Приватбанк
Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 43 | 44 |
| USD | 40.22 | 40.82 |
| Всі курси банку | ||
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Чтобы более детально изучить конкретно Вашу ситуацию, просим направить на help@pb.ua контактные данные и суть вопроса, указав ссылку на отзыв. После получения этой информации мы сможем прокомментировать описанную в отзыве ситуацию по существу.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Вклад я расторгла еще 17 марта 2014 года, забрать не успела ни копейки нигде — ни в Крыму, ни на Донбассе, так как вы заморозили все счета, незаконно естественно. (К счастью, успела расторгнуть и забрать другой вклад).
Кто мне теперь будет компенсировать потери и убытки за эти 2 месяца? Так как я работаю с курсом доллара, а на 17 марта был курс доллара НБУ 9,60грн (на тот момент, когда на законных основаниях я могла снять вклад), то на сегодняшний день 11,40 грн. Мои потери составили 800 долларов! Так вы еще и проценты пересчитали и забрали у меня 1500 грн с вклада! То есть когда вы пересчитывается в меньшую сторону — это законно, а когда люди теряют деньги — это незаконно?
Написати коментар
К сожалению, указанных в отзыве данных недостаточно, чтобы прокомментировать сложившуюся ситуацию.
Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Обращаем Ваше внимание, на текущий момент, на территории Луганской области, полностью восстановлена работа терминалов самообслуживания и банкоматов, а также частично работоспособность отделений.
В г. Свердловск работает отделение по адресу ул.Энгельса, 39
Надеемся, что в ближайшие недели ситуация стабилизируется, и мы сможем возобновить нормальную работу.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
На текущий момент, в Мариуполе полностью восстановлена работа терминалов самообслуживания и банкоматов, а также частично работоспособность отделений.
Никаких ограничений по работе со счетами нет. Вы можете снять деньги с карты в любом банкомате ПриватБанка или воспользоваться услугами ближайшего рабочего отделения.
Надеемся, что в ближайшие недели ситуация стабилизируется, и мы сможем возобновить нормальную работу.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
На текущий момент, на прием наличных в г. Мариуполь работают терминалы по следующим адресам:
бул. 50 лет Октября, 38 (отделение банка);
просп. Металлургов, д. 60а 3 (отделение банка);
ул. Артема, д. 56 (отделение банка).
Как только ситуация в этом регионе стабилизируется, работа Банка будет возобновлена в стандартном режиме. Приносим извинение за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
2) Как можно разорвать договор с Приватбанком, чтобы не пользоваться услугами копилки, т.к. сейчас нет возможности и желания накапливать деньги? Ранее накопленные деньги я сняла, баланс нулевой по Копилке, но договор -то остался!!! Заранее спасибо за ответ.
Обращаем Ваше внимание, на текущий момент, на территории Луганской области, полностью восстановлена работа терминалов самообслуживания и банкоматов, а также частично работоспособность отделений.
В г. Алчевск работают следующие отделения:
г. Алчевск, ул. Ленина, 13, п. 66
г. Алчевск, ул. Ленина, 62, п.1
Также, Вы можете снимать средства с карт ПриватБанка без дополнительной комиссии в любом банкомате на территории Украины.
Надеемся, что в ближайшие недели ситуация стабилизируется, и мы сможем возобновить нормальную работу.
Заметим, изменить или отключить условия накопления услуги «Копилка», можно воспользовавшись одним из удобных способов: терминалом самообслуживания, мобильным приложением «Копилка», на сайте www.kopi.pb.ua, в личном кабинете Приват24 или отправить SMS на номер 7660 с текстом OFF. После отправки SMS с Вами свяжется сотрудник Банка для оказания помощи.
Более детально ознакомиться с информацией, можно на сайте pb.ua/kopi/#frame_height=3125.
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (1)
Прежде всего хотим принести свои извинения за доставленные всей ситуацией неудобства.
Для уточнения деталей и предоставления консультации, с Вами связался наш сотрудник. Выплата вклада Вам будет осуществлена в оговоренные сроки.
Напомним, что согласно постановления НБУ № 104 от 28.02.14 г. введено ограничение на получение наличных денежных средств в иностранной валюте с текущих, карточных, депозитных счетов через кассу и банкоматы. Сумма ограничения составляет эквивалент до 15 000 грн/сутки на одного клиента по официальному курсу НБУ, действующему на дату снятия. Указанный лимит рассчитывается по операционным (банковским) дням, т.е. в выходные и праздничные дни его обнуление не происходит.
Спасибо Вам за терпение и понимание!
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Являюсь гражданином Украины, но не резидент.
Ответте пожалуйста где и как в сложившейся теперь ситуации могу получить доступ к депозиту.
Чтобы более детально изучить конкретно Вашу ситуацию, просим направить на help@pb.ua контактные данные и суть вопроса, указав ссылку на отзыв. После получения этой информации мы сможем прокомментировать описанную в отзыве ситуацию по существу.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
На текущий момент, в г. Мариуполь работают следующие отделения:
Отделение №11 г. Мариуполь, пр. Металлургов, 60а
Отделение «Центральное» г. Мариуполь, ул. Артема, 56
Отделение №9 г. Мариуполь, бул. 50-летия Октября, 38
ПриватБанк временно ограничивает работу отделений в Донецкой и Луганской областях, в связи с неспокойной обстановкой. Мы не можем рисковать жизнями клиентов и сотрудников. Надеемся на скорое улучшение ситуации. Никаких ограничений по работе со счетами нет. Как только ситуация в этом регионе стабилизируется, нормальная работа отделений будет возобновлена.
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (1)
Я проживаю в Севастополе. У меня кредитка Gold. В настоящее время на карте есть долг. Очень прошу Вас ответить на мой вопрос. Когда в Севастополе появится возможность гасить долг по карте Приватбанка в соответствии с заключенным договором с Вашим банком. Выехать на территорию Украины я не имею возможности. В апреле заплатить не смогла, т.к. просто негде было платить, но проценты были начислены и долг увеличился. Заранее благодарна Вам за конкретный ответ.
Нам жаль, что Вы оказались заложником такой ситуации. К сожалению, в связи с запретом со стороны Центрального Банка РФ обслуживание выпущенных на полуострове карт, а также работа ПриватБанка в Крыму, временно невозможно.
Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов также не будут применяться.
Руководство банка принимает все меры для скорейшего урегулирования ситуации. При изменении ситуации актуальная информация будет опубликована в официальном релизе на нашем сайте: pb.ua/news/
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть сложившуюся ситуацию. Сообщите на help@pb.ua суть вопроса, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Поповнити картку ПриватБанку за номером через термінал самообслуговування можна в меню «Поповнити карту». Далі в пункті меню «Поповнити картку за номером» ввести номер карти і натиснути кнопку «Продовжити» — «Поповнити картку готівкою», внести суму і підтвердити платіж.
Більш докладна інструкція доступна на нашому сайті (pb.ua / udalenniy-banking / terminaly-samoobsluzhivaniya /) у розділі ТСО — Поповнення картки (за номером).
З повагою, ПриватБанк
Написати коментар
Подскажите пожалуйста:
— будет ли за май 2014г жителям Донецка начисляться пеня за просрочку платежа?
— каким образом можно произвести оплату по кредитной карте, не выезжая за приделы области?
— есть ли банки — партнеры ПриватБанка на территории Донецка? Если да, то что это за банки?
— есть ли возможность через какие — либо терминалы пополнить карту ПриватБанка (например терминалы типа liqpay)?
— возможно ли положить деньги на кредитную карту ПриватБанка через кассу другого банка? взимается ли за такую операцию какая-то процентная сумма? Какие это банки? и какой процент?
Заранее спасибо.
Спасибо за обращение.
Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. Проценты за пользование кредитным лимитом будут списаны согласно условиям использования карты (http://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/).
На текущий момент, на территории Донецкой области, частично возобновлена работоспособность отделений ПриватБанка. Подскажите, пожалуйста, в каком районе Вы находитесь и мы сообщим ближайшее месторасположение отделения или сообщите нам на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, контактный номер телефона для получения консультации в телефонном режиме.
Надеемся, что в ближайшее время ситуация стабилизируется, и мы сможем возобновить нормальную работу.
Следите за официальной позицией банка в ленте новостей на сайте privatbank.ua.
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (2)
Все выплаты на карты зачисляются в обычном режиме.
Хотим обратить внимание, что ПриватБанк зачисляет пособия на карту в день перечисления средств фондами, т. е. «день в день».
Чтобы проверить информацию конкретно по Вашей карте, просим сообщить на help@pb.ua номер карты, описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли Вас проконсультировать.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Сожалеем о неудобствах, с которыми Вам пришлось столкнуться.
Пополнить карту ПриватБанка, на территории Донецкой области, можно в отделении любого украинского банка, воспользовавшись платежными терминалами, которые не принадлежат ПриватБанку, но предоставляют услуги банковских операций и обеспечивают приём платежей от физических лиц в режиме самообслуживания или услугами отделения ПриватБанка в ближайшей к вам области
Заметим, на сегодняшний день, в Донецке частично возобновлена работоспособность отделений. Подскажите, пожалуйста, в каком районе Вы находитесь и мы сообщим ближайшее месторасположение отделения или сообщите нам на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, контактный номер телефона для получения консультации в телефонном режиме.
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (1)
К сожалению, ПриватБанк не может обслуживать счета клиентов из АР Крым не только на территории полуострова, но и за его пределами. По этой причине, указанная Вами операция (переоформление депозитного вклада) невозможна. Это вызвано тем, что отсутствие правовой базы для работы банка в Крыму касается всех клиентов, договора с которыми заключены с крымским подразделением ПриватБанка, которое теперь находится в условиях законодательства другой страны. При этом руководство банка принимает все меры для скорейшего урегулирования ситуации. При изменении ситуации актуальная информация будет опубликована в официальном релизе на нашем сайте: pb.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Сожалеем о неудобствах, с которыми Вам пришлось столкнуться.
На текущий момент, на территории Донецкой области, частично возобновлена работоспособность отделений. Подскажите, пожалуйста, в каком районе Вы находитесь и мы сообщим ближайшее месторасположение отделения или сообщите нам на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, контактный номер телефона для получения консультации в телефонном режиме.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар