Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 48.9 | 49.9 |
| USD | 41.79 | 42.39 |
| Всі курси банку | ||
Спасибо за Ваш вопрос.
Регламент проведения межбанковских платежей составляет 3 операционных дня. Если в течение указанного периода сумма на счет не поступит, сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и помочь Вам.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Благодарим Вас за Ваше обращение.
К сожалению, в отзыве не указано какая именно у Вас карта.
Договор по карте может быть закрыт только после обнуления баланса.
Для расторжения договора Вы можете обратиться в Call-Centrе по телефону 3700 или любое отделение ПриватБанка.
Чтобы проверить ситуацию именно по Вашей карте, сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Нам жаль, что Вы столкнулись со столь неблагоприятной ситуацией.
Условия предоставления услуг по кредитам и кредитным картам не изменялись, и регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом.
Жителям населенных пунктов, находящихся в зоне АТО, ПриватБанк в полном объеме списывает штрафы за несвоевременное погашение кредитов до момента освобождения города от боевиков и возобновления штатной работы банка. В случае, если Вам будут начислены штрафы за просрочку, Вы можете подать заявку на их списание по ссылке: credithelp.privatbank.ua/, либо обратившись в Помощь Онлайн или на линию 3700.
Хотели бы обратить Ваше внимание на то, что для погашения задолженности, Вы можете воспользоваться услугами отделения в другом городе. Детально, Вы можете ознакомиться с картой отделений по ссылке: pb.ua/map/ (рабочие отделения отображаются зелеными иконками, нерабочие серыми) либо провести погашение с помощью услуг других банков, подробные реквизиты, по которым Вы можете провести платеж:
-Получатель: ПАО КБ «ПриватБанк»
-ЕГРПОУ: 14360570
-МФО: 305299
-Счет получателя: 29244825509100
-Назначение платежа: Для пополнения карты №(номер Вашей карты), Ваши ФИО и ИНН.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
мне по-любому придется с вами еще столкнуться, к превеликому горю.
К сожалению, указанных в отзыве данных недостаточно, чтобы прокомментировать сложившуюся ситуацию.
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи. Надеемся на обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Спасибо.
Написати коментар
Можно ли вам позвонить на горячую линию через скайп или вайбер.
имею несколько вопросов.
спасибо, Кристина Клёнова.
Коментарі (3)
Пополнить карту ПриватБанка с России можно через банк-партнер (http://www.privatbank.ru/map/). Реквизиты, только номер карты (16 цифр), комиссия при этом составит 2 %, регламент зачисления средств — 3 банковских дня.
Также, осуществить платеж в счет погашения кредита, Вы можете безналичным платежом с других Ваших карт через Приват24.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Написати коментар
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua номер телефона, который Вы указывали в Банке, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з подібною ситуацією.
Кошти можуть бути повернені тільки за згодою одержувача.
Враховуючи той факт, що дані відносини носять цивільно-правовий характер, поза зоною відповідальності банку, а також, що Вами особисто були перераховані кошти, рекомендуємо Вам звернутися в правоохоронні органи.
Додатково, рекомендуємо ознайомитися з правилами безпеки на сайті privatbank.ua/safeness/.
З повагою, ПриватБанк
Написати коментар
Приносим Вам свои самые искренние извинения за то, что мы не смогли решить вопрос. Позвольте нам исправить ситуацию и Вам помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua контактные данные и суть вопроса, указав ссылку на отзыв, чтобы наши сотрудники могли с Вами связаться и проконсультировать. Надеемся на обратную связь.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
При выплате социальных выплат Банк является получателем средств от социального фонда, поэтому как только средства поступят в ПриватБанк, они в тот же день будут зачислены Вам на карту. Если средства не поступили на Ваш счет в установленное время, Вы можете уточнить причину в Управлении труда и социальной защиты своего района.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Спасибо за обращение!
К сожалению, открыть основную пенсионную карту по доверенности нет возможности. Основные карты открываются только при личном посещении клиента отделения. По доверенности есть возможность открыть дополнительную карту к уже существующей карте для выплат.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
К сожалению, из-за нестабильной ситуации на финансовом рынке Украины в отделениях ПриватБанка и Приват24 продажа валюты временно ограничена. На текущий момент, доллары США для оформления и пополнения вкладов в сумме, не превышающей ограничение НБУ (эквивалент 3 000 грн на клиента в день), можно приобрести в течение всего дня без очереди в отделениях банка.
Приносим извинения а возможные неудобства.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Спасибо за вопрос!
В Старобельске работают отделения по адресам: ул. Шевченко, 2, ул. Ленина, 40. Отделения работают согласно графика на сайте pb.ua/map.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Спасибо за вопрос!
Узнать баланс, задолженность, сумму текущего платежа по карте «Универсальная», Вы можете любым удобным для Вас способом:
— В Приват24 (раздел «Мои счета»);
— Позвонив по номеру 3700;
— Прислать на номер 10060 SMS с последними 4 цифрами номера карты.
— В банкомате или терминале самообслуживания ПриватБанка.
Следить за всеми операциями и выпиской по счетам, Вы можете самостоятельно в личном кабинете Приват24, меню «Мои счета».
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, в настоящее время из-за эскалации военных действий в Донецком и Луганском регионах существуют сложности с обеспечением банкоматов наличными средствами.
Напоминаем также, что снять деньги со своей карты Вы можете в любом банкомате другого банка, рассчитываться карточками в магазинах, совершать безналичные операции в терминалах самообслуживания и в Интернет-банке Приват24.
Как только ситуация в этом регионе стабилизируется, работа Банка будет возобновлена в стандартном режиме.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Спасибо за обращение!
Все необходимые реквизиты Вы можете получить в Приват24 в меню: Все услуги — Инфо — Мои реквизиты.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Спасибо за вопрос!
Кредит наличными ПриватБанк не выдает, рекомендуем Вам подать заявку на увеличение кредитного лимита, например, в своем личном кабинете Приват24, в меню «Все услуги» — «Кредиты» — «Изменить кредитный лимит».
Заметим, что банк индивидуально определяет размер кредитного лимита для каждого клиента с учетом разных факторов. Вот некоторые факторы, влияющие на размер лимита:
-кредитная история в ПриватБанке и во внешнем бюро кредитных историй;
-размер доходов клиента;
-наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка;
-предоставление справки о заработной плате, выписки по зарплатной карте другого банка и т.д.;
-оформление дополнительных карт;
-наличие загранпаспорта и др.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар