Мінфін - Курси валют України

Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Aliska2008
Aliska2008
20 березня 2014, 12:33
Вы абсолютно всем одинаково отвечаете, только это набор слов и не более.Хотелось бы знать когда конкретно вы начнете работать и люди наконец смогут вернуть свои деньги?
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 12:41
Алиса, добрый день!

В настоящее время вопрос еще не урегулирован. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.

С уважением, ПриватБанк.
411irinaole
411irinaole
20 березня 2014, 12:18
Ирина, Симферополь
Подскажите, могу ли я проводить операции через Приват24? До сегодняшнего дня это было невозможным.Ничего не изменилось? И когда будет возможность осуществлять платежи? Спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 12:26
Ирина, добрый день!

На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами Клиентов. Мы сможем восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.

Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции. Мы просим извинения у наших Клиентов и прикладываем все усилия, чтобы понять как работать в новых условиях.

В настоящее время вопрос еще не урегулирован. Как только поступит информация о возможности проведения платежей в Приват24 на территории Республики Крым мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.

С уважением, ПриватБанк.
Nadezhda52
Надежда Жарова
20 березня 2014, 12:14
Здравствуйте. Я живу в Севастополе. Как я смогу получить пенсию после 20-го марта, начисляемую ранее на пенсионную карту ПриватБанка?
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 12:24
Надежда, добрый день!

На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами Клиентов. Мы сможем восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.

Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции. Мы просим извинения у наших Клиентов и прикладываем все усилия, чтобы понять как работать в новых условиях.

С уважением, ПриватБанк.
Ekaterina7777
Ekaterina7777
20 березня 2014, 11:34
Екатерина, Севастополь
Почему в Приват24 в разделе Мои депозиты, я не вижу своих депозитов?
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 11:42
Екатерина, добрый день!

На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами Клиентов. Мы сможем восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.

Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции. Мы просим извинения у наших Клиентов и прикладываем все усилия, чтобы понять как работать в новых условиях.

По техническим причинам не отображаются депозиты в Приват24. Приносим извинения за временные трудности. В кратчайшие сроки проблема будет устранена.

С уважением, ПриватБанк.
selezneva0606
selezneva0606
20 березня 2014, 9:35
Александра, Керчь
Здравствуйте, я с Крыма, являюсь клиентом Gold card в вашем банке… Все личные ср-ва находятся на этой карте.Также открыт депозит на крупную сумму денег. Моя семья осталась без средств к существованию, докатились что свои личные деньги невозможно снять. Подскажите как поступить в такой ситуации и куда обратиться. Спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 11:43
Александра, добрый день!

На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами Клиентов. Мы сможем восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.

Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции. Мы просим извинения у наших Клиентов и прикладываем все усилия, чтобы понять как работать в новых условиях.

С уважением, ПриватБанк.
Popova07
Popova07
20 березня 2014, 9:22
Оля, Старый Оскол
Здравствуйте, у меня кредит в вашем банке! Деньги снять не могу, а смс с текстом пополните счет приходит! Говорят, что операции с счетами пока не проводятся, что делать?
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 12:19
Ольга, добрый день!

Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи. Надеемся на обратную связь!

С уважением, ПриватБанк.
angela201166
angela201166
20 березня 2014, 7:51
Анжелика, Судак
Здравствуйте.скажите пожалуйста.как будет начислятся пенсия на карту.или в связи ситуацией в крыму-еарту анулировать и пенсию оформить на карту другого банка?
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 12:11
Анжелика, добрый день!

На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами Клиентов. Мы сможем восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.

Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции. Мы просим извинения у наших Клиентов и прикладываем все усилия, чтобы понять как работать в новых условиях.

С уважением, ПриватБанк.
bloodmars
bloodmars
19 березня 2014, 23:24
Олег, КРЫМ
vk.com/privatbankproblems
vk.com/privatbankproblems
vk.com/privatbankproblems

НЕ СПАМ!!!
Вступаем в группу, где можно обсудить проблемы. Если банк не захочет возвращать деньги, скооперируемся и поедем в Днепропетровска давать люлей этим уродам!

ОТСТОИМ СВОИ ДЕНЬГИ!
Nata1473
Nata1473
19 березня 2014, 23:14
Отец крымчанин, проживает сейчас в Харькове, лежит в больнице.С пенсионной карты не может снять свою пенсию.Что нам делать? При чем тут нехватка денег в Крыму и временные трудности.Это пенсия пожилого человека и пока еще гражданина Украины.
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 12:22
Наталья, добрый день!

Позвольте нам подробно рассмотреть описанную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и решить вопрос.

С уважением, ПриватБанк.
Fresh44
Fresh44
19 березня 2014, 22:58
Роман, Ялта
Терминалы в Крыму работают? Еще интересует в Приват24 могу ли я переводить деньги на карту приватбанка?
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 12:57
Роман, добрый день!

На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами Клиентов. Мы сможем восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.

Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции. Мы просим извинения у наших Клиентов и прикладываем все усилия, чтобы понять как работать в новых условиях.

С уважением, ПриватБанк.
SergeySA
SergeySA
19 березня 2014, 22:12
Sergey SA, Феодосия
Добрый вечер всем.
Интересует меня такой момент- при заключении договора (в Феодосийском отделении) с приватбанком в договоре указано что я (то есть клиент) заключил договор с приватбанком ДНЕПРОПЕТРОВСК в лице управляющего плюс факсимильная печать банка и подпись банкира. Объясните мне пожалуйста приватбанк, если договор заключался с Днепропетровским головным отделением, то какая разница есть в Крымском филиале или отделении наличные или нет, ведь депозит можно забрать в любом регионе. Перебранчевание Вы производите быстро и без проблем, а вот снятие что то не очень, так я имею желание приехать к Вам в Днепропетровск и расторгнуть договор по депозиту оформленный в Феодосии.

Тем более Ваши сотрудники уверяли — что нет никаких проблем- всегда можно расторгнуть депозит в ЛЮБОМ ОТДЕЛЕНИИ ПРИВАТБАНКА, не зависимо от того в каком регионе он оформлялся, или я неправ.

А что мы имеем на самом деле?
Дайте пожалуйста ответ на мой вопрос, он волнует многих.

Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 13:01
Sergey, добрый день!

На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами Клиентов. Мы сможем восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.

Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции. Мы просим извинения у наших Клиентов и прикладываем все усилия, чтобы понять как работать в новых условиях.

К сожалению, в настоящее время получить депозиты открытые в Крыму возможно только в отделениях на территории Крыма. Мы искренне надеемся, что в ближайшее время нам поступит ответ от Национального Банка Украины и мы продолжим работу на территории Республики Крым.

С уважением, ПриватБанк.
vasja
vasja
19 березня 2014, 21:46
Скажіть будьласка я маю кредитку золоту...і я зараз за кордоном, в чехії… як я можу її тут сплатити...???
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 13:26
Шановний Клієнт, доброго дня!

Так, за кордоном Ви можете розраховуватися картками рівня Gold. Якщо виникнуть якісь труднощі, уточніть, номер картки, контактний номер телефону, написавши на нашу електронну адресу: help@pb.ua. Ми перевіримо інформацію і допоможемо у вирішенні питань, що виникли.

З повагою, ПриватБанк.
SergeyCrimeaRus
SergeyCrimeaRus
19 березня 2014, 21:06
И еще вопрос какое отношение всей вашей неразберихи имеет отношения к тому, что ваши Крымские вкладчики не видят своих активных депозитов в приват24? Подчеркну именно Крымские? Вы что там наши вклады в рубли уже переводите?
Вы можете ответить конккретно почему мы их не видим? А не вашими ботовскими фразами: В связи со сложившейся ситуацией в Крыму…
Назовите нам точную дату — когда мы их там увидим? А то каждый день новые сроки то до 11.00 17 числа, то до конца 18 числа…
Как привязано к ситуации в стране отображение депозитов?
Конкретный вопрос — конкретный ответ!!!
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 13:28
Sergey, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами Клиентов. Мы сможем восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.
Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции. Мы просим извинения у наших Клиентов и прикладываем все усилия, чтобы понять как работать в новых условиях.

В настоящее время вопрос еще не урегулирован. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.

С уважением, ПриватБанк.
SergeyCrimeaRus
SergeyCrimeaRus
19 березня 2014, 20:58
Уважаемый ПриватБанк вы пишите: Вклады, размещенные в ПриватБанке, контролируются положениями законодательства Украины и гарантированы к выплате Фондом Гарантирования Вкладов физических лиц.
Вопрос? А если я стану гр.России — будет ли мне гарантирована выплата моего вклада?
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 13:37
Sergey, вклады, размещенные в ПриватБанке, контролируются положениями законодательства Украины и гарантированы к выплате Фондом Гарантирования Вкладов физических лиц. В случае, если территория Крыма подпадет под юрисдикцию Российской Федерации, Вы, как и прежде, сможете получить вклад у Украинского ПриватБанка, который продолжает нести полную ответственность перед вкладчиками, независимо от того, гражданами какой страны они являются.

С уважением, ПриватБанк.
Kentavr1968
Kentavr1968
19 березня 2014, 20:41
Андрей, Севастополь
Здравствуйте!
Буду очень признателен за конкретный ответ. Я севастополец, моряк дальнего плавания. Являюсь клиентом банка более 10 лет и ни разу не пожалел об этом. Но на сегодняшний день у меня как и у многих людей, работающих за границей возникает вопрос: будет ли в ближайшие 3 месяца доходить моя зарплата в долларах на мой счет в отделение Приватбанка в Севастополе и смогу ли я получить деньги в случае переименования или переподчинения Приватбанка?
С большим уважением, Андрей
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 13:42
Андрей, добрый день!

На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами Клиентов. Мы сможем восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.

Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции. Мы просим извинения у наших Клиентов и прикладываем все усилия, чтобы понять как работать в новых условиях.

В настоящее время поступления на карту не возможны. Все платежи будут автоматически возвращены отправителю. Рекомендуем повторить перевод заработной платы повторно, после разрешения ситуации. После того, как поступит распоряжение от Национального Банка Украины мы Вы сможете получить деньги в полном объеме.

С уважением, ПриватБанк.
12345qazwsx
12345qazwsx
19 березня 2014, 20:41
Андрей, Сумы
Здравствуйте! у меня к вам вопрос, мне 18 лет, могу ли я получить кредит в приватбанке на сумму 1000грн(Кредитка имеется, но лимит пока 0 )
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 14:02
Андрей, добрый день!

В Приват24, по телефону 3700 и в отделении Банка Вы можете подать заявку на увеличение/уменьшение кредитного лимита.

Хотим обратить Ваше внимание на то что кредитный лимит устанавливается на карту по желанию клиента и в размере, который определит банк. На размер кредитного лимита влияют следующие факторы:
— Кредитная история в ПриватБанке и во внешнем бюро кредитных историй;
— Размер доходов;
— Наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка;
— Предоставление клиентом справки о заработной плате, выписки по зарплатной карте другого банка и т.д.;
— Оформление дополнительных карт;
— Наличие загранпаспорта и др.

С уважением, ПриватБанк.
Evgeshka
Evgeshka
19 березня 2014, 20:32
Кредитная карта открыта не в Крыму, нов настоящее время прописана и проживаю в Крыму. Как погасить обязательный платеж по кредиту?
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 14:01
Evgeshka, добрый день!

Для анализа информации и решения вопроса Вам достаточно направить на help@pb.ua описание ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв.

С уважением, ПриватБанк.
Alisulenka
Alisulenka
19 березня 2014, 20:16
Бахчисарай
Здравствуйте.
Город Бахчисарай Крым. Скажите, пожалуйста.
По какой причине работников банка отправляют в отпуск на месяц?
Это месяц я не смогу снять свои деньги?
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 14:05
Уважаемый Клиент, добрый день!

На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами Клиентов. Мы сможем восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.

Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции. Мы просим извинения у наших Клиентов и прикладываем все усилия, чтобы понять как работать в новых условиях.

С уважением, ПриватБанк.
ananda1999
ananda1999
19 березня 2014, 20:13
Елена, Крым, Евпатория
Мне пришла СМС, что необходимо погасить кредит по кредитной карте. Посдскажите, куда оплатить, все филиалы Приватбанка закрыты. Не будут ли начисляться штрафные санкции за просрочку платежа. И второй вопрос: у меня взят в кредит телефон, также не могу оплатить и этот кредит, так как сумма автоматически списывалась с кредитной карты на погашения за телефон. а я не могу пополнить кредитную карту. Как быть?
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 10:21
Елена, здравствуйте!
На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Это касается и физических, и юридических лиц. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету.
Штрафные санкции по кредитным картам для Клиентов из крымского полуострова банк применять не будет. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк.
ckaxe
ckaxe
19 березня 2014, 19:12
Михаил, Феодосия (Крым)
Я живу в Крыму. Хотел бы поинтересоваться, КАК МНЕ СНЯТЬ ДЕНЬГИ С карточки Приват Банка?! Хотя бы гранен 100-200. Небольшую сумму. Как мне её снять. Банкоматы этого банка не работают. А других банков, даже не принимают карты Приват Банка. Ответе мне пожалуйста. Мне как бы срочно нужно.
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 10:18
Михаил, здравствуйте!
Нам искренне жаль, что сегодня сложилась подобная ситуация.
На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Это касается и физических, и юридических лиц. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.95 45.95
USD 40.77 41.37
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.95 45.95
USD 40.77 41.37
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Гаряча лінія Приватбанку