Мінфін - Курси валют України

Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
alx444
alx444
22 березня 2014, 18:59
Алексей, Симферополь
так вообщем все понятненько ударили через ОщадБанк и ПриаватБанк по самым нищим пенсионерам, инвалидам, матерям одиночкам — прекратив социальные выплаты и не принимая платежей (искусственно создавая дефицит наличной гривны
в Крыму), ну так и другие же Ваши клиенты то же страдают, конечно работники Банков — не виноваты, просто решение НБУ, Украина так часто о правах человека вспоминает, впрочем Вы(Украинские власти) за 23 года нас так натренировали уже ко всему привыкли, просто сказали бы будете работать или нет, очень приятно было с Вами работать, жаль расставаться… ну это видимо не нам решать…
Приватбанк
Відповідь банку
24 березня 2014, 12:48
Алексей, здравствуйте! На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Это касается и физических, и юридических лиц. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производится в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитным картам для Клиентов из крымского полуострова банк применять не будет.
Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк
SergeySA
SergeySA
22 березня 2014, 18:21
Sergey SA, Феодосия
Здравствуйте, приватбанк.
Сообщите нам, что Вы делаете или уже сделали для того чтобы начать возвращать людям депозиты.
Провело ли руководства приватбанка переговоры с НБУ о том чтобы перестать кормить иллюзиями и обещаниями вкладчиков.
Если нет- так чего Вы ждёте.
Похоже эта ситуация затянется на долго -если все будут СИДЕТЬ И ЖДАТЬ С МОРЯ ПОГОДЫ.
Предлагаю всем у кого закончился срок по депозитам и кто просто не может забрать вклады собраться на митинг и пригласить прессу и телевидение может тогда НАС УСЛЫШАТ!!!

Приватбанк
Відповідь банку
24 березня 2014, 12:42
Сергей, здравствуйте!
Нам искренне жаль, что сегодня сложилась подобная ситуация.
В настоящее время вопрос еще не урегулирован. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.
Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк.
MikailK
MikailK
22 березня 2014, 17:28
Михаил К, Феодосия
Когда будут доступны счета Приватбанка в Крыму? Деньги на карточке есть, а снять их невозможно, либо перевести на счёт другого банка. Даже вне Крыма карточки не работают. Что делать?
Приватбанк
Відповідь банку
24 березня 2014, 12:40
Михаил, добрый день! На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Это касается и физических, и юридических лиц. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производится в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитным картам для Клиентов из крымского полуострова банк применять не будет.
Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.
Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк.
olgaolya
olgaolya
22 березня 2014, 16:55
Ольга, Севасополь
здравствуйте. мне нужно оплатить товар, раньше я пользовалась системой приват24 для оплаты, на карту приват банка поставщика перечислялись деньги с моего текущего счета. как теперь можно оплатить товар на счет приват банка? банки в Севастополе не берут подобные платежи, говорят, не работают с приватом.
Приватбанк
Відповідь банку
24 березня 2014, 12:37
Ольга, здравствуйте!
На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Это касается и физических, и юридических лиц. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк.
prihvatbank
prihvatbank
22 березня 2014, 16:39
где мой вопрос?
когда вы начнете работать?
почему работники приватбанка находятся на каникулах до 17 апреля 2014?
prihvatbank
prihvatbank
22 березня 2014, 16:27
Вчера (21.03.2014) в центре поддержки Gold club оператор сказала: «Сегодня вопрос должен решиться!»
Что то я не ощутил перемен!!! где мои деньги!!! Народ сомневается! И перестаньте парить народ о каком то статусе банка в крыму!!! Почему Ваши работники на каникулах аж на целый месяц???
ПРИВЕТ КАЛОмойскому!!!
Приватбанк
Відповідь банку
24 березня 2014, 12:27
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Нам искренне жаль, что сегодня сложилась подобная ситуация.
В настоящее время вопрос еще не урегулирован. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.

С уважением, ПриватБанк.
miraposhivanik
мирослава Пошиваник
22 березня 2014, 12:29
мирослава, Киев
Если депозит был открыт в г.Севастополе украинкой в гривне в какой валюте его можна забрать? Он будет конвертирован в рубли?
Приватбанк
Відповідь банку
24 березня 2014, 12:25
Мирослава, добрый день!
На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Это касается и физических, и юридических лиц. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.
Начисление % по депозитным вкладам производится в стандартном режиме по всем договорам. Мы сможем обслуживать Вас по депозитам после восстановления работоспособности отделений в АР Крым. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым. С уважением, ПриватБанк.
miraposhivanik
мирослава Пошиваник
22 березня 2014, 12:20
мирослава, Киев
Здравствуйте! Подскажите, как можно оплатить ваш кредит в городе Севастополе.Карточка оформлена в г.Черкассы, но товар оплачивался в Севастополе по карточке.
Приватбанк
Відповідь банку
24 березня 2014, 12:22
Мирослава, здравствуйте!
Спасибо за обращение. На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Это касается и физических, и юридических лиц. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания.
Для пополнения карты рекомендуем Вам обратиться в отделение любого другого банка.
Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк.
zera20
зера ислямова
22 березня 2014, 11:20
Здравствуйте! Подскажите, как и когда возможно снять с карточки личные средства? И есть ли возможность перевести средства на карточку другого банка?
Приватбанк
Відповідь банку
24 березня 2014, 12:13
Зера, здравствуйте!
Нам искренне жаль, что сегодня сложилась подобная ситуация.
На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Это касается и физических, и юридических лиц. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк.
a1bcde1f
a1bcde1f
22 березня 2014, 10:51
Эдуард, Симферополь
Добрый день! Скажите пожалуйста, как получить пенсию по карте Приватбанка в Симферополе?
Приватбанк
Відповідь банку
24 березня 2014, 12:10
Эдуард, здравствуйте!
На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Это касается и физических, и юридических лиц. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк.
agarb
agarb
22 березня 2014, 10:10
Владислав
Мой отец (ему 73 года) гостит у меня в России, в Вологодской области. Ему переводят пенсию на пенсионную карту ПриватБанка. Он из Кривого-Рога, Днепропетровской области. Но вот уже четвертый месяц (с декабря 2013 года) пенсию не перечисляют. Отец очень расстраивается!!! Или теперь в связи со сменой власти в Украине, пенсионеру поехавшему в Россию погостить, пенсии не видать. Извините если немного предвзято задал вопрос.
Приватбанк
Відповідь банку
24 березня 2014, 12:08
Владислав, здравствуйте!
Для получения ответа на поставленный вопрос, рекомендуем обратиться в управление труда и социальной защиты населения по месту жительства.
Хотели бы обратить Ваше внимание, что ПриватБанк зачисляет пособия на карту в день перечисления средств фондами, т.е. «день в день».
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
railko567
railko567
22 березня 2014, 9:36
лена, красноперекопск
Здравствуйте скажите пожалуйста будут ли работать приват банки в Крыму, если да то с какого числа
Приватбанк
Відповідь банку
24 березня 2014, 12:01
Елена, здравствуйте!
В настоящее время вопрос еще не урегулирован. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.

С уважением, ПриватБанк.
zorkii
zorkii
22 березня 2014, 9:17
Люди, а кто-нибудь физически обращался в Днепр? Предлагаю объединятся, так больше не может продолжаться!!!
zljurka
zljurka
22 березня 2014, 8:33
Как объясните: личные средства, депозиты людям не возвращаете, а кредиты стали предлагать по полной программе до 25000?
Приватбанк
Відповідь банку
24 березня 2014, 11:57
Уважаемый клиент, здравствуйте!
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. Пожалуйста, уточните суть вопроса и контактные данные для связи, отправив письмо нам на e-mail help@pb.ua, указав ссылку на это сообщение. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ. С уважением, ПриватБанк.
zlatab
zlatab
22 березня 2014, 1:24
Здравствуйте, произошла кража паспорта и карты привата (для выплат) (при этом осталась еще одна карта привата (кредитная) ). Почему банк никоим образом не предусматривает выдачу заново карты для клиента, по предъявлению кредитной, если у клиента нет паспорта? (при этом на горячей линии говорят, что такое возможно). Логика работников отделения поражает: предоставьте паспорт. Разве непонятно, что нет его? При этом деньги тоже никак снять нельзя (система снятия денег без карты по словам сотрудника горячей линии пока не работает).
Вам не кажется что Ваши сотрудники противоречат друг другу?
Кроме того, если карту заблокировать, то тогда не будет доступна система Приват24.
Вы таким образом пытаетесь удержать деньги в банке? Или абсолютно отсутствует представление о том, что паспорт за один день не сделать?
Зачем тогда при выдаче карты для выплат навязывать кредитную, если все равно в сложившейся ситуации толку от этого никакого.
В общем, спасибо банку за понимание. И вопрос бы даже не возникал, если бы Вашими же сотрудниками не было сказано, что даже без паспорта сменить карту возможно!
Приватбанк
Відповідь банку
24 березня 2014, 11:49
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с ситуацией, которая доставила Вам неудобства.
Хотим обратить внимание, что на текущий момент, услуга Экстренные деньги и операции без карты, работает корректно.

Так как карта была утеряна, в целях безопасности, рекомендуем ее заблокировать, например, отправив на номер 10060 SMS с текстом BLOCK+ХХХХ, где ХХХХ – последние 4 цифры номера карты.

После восстоновления документа, для перевыпуска карты, рекомендуем посетить любое отделение ПриватБанка, имея при себе ригинал паспорт. Так как на сегодняшний день, Ваш паспорт числится в базе утерянных.
С уважением, ПриватБанк.
udacha2121
Юлия Пелих
21 березня 2014, 23:38
Юлия, Kerch
Здравствуйте! Подскажите, как и когда возможно снять с карточки личные средства? И есть ли возможность перевести средства на карточку другого банка?
Приватбанк
Відповідь банку
24 березня 2014, 11:12
Юлия, здравствуйте!
Нам искренне жаль, что сегодня сложилась подобная ситуация.
В настоящее время вопрос еще не урегулирован, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова. Это касается и физических, и юридических лиц.
Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым. С уважением, ПриватБанк.
jana76
jana76
21 березня 2014, 23:05
Яна76, Херсон
Мой муж открыл депозит в Крымском филиале Приватбанка. Вчера мы приехали в Симферополь и обнаружили, что Приватбанк закрыт. Но почему? Ведь все банки в Крыму кроме Привата работают, и обслуживают клиентов! И банкоматы других банков доступны без ограничений — а в Приватовских на экране надпись, что деньги закончились. Пожалуйста, напишите — в чем дело?
Приватбанк
Відповідь банку
24 березня 2014, 11:07
Яна, здравствуйте! На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Это касается и физических, и юридических лиц. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производится в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитным картам для Клиентов из крымского полуострова банк применять не будет. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым. С уважением, ПриватБанк.
Viktorovich88
Viktorovich88
21 березня 2014, 22:44
Как на сегодняшний день можно снять денежные средства с карты «Приватбанка» в Крыму? Могу ли я это сделать на территории Украины?
Приватбанк
Відповідь банку
24 березня 2014, 11:05
Уважаемый клиент, здравствуйте! На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым. С уважением, ПриватБанк.
djlans81
djlans81
21 березня 2014, 20:31
Андрей, Днепропетровск
Почему до сих пор не разблокировали зарплатные карты? У жены пропал депозит на 20000 грн!!!
Приватбанк
Відповідь банку
24 березня 2014, 11:01
Андрей, здравствуйте!
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. Позвольте рассмотреть Ваш случай в индивидуальном порядке и оказать помощь в решении вопроса. Пожалуйста, уточните описание ситуации и контактные данные для связи, отправив письмо нам на e-mail help@pb.ua, указав ссылку на это сообщение. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ. С уважением, ПриватБанк.
allisanet
allisanet
21 березня 2014, 19:45
Интересно в Крыму. что война, стихийное бедствие или Ваш банк БАНКРОТ???? На каком основании Вы не выполняете клиентские договора на обслуживании в Крымских отделениях банка. все ваши отговорки о юридическом статусе Крыма. полный бред!!! Ведь по всем канонам Украины Крым считают украинской территорией, тогда почему ВАШ банк ещё не лишили лицензии за такие грубейшие нарушения!!! Да к стати все остальные банки своих клиентов не предали в отличии от ВАС. Вы сбежали с капиталами Крымчан и совесть ВАС не замучила!!!
Приватбанк
Відповідь банку
24 березня 2014, 10:59
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Нам искренне жаль, что сегодня сложилась подобная ситуация.
В настоящее время вопрос еще не урегулирован, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова. Это касается и физических, и юридических лиц. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производится в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитным картам для Клиентов из крымского полуострова банк применять не будет. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым. С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.95 45.95
USD 40.7 41.3
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.95 45.95
USD 40.7 41.3
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Гаряча лінія Приватбанку