Приватбанк
Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 50.05 | 51.05 |
| USD | 43.52 | 44.12 |
| Всі курси банку | ||
Прокомментируйте, пожалуйста, данную ситуацию. Также хотелось бы знать, не появилась ли у жителей Крыма возможность оплачивать кредиты через российские банки. Спасибо.
Нам жаль, что Вы столкнулись со столь неблагоприятной ситуацией.
Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент, работа банка в Крыму приостановлена. Условия предоставления услуг по кредитам и кредитным картам не изменялись, и регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. Проценты за пользование кредитным лимитом будут списаны согласно условиям использования карты (http://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/). При этом, 08.04.14 г. банк отменил штрафные санкции за факт просрочки по кредитным картам клиентов Крымского полуострова. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/.
Чтобы предоставить консультацию именно по Вашей карте, необходима дополнительная информация и идентификация Вас как владельца. Пожалуйста, сообщите нам на help@pb.ua последние 4-ре цифры карты и контакты для связи. После получения этой информации мы сможем прокомментировать описанную в отзыве ситуацию по существу.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Заявка для подготовки справки/выписки по Вашим счетам принята в работу и находится на рассмотрении у ответственных специалистов. В самое ближайшее время справка/выписка будут подготовлены и на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.
Ваш вопрос еще находится в работе у ответственных специалистов. К сожалению, мы не можем сообщить Вам о результате так оперативно, как нам бы этого хотелось. Информация остается на контроле и как только вопрос будет решен, мы Вас сразу же проинформируем.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
После моего письменного обращения о переводе депозита на обслуживание по месту постоянного проживания в город Киев был приглашён на беседу в в Киевское главное региональное управление ПриватБанка.
В ходе беседы мне было предложено подписать дополнительное соглашение с ПАО «АКЦЕНТ-БАНК» (А-БАНК) к договору депозитного вклада, согласно которому я должен был бы согласиться:
— в течении 5 лет не требовать возвращения своего вклада;
— в течении этого периода получать 9,5% годовых (при том, что банк гарантирует всем своим вкладчикам в среднем от 18% до 22% годовых по разным видам депозитных вкладов);
— отказаться от всех процентных надбавок, предусмотренных ранее заключённым договором…
При этом, моя просьба о выдаче мне на руки текстового проекта соглашения, для изучения и принятия решения о подписании, была отклонена на том приведённом мне основании, что это возможно только лишь при условии обязательного моего согласия заключить предлагаемое соглашение (!?).
Указанное соглашение было показано мне для беглого прочтения только лишь на экране монитора (!?).
Очевидно, что путём понуждения граждан Украины, доверивших свои сбережения крымским отделениям, к подписанию таких соглашений, банк рассчитывает за счёт ущемления более, чем в два раза, процентных ставок по депозиту, решить проблему вкладчика за счёт самого вкладчика. И при этом еще получить прибыль. Арифметика простая.
Такой ход можно было бы назвать красивым, если бы «ПриватБанком» при этом не были ущемлены конституционные права и не нарушены положения Гражданского Кодекса Украины в отношении вкладчиков-граждан Украины.
Таким образом, полагаю, что «ПриватБанк» оскорбительно считает людьми «второго сорта» своих вкладчиков — граждан Украины, которые доверили ему свои сбережения в его крымских отделениях. Выход есть?
Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.
В телефонном режиме с Вами связывался наш сотрудник и детально проконсультировал по вопросу.
Как Вы знаете, что все активы и собственность ПриватБанка в Крыму были аннексированы. Банк в индивидуальном порядке, как проявление лояльности к своим клиентам, рассматривает возможность выдачи части активов за счет резервных средств, поэтому предлагает заключить с Вами соглашение о продлении вклада на 5 лет. В течение всего этого срока, Банк будет ежемесячно выплачивать Вам проценты.
С уважением, А-Банк.
Коментарі (3)
Ранее я уже заказывал и получал справку о состоянии указанных счетов.
Заявке был присвоен уникальный номер 4684306, однако оператор сообщил что предоставление выписки по указанным счетам не возможно.
Вечером того же дня мне на телефон поступил звонок работника ПАО КБ «Приватбанк» для уточнения сложившейся ситуации. В результате разговора сотрудник банка уверил, что детализованная выписка готова и через 5-10 минут я ее получу в виде СМС-ссылки. К сожалению, уже прошли сутки, я ничего так и не получал.
Буду благодарен, если ПАО КБ «Приватбанк» выполнит мою просьбу касательно предоставления детализованной выписки по указанным счетам с указанием движения средств по счету.
Мой ИНН 2854402194, данных для верификации меня как клиента достаточно.
Заявка для подготовки выписок по Вашим счетам принята в работу и находится на рассмотрении у ответственных специалистов. В самое ближайшее время выписки будут подготовлены и на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета.
Также нами проверен диалог с нашим сотрудником от 18.06.2014г., где сроки предоставления выписок не были озвучены.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена.
Условия предоставления услуг по кредитам и кредитным картам не изменялись, и регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. При этом, 08.04.14 г. банк отменил штрафные санкции за факт просрочки по кредитным картам клиентов Крымского полуострова. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (6)
Заявка для підготовки виписки по Вашій карті прийнята в роботу. Протягом 2-х днів на мобільний телефон прийде SMS-повідомлення з посиланням, перейшовши за яким Ви зможете роздрукувати документ з Інтернету.
Дякуємо за звернення!
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.
В телефонном режиме с Вами связывался наш сотрудник и детально проконсультировал по вопросу.
Как Вы знаете, что все активы и собственность ПриватБанка в Крыму были аннексированы. Банк в индивидуальном порядке, как проявление лояльности к своим клиентам, рассматривает возможность выдачи части активов за счет резервных средств, поэтому предлагает заключить с Вами соглашение о продлении вклада на 5 лет. В течение всего этого срока, Банк будет ежемесячно выплачивать Вам проценты.
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (1)
Со счета «Бонус Плюс» Вашей карты ПриватБанка, которая содержит логотип клубнички, Вы можете оплатить покупку в любом магазине — партнере программы. Просто скажите продавцу, что хотите оплатить покупку со счета «Бонус Плюс».
Исходя из оставленных при добавлении отзыва данных, к Вам ближе всего находится г. Тернополь, где Вы сможете осуществить оплату с бонусного счета на автозаправках, которые расположены по адресу:
-АЗС «НАФТОГАЗИНВЕСТ» — ул. Сагайдачного, 2;
-АЗС «МАНГО ЮГ» — ул. Шевченко, 115А;
-АЗС «УКР-ПЕТРОЛЬ» — ул. Микулинецкая, 29А;
-АЗС «УКР-ПЕТРОЛЬ» — ул. Микулинецкая, 40А.
Детальнее ознакомиться с информацией, Вы можете перейдя по ссылке bonus.privatbank.ua/ru/, в разделе «Сеть».
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Заявка для подготовки выписок по Вашим счетам принята в работу. В течение 2-х дней на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Благодарим Вас за обращение.
Мы подготовим Вам выписку и справку по Вашем счетам открытых в крымском отделении ПриватБанка. Как только выписка и справка будут готовы, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документы на любом компьютере, подключенном к Интернету и принтеру.
Надеемся на Ваше терпение и понимание.
С уважением, ПриватБанк!
Коментарі (8)
Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.
Ваш вопрос еще находится в работе у ответственных специалистов. К сожалению, мы не можем сообщить Вам о результате так оперативно, как нам бы этого хотелось. Информация остается на контроле и как только вопрос будет решен, мы Вас сразу же проинформируем.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Спасибо за обращение!
На сегодняшний день, отделение «Текстильщик» по адресу г.Донецк, ул.Петровского, д.138, работает в штатном режиме. Рабочее время: Пн-Пт 09:00-18:00.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена. Условия предоставления услуг по кредитам и кредитным картам не изменялись, и регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. При этом, 08.04.14 г. банк отменил штрафные санкции за факт просрочки по кредитным картам клиентов Крымского полуострова. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Заявка для подготовки выписки по Вашему счету принята в работу. Как только выписка будет готова, на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета. Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Заявка для подготовки выписки по Вашим депозитным счетам принята в работу. Как только выписка будет готова, на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета. Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Мы проверили информацию, и можем сообщить, что реструктуризация (переоформление вклада) по Вашему договору отсутствует.»
Вопрос: как узнать для какого клиента и по какому договору реструктуризация присутствует?
Решение об реструктуризации депозита (переоформления вклада на более длительный срок без права на снятие, с ежемесячной выплатой %) принимается в индивидуальном порядке для каждого клиента.
Чтобы проверить конкретно Вашу ситуацию, просим сообщить на help@pb.ua, суть вопроса и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. После проработки указанной информации мы сможем предоставить ответ по существу.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Без этого подтверждения не принимает банк документы.Контактный телефон 0993338124 Спасибо.
Ранее (2014-05-05 ) на Ваш мобильный телефон (0993338124) было отправлено SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета. Отправляем Вам повторное смс.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк
Коментарі (28)
Дело в том что нахожусь я в Крыму и не имею возможности погашать сейчас кредит, кроме этого мои средства на карточке для выплат заблокированы!!! Помогите разобраться в ситуации и сказать что мне делать!!! Мне необходимо узнать относится ли моя кредитная карточка к Крымской
За ранее спасибо!!!
В телефонном режиме с Вами связался наш сотрудник и детально проконсультировал по вопросу.
Согласно действующего договора, при использовании кредитных средств после выхода из льготного периода требуется ежемесячное внесение средств. При необходимости Вы имеете возможность внести не всю сумму кредита сразу, а ограничиваться ежемесячными минимальными платежами в размере 5% от остатка задолженности, но не менее 50 грн.
Если были нарушены условия договора, рекомендуем произвести все предусмотренные договором платежи и в дальнейшем соблюдать правила погашения (http://pb.ua/platezhnie-karty/universalna/).
Для совершения указанного платежа Вы можете воспользоваться любым работающими на полуострове платежным сервисом, т.к. работа банков в Крыму приостановлена распоряжением НБУ № 260 от 06.05.14 г. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар