Приватбанк
Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 51.4 | 52.4 |
| USD | 44.3 | 44.9 |
| Всі курси банку | ||
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации, сканкопию договора и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Коментарі (2)
Отделение ПриватБанка в г. Северодонецк, по адресу пр-кт Химиков, 44 работает в стандартном режиме, согласно графику на сайте pb.ua/map/.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Спасибо за вопрос!
Если по окончании срока вклада (в течение 5 календарных дней, начиная со следующего дня после окончания предыдущего срока вклада) Вы не заявите Банку о желании забрать свои средства, вклад автоматически продлевается еще на один срок. Срок вклада продлевается неоднократно без Вашей явки в Банк. Новый срок вклада начинается со дня, следующего за датой окончания предыдущего срока вклада.
Так как вклад был открыт в отделении, изменить условия без посещения отделения банка, к сожалению, нет возможности.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Просим Вас не руководствоваться недостоверной информацией. Подобные слухи не соответствуют действительности и направлены, прежде всего, против клиентов банка с целью посеять панику.
На сегодняшний день финансовое состояние ПриватБанка позволяет пережить любой кризис. 25 апреля 2014 года в ходе общего собрания акционеров ПАО КБ ПриватБанк было принято решение увеличить уставной капитал банка на 1 748 660 775 грн (http://privatbank.ua/news/privatbank-uvelichit-ustavnyj-kapital-na-1-748-660-775-grn/)
Мы успешно прошли нестандартные ситуации 1998, 2004 и 2008 годов, сохранили существующих клиентов и привлекли новых.
С уважением, ПриватБанк
Коментарі (2)
операция по карте Сегодня
22:36 Оплата за услуги: 53.81 ДОЛ -745.29 ГРН курс 13,85 — в банке пишет 13
11.10.14
17:29 оплата за услуги:
Дата обработки транзакции: 13.10.2014 49.10 ДОЛ -680.06 ГРН — курс 13,85 — в банке пишет 13
Вывод — Приватбанк Мошенники!!! И как мне сказала оператор — они уже со 2 октября сами меняют курс для операций, а в банке пишет что курс стабилен — 13. УРОДЫ!!! Совести у Вас нету!!!
Курсы валют как для операций в отделениях банка, так и для операций, проводимых по картам, приведены на сайте pb.ua. Курсы отличаются, так как продажа валюты в отделениях регламентируется курсом, который устанавливается в ходе торгов, проводимых НБУ, и регламентируется антикризисным пакетом инструкций и постановлений НБУ, в частности, постановлением №502. Безналичные операции, в частности оплата товаров и услуг, снятие наличных в валюте по гривневым картам, проводятся по рыночному курсу, который сейчас значительно отличается от курса регламентированного НБУ для операций в отделениях.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Спасибо за обращение!
Для смены логина в Приват24, Вам необходимо подтвердить Ваш новый номер телефона, как финансовый. Чтобы подтвердить номер телефона, Вам достаточно обратиться в наш чат с сайта pb.ua, имея при себе паспорт, веб-камеру и доступ в интернет для проведения фотоидентификации.
После успешного подтверждения телефона, необходимо сменить логин в Приват24, перейдя по ссылке https://privat24.ua/#login, меню изменить логин.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
В связи с высоким спросом мы вынуждены ограничить свободную продажу валютных средств с целью обеспечения беспрепятственной выдачи клиентам в первую очередь средств с валютных депозитов и карточных счетов в суммах, определенных НБУ. Мы прилагаем максимум усилий для скорейшего решения этого вопроса. К сожалению, сроков решения проблемы в данное время нет. Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
С уважением, ПриватБанк
Коментарі (4)
Попытка связаться с операторами через приват-24 или по номеру 3700 ни к чему не привели, ни один оператор так и не подключился.
Благодарим Вас за Ваше обращение.
Мы проверили указанную Вами информацию, хотим сообщить, что данный платеж не прошел и средства были возвращены на карту 5577**2375 от 20.09.2014.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (2)
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобными трудностями.
Данный вопрос находится на контроле у наших специалистов. Как только будут проверены все необходимые данные и будет готов ответ, с Вами свяжутся для предоставления исчерпывающей информации.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (1)
Спасибо за Ваше обращение.
Вы можете оформить другую карту, на которую могут поступать средства, но вынуждены предупредить, что согласно законодательству Банк имеет право проводить списание средств со всех открытых в Банке счетов Клиента в счет погашения кредитной задолженности.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Спасибо за Ваше обращение.
В городе Донецк работают терминалы по следующим адресам:
ул. Коксохимическая, 3 (Магазин «Леон»); пр-кт Ленинский, 18; ул. Куйбышева, 21; ул. Ионова, 14б; ул. Аксакова, 21 (ТД «Радуга»); ул. Артема, 34б; ул. Артема, 51а; ул. Артема, 50а; ул. Постышева, 60; ул. Артема, 71; б-р Пушкина, 9; пр-кт 25-летия РККА, 16; ул. Розы Люксембург, 30а (Магазин «Ассорти»); пр-кт Панфилова, 21/4; ул. Университетская, 76; пр-кт Освободжения Донбасса, 11; ул. 50 лет СССР, 157; пр-кт Киевский, 23. и т.д
Ознакомиться с полным перечнем и выбрать наиболее подходящий по времени работы, рекомендуем на сайте privatbank.ua/map/, указав в опции «терминалы» — «выбрать по времени работы». Отметим, что неработающие терминалы на карте подсвечены серым цветом.
Также напомним, что всю актуальную информацию работе банка в Восточной Украине мы оперативно публикуем на сайте vostok.privatbank.ua/#
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (3)
1.Что внутренние распоряжения банка выше законов Украины?
2.Каким образом ко мне относятся эти мифические внутренние распоряжения если они отсутствуют в договоре заключенным между мной и банком?
3. Почему я как клиент согласно законов Украины и договора между мной и банком нигде не могу получить ни номер ни текст ни писменое подтверждение этих мифических внутренних распоряжений?
Представитель банка на данном сайте может проконсультировать по возникшей проблеме технического оперативного характера. Вопросы выполнения или разъяснения договорных отношений решаются в установленном законом порядке через рассмотрение официальных обращений по контактным адресам банка.
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (1)
Что я должна для этого сделать, что от меня требуется -заявление письмом, ответте.
Необходимая копия договора не может быть предоставлена, т.к. все заключенные с клиентами Крымского Регионального Управления договора находились в архиве, расположенном на территории Крыма. К сожалению, доступа к архиву на данный момент у ПриватБанка нет.
С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (2)
Благодарим Вас за Ваше обращение.
Позвольте нам подробно рассмотреть описанную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и решить вопрос.
Заранее благодарим за обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Спасибо за Ваше обращение.
В городе Северодонецк работает отделение по адресу пр-кт Гвардейский, 28 б Рабочее время:
Пн-Пт 08:30-19:00, Сб-Вс 09:00-16:00, Праздник 09:00-16:00.
Всю актуальную информацию работе банка в Восточной Украине мы оперативно публикуем на сайте vostok.privatbank.ua/#.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
К сожалению, указанных в отзыве данных недостаточно, чтобы прокомментировать сложившуюся ситуацию.
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи. Надеемся на обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Благодарим Вас за Ваше обращение.
Порядок закрытия депозитного вклада регламентируется заключенным договором и предусматривает как получение средств после завершения срока действия вклада, так и право на досрочное расторжение.
Выплата средств по вкладу осуществляется на платежную карту.
Процедура расторжения вклада, открытого в отделении на текущий момент не предусматривает возможности закрыть депозит дистанционно.
Если Вы оформляли депозит в отделении Вы сможете его расторгнуть в любом отделении ПриватБанка на территории Украины.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
С уважением.
Сергей.
Ответ банка
ПриватБанк
11 октября 2014, 12:27
Уважаемый Клиент, добрый день!
Для того что бы оплатить коммунальные услуги по городу Киев, перейдите в меню Мои платежи, после чего вводите следующие реквизиты: 2124585 ГИВЦ (без задолженности) Коммерческий платеж 04013755 Коммунальные службы ИРЦ Киевский филиал. Мы ещё раз приносим свои извинения и благодарим Вас за понимание.
С уважением, ПриватБанк.
Задан конкретный вопрос, хотелось бы получить конкретный ответ. БУДЕТ ЛИ ПРИВАТ 24 ВЫСТАВЛЯТЬ СЕТА ГИВЦ, КАК БЫЛО ДО АВГУСТА 2014?
Благодарим Вас за Ваше обращение. На данный момент нет возможности провести платеж в Приват24 Коммуналка — по городам — Киев. Для того что бы оплатить коммунальные услуги по городу Киев, перейдите в меню Мои платежи, после чего вводите следующие реквизиты: 2124585 ГИВЦ (без задолженности) Коммерческий платеж 04013755 Коммунальные службы ИРЦ Киевский филиал.
Мы ещё раз приносим свои извинения и благодарим Вас за понимание.
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (1)
Ваш ответ на который вы ссылаетесь от 26 августа из моего ящика, который был направлен в ответ на мою заявку имеет следующую ссылку https://corresp.privatbank.ua/r/e2h9icqopj
В ответа Вами указано, что всю запрашиваемую документацию Вы не можете предоставить ввиду неработоспособности государственной почтовой службы в направлении АР Крым. Охотно верю.
Однако мой вопрос не касался предоставления копии договора депозита на бумажном носителе, тем более на мой почтовый адрес.
Прошу предоставить его электронную копию из приват24 — ссылку так же готов принять в личной почте из Приват24, в котором я авторизован как клиент.
Если такой возможности нет, либо нет возможности предоставить даже электронный вариант договора от депозита — прошу всё это изложить в официальном ответе на письмо, которое не так давно было отправлено Вам на электронный адрес, а так же с применением других средств коммуникации.
Хотя, если ПАО КБ Приватбанк желает оставаться у меня в должниках еще лет 20 — это Ваше право, опять же прошу изложить свою даже такую позицию в официальном ответе. Официальный запрос так же был мною Вам отправлен на днях.
Надеюсь, мы согласуем способы решения этой проблемы, ведь она не выгодна никому, или как?
Вижу я у Вас особо в любимчиках, судя по тому как вы не хотите со мной расставаться. Может для меня тогда предусмотрены какие то дополнительные льготы как клиенту? Напомню, для получения моей задолженности по кредиту лично ПАО КБ Приватбанк не напрягся ни разу — вы ее получили в срок и без напрягу. Поясните, почему должен напрягаться я, чтобы с Вас же списали задолженность передо мной по моему же депозиту?
Написати коментар
Это предыдущие обращения с датами:
Vitaliya128 сентября 2014, 20:56Vitaliya1
Прошу предоставить выписки по договорам №2635***5539, №2635***5424, №2635***9639, №2635***9457 Контактный телефон +972542221971Обращались 22 сентября по адресу help@pb.ua Справки до сих пор не получены.
Ответ банка
29 сентября 2014, 09:37
Виталия, здравствуйте!
Заявка на предоставление выписки по Вашим счетам находится на рассмотрении у ответственных специалистов.
На данный момент активность клиентов, которые желают получить справку/договор/выписку, повысилась. Мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс. Мы обязательно отправим Вам сообщение с ссылкой на документ. Спасибо за понимание!
С уважением, ПриватБанк
Vitaliya122 сентября 2014, 17:53Vitaliya1
Прошу выслать справки о состоянии счетов по заявке 1270901 Контактный телефон +972542221971
Ответ банка
23 сентября 2014, 09:09
Виталия, здравствуйте!
Мы подготовим Вам выписку по счетам, открытым в крымском отделении ПриватБанка. Как только выписка будет готова, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документ из интернета.
Благодарим за Ваше обращение!
С уважением, ПриватБанк
Заявка для подготовки справки о состоянии Ваших счетов была принята в работу. Когда выписка будет готова на Ваш мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар