Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Helena1984
Helena1984
20 березня 2014, 14:20
Елена, Севастополь
Добрый день, подскажите пжлс, у моего мужа не погашена сумма на кредитной карточке. Я не могу её погасить с приват 24. Реквизитов для погашения вдругих банках у меня нет. Как нам быть?
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 16:44
Елена, добрый день!

На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами Клиентов. Мы сможем восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.

Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции. Мы просим извинения у наших Клиентов и прикладываем все усилия, чтобы понять как работать в новых условиях.

Хотим обратить Ваше внимание, что из-за невозможности внесения денег на карты и счета возникнет просрочка. Так как она возникнет не по вине Клиента, банком пеня и штрафы начисляться не будут.

С уважением, ПриватБанк.
bovjkina
bovjkina
20 березня 2014, 14:10
Анна, Симферополь.Крым.
Живу в Крыму, имею кредитную карту.До 25 числа надо пополнять её.Но банки не работают, терминалы тоже.Не начислит ли банк процент за несвоевременное погашения кредита, когда все уладиться???
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 16:42
Анна, добрый день!

На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами Клиентов. Мы сможем восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.

Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции. Мы просим извинения у наших Клиентов и прикладываем все усилия, чтобы понять как работать в новых условиях.

Хотим обратить Ваше внимание, что из-за невозможности внесения денег на карты и счета возникнет просрочка. Так как она возникнет не по вине Клиента, банком пеня и штрафы начисляться не будут.

С уважением, ПриватБанк.
ninafrbkru
Нина Фрейнклах
20 березня 2014, 14:08
Нина, Симферополь
Я живу в Симферополе.13,03,14 я досрочно прервала депозит(долларовый) и перевела в гривну на пенсионную карточку.Деньги должны были поступить на карточку через 3 банковских дня.Но денег до сих пор нет.Дело в том, то гривны каждый день обесцениваются.Ответьте, пожалуйста, какие перспективы получения денег? спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 16:39
Нина, добрый день!

На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами Клиентов. Мы сможем восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.

Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции. Мы просим извинения у наших Клиентов и прикладываем все усилия, чтобы понять как работать в новых условиях.

С уважением, ПриватБанк.
Olyapka1234z
Olyapka1234z
20 березня 2014, 13:12
Санкт-Петербург
17.03 .2014 написала заявление о досрочном возврате вклада в валюте. Пообещали, что через 2 дня можно будет забрать деньги. Сегодня подошла в банк- денег нет. Сказали, что еще не получили люди, которые заказывали 07.03. Я снимаю деньги досрочно- теряю проценты. А то, что мне их не отдают, есть какие санкции для банка? Почему, я соблюдаю договор, а Приватбанк не соблюдает и не несет никакой ответственности. И когда я получу деньги???
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 16:30
Уважаемый Клиент, добрый день!

Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств. Укажите, пожалуйста, точный адрес отделения, в котором у Вас возникли трудности при обслуживании. Для удобства, Вы можете использовать карту privatbank.ru/map/. Дату и время посещения отделения, ФИО сотрудника, контактный номер телефона, написав на наш электронный адрес: help@privatbank.ru.

С уважением, ПриватБанк.
catt
catt
20 березня 2014, 13:02
Екатерина, Киев
Добрый день, час назад мне пришла смс, что это значит? «Пополнение 1895.83 uah (BILL PAYMENTS UAH). bal: 2000,00uah Popolnenie karti. ID 26158624015 MN 3207885746Pc2c_NO
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 16:18
Екатерина, добрый день!

Это смс означает, что Вам поступило 1895.83 грн. Рекомендуем проверить баланс карты.

С уважением, ПриватБанк.
ludushka73
ludushka73
20 березня 2014, 13:01
Людмила, Кировоград
Здраствуйте. Могу ли я сейчас с кредитной карточки Viza кредитным лимитом перечислить на Россию деньги.Спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 16:15
Людмила, добрый день!

Да, Вы можете переводить деньги с карты в любую страну. С возможными переводами, а также тарифами Вы можете ознакомиться по ссылке privatbank.ua/pay/.

С уважением, ПриватБанк.
zinenko33
zinenko33
20 березня 2014, 12:58
Александр, Мариуполь
Здравствуйте! подскажите пожалуйста работает ли услуга оплата частями в Донецкой области в городе Мариуполь?
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 16:01
Александр, добрый день!

На данный момент услуга Оплата Частями временно недоступна, Вы можете оплатить товар кредитной картой. Приносим извинения за доставленные неудобства. Банк делает все, чтобы как можно быстрее возобновить работу в стандартном режиме.

С уважением, ПриватБанк.
killerxxx911
killerxxx911
20 березня 2014, 12:42
Здравствуйте я потерял карту универсальная позвонил в банк ее заблокировали для того чтоб возобновить новую надо погосить просрочку по кредитному лемиту могу ли я пополнить заблокированную карту?
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 12:55
Уважаемый Клиент, добрый день!

Вы можете как пополнить заблокированную карту по номеру, так и обратиться в ближайшее отделение банка и перевыпустить карту. процедура перевыпуска займет не более 15 минут.
Спасибо, что являетесь Клиентом нашего банка!

С уважением, ПриватБанк.
Aliska2008
Aliska2008
20 березня 2014, 12:39
И еще! Те, кто должен вам дать инструкции по дальнейшей работе, почему они тянут? Они прекрасно понимают беспокойство и панику людей, я не думаю, что для этого надо много времени.Или ваше руководство не занимается этим вопросом? А если занимается, то вы обязаны очертить людям реальные сроки урегулирования вопроса, а не пускать дым в глаза умными словами
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 12:52
Алиса, еще раз повторимся. Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. Как только в банк поступит информация, она немедленно будет внедрена в работу.

С уважением, ПриватБанк.
Aliska2008
Aliska2008
20 березня 2014, 12:33
Вы абсолютно всем одинаково отвечаете, только это набор слов и не более.Хотелось бы знать когда конкретно вы начнете работать и люди наконец смогут вернуть свои деньги?
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 12:41
Алиса, добрый день!

В настоящее время вопрос еще не урегулирован. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.

С уважением, ПриватБанк.
411irinaole
411irinaole
20 березня 2014, 12:18
Ирина, Симферополь
Подскажите, могу ли я проводить операции через Приват24? До сегодняшнего дня это было невозможным.Ничего не изменилось? И когда будет возможность осуществлять платежи? Спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 12:26
Ирина, добрый день!

На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами Клиентов. Мы сможем восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.

Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции. Мы просим извинения у наших Клиентов и прикладываем все усилия, чтобы понять как работать в новых условиях.

В настоящее время вопрос еще не урегулирован. Как только поступит информация о возможности проведения платежей в Приват24 на территории Республики Крым мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.

С уважением, ПриватБанк.
Nadezhda52
Надежда Жарова
20 березня 2014, 12:14
Здравствуйте. Я живу в Севастополе. Как я смогу получить пенсию после 20-го марта, начисляемую ранее на пенсионную карту ПриватБанка?
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 12:24
Надежда, добрый день!

На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами Клиентов. Мы сможем восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.

Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции. Мы просим извинения у наших Клиентов и прикладываем все усилия, чтобы понять как работать в новых условиях.

С уважением, ПриватБанк.
Ekaterina7777
Ekaterina7777
20 березня 2014, 11:34
Екатерина, Севастополь
Почему в Приват24 в разделе Мои депозиты, я не вижу своих депозитов?
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 11:42
Екатерина, добрый день!

На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами Клиентов. Мы сможем восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.

Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции. Мы просим извинения у наших Клиентов и прикладываем все усилия, чтобы понять как работать в новых условиях.

По техническим причинам не отображаются депозиты в Приват24. Приносим извинения за временные трудности. В кратчайшие сроки проблема будет устранена.

С уважением, ПриватБанк.
selezneva0606
selezneva0606
20 березня 2014, 9:35
Александра, Керчь
Здравствуйте, я с Крыма, являюсь клиентом Gold card в вашем банке… Все личные ср-ва находятся на этой карте.Также открыт депозит на крупную сумму денег. Моя семья осталась без средств к существованию, докатились что свои личные деньги невозможно снять. Подскажите как поступить в такой ситуации и куда обратиться. Спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 11:43
Александра, добрый день!

На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами Клиентов. Мы сможем восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.

Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции. Мы просим извинения у наших Клиентов и прикладываем все усилия, чтобы понять как работать в новых условиях.

С уважением, ПриватБанк.
Popova07
Popova07
20 березня 2014, 9:22
Оля, Старый Оскол
Здравствуйте, у меня кредит в вашем банке! Деньги снять не могу, а смс с текстом пополните счет приходит! Говорят, что операции с счетами пока не проводятся, что делать?
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 12:19
Ольга, добрый день!

Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи. Надеемся на обратную связь!

С уважением, ПриватБанк.
angela201166
angela201166
20 березня 2014, 7:51
Анжелика, Судак
Здравствуйте.скажите пожалуйста.как будет начислятся пенсия на карту.или в связи ситуацией в крыму-еарту анулировать и пенсию оформить на карту другого банка?
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 12:11
Анжелика, добрый день!

На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами Клиентов. Мы сможем восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.

Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции. Мы просим извинения у наших Клиентов и прикладываем все усилия, чтобы понять как работать в новых условиях.

С уважением, ПриватБанк.
bloodmars
bloodmars
19 березня 2014, 23:24
Олег, КРЫМ
vk.com/privatbankproblems
vk.com/privatbankproblems
vk.com/privatbankproblems

НЕ СПАМ!!!
Вступаем в группу, где можно обсудить проблемы. Если банк не захочет возвращать деньги, скооперируемся и поедем в Днепропетровска давать люлей этим уродам!

ОТСТОИМ СВОИ ДЕНЬГИ!
Nata1473
Nata1473
19 березня 2014, 23:14
Отец крымчанин, проживает сейчас в Харькове, лежит в больнице.С пенсионной карты не может снять свою пенсию.Что нам делать? При чем тут нехватка денег в Крыму и временные трудности.Это пенсия пожилого человека и пока еще гражданина Украины.
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 12:22
Наталья, добрый день!

Позвольте нам подробно рассмотреть описанную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и решить вопрос.

С уважением, ПриватБанк.
Fresh44
Fresh44
19 березня 2014, 22:58
Роман, Ялта
Терминалы в Крыму работают? Еще интересует в Приват24 могу ли я переводить деньги на карту приватбанка?
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 12:57
Роман, добрый день!

На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами Клиентов. Мы сможем восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.

Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции. Мы просим извинения у наших Клиентов и прикладываем все усилия, чтобы понять как работать в новых условиях.

С уважением, ПриватБанк.
SergeySA
SergeySA
19 березня 2014, 22:12
Sergey SA, Феодосия
Добрый вечер всем.
Интересует меня такой момент- при заключении договора (в Феодосийском отделении) с приватбанком в договоре указано что я (то есть клиент) заключил договор с приватбанком ДНЕПРОПЕТРОВСК в лице управляющего плюс факсимильная печать банка и подпись банкира. Объясните мне пожалуйста приватбанк, если договор заключался с Днепропетровским головным отделением, то какая разница есть в Крымском филиале или отделении наличные или нет, ведь депозит можно забрать в любом регионе. Перебранчевание Вы производите быстро и без проблем, а вот снятие что то не очень, так я имею желание приехать к Вам в Днепропетровск и расторгнуть договор по депозиту оформленный в Феодосии.

Тем более Ваши сотрудники уверяли — что нет никаких проблем- всегда можно расторгнуть депозит в ЛЮБОМ ОТДЕЛЕНИИ ПРИВАТБАНКА, не зависимо от того в каком регионе он оформлялся, или я неправ.

А что мы имеем на самом деле?
Дайте пожалуйста ответ на мой вопрос, он волнует многих.

Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 13:01
Sergey, добрый день!

На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами Клиентов. Мы сможем восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.

Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции. Мы просим извинения у наших Клиентов и прикладываем все усилия, чтобы понять как работать в новых условиях.

К сожалению, в настоящее время получить депозиты открытые в Крыму возможно только в отделениях на территории Крыма. Мы искренне надеемся, что в ближайшее время нам поступит ответ от Национального Банка Украины и мы продолжим работу на территории Республики Крым.

С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.95 51.95
USD 43.45 44.05
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.95 51.95
USD 43.45 44.05
Всі курси банку