Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
alicemoon
Алиса Люскова-Мирошникова
7 березня 2014, 0:02
Алиса Люскова-Мирошникова, Севастополь
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли в Севастополе при нынешней ситуации в Крыму оформить кредитную карту «универсальная»? Нужно всего лишь 800 грн., муж является клиентом Приватбанка.На вас вся надежда… Ответьте пожалуйста как можно раньше, если это возможно, заранее благодарю!
Приватбанк
Відповідь банку
7 березня 2014, 20:13
Алиса, добрый вечер!

Карту «Универсальную» можно оформить в любом регионе Украины. Но стоит обратить Ваше внимание на то, что кредитный лимит устанавливается на карту по желанию клиента и в размере, который определит банк. На размер кредитного лимита влияют следующие факторы:
— Кредитная история в ПриватБанке и во внешнем бюро кредитных историй;
— Размер доходов;
— Наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка;
— Предоставление клиентом справки о заработной плате, выписки по зарплатной карте другого банка и т.д.;
— Оформление дополнительных карт;
— Наличие загранпаспорта и др.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Alvesh0211
Сич Лариса
6 березня 2014, 21:17
Сич, Житомир
Что за фигня.не могу деньги с кредитки перевести на другую карточку.
Приватбанк
Відповідь банку
8 березня 2014, 15:25
Лариса, добрый день!

Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
klient2014
klient2014
6 березня 2014, 20:46
Симферополь
Открыт депозит в вашем банке в гривне. Если вдруг после референдума, Крым станет субъектом России, что будет с вкладом
Приватбанк
Відповідь банку
8 березня 2014, 15:26
Уважаемый Клиент, добрый день!

Стоит заметить, что вне зависимости от ситуации в АР Крым, Вы всегда сможете управлять своими счетами в ПриватБанка в Приват24, и в любом отделении банка на территории Украины. Ваша забота о своих деньгах вполне естественна. Сейчас Ваши сбережения находятся в самом надежном и стабильном банке Украины. На сегодняшний день финансовое состояние ПриватБанка позволяет пережить любой кризис. Мы работаем не только на финансовом рынке Украины, но и в России, Грузии, Латвии, Португалии, Германии, Италии, Кипре. ПриватБанк является многолетним лидером украинского рынка вкладов населения. ПриватБанк располагает значительным объемом средств для выполнения всех своих обязательств перед клиентами. Капитал ПриватБанка составляет 20,2 млрд грн экв. Мы успешно прошли нестандартные ситуации 1998, 2004 и 2008 годов, сохранили существующих клиентов и привлекли новых. Вы можете быть абсолютно уверены, что ваши средства в полной безопасности.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
alexbigboo
alexbigboo
6 березня 2014, 19:26
Владимир, Луганск
Доброго времени суток.
Что означает смс:
«ОТКАЗ-59 5*05
Nedostatochno sredstv.pb.ua/4793
Oplata 22.00UAH
(Мaniveo D V)
Меня больше всего интересует что означают цифры: „-59“, „5*05“, „/4793“, и надпись в скобках „(Мaniveo D V)“
Приватбанк
Відповідь банку
8 березня 2014, 16:06
Владимир, добрый день!

Это смс означает, что не прошел платеж. Если Вы не проводили платеж на 22.00 грн, возможно у Вас подключен регулярный платеж. Проверить наличие регулярных платежей Вы можете в Приват24-Календарь.

„-59“ — код ошибки;
„5*05“ — номер Вашей карты (первая и две последние цифры карты);
„Nedostatochno sredstv.pb.ua/4793“ — описание ошибки.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
kurtametovriza
kurtametovriza
6 березня 2014, 19:00
Здравствуйте! Сегодня 06.03.14. пополнил карточку почти на 800 грн.
Но ни смс ни деньги не пришли.
Номер чека: 06032014102218
время 10:22:18
Адрес терминала самообслуживания: г. Керчь ул. Еременко, д 30
Сумма: 796 грн
Комиссия: 4 грн
Итого 800грн
Должны прийти на карту 4 последние цифры которой: 4116.
Что делать?
Приватбанк
Відповідь банку
7 березня 2014, 15:21
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Предоставленная Вами информация проверена. Платеж от 06/03/2014 успешен, средства зачислены на карту получателя.
Спасибо за обращение. С уважением, Алина, ПриватБанк.
Daninamama
Daninamama
6 березня 2014, 17:42
Ирина, Симферополь
Добрый день! есть ли сейчас хоть какая-то возможность пользоваться кредитными средствами? банкомат не дает, через приват 24 тоже самое, а в супермаркете тоже не возможно будет рассчитаться?
Приватбанк
Відповідь банку
7 березня 2014, 14:48
Уважаемый Клиент, здравствуйте!

В связи с нестабильной экономической и политической ситуацией, сложившейся в АР Крым, временно ограничено использование кредитных средств.

Напоминаем, что личными средствами Вы можете пользоваться в полном объеме, оплачивая товары и услуги через терминалы или совершая операции в системе электронных платежей Приват24. Ограничение на снятие личных средств связано с тем, что у наших сотрудников отсутствует возможность инкассации отделений, банкоматов и терминалов самообслуживания. Как только ситуация будет стабилизироваться, все ограничения будут сняты.

Приносим искренние извинения за эти неудобства.
Мы делаем всё возможное для того, чтобы найти возможность выхода из этой нестандартной ситуации.

С уважением, ПриватБанк
EMI7
EMI7
6 березня 2014, 15:56
Emi, Симферополь
вообще получается обман с одного конца деньги ваш банкомат принимает на кредитку, с другого их снять нельзя. заблокируйте тогда услугу перевод денег
Приватбанк
Відповідь банку
7 березня 2014, 14:06
Уважаемый клиент, здравствуйте!

К сожалению, указанных в отзыве данных недостаточно, чтобы прокомментировать сложившуюся ситуацию.
Позвольте нам подробно рассмотреть описанную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и решить вопрос.

С уважением, ПриватБанк.
EMI7
EMI7
6 березня 2014, 15:53
Emi, Симферополь
здравствуйте, проблема, не могу снять с кредитки деньги. понимаю что сейчас проблемы, но сегодня же мне отправили деньги и тут же не могу снять их, даже баланс посмотреть не могу. смогу лия на прямую в банке деньги получить, если нет, тогда когда смогу снять с банкомата?
маленькое отступление: если заблокировали счета, тогда почему услугу не отменили «перевод денег»?
Приватбанк
Відповідь банку
7 березня 2014, 12:39
Уважаемый Клиент, здравствуйте!

В связи с нестабильной экономической и политической ситуацией, сложившейся в АР Крым, временно ограничено использование кредитных средств. Напоминаем, что личными средствами Вы можете пользоваться в полном объеме, оплачивая товары и услуги через терминалы или совершая операции в системе электронных платежей Приват24. Ограничение на снятие личных средств связано с тем, что у наших сотрудников отсутствует возможность инкассации отделений, банкоматов и терминалов самообслуживания. Как только ситуация будет стабилизироваться, все ограничения будут сняты.
Приносим искренние извинения за эти неудобства.
Мы делаем всё возможное для того, чтобы найти возможность выхода из этой нестандартной ситуации.

С уважением, ПриватБанк.
Alena285
Alena285
6 березня 2014, 15:41
Alena285, Симферополь
Ответьте пожалуйста КОНКРЕТНО, когда я смогу пользоваться своей кредитной карточкой на которой лежит небольшая сумма денег, гораздо меньшая чем 800 гривен? Я ей не могу не расплачиваться, не просмотреть даже баланс на банкомате!
Или на кредитные карточки больше не стоит надеяться?
У вас есть хотя бы примерные сроки, когда предположительно снова нормально начнет работать система?
Приватбанк
Відповідь банку
6 березня 2014, 16:53
Alena285, добрый вечер!

В связи с нестабильной экономической и политической ситуацией, сложившейся в АР Крым, временно ограничено использование кредитных средств. Напоминаем, что личными средствами Вы можете пользоваться в полном объеме, оплачивая товары и услуги через терминалы или совершая операции в системе электронных платежей Приват24. Ограничение на снятие личных средств связано с тем, что у наших сотрудников отсутствует возможность инкассации отделений, банкоматов и терминалов самообслуживания. Как только ситуация будет стабилизироваться, все ограничения будут сняты.
Приносим искренние извинения за эти неудобства.
Мы делаем всё возможное для того, чтобы найти возможность выхода из этой нестандартной ситуации…

С уважением, ПриватБанк.
katyadrugova
katyadrugova
6 березня 2014, 14:33
Maксим, sumy
Имейте совесть выдайте хоть
50 гр.с кредитки. Жена в
больнице, лечение нужно. А у
меня даже на хлеб нет всю
зарплату положил на нее. В
банкомате видето ли лимит
перевышен даже при снятии
20. Что за … Перезвоните срочно,
0662095529 максим
Приватбанк
Відповідь банку
6 березня 2014, 15:09
Максим, добрый день!
К сожалению, на текущий момент, у Вас отсутствует возможность использовать средства банка, в связи с ранее допущенной Вами просроченной задолженностью, которая успешно погашена 03.03.2014 г. На сегодняшний день Вы можете использовать лимит в пределах остатка личных средств на карте. Спасибо за обращение. С уважением, ПриватБанк.
mia94
mia94
6 березня 2014, 14:22
Julia, Odessa
получат ли студенты стипендию в марте, в связи с ситуацией в стране????
Приватбанк
Відповідь банку
6 березня 2014, 15:13
Julia, добрый день!
Хотим обратить внимание: события в стране не влияют на работу ПриватБанка — отделения, банкоматы, терминалы и другие сервисы функционируют в обычном режиме. Финансовое положение банка не дает поводов для опасения и позволяет выдержать любой кризис. Напомним, что Standard & Poor’s сохранил оценки собственной кредитоспособности ПриватБанка на 3 значения выше суверенного рейтинга Украины (http://privatbank.ua/news/standard-poor-s-snova-ocenil-kreditosposobnost-privatbanka-vyshe-ukrainy/).

Заметим, что зарплата, пенсия, стипендия, социальные выплаты зачисляются на карту в день поступления средств в банк. Относительно выплаты стипендии рекомендуем обратиться в бухгалтерию учебного заведения.

С уважением, ПриватБанк.
katyadrugova
katyadrugova
6 березня 2014, 14:09
Maксим, sumy
Имейте совесть выдайте хоть 50 гр.с кредитки. Жена в больнице, лечение нужно. А у меня даже на хлеб нет всю зарплату положил на нее. В банкомате видето ли лимит перевышен даже при снятии 20. Что за ….
Приватбанк
Відповідь банку
8 березня 2014, 16:54
Maксим, добрый день!

В связи с нестабильной экономической и политической ситуацией, сложившейся в АР Крым, временно ограничено использование кредитных средств. Напоминаем, что личными средствами Вы можете пользоваться в полном объеме, оплачивая товары и услуги через терминалы или совершая операции в системе электронных платежей Приват24. Ограничение на снятие личных средств связано с тем, что у наших сотрудников отсутствует возможность инкассации отделений, банкоматов и терминалов самообслуживания. Как только ситуация будет стабилизироваться, все ограничения будут сняты.
Приносим искренние извинения за эти неудобства.
Мы делаем всё возможное для того, чтобы найти возможность выхода из этой нестандартной ситуации.

С уважением, ПриватБанк.
katyadrugova
katyadrugova
6 березня 2014, 14:04
sumy
Перезвоните срочно, 0662095529 максим
Приватбанк
Відповідь банку
8 березня 2014, 16:55
Maксим, добрый день!

В связи с нестабильной экономической и политической ситуацией, сложившейся в АР Крым, временно ограничено использование кредитных средств. Напоминаем, что личными средствами Вы можете пользоваться в полном объеме, оплачивая товары и услуги через терминалы или совершая операции в системе электронных платежей Приват24. Ограничение на снятие личных средств связано с тем, что у наших сотрудников отсутствует возможность инкассации отделений, банкоматов и терминалов самообслуживания. Как только ситуация будет стабилизироваться, все ограничения будут сняты.
Приносим искренние извинения за эти неудобства.
Мы делаем всё возможное для того, чтобы найти возможность выхода из этой нестандартной ситуации.

С уважением, ПриватБанк.
Alena285
Alena285
6 березня 2014, 13:43
Alena285, Симферополь
И еще скажите пожалуйста, раз сейчас такая непростая ситуация с кредитными карточками, могу ли я сходить в отделение Приватбанка и заказать в отделении приватбанка ОБЫЧНУЮ, НЕ кредитную карточку, просто платежную, дебетную. Чтоб я могла на неё переводить деньги и потом ей расплачиваться или снимать наличные. Если такое возможно, то скажите как называется такая карточка и что при себе надо иметь чтоб её получить? И выдается ли она абсолютно бесплатно? И как быстро я смогу её получить?
Приватбанк
Відповідь банку
6 березня 2014, 14:02
Alena285, добрый день!

Вы можете оформить на текущий момент Карту для выплат. Карта для выплат может быть оформлена в нескольких валютах:
для получения зарплаты, стипендии, пенсии — в гривнах;
для других расчетов (выплата процентов по депозитам, получение переводов в валюте) — в долларах,
евро, рублях.)
Также можете оформить карту Универсальная Gold (по Вашему желанию, лимит может быть = 0).
С комиссиями по картам Вы можете ознакомиться по ссылкам
privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-gold/ и privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat/

Также по вопросу о невозможности использовать Вашу карту Универсальная, позвольте нам подробно рассмотреть описанную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и решить вопрос.

Спасибо за Ваш отзыв.
С уважением, ПриватБанк.
Alena285
Alena285
6 березня 2014, 13:26
Alena285, Симферополь
Здравствуйте! Вот вы пишите, что использование кредитных средств до 800 гривен в день сейчас возможно! Но я сегодня, как и вчера опять не смогла расплатиться своей кредитной карточкой! Сумма на ней маленькая, гораздо меньше, чем 800 гривен! В банкоматах пишет: превышен лимит! Я не могу даже просмотреть свой баланс на ней! Объясните пожалуйста в чем дело? Создается впечатление, что мою карточку как будто заблокировали, хотя никаких нарушений я не совершала! Что это может быть? С чем связано, то что я не могу ей пользоваться?
Приватбанк
Відповідь банку
6 березня 2014, 14:15
Алена, добрый день!
Нам очень жаль, что сложившаяся ситуация доставляет Вам неудобства.
В связи с нестабильной экономической и политической ситуацией, сложившейся в АР Крым, временно ограничено использование кредитных средств. Напоминаем, что личными средствами Вы можете пользоваться в полном объеме, оплачивая товары и услуги через терминалы или совершая операции в системе электронных платежей Приват24. Ограничение на снятие личных средств связано с тем, что у наших сотрудников отсутствует возможность инкассации отделений, банкоматов и терминалов самообслуживания.
Как только ситуация будет стабилизироваться, все ограничения будут сняты.
Приносим искренние извинения за эти неудобства.
Мы делаем всё возможное для того, чтобы найти возможность выхода из этой нестандартной ситуации.
С уважением, ПриватБанк.

werxa
werxa
6 березня 2014, 12:41
Александр, Херсон
Юр.лицо, 25/02/2014г погасили кредит полностью. 26/02/2014г банк открівает новую кредитную линию и всё идет хорошо. 04/03/2014г нас предупреждают о передаче дела в суд, если мі не погасим кредит. Что происходит???????????
Приватбанк
Відповідь банку
6 березня 2014, 13:11
Александр, добрый день!
К сожалению, по имеющимся данным, мы не можем Вас идентифицировать в базе Банка, оказать помощь в решении вопроса и предоставить консультацию. Пожалуйста, сообщите нам на help@pb.ua (указав ссылку на это сообщение) последние 4-ре цифры карты и контактные данные для связи. Мы сделаем всё от нас зависящее для скорейшего решения вопроса.
Надеемся на обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.
13davi
13davi
6 березня 2014, 10:15
скажите пожалуйста, правда ли что при покупке товара по услуга оплата частями покупка не может быть дороже лимита кредитки т.е если у меня лимит карты 2000 а лимит по услуге 10000 то я не могу купить товар за 4000 грн а максимум за 2000?
Приватбанк
Відповідь банку
6 березня 2014, 13:18
Уважаемый клиент, добрый день!
Спасибо за обращение!
Лимит по сервису «Оплата частями» устанавливается для каждого клиента индивидуально. На решение влияет хорошая история погашения долга, активное пользование картой в ТСП (магазины), наличие депозитов. Для того, чтобы узнать доступную сумму лимита по сервису, необходимо отправить SMS на номер 10060 с текстом chast.
Заметим, на данный момент услуга Оплата Частями временно недоступна. Приносим извинения за доставленные неудобства. Банк делает все, чтобы как можно быстрее возобновить работу в стандартном режиме.
С уважением, ПриватБанк.
manunechkaa1
manunechkaa1
6 березня 2014, 9:15
Луганск
скажите пожалуйста, могу ли я сегодня снять с карточки приватбанка деньги в каких банкоматах и какая сумма
Приватбанк
Відповідь банку
6 березня 2014, 13:12
Уважаемый Клиент!

На текущий момент для поддержания стабильности банковской системы в стране, ПриватБанк вводит ограничения в связи с необходимостью обеспечения полного доступа для клиентов к собственным средствам на картах и счетах. Как следствие — расплатиться за товары и услуги личными средствами с любой карты можно без ограничений, на использование кредитных средств ограничение по карте — 800 грн в сутки, ограничения на использование личных средств — 1500 грн в сутки.
Приносим извинения за временные неудобства и благодарим Вас за понимание, надеемся, в ближайшее время ограничения будут отменены.
Более подробно ознакомиться с информацией Вы можете на pb.ua/limit.

С уважением, ПриватБанк.
13davi
13davi
6 березня 2014, 0:48
может ли лимит по услуге оплата частями быть изменен когда заработает услуга, или будет такой как до событий в стране, просто надо знать может не стоит тратить время на ожидание. благодарю ваш банк за такие услуги но необходимо знать чего ждать и стоит ли тратить время, или делать по друному
Приватбанк
Відповідь банку
6 березня 2014, 13:07
Уважаемый Клиент!

На данный текущий момент услуга Оплата Частями временно недоступна, Вы можете оплатить товар кредитной картой.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Банк делает все, чтобы как можно быстрее возобновить работу в стандартном режиме.

С уважением, ПриватБанк.
13davi
13davi
6 березня 2014, 0:40
здравствуйте, скажите арала ли то что по услуге оплата частями продавец сам определяет как оформить по оплате частями или мгновенная рассрочка, много читали о том что люди оформляют по оплате частями а платят проценты по мгновенной расрочке, случается продавец сам определяет с банком на какой срок оформлять без процентов, выходит если я оформляют на 20 месяцев то мне пройдется платить проценты. и начала ли работать услуга оплата частями или может уже можете сказать когда начнет? спасибо за ответ
Приватбанк
Відповідь банку
6 березня 2014, 12:08
Уважаемый Клиент, добрый день!
Оплата частями — это сервис, с
помощью которого Вы можете совершать покупки и рассчитываться за услуги,
оплачивая не всю их стоимость, а только часть! Без комиссий и переплат –
до 24 месяцев!
Суть данной услуги как раз в том, что не подразумевает комиссий. Вы можете самостоятельно просчитать сумму, разделив
стоимость товара на количество месяцев оплаты. В случае, если продавец
вводит большую сумму рекомендуем не проводить оплату, а оставлять жалобу
в администрации магазина, а также копию жалобы, ФИО администратора,
кассира, адрес и полное наименование торговой точки, выслать нам,
написав на наш электронный адрес: help@pb.ua. Будет проведено расследование и приняты меры.
На данный момент услуга Оплата Частями временно недоступна
Приносим извинения за доставленные неудобства. Банк делает все, чтобы как можно быстрее возобновить работу в стандартном режиме.
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.25 51.25
USD 43.55 44.15
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.25 51.25
USD 43.55 44.15
Всі курси банку