Приватбанк
Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 50.8 | 51.8 |
| USD | 43.79 | 44.39 |
| Всі курси банку | ||
Звонят мне только, что с номера +380567670356, представляются работниками банка Приват, говорят что Вам поступил перевод:«Не могли бы Вы нам назвать некоторые данные для идентификации личности?» Я сказала, что:" Вы ошиблись, у меня нет карты Приват Банка«Они повесили трубку не возражая…
Такая ситуация и была месяц назад и тогда я так же не „шла на контакт“… но попытка вскрыть карту была, так как мне пришло сообщение о входе в „Копилку Приват“…
И тогда и сейчас позвонила на горячую линию Приват Банка (3700), сказали, что вскрыть без ведома дополнительных данных карту не смогут…
Но как не попасться на удочку.? Ведь каждый раз у мошенников новые способы обмана, о которых мы можем и не знать…
ПриватБанк всегда гарантирует сохранность Ваших средств, но и Вы должны заботиться о безопасности своих денег. Мы составили 10 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников. Рекомендуем к прочтению privatbank.ua/safeness/
С уважением, ПриватБанк
Коментарі (1)
На каком языке надо с вами говорить, чтобы до вас дошло, что закон надо блюсти не в одностороннем порядке? Бога за бороду схватили? Зимние события вас ничему не научили?
Ваш вопрос сейчас находится в работе у ответственных специалистов и по факту его решения, мы с Вами обязательно свяжемся для предоставления консультации.
С уважением, ПриватБанк
Коментарі (2)
Месяц назад в одном из отделений ПриватБанка мне сделали шаблоны для оплаты комунальных услуг. Как меня уверели мне нужно будет только менять суммы и ни о каких регулярных платежах речь не шла. Что я вижу сегодня. Меня подлючили к регулярным платежам и сняли с моей карты деньги, при чем с кредитных. Я понимаю заботу банка о своих клиентах, но не до такой же степени. Остановите, пожалуйста, эти платежи и верните деньги на карту. Или хотябы заблокируйте их. Простите, но с такой политикой банка я не согласна.
Ваш вопрос принят в работу и находится на рассмотрении у ответственных специалистов. К сожалению, мы не можем сообщить Вам о результате так оперативно, как нам бы этого хотелось. Информация остается на контроле и как только вопрос будет решен, мы Вас сразу же проинформируем. Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Ваш вопрос сейчас находится в работе у ответственных специалистов и по факту его решения, мы с Вами обязательно свяжемся для предоставления консультации.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Мы подготовим Вам выписку по Вашим счетам, открытым в крымском отделении ПриватБанка. Как только выписка будет готова, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документ из интернета.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
В настоящий момент мы ожидаем детальных разъяснений от НБУ касательно постановления № 540. Как только информация будет получена, мы сможем дать ответы на поставленные вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Нам жаль, что Вы столкнулись со столь неблагоприятной ситуацией.
К сожалению, указанных в отзыве данных недостаточно, чтобы прокомментировать сложившуюся ситуацию.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Не могу зайти, написано, что веб-страница не доступна. Хотя интернет работает и другие страницы успешно загружаются.
Мы протестировали работу Приват24 и можем сообщить, что сервис работает корректно. Рекомендуем повторить операцию, предварительно очистив историю сообщений — нажмите и удерживайте последовательно комбинацию клавиш: CTRL + SHIFT + DELETE, выберите временной промежуток: ВСЕ [ЗА ВСЕ ВРЕМЯ], поставьте ниже все галочки, нажмите кнопку «Очистить».
Если описанные действия не помогут, сообщите на help@pb.ua детали Вашей ситуации, указав ссылку на отзыв и контакты для связи.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
В настоящий момент мы ожидаем детальных разъяснений от НБУ касательно постановления № 540, в котором в т.ч. рассматривается продление действия ограничения на снятие иностранной валюты в пределах эквивалента 15 тыс. грн в один операционный день. Как только информация будет получена, мы сможем дать ответ на этот вопрос.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Спасибо за обращение!
К сожалению, OTP-пароль для входа в интернет банкинг Приват24, в целях безопасности, может приходить только на подтвержденный финансовый номер телефона клиента.
Отправьте, пожалуйста, описание вопроса на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контактные данные, чтобы мы могли Вам помочь в решении ситуации.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Почему банк не хочет нести ответственность согласно этого пункта публичного договора?
Ранее (29.08.2014 г.)с Вами связывался наш сотрудник и предоставил информацию о ходе решения жалобы.
Ваш вопрос сейчас находится в работе у ответственных специалистов и по факту его решения, мы с Вами обязательно свяжемся для предоставления консультации.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
В сложившейся ситуации, осуществить платеж в счет погашения кредита, Вы можете безналичным платежом с других Ваших карт через Приват24.
При этом, хотим обратить внимание, ПриватБанк спишет все штрафы, начисленные за несвоевременное внесение платежей по кредиту для жителей населенных пунктов, попавших в зону АТО. Для списания штрафов, пожалуйста, обратитесь в банк любым удобным способом — по телефону 3700 или через страницу сайта credithelp.privatbank.ua/. Мы понимаем в какой непростой ситуации Вы оказались и потому делаем всё возможное, чтобы оказать Вам поддержку.
Всю актуальную информацию о работе банка в Восточной Украине мы оперативно публикуем на сайте vostok.privatbank.ua/#
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Моя бабушка (Мишкина Мотрена Ивановна) живет в Донецке. Пенсию она получает по карточке приват банка, срок действия которой истекает в этом месяце. Все отеделения закрыты и продлить она ее не может, а это карточка — сейчас единственный способ расплатиться за продукты и прочее. Прошу Вас помочь в решении как поступить.
Спасибо за обращение!
Если срок действия карты истек в августе, Ваша бабушка сможет пользоваться картой до конца ноября этого года. По истечению месяца мы рекомендуем перевыпустить карту. Это можно сделать абсолютно бесплатно в любом отделении ПриватБанк.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Спасибо за обращение!
Для привязки к карте нового номера телефона, Вам необходимо подтвердить его, как финансовый. Для подтверждения номера телефона, Вам достаточно обратиться в наш чат с сайта pb.ua имея при себе паспорт, веб-камеру и доступ в интернет для проведения фотоидентификации.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь, пожалуйста, на почту help@pb.ua и мы обязательно Вам поможем.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Спасибо за обращение!
Порядок работы банковских продуктов не изменялся. Никаких ограничений по работе со счетами нет. Все выплаты зачисляются в обычном режиме.
Касательно вопроса о переводе средств с карты ПриватБанка, к сожалению, осуществить перевод без подтверждения с помощью мобильного телефона невозможно. Во избежание мошеннических действий и несанкционированного использования денежных средств, все операции по счетам подтверждаются смс-паролем, который приходит на мобильный телефон.
Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств. Надеемся, что в ближайшее время ситуация стабилизируется!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Написати коментар
Для совершения указанного платежа Вы можете воспользоваться любым работающими на полуострове платежным сервисом, т.к. работа банков в Крыму приостановлена распоряжением НБУ № 260 от 06.05.14 г. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.
В своей деятельности Банк руководствуется прежде всего требованиями действующего законодательства Украины.
Как известно, согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент, работа банка в Крыму приостановлена. Это распространяется в том числе и на счета клиентов, открытые на территории полуострова.
Уверяем, что удовлетворение Ваших потребностей представляет для нас одну из самых приоритетных задач и мы прилагаем максимум усилий, чтобы избежать конфликтных ситуаций.
Банк делает все возможное для урегулирования ситуации и решение юридических вопросов по выплате вкладов и средств с карточных счетов, в том числе в международных судах.
Ваш вопрос сейчас находится в работе у наших специалистов и по факту его решения, мы с Вами обязательно свяжемся для предоставления консультации. Просим Вас подождать.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и просим с пониманием отнестись к сложившейся ситуации не по вине Банка. Банк всегда готов к сотрудничеству на основе соответствия взаимных действий законодательства Украины.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар