Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
simich
simich
19 червня 2014, 18:03
Здравствуйте.Фонд защиты вкладчиков, по моему заявлению о согласии на приобретение прав, потребовал выписку на 30.03.2014.по договоруSAMDN250007369716р/сч26356621234418от06.082013 и26352621413716 от 12.08.2014 Мой телефон 8 0939398976 simich.simich@gmail.com.Жду ответа.
Приватбанк
Відповідь банку
20 червня 2014, 9:28
simich, доброе утро!
Заявка для подготовки выписок по Вашим счетам принята в работу. В течение 2-х дней на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета.

Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
kappa
kappa
19 червня 2014, 17:10
Гомельский Александр Лазаревич, Феодосия
Прошу Вас предоставить выписку по пенсионной карте 6762 4682 0552 4287 и по остатку пенсии на счёте 26206706298087 на контактный тлф 0671786276 Гомельского Александра Лазаревича или на Электронную почту sashen_gomel@mail.ru С уважением Гомельский
Приватбанк
Відповідь банку
19 червня 2014, 17:37
Уважаемый Александр Лазаревич!

Благодарим Вас за обращение.
Мы подготовим Вам выписку и справку по Вашем счетам открытых в крымском отделении ПриватБанка. Как только выписка и справка будут готовы, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документы на любом компьютере, подключенном к Интернету и принтеру.

Надеемся на Ваше терпение и понимание.
С уважением, ПриватБанк!
eogni2004
Ануша Салетдинова
19 червня 2014, 15:42
Ануша, харьков
Я студенка. Карточку открыла в Крыму. Сама два года проживаю и учусь в Харькове.На Эту карточку я получала стипендию да родители пересылали деньги. Подала заявку на разблокирование карточки еще в апреле. Заявка до сих пор не удовлетворена. Неоднократно ходила в Центральный офис Приватбанка в г.Харькове. Причин для разблокирования счета банк не указывает, сроков тоже. Стипендия перечисляется на эту же карточку, а следовательно на руки стипендию я получить не могу( И это студентка...) Нахожусь в очень затруднительном материальном положении. Когда мне разблокируют карточку? Есть ли какие-то сроки для отработки заявки, поданной мною еще в апреле?
Приватбанк
Відповідь банку
19 червня 2014, 15:58
Ануша, добрый день!

Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.

Ваш вопрос еще находится в работе у ответственных специалистов. К сожалению, мы не можем сообщить Вам о результате так оперативно, как нам бы этого хотелось. Информация остается на контроле и как только вопрос будет решен, мы Вас сразу же проинформируем.

С уважением, ПриватБанк.
Margarita88
Margarita88
19 червня 2014, 15:38
Донецк
Здравствуйте. Подскажите работает ли отделение №38 «Текстильщик» в г. Донецке. Если да, то до которого часа работает касса отделения. Телефон не отвечает.
Приватбанк
Відповідь банку
19 червня 2014, 15:53
Margarita88, добрый день!
Спасибо за обращение!
На сегодняшний день, отделение «Текстильщик» по адресу г.Донецк, ул.Петровского, д.138, работает в штатном режиме. Рабочее время: Пн-Пт 09:00-18:00.
С уважением, ПриватБанк
Alebro
Alebro
19 червня 2014, 14:54
Алексей, Кривой Рог
В некоторых местах в интернете требуют предоставить банковскую выписку или счет за ком. услуги, с адресом проживания. Не подскажите, что я могу предоставить с учетом того, что в чеках адрес не указывается, в выписках тоже, а за комунальные услуги платит мать (главный квартиросемщик) и соответственно там стоит её Ф.И.О. Как выйти из ситуации?
Приватбанк
Відповідь банку
19 червня 2014, 15:10
Алексей, здравствуйте!
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
aleksey33500
aleksey33500
19 червня 2014, 14:42
Алексей, Феодосия, Крым
Добрый день! Нужно ли мне выплачивать кредит «А-Банку» (Подразделение ПриватБанка), после того, как Крым присоединили к России?
Приватбанк
Відповідь банку
19 червня 2014, 14:44
Алексей, добрый день!
Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена. Условия предоставления услуг по кредитам и кредитным картам не изменялись, и регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. При этом, 08.04.14 г. банк отменил штрафные санкции за факт просрочки по кредитным картам клиентов Крымского полуострова. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/
С уважением, ПриватБанк
Kseniya1994
Ксения Будникова
19 червня 2014, 14:28
Симферополь
Здравствуйте! Прошу Вас предоставить выписку по расчетному счету 26209601650879. Контактный телефон 0958985044. Будникова Ксения Александровна
Приватбанк
Відповідь банку
19 червня 2014, 14:34
Ксения, добрый день!
Заявка для подготовки выписки по Вашему счету принята в работу. Как только выписка будет готова, на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета. Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк
vintik518
vintik518
19 червня 2014, 13:44
Здравствуйте! Прошу Вас предоставить выписку по депозитным вкладам SAMDN47000700229064 и SAMDN18000713111083 конт.тлф 380997207627 Галина Васильевна или электронную почту vintik518@list.ru
Приватбанк
Відповідь банку
19 червня 2014, 13:53
Галина Васильевна, добрый день!
Заявка для подготовки выписки по Вашим депозитным счетам принята в работу. Как только выписка будет готова, на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета. Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк
amiros
amiros
19 червня 2014, 13:34
Андрей, Феодосия
Цитата: «Решение об реструктуризации депозита (переоформления вклада на более длительный срок без права на снятие, с ежемесячной выплатой %) принимается в индивидуальном порядке для каждого клиента.
Мы проверили информацию, и можем сообщить, что реструктуризация (переоформление вклада) по Вашему договору отсутствует.»
Вопрос: как узнать для какого клиента и по какому договору реструктуризация присутствует?
Приватбанк
Відповідь банку
19 червня 2014, 13:37
Андрей, добрый день!
Решение об реструктуризации депозита (переоформления вклада на более длительный срок без права на снятие, с ежемесячной выплатой %) принимается в индивидуальном порядке для каждого клиента.
Чтобы проверить конкретно Вашу ситуацию, просим сообщить на help@pb.ua, суть вопроса и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. После проработки указанной информации мы сможем предоставить ответ по существу.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
5111988
Людмила Пархоменко
19 червня 2014, 13:22
Людмила
Добрый день.Убедительно прошу предоставить подтверждение остатка денег по карте 6762462083383833; подтверждение остатка денег по карте 4627**18.На имя Пархоменко Людмила Владимировна Октябрьское отделение приватбанк
Без этого подтверждения не принимает банк документы.Контактный телефон 0993338124 Спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
19 червня 2014, 13:34
Людмила, добрый день!
Ранее (2014-05-05 ) на Ваш мобильный телефон (0993338124) было отправлено SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета. Отправляем Вам повторное смс.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк
YanaKamyshnik
YanaKamyshnik
19 червня 2014, 10:01
Севастополь
Добрый день!!! Я 3 года назад зарегистрировала кредитную карточку в Днепродзержинске, год я ей не пользовалась вообще, а потом в Севастополе возобновила (после утери) и пользовалась кредитом на территории Крыма в течении года, на територии Крыма я и кредитный лемин увеличивала и получала, и хоть она изначально то в Днепродзержинске зарегистрирована, но сам кредит и возобновление карточки то в Крыму происходило!!! — Теперь я не могу разобраться будут ли мне начислять штрафы за просрочку, или нет — потому что карточка Крымская????????
Дело в том что нахожусь я в Крыму и не имею возможности погашать сейчас кредит, кроме этого мои средства на карточке для выплат заблокированы!!! Помогите разобраться в ситуации и сказать что мне делать!!! Мне необходимо узнать относится ли моя кредитная карточка к Крымской
За ранее спасибо!!!
Приватбанк
Відповідь банку
19 червня 2014, 11:28
Яна, добрый день!
В телефонном режиме с Вами связался наш сотрудник и детально проконсультировал по вопросу.
Согласно действующего договора, при использовании кредитных средств после выхода из льготного периода требуется ежемесячное внесение средств. При необходимости Вы имеете возможность внести не всю сумму кредита сразу, а ограничиваться ежемесячными минимальными платежами в размере 5% от остатка задолженности, но не менее 50 грн.
Если были нарушены условия договора, рекомендуем произвести все предусмотренные договором платежи и в дальнейшем соблюдать правила погашения (http://pb.ua/platezhnie-karty/universalna/).
Для совершения указанного платежа Вы можете воспользоваться любым работающими на полуострове платежным сервисом, т.к. работа банков в Крыму приостановлена распоряжением НБУ № 260 от 06.05.14 г. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/
С уважением, ПриватБанк
helenaodua
Елена Романова
18 червня 2014, 23:12
Елена, Одесса
Переводила сегодня деньги на другую карточку через приват 24, деньги списались с моей карты, но на другую не поступили, а в выписке написано ПЕРЕВОД СРЕДСТВ: Head Office, что это значит и когда поступят деньги?
Приватбанк
Відповідь банку
19 червня 2014, 11:06
Елена, здравствуйте!
По указанным при добавлении отзыва данным, к сожалению, мы не можем идентифицировать Вас как клиента.
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса (номер карты отправителя/получателя, сумму перевода, дату) на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Asya77
Asya77
18 червня 2014, 20:27
Asya, E
Мне сегодня сообщили что приватбанк предлагает разблокировку счета если клиент оставляет депозит на 5 лет под 10% годовых, на сколько это правда? Рас пишите детали?
Приватбанк
Відповідь банку
19 червня 2014, 11:02
Asya, здравствуйте!
Решение об реструктуризации депозита (переоформления вклада на более длительный срок без права на снятие, с ежемесячной выплатой %) принимается в индивидуальном порядке для каждого клиента.
Мы проверили информацию, и можем сообщить, что реструктуризация (переоформление вклада) по Вашему договору отсутствует.
Нам жаль, что Вы столкнулись со столь неблагоприятной ситуацией. Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк
vladi051
vladi051
18 червня 2014, 20:05
Владислав, Мурманск
Добрый вечер! В прошлом году во время отдыха в Крыму был открыт валютный депозит в крымском отделении Приватбанка. В ближайшее время срок депозита истекает. В связи с остановкой деятельности Крымского отделения Приватбанка, интересует в какое отделение банка на Украине следует обращаться, чтобы получить деньги обратно? В Крыму не проживаю, крымской прописки никогда не было. Спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
19 червня 2014, 8:53
Владислав, здравствуйте!
По указанным при добавлении отзыва данным, к сожалению, мы не можем идентифицировать Вас как клиента.
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
autumn87
autumn87
18 червня 2014, 18:43
anna, крым
То есть, находясь в крыму, я никак не смогу погасить, даже через российские банки?? Почему тогда штрафы мне за просрочку выписывают??? Это несправедливо!
Приватбанк
Відповідь банку
18 червня 2014, 18:48
Анна, для совершения указанного платежа Вы можете воспользоваться любым работающими на полуострове платежным сервисом, т.к. работа банков в Крыму приостановлена распоряжением НБУ № 260 от 06.05.14 г. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/

С уважением, ПриватБанк.
autumn87
autumn87
18 червня 2014, 18:32
anna, крым
С какими банками в крыму сотрудничает приват банк на данный момент? Можно ли через них погасить кредит на карту приват банка? Спасибо!
Приватбанк
Відповідь банку
18 червня 2014, 18:39
Анна, добрый вечер!

Для совершения указанного платежа Вы можете воспользоваться любым работающими на полуострове платежным сервисом, т.к. работа банков в Крыму приостановлена распоряжением НБУ № 260 от 06.05.14 г. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/

С уважением, ПриватБанк.
19950216
19950216
18 червня 2014, 17:46
Я зделал кридитную карту год назад и не разу не пользувалса, и сечяс не могу ней воспользуватса, номер кредитной карты 5211537324875660. подскажите в чём проблема
Приватбанк
Відповідь банку
18 червня 2014, 18:22
Уважаемый Клиент, добрый вечер!

Наш сотрудник пытался связаться с Вами для идентификации и предоставления информации по Вашей карте. К сожалению, номер телефона который Вы указывали в ПриватБанке как контактный не работает. Уточните, пожалуйста, Ваш контактный номер и удобное время для связи на наш е-мейл help@pb.ua. Надеемся на обратную связь!

С уважением, ПриватБанк.
LLIvetlana
LLIvetlana
18 червня 2014, 17:26
Светлана, Киев
Добрый день! Два месяца назад переехала из Крыма в Киев. Получила справку о переселении и подала заявку на разблокировку
карт №1067498. Карту для выплат и универсальную мне разблокировали. А вот с копилкой все забуксовало. В чем проблема с этой картой? Почему нельзя её тоже разблокировать?
И еще если я теперь живу в Киеве, но прописка осталась крымская, смогу ли я открыть карту в привате?
Приватбанк
Відповідь банку
18 червня 2014, 17:56
Светлана, добрый вечер!

Сожалеем о неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация. Заявка по Вашему вопросу находится на контроле у ответственных специалистов. К сожалению, у нас нет возможности сообщить Вам о результате так оперативно, как нам этого хотелось. Но мы просим Вас проявить терпение. Пожалуйста, знайте, что мы активно занимаемся решением Вашего вопроса, чтобы приблизить его успешный исход. По результатам решения Вопроса с Вам будет предоставлен официальный ответ.

Спасибо за Ваше терпение!
С уважением, ПриватБанк.
Sergey1202
Sergey1202
18 червня 2014, 17:20
Ялта
Добрый день. Прошу предоставить выписку о состоянии моих депозитных счетов(не ранее30.03.2014)Ф.И.О. Груздов Сергей Николаевич ИНН 2607625710 счета:-26351617014283,-26359623138564,-26352623043087. Контактный телефон+380956108508 электронная почта gruzdov_sergey@mail.ru
Приватбанк
Відповідь банку
18 червня 2014, 17:27
Сергей Николаевич, добрый день!
Заявка для подготовки выписки по Вашим депозитным счетам принята в работу. Как только выписка будет готова, на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета. Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк
pantera1989
pantera1989
18 червня 2014, 17:06
Валерия, донецкая область с.Урзуф
Я сдала документы на пособие социальное(детское)до 3-х лет 19,05,14… мне сказали что в следующем месяце ждите выплаты… почему этих выплат все еще нет??? хотя многие уже давно получили.
Приватбанк
Відповідь банку
18 червня 2014, 17:16
Валерия, добрый день!
Для получения ответа на поставленный вопрос, рекомендуем обратиться в управление труда и социальной защиты населения по месту жительства.
Хотим заметить, что Клиенты ПриватБанка, получающие на карты банка пособие на ребенка и другие виды социальных выплат, могут снимать деньги или использовать карты для оплаты товаров в торговой сети уже через час после зачисления средств банку Государственным казначейством Украины.
Следить за всеми операциями и выпиской по карте, Вы можете самостоятельно в личном кабинете Приват24.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.95 49.95
USD 41.68 42.28
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.95 49.95
USD 41.68 42.28
Всі курси банку