банкоматах! Когда люди смогут снять деньги ????????????
Anna678
Anna678
20 лютого 2014, 19:37
Здравствуйте! почему не работает Привабанк24??? я нахожусь за границей, карту активировала при выезде за рубеж. Не могу пополнить счёт на мобильном.!!! Родственники из Украины говорят, что не могут снять деньги в банкоматах! Когда люди смогут снять деньги ????????????
Приватбанк
Відповідь банку
20 лютого 2014, 20:00
Анна, добрый вечер!

События в стране не влияют на работу отделений, Приват24, банкоматов и терминалов самообслуживания ПриватБанка, их пополнение наличными, инкассации проходят в штатном режиме. В следствие кратковременного сбоя и увеличения нагрузки на системы Банка могли возникать трудности в работе банкоматов и терминалов ПриватБанка, потому просим Вас не беспокоиться. Вся необходимая для решения этой трудности информация уже передана ответственным специалистам. Мы ещё раз приносим свои извинения и благодарим Вас за понимание.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Nadegda21
Nadegda21
20 лютого 2014, 19:10
Здравствуйте. Скажите можно ли сделать копию договора по депозиту если я его не могу найти, но чеки у меня на руках?
Приватбанк
Відповідь банку
20 лютого 2014, 19:59
Надежда, добрый вечер!

Копию договора Вы можете распечатать в Приват24, или в любом ближайшем отделении банка.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
solt8446mailru
solt8446mailru
20 лютого 2014, 18:55
Татьяна, Энергодар
Почему задерживают выплаты зарплаты?
Приватбанк
Відповідь банку
20 лютого 2014, 19:56
Татьяна, добрый вечер!

Хотим обратить Ваше внимание на то, что заработную плату зачисляют на карту сразу после поступления в банк. Рекомендуем обратиться за консультацией в Вашу организацию.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
superf1
superf1
20 лютого 2014, 18:54
Приват24 работает, но с дикими тормозами.15 мин. потратил, чтобы в свой кабинет войти. И ещё 10 чтобы на телефон деньги перевести.Счёт киевстара пополнился.Может ещё не всё совсем плохо.
Приватбанк
Відповідь банку
20 лютого 2014, 19:20
Приносим Вам извинения за доставленные всей ситуацией неудобства. Из-за большого количества одновременных запросов система может давать сбой :( Любые финансовые операции доступны Вам в нашем мобильном приложении pb.ua/apps/privat-24/
vycheslav
vycheslav
20 лютого 2014, 18:53
vycheslav, Lugansk
можно ли снять свои накопления для покупки автомобиля
Приватбанк
Відповідь банку
20 лютого 2014, 19:46
Вячеслав, добрый вечер!

Да, конечно же Вы можете снять наличные, для своих потребностей. Но хотим обратить Ваше внимание, что покупая машину лучше всего оплачивать на карту/счет продавца, для того что бы иметь подтверждение оплаты. А это более удобно провети безналичным расчетом.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
333444333
333444333
20 лютого 2014, 18:24
Ира, Джанкой
Почему не работает Приват24, ведь для этого не нужны наличные. Каким образом можно оплатить кредит. У меня все деньги на депозите, как перечислить их в счет погашения?
Приватбанк
Відповідь банку
20 лютого 2014, 19:21
Приносим Вам извинения за доставленные всей ситуацией неудобства. Из-за большого количества одновременных запросов система может давать сбой :( Любые финансовые операции доступны Вам в нашем мобильном приложении pb.ua/apps/privat-24/
Xfqrf
Xfqrf
20 лютого 2014, 18:10
Оксана, Днепродзержинск
Возможен ли, в связи с создавшейся ситуацией, расчет банковской картой в магазинах города?
Приватбанк
Відповідь банку
20 лютого 2014, 19:29
Оксана, добрый вечер!

Да, Вы можете оплачивать картой как в pos-терминалах, так и в интернете.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Valey
Valey
20 лютого 2014, 18:07
Виктор Владимирович, Лебедин Сумской области
Скажите пожалуйста какая причина что нет денег в банкоматах? Когда эта проблемма решится? В других банках невозможно снять. Помогите в решении этой проблемы. Ситуация и так в Украине напряжена, а то если и денег не будут давать, тогда я не представляю что будет люди и так на пределе. Мы в вас верим. Вы наша опора.
Приватбанк
Відповідь банку
20 лютого 2014, 19:27
Виктор Владимирович, добрый вечер!

События в стране не влияют на работу отделений, Приват24, банкоматов и терминалов самообслуживания ПриватБанка, их пополнение наличными, инкассации проходят в штатном режиме. В следствие кратковременного сбоя и увеличения нагрузки на системы Банка могли возникать трудности в работе банкоматов и терминалов ПриватБанка, потому просим Вас не беспокоиться. Вся необходимая для решения этой трудности информация уже передана ответственным специалистам. Мы ещё раз приносим свои извинения и благодарим Вас за понимание.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
katunya
katunya
20 лютого 2014, 18:02
Не работают терминалы, приват 24. Как внести ежемесячный платёж на кредитку?
Приватбанк
Відповідь банку
20 лютого 2014, 19:21
Все отделения ПриватБанка, кроме нескольких, оказавшихся в эпицентре конфликтов, работают в нормальном режиме.
Все платежи корпоративных клиентов и физических лиц в ПриватБанке проводятся в режиме онлайн, отделения работают в обычном режиме, банкоматная сеть ПриватБанка пополняется наличными в полном объеме и обслуживает клиентов без каких-либо ограничений.
Сбои в работе банкоматов могут быть вызваны большой нагрузкой на сеть в связи с повышенным спросом населения на снятие наличных. Простой в работе составляет не более 20-30-ти минут, банкоматы регулярно инкассируются.
kharkov2
kharkov2
20 лютого 2014, 17:48
Когда можно будет снять депозиты, так как сейчас это невозможно?..
Приватбанк
Відповідь банку
20 лютого 2014, 19:25
Уважаемый Клиент, добрый вечер!

ПриватБанк пережил не один кризис, деньги должны работать, а не лежать под подушкой. Акцент на надежность банка.
Скажите клиенту: "«Ваша забота о своих деньгах вполне естественна. Сейчас Ваши сбережения находятся в самом надежном и стабильном банке Украины. На сегодняшний день финансовое состояние ПриватБанка позволяет пережить любой кризис. Мы работаем не только на финансовом рынке Украины, но и в России, Грузии, Латвии, Португалии, Германии, Италии, Кипре. ПриватБанк является многолетним лидером украинского рынка вкладов населения. ПриватБанк располагает значительным объемом средств для выполнения всех своих обязательств перед клиентами. Капитал ПриватБанка составляет 20,2 млрд грн экв. Мы успешно прошли нестандартные ситуации 1998, 2004 и 2008 годов, сохранили существующих клиентов и привлекли новых. Вы можете быть абсолютно уверены, что ваши средства в полной безопасности.
Хранить деньги в ПриватБанке безопасно. Что такое хранить деньги дома? Во-первых, случиться может все что угодно, от неприятностей, к сожалению, не застрахован никто. Во-вторых, Вы наверняка замечали, что, деньги, которые лежат под рукой, обязательно будут потрачены и, не всегда лучшим способом. Ваши же деньги находятся в банке, где они будут надежно храниться, работать на вас и стабильно увеличиваться. В периоды нестабильности цены в магазинах растут, а деньги дома только обесцениваются, минимум на 1,5% в месяц. Мы же сегодня платим по вкладам конкурентную процентную ставку.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
nerabotait
nerabotait
20 лютого 2014, 17:44
ЛУГАНСК
Не работают банкоматы, не работает privat24, нет возможности отправить по смс деньги на другую карту! Сегодня я не смог купить в супермаркете продукты по карточке! КОГДА ВСЕ НАЧНЕТ РАБОТАТЬ КАК ПРЕЖДЕ? КАК СОБЫТИЯ В КИЕВЕ ВЛИЯЮТ НА БАНКИ?
Приватбанк
Відповідь банку
20 лютого 2014, 19:21
Все отделения ПриватБанка, кроме нескольких, оказавшихся в эпицентре конфликтов, работают в нормальном режиме.
Все платежи корпоративных клиентов и физических лиц в ПриватБанке проводятся в режиме онлайн, отделения работают в обычном режиме, банкоматная сеть ПриватБанка пополняется наличными в полном объеме и обслуживает клиентов без каких-либо ограничений.
Сбои в работе банкоматов могут быть вызваны большой нагрузкой на сеть в связи с повышенным спросом населения на снятие наличных. Простой в работе составляет не более 20-30-ти минут, банкоматы регулярно инкассируются.
vinniti
vinniti
20 лютого 2014, 17:36
Феодосия
Не работает ни один банкомат, приват 24 не работает, в городе паника, в банкоматы ощада очередь как в мавзолей, а вы продолжаете нагло утверждать что все нормально.
Приватбанк
Відповідь банку
20 лютого 2014, 19:22
Все отделения ПриватБанка, кроме нескольких, оказавшихся в эпицентре конфликтов, работают в нормальном режиме.
Все платежи корпоративных клиентов и физических лиц в ПриватБанке проводятся в режиме онлайн, отделения работают в обычном режиме, банкоматная сеть ПриватБанка пополняется наличными в полном объеме и обслуживает клиентов без каких-либо ограничений.
Сбои в работе банкоматов могут быть вызваны большой нагрузкой на сеть в связи с повышенным спросом населения на снятие наличных. Простой в работе составляет не более 20-30-ти минут, банкоматы регулярно инкассируются.
sadilov0207
sadilov0207
20 лютого 2014, 17:25
Anatoliy, Луганск
Скажите пожалуйста, не заморозят ли вклады по депозитам в вашем банке в связи с обстановкой в стране, и какие существуют гарантии?
Приватбанк
Відповідь банку
20 лютого 2014, 19:22
Все отделения ПриватБанка, кроме нескольких, оказавшихся в эпицентре конфликтов, работают в нормальном режиме.
Все платежи корпоративных клиентов и физических лиц в ПриватБанке проводятся в режиме онлайн, отделения работают в обычном режиме, банкоматная сеть ПриватБанка пополняется наличными в полном объеме и обслуживает клиентов без каких-либо ограничений.
Сбои в работе банкоматов могут быть вызваны большой нагрузкой на сеть в связи с повышенным спросом населения на снятие наличных. Простой в работе составляет не более 20-30-ти минут, банкоматы регулярно инкассируются.
chues
chues
20 лютого 2014, 17:22
киев
Не работают терминалы, приват 24. Как внести ежемесячный платёж на кредитку?
Приватбанк
Відповідь банку
20 лютого 2014, 19:17
Уважаемый Клиент, добрый вечер!

События в стране не влияют на работу отделений, Приват24, банкоматов и терминалов самообслуживания ПриватБанка, их пополнение наличными, инкассации проходят в штатном режиме. В следствие кратковременного сбоя и увеличения нагрузки на системы Банка могли возникать трудности в работе банкоматов и терминалов ПриватБанка, потому просим Вас не беспокоиться. Вся необходимая для решения этой трудности информация уже передана ответственным специалистам. Мы ещё раз приносим свои извинения и благодарим Вас за понимание.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Yuriy27
Yuriy27
20 лютого 2014, 17:20
Когда заработает Приват24?
Приватбанк
Відповідь банку
20 лютого 2014, 19:16
Юрий, добрый вечер!

Приносим Вам извинения за доставленные всей ситуацией неудобства. Из-за большого количества одновременных запросов система может давать сбой :( Любые финансовые операции доступны Вам в нашем мобильном приложении.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Olga7890
Olga7890
20 лютого 2014, 16:58
В Амвросиевке сегодня выдаёт банкомат по 1000 грн на руки, завтра-по 200 грн(т.е.)за раз.С чем это связано?
Приватбанк
Відповідь банку
20 лютого 2014, 19:14
Ольга, добрый вечер!

События в стране не влияют на работу отделений, Приват24, банкоматов и терминалов самообслуживания ПриватБанка, их пополнение наличными, инкассации проходят в штатном режиме. В следствие кратковременного сбоя и увеличения нагрузки на системы Банка могли возникать трудности в работе банкоматов и терминалов ПриватБанка, потому просим Вас не беспокоиться. Вся необходимая для решения этой трудности информация уже передана ответственным специалистам. Мы ещё раз приносим свои извинения и благодарим Вас за понимание.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Gutsman
Gutsman
20 лютого 2014, 16:57
Марія, Рівне
я хотіла зняти гроші в банкоматі, ввела суму. банкомат гудів хвилин 3 — потім на екрані пише, що час роботи завершився — картка повернулася а гроші і чек банкомат НЕ ВИДАВ! я пішла до іншого банкомату — на балансі грошей вже НЕМА. куди поділись гроші?
що робити?
Приватбанк
Відповідь банку
20 лютого 2014, 18:49
Марія, добрий вечір!

Для перевірки стану платежу вкажіть, будь ласка, наступні дані:
— Ваше ПІБ, мобільний номер телефону;
— Номер картки відправника;
— Дата і сума платежу;
— Відправити посилання на це повідомлення, написавши на нашу електронну адресу: help@pb.ua.
Ми перевіримо інформацію і надамо Вам розгорнуту відповідь.

З повагою, Олена.
ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.25 51.25
USD 43.55 44.15
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.25 51.25
USD 43.55 44.15
Всі курси банку