Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Anatoliyy

7 квітня 2014, 11:21

Я живу в Крыму, всегда честно сотрудничал с Приватбанком, карту открывал в Севастополе, сейчас счета заблокированы, а мне приходят сообщения о списании, как за пользование кредитным лимитом, так и о снятии штрафа!
Цитирую Приватбанк: «Заметим, что штрафные санкции по кредитным картам для Клиентов из крымского полуострова, банк применять не будет. „
Как расценивать действия банка? Как обман? Хотя то, что банк кинул своих клиентов — уже обман, чего ещё нам от такого банка ожидать?

Відповідь банку

7 квітня 2014, 11:52

Anatoliyy, здравствуйте! На текущий момент возможны списания штрафов за просроченный платеж по кредитным картам Крыма. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не намерен, по этой причине до 10.04.14 эти штрафные начисления будут погашены за счет Банка. Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова. С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

QQQ151113

7 квітня 2014, 10:52

ираида, феодосия

Здравствуйте, до блакировки карт в крыму, у меня был банковский лимит, потом банк всё забрал и оставил только задолжность, всё по 00.00 и до 25 я не смогла положить процент, потому что в Феодосии отделения Приват Банка не работают,3700 не отвечает, говорит автоатветчик, а 2 апреля пришла мне смс списание, а через день пришла ещё смс штраф 50гр, у меня 3 кредита, никогда не было просрочек, как может банк начислять штрафы если ничего не работает,

Відповідь банку

7 квітня 2014, 11:11

Ираида, здравствуйте! На текущий момент возможны списания штрафов за просроченный платеж по кредитным картам Крыма. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не намерен, по этой причине до 10.04.14 эти штрафные начисления будут погашены за счет Банка. Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова. С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (2)

Dianochka

7 квітня 2014, 10:52

Подскажите, долго ли не будет работать клиент-банк для юр.лиц сегодня?

Відповідь банку

7 квітня 2014, 11:20

Dianochka, добрый день! К сожалению, на текущий момент действительно возможны трудности при входе в Приват 24 Украина. Ответственные за решение этого вопроса специалисты уже уведомлены и делают всё возможное для устранения неудобства. К сожалению, срок решения трудности на текущий момент не известен и потому мы рекомендуем Вам воспользоваться альтернативными каналами самообслуживания (ТСО, линия платежей, М-Банкинг) или воспользоваться Приват24 через несколько часов. Мы ещё раз приносим свои извинения и благодарим Вас за понимание. С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (1)

ira43

7 квітня 2014, 10:51

Ирина, Симферополь

1). 5 апреля закончился срок депозита. Продлевается ли он автоматически на следующий срок?
2) Начислялись ли проценты за последний месяц? Если да, то почему не пришло смс на телефон?
3) Почему нет информации о депозите в Приват 247?

Відповідь банку

7 квітня 2014, 11:50

Ирина, здравствуйте! К сожалению, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц. Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

fartan777

7 квітня 2014, 10:32

Я-юрист.Через свою фирму я получил
официальный ответ НБУ где, в частности, говорится о том, что им НЕ ИЗВЕСТНЫ(!!!!!!!!!) причины по которым ТОЛЬКО(!!!!!!!!!)приватбанки не работают в Крыму!!! Такт как до 01.01.2015 все банки могут работать в прежнем режиме. Также говориться о том, что у НБУ нет информации о том, что приват ведет какие-либо переговоры ни с НБУ, ни с Российскими представителями!!! Что скажете на это???? На сегодня нами, под коллективным з
аявлением собрано 8тысяч 697 подписей.15.04.2014 подаем в суды Крыма и Украины и далее по инстанциям- вплоть до международноно суда.Прекрасный повод даете России обвинить Украину перед миром в мошенничестве!!!

Коментарі (10)

HELENpv

7 квітня 2014, 10:22

Симферополь

Можно ли перевести деньги с бонусного счета или расплатиться на теретории Украины

Написати коментар

HELENpv

7 квітня 2014, 10:21

Симферополь Можно ли перевести деньги с бонусного счета или расплатиться на теретории Украины

Відповідь банку

7 квітня 2014, 11:36

Уважаемый клиент, добрый день!
На сегодняшний день, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым не возобновлены, по этой причине указанные Вами операции (перевод средств или совершение покупки в ТСП со счета «Бонус плюс» в другом регионе) невозможна.

К сожалению, на сегодняшний день, из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц. Полноценная работа банка будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.

Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Константин Алексеев

7 квітня 2014, 0:11

Константин, Бердянск

добрый день. Скажите пожалуйста как поступить в такой ситуации кинули на деньги за товар.Есть номер карточки… Можно ли узнать адресс владельца или телефон.? заранее спасибо.Константин

Відповідь банку

7 квітня 2014, 9:35

Константин, доброе утро!
Все необходимые данные о получателе (ФИО; дата рождения; адрес проживания/регистрации), в том числе и фото, могут быть предоставлены правоохранительным органам по их запросу.

Если Вы столкнулись с мошенником, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы для разбирательств и возбуждения уголовного дела, а также сообщить нам на help@pb.ua детали транзакции (дату/сумму, счет отправителя/получателя). Предоставленная Вами информация будет передана в Службу Безопасности Банка для проработки.

Также заметим, что мы составили 7 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников. Рекомендуем к прочтению privatbank.ua/safeness/.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

m2v2013

7 квітня 2014, 0:07

mar

как я могу гасить кредит живя в крыму. готова даже ездить в киев только бы его закрывать как быть.

Відповідь банку

7 квітня 2014, 9:39

Уважаемый клиент, здравствуйте!
На сегодняшний день, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым не возобновлены, по этой причине указанная Вами операция (пополнение карты в другом регионе) невозможна.

К сожалению, на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены.
В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.

Заметим, что штрафные санкции по кредитным картам для Клиентов из крымского полуострова, банк применять не будет.

Приносим свои извинения за временные неудобства.
Спасибо за понимание!
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (4)

ANNA5698

6 квітня 2014, 21:48

ЯНА, КРЫМ

ДОБРОЙ НОЧИ! СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КОГДА ВЫ НАКОНЕЦ-ТО НАЧНЕТЕ РАБОТАТЬ В КРЫМУ? И ЕЩЕ ВОПРОСИК ВОТ ВЫ У ЛЮДЕЙ СНИМАЕТЕ С КАРТ ДЕНЬГИ ДЛЯ ПОГАШЕНИЯ КРЕДИТА, А У ТЕХ ЛЮДЕЙ У КАТОРЫХ ЛЕЖАТ ДЕПОЗИТЫ ВЫ ИМ НАЧИСЛЯЕТЕ ПРОЦЕНТЫ ИЛИ ВЫ ЭТИ ПРОЦЕНТЫ ТОЖЕ СПИСЫВАЙТЕ ДЛЯ ПОГАШЕНИЯ КРЕДИТА?

Відповідь банку

7 квітня 2014, 9:48

Яна, доброе утро!
К сожалению, ПриватБанк временно не может возобновить операции по счетам и картам своих клиентов из-за отсутствия легитимной законодательной базы, определяющей основы деятельности банковской системы в Крыму.

На сегодняшний день, на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов.

Полноценная работа банка будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.

Действительно, проценты за пользование кредитным лимитом будут списаны согласно условиям использования карты (http://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/). При этом штрафные санкции по кредитным картам для Клиентов из крымского полуострова, банк применять не будет.

Спешим заверить, что начисление % по депозитным вкладам производится в стандартном режиме по всем договорам.

Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.

Відповідь адміністратора

7 квітня 2014, 9:44

Уважаемые пользователи, мы рекомендуем не использовать Caps Lock без необходимости, так как текст, набранный ПРОПИСНЫМИ БУКВАМИ, интерпретируется как крик; пожалуйста, не злоупотребляйте таким регистром символов.

Коментарі (2)

davirina51

6 квітня 2014, 21:42

Константин, Симферополь

Успокойте людей какой- нибудь приятной новостью от Приват Банка! Когда начнется нормальная и спокойная работа банка в Крыму? Простые люди ни в чем не виноваты, они вам поверили, не обманите их!!!

Відповідь банку

7 квітня 2014, 9:51

Константин, мы понимаем и сожалеем, что сложившаяся ситуация доставляет Вам неудобства.

На сегодняшний день, банк ведет консультации с Национальным банком Украины о процедуре работы в Крыму. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым, мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.

Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (3)

nina1105

6 квітня 2014, 18:17

Нина, Севастополь

Вопрос юристам Привата.Я гражданка РФ и 23 года проживаю в Севастополе по виду на жительство. От банка это обстоятельство не скрывала. Почему я не могу получить доступ к своим счетам?

Відповідь банку

7 квітня 2014, 9:58

Нина, доброе утро!
К сожалению, на сегодняшний день, из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц. Полноценная работа банка будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.

Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

nina1105

6 квітня 2014, 11:38

Нина

Откроется ли Приват в Крыму 17 апреля?

Відповідь банку

7 квітня 2014, 10:00

Нина, на сегодняшний день, банк ведет консультации с Национальным банком Украины о процедуре работы в Крыму. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым, мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.

С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (4)

vinniti

6 квітня 2014, 10:21

Феодосия

Здесь наши деньги colonelcassad.livejournal.com/1450397.html

Написати коментар

sonyaya

6 квітня 2014, 3:32

Елена, Ялта

Подскажите как теперь пополнять банковскую карту с Крыма другим лицам проживающих на территории Украины?????

Відповідь банку

7 квітня 2014, 10:10

Елена, доброе утро!
На сегодняшний день, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым не возобновлены, по этой причине указанная Вами операция (пополнение карты в другом регионе) невозможна.

К сожалению, на сегодняшний день, из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц. Полноценная работа банка будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.

Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

mashaboiko

6 квітня 2014, 0:12

Обьясните мне пожалуйста, на каком основании с меня сняли штраф за просрочку, если в нашем городе не работает ни одно отделение банка (г.Севастополь)и соответственно оплатить я тоже не могу… за день до этого сняли за пользование кредитным лимитом. И как то понимать? ранее сообщалось что ни какие %сниматься не будут.

Відповідь банку

7 квітня 2014, 11:05

Уважаемый клиент, добрый день!
На текущий момент, возможны списания штрафов за просроченный платеж по кредитным картам Крыма.

Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не намерен, по этой причине до 10.04.14 эти штрафные начисления будут погашены за счет Банка. Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.

С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

vlelkr

5 квітня 2014, 23:55

Влад, Днепропетровск

ВНИМАНИЕ!!!

Все, кто на материке, спасайте свои деньги из лап ПриватБанка!

Господин Коломойский, к сожалению, тяжело болен — проблемы с головой, провалы с памятью, нервные припадки, галлюцинации, судороги и прочее. Ближайшее окружение ситуацию замалчивает.

Будьте благоразумны, потом вернуть деньги будет сложно.

Информация из надежных источников.

Відповідь банку

7 квітня 2014, 11:08

Владислав, указанная Вами информация не соответствует действительности. Просим Вас не руководствоваться не достоверной информацией.

На сегодняшний день, банк ведет консультации с Национальным банком Украины о процедуре работы в Крыму. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым, мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.

Приносим свои извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

evsol

5 квітня 2014, 23:24

Ребята,! Жидяра ничего не решает, ему сказали — революция в Крыму, бабки не давай.Мы крайние, Россия поможет, но, как бороться, не знаю.

Відповідь банку

7 квітня 2014, 11:10

Уважаемый клиент, искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.

На сегодняшний день, банк ведет консультации с Национальным банком Украины о процедуре работы в Крыму. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым, мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.

Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

sveta1984

5 квітня 2014, 23:23

светлана, киев

был перевод денег с карты через приват 24. пропала большая сума смс о снятии денег не приходило написала заявление в милицию но узнать куда был перевод денег банк не говорит что делать дальше как вернуть деньги

Відповідь банку

7 квітня 2014, 11:14

Светлана, сожалеем о всех неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация.
Все необходимые данные о получателе (ФИО; дата рождения; адрес проживания/регистрации), в том числе и фото, могут быть предоставлены правоохранительным органам по их запросу.

Если у Вас есть возможность, просим сообщить нам на help@pb.ua детали транзакции (дату/сумму, счет отправителя/получателя). Предоставленная Вами информация будет передана в Службу Безопасности Банка для проработки.

Также заметим, что мы составили 7 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников. Рекомендуем к прочтению privatbank.ua/safeness/.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

олег понутин

5 квітня 2014, 22:44

олег, красноперекопск

Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова---у нас в красноперекопсе работают и работали ощадбанк и пиб и клиринговый дом и дельта и укргазбанк только прихвату нужны какие то неопределённости!!! у меня там пенсионные деньги всё заблокировали и отвечают какими-то цитатами неужели вы думаете что люди такие глупые и не понимают что ваш хазяин велем заблокировать все карточки что вы выдумаваете муру какую-то!!!

Відповідь банку

7 квітня 2014, 11:16

Олег, мы понимаем и сожалеем, что сложившаяся ситуация доставляет Вам неудобства.

На сегодняшний день, банк ведет консультации с Национальным банком Украины о процедуре работы в Крыму. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым, мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.

Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.2	51.2
USD	43.55	44.15
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.2	51.2
USD	43.55	44.15
Всі курси банку