Приватбанк
Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 49.75 | 50.75 |
| USD | 43.55 | 44.15 |
| Всі курси банку | ||
Расторгнуть депозит Вы можете в любом отделении ПриватБанка на территории Украины.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк
Коментарі (2)
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Осуществить платеж в счет погашения кредита, Вы можете безналичным платежом с других Ваших карт через Приват24, воспользовавшись платежными терминалами, которые не принадлежат ПриватБанку, но предоставляют услуги банковских операций и обеспечивают приём платежей от физических лиц в режиме самообслуживания.
При этом, хотим обратить внимание, ПриватБанк спишет все штрафы, начисленные за несвоевременное внесение платежей по кредиту для жителей населенных пунктов, попавших в зону АТО. Для списания штрафов, пожалуйста, обратитесь в банк любым удобным способом — по телефону 3700 или через страницу сайта credithelp.privatbank.ua/. Мы понимаем в какой непростой ситуации Вы оказались и потому делаем всё возможное, чтобы оказать Вам поддержку.
Всю актуальную информацию работе банка в Восточной Украине мы оперативно публикуем на сайте vostok.privatbank.ua/#
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Мы проверили указанную информацию и можем сообщить, что Вы получили ошибочную СМС о зачислении за кредит/овердрафт. Корректный баланс уже доступен. Приносим извинения за возможные неудобства!
С уважением, ПриватБанк
Коментарі (1)
Насколько я помню, карта «Электронна ощадна книжка» в банкомате еще в марте была уже не активна.
Написати коментар
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент, трудности в отделениях Банка при работе с программными комплексами устранены. Наши специалисты делают всё возможное, чтобы подобные трудности в дальнейшем не наблюдались и Вы не испытывали подобных неудобств.
С уважением, ПриватБанк
Коментарі (5)
в приват 24 не можем зайти-утерян старый номер телефона.С уважением, Виталий Тарабан
Спасибо за обращение!
Карта «Электронная сберкнижка» раннее выдавалась при оформлении депозитного вклада «Копилка». Сама карта бессрочна, то есть не имеет срока действия. С карты «Электронная сберкнижка», Вы не можете снять средства. С помощью этой специальной карты, можно круглосуточно в любом банкомате ПриватБанка получить максимально полную информацию о своем вкладе:
-сумму вклада и сумму процентов к выплате по депозиту,
-действующую процентную ставку,
-сумму зачисленных (выплаченных вкладчику) процентов за всю историю вклада,
-дату последнего пополнения вклада,
-срок окончания вклада и возможность его автоматического продления.
С уважением, ПриватБанк
Коментарі (2)
Для получения денежных переводов в валюте, рекомендуем Вам оформить Карту для Выплат Gold в валюте перевода. Оформление карты в банке займет у Вас всего 15 минут. Основным документом для получения карты является паспорт. Карта оформляется бесплатно, ежемесячный членский взнос за участие в Gold-клубе Банка-20 грн/мес.
Отдельно заметим, снять средства с валютных карт в Украине можно только в гривне, исключение — депозиты и swift-переводы, которые были выплачены на карту. Снятие средств со счета заграницей осуществляется в валюте страны пребывания. В случае, если валюта счета отличается от валюты страны пребывания, сумма будет конвертирована по текущему курсу и без комиссии за конвертацию валют.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Как мы поняли из вашего обращение, Ваш мобильный телефон работает в роуминге. Для получения консультации, Вы можете обратиться в чат pb.ua/chat или на горячую линию нашего Банка, номер телефона для звонков из -за рубежа +38-056-716-11-31.
Также, Вы можете сообщить на help@pb.ua описание ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли с Вами связаться и решить вопрос.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Котова Н.И. мой новый номер телефона +7978 011 9079
Мы подготовим Вам выписку по Вашим счетам, открытым в крымском отделении ПриватБанка. Как только выписка будет готова, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документ из интернета.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Котова Н.И. мой новый номер телефона +7978 011 9079
Мы подготовим Вам выписку по Вашим счетам, открытым в крымском отделении ПриватБанка. Как только выписка будет готова, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документ из интернета.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Спасибо за вопрос!
Вы можете осуществлять платежи на карту другого банка любым удобным для Вас способом: в Интернет-банке Приват24 (меню «Все услуги»-«Платежи»-«По Украине»), с помощью платежного сервиса SendMoney (https://sendmoney.privatbank.ua/), в терминалах самообслуживания, банкоматах, по телефону 3700, а также в отделениях. Более подробнее по ссылке: privatbank.ua/pay/
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Благодарим за Ваше обращение!
Если Вы не планируете обналичивать средства со счета, деньги в национальную валюту конвертироваться не будут. Снятие средств со счета заграницей осуществляется в валюте страны пребывания. В случае, если валюта счета отличается от валюты страны пребывания, сумма будет конвертирована по текущему курсу и без комиссии за конвертацию валют.
Касательно вопроса о переводе валюты заграницу, Вы можете отправить перевод в валюте за границу, являясь гражданином Украины.
Ограничение по отправке международных переводов для резидентов:
отправка не более эквивалента 15 000 грн в день без подтверждающих документов (как наличным способом, так и с карты);
для суммы более экв. 15 000 грн в день — с подтверждающими документами (отправка возможна только с карты/счета);
общая сумма отправки международного перевода в месяц не превышает 150 тыс. грн (эквивалент).
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
На Ваш мобильный телефон отправлена ссылка, перейдя по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документ из интернета.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк
Коментарі (5)
В связи с неспокойной обстановкой в Донецкой области, ПриватБанк временно ограничивает работу отделений, банкоматов и терминалов в этом регионе. Мы не можем рисковать жизнями клиентов и сотрудников. Надеемся на скорое улучшение ситуации. Все безналичные операции продолжают работать в стандартном режиме. Для доступа к счетам, просим Вас воспользоваться сервисами удаленного банкинга privatbank.ua/ua/udalenniy-banking/: системой Приват24, платежи по телефону 3700 или производить оплату в магазинах картой через терминалы, посетите отделение в другой области. Клиенты из Донецкой и Луганской областей в других регионах Украины обслуживаются без очереди. Как только ситуация в регионе стабилизируется, нормальная работа отделений будет возобновлена. Все обязательства банка, в том числе относительно зачисления пенсий и социальных выплат, выполняются банком в полной мере.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
В сложившейся ситуации, осуществить платеж в счет погашения кредита, Вы можете безналичным платежом с других Ваших карт через Приват24.
При этом, хотим обратить внимание, ПриватБанк спишет все штрафы, начисленные за несвоевременное внесение платежей по кредиту для жителей населенных пунктов, попавших в зону АТО. Для списания штрафов, пожалуйста, обратитесь в банк любым удобным способом — по телефону 3700 или через страницу сайта credithelp.privatbank.ua/. Мы понимаем в какой непростой ситуации Вы оказались и потому делаем всё возможное, чтобы оказать Вам поддержку.
Всю актуальную информацию о работе банка в Восточной Украине мы оперативно публикуем на сайте vostok.privatbank.ua/#
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
У моего украинского родственника, который сейчас живет в России (он беженец), истек срок действия банковской карты (полученную в украинском ПриватБанке), на которую он получал пенсию. Возможно ли в России заменить/продлить банковскую карту, или просто снять деньги, которые на нее были перечислены ранее. Карта Maestro. Если карту возможно заменить, какие документы для этого нужны и как много времени это займет?
Заранее спасибо за ответ!
Спасибо аз обращение!
Перевыпустить карту можно в любом отделении ПриватБанка на территории Украины.
Отдельно заметим, для клиентов Луганской и Донецкой областей срок действия всех карт ПриватБанка был продлен на 90 дней.
Чтобы проверить информацию по карте Вашего родственника и предоставить консультацию, необходима дополнительная информация и идентификация его как владельца. Пожалуйста, сообщите нам на help@pb.ua последние 4-ре цифры карты и контактные данные клиента для связи. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
Надеемся на скорую обратную связь.
С уважением, ПриватБанк
Коментарі (2)
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Все выплаты при расторжении депозита проводятся на «Карту для выплат». Вы можете самостоятельно решить в какой валюте Вы получите средства: в валюте вклада либо в национальной валюте. Средства с депозитного счета на карту перечисляются в полном объеме. Как и при досрочном расторжении вклада, так и при расторжении вклада по сроку, выплата может быть осуществлена по желанию Клиента как в валюте вклада, так и в гривне.
При этом депозитные средства с «Карты для выплат» выплачиваются:
— в гривне: не более 150 000 гривен в один день на одного Клиента.
— в валюте: не более эквивалента 15 000 гривен в один день на одного Клиента.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Согласно новых требований НБУ cо 2 сентября 2014 г. выдача средств с валютных карт/счетов осуществляется только в гривне, кроме выплаты депозитов и SWIFT — переводов. Действие постановления распространяется на все банки страны.
Мы сожалеем, что это вызвало неудобства для Вас.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар