Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 48.9 | 49.9 |
| USD | 41.79 | 42.39 |
| Всі курси банку | ||
Благодарим за Ваше обращение!
К сожалению, возможность перевыпуска карты 3-м лицом отсутствует. Для получения новой карты Вам необходимо лично обращаться в ближайшее отделение ПриватБанка pb.ua/map.
Для того, чтобы проверить информацию по Вашей карте, необходима дополнительная информация и идентификация Вас как владельца. Пожалуйста, сообщите нам на help@pb.ua последние 4-ре цифры карты и контактные данные для связи. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Дякуємо за звернення!
Регламент проведення міжбанківських платежів становить 3 операційних дня. Якщо протягом зазначеного періоду сума на рахунок не вступить, для перевірки статусу платежу рекомендуємо звернутися в банк-відправник.
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути ситуацію, що склалася стосовно надходження коштів (498,02 грн). Повідомте на help@pb.ua номер карти, вказавши посилання на відгук та контакти для зворотного зв'язку.
З повагою, ПриватБанк
Коментарі (4)
Спасибо за обращение!
Хотим сообщить что с 25.07.2014 ПриватБанк открывает возможность пополнения карт, выданных на территории Крыма одним из нижеперечисленных способов:
1. Переводом на карту при помощи платёжного сервиса LiqPay, следуя инструкции https://docs.google.com/a/privatbank.ua/document/d/1_XX9gswMNYuM_wl-8aSdf2dSIy-hcWzeEPJN4lSar0k/edit. Регламент зачисления средств 1-3 дня. Комиссия составит 1.95$ + 1% при пополнении с карты другого банка. При пополнении с карты ПриватБанка, комиссия будет зависить от типа карты, более детально с размером комиссии можно ознакомиться по ссылке pb.ua/pay.
2. Через кассу отделения Российского национального коммерческого банка, используя реквизиты: получатель ПАО КБ «ПРИВАТБАНК»; ЕГРПОУ 14360570; МФО 305299; счет получателя 29244825509100; назначение платежа — для пополнения карты № (номер карты), Ваши ФИО и ИНН. Регламент пополнения составит 1-3 дня, комиссия за перевод — отсутствует.
3. Пополнить карту по номеру или с её наличием через любой терминал ПриватБанка на материковой части Украины. Пополнение будет произведено мгновенно и без комиссии.
Для заказа справки о закрытии кредита, Вы можете направить ФИО, ИНН и номер карты на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на отзыв и контактов для связи.С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Благодарим за обращение!
Регламент обработки заявки — 3 банковских дня. После отработки заявки вклад будет переведен на обслуживание в Головной офис. С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Спасибо за обращение!
В ПриватБанке нет понятия «черный список». Все клиенты могут обслуживаться в нашем банке.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь на help@pb.ua, будем рады Вам помочь!
С уважением, ПриватБанк
Коментарі (2)
Благодарим за обращение!
К сожалению, на текущий момент, в Польше нет отделений ПриватБанка.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Все необходимые реквизиты Вы можете получить в Приват24, меню: Все услуги — Инфо — Мои реквизиты.
С уважением, ПриватБанк
Коментарі (2)
Дякуємо за звернення!
Дійсно, з 10.11.2014 ми переходимо на нову систему інформування про транзакції. Отримувати повідомлення про всі операції без обмежень по сумі можна: через додатки Privat24 для Android або на адресу електронної пошти. Вибрати найбільш зручний спосіб повідомлення про транзакції за картками можна перейшовши за посиланням info.privatbank.ua/.
З повагою, ПриватБанк
Написати коментар
Совершенно верно, карта для социальных выплат и есть карта для выплат. Вы можете получить перевод в рублях на гривневую карту, сумма будет автоматически сконвертирована в валюту карты (в грн) по курсу Банка на момент совершения операции.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Как можно осуществить перевод?
В ПриватБанке Вы можете получить или отправить деньги по 7 системам денежных переводов (http://privatbank.ua/pay/).
Переводы выплачиваются на карту для выплат в валюте перевода. Вы можете снять средства в любом удобном для Вас отделении в соответствии с ограничениями, установленными НБУ:
— в гривне: не более 150 000 гривен в один день на одного Клиента.
— в валюте: не более эквивалента 15 000 гривен в один день на одного Клиента.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Приходит смс: ОТКАЗ-61 5«35. Превышен лимит.
Что мне сделать что б провести платеж???
Благодарим за обращение!
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните номер карты на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Порядок закрытия депозитного вклада регламентируется заключенным договором и предусматривает как получение средств после завершения срока действия вклада, так и право на досрочное расторжение.
Расторгнуть депозит Вы можете в любом отделении на территории Украины.
Все выплаты при расторжении депозита проводятся на карту для выплат. Как и при досрочном расторжении вклада, так и при расторжении вклада по сроку, выплата может быть осуществлена по желанию Клиента как в валюте вклада, так и в гривне.
При этом депозитные средства с карты для выплат выплачиваются:
— в гривне: не более 150 000 гривен в один день на одного Клиента.
— в валюте: не более эквивалента 15 000 гривен в один день на одного Клиента.
Распоряжение депозитом 3-м лицом возможно только по нотариально заверенной доверенности, в доверенности должны быть полностью прописаны полномочия доверенного лица, в том что он вправе совершать такие операции (расторжение депозита, получение средств по вкладу).
Благодарим за обращение!
С уважением, ПриватБанк
Коментарі (1)
Любые изменения в порядке обслуживания клиентов могут быть произведены после получения банками официального разъяснения НБУ. Поскольку на текущий момент нет каких-либо законодательных актов по данному вопросу, ПриватБанк обслуживает клиентов Донецкого и Луганского регионов в прежнем режиме.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Спасибо за вопрос!
Любые изменения в порядке обслуживания клиентов могут быть произведены после получения банками официального разъяснения НБУ. Поскольку на текущий момент нет каких-либо законодательных актов по данному вопросу, ПриватБанк обслуживает клиентов Донецкого и Луганского регионов в прежнем режиме.
Заметим, Вы можете перевести обслуживание своего депозита в Головной офис. Для перевода депозита, открытого в отделении в зоне АТО, необходимо обратиться в банк любым удобным для Вас способом:
на горячую линию 3700;
в чат-онлайн в Приват24;
в любое отделение ПриватБанка по всей Украине.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
К сожалению, приостановить начисление % по кредиту нет возможности.
Обращаем внимание, ПриватБанк автоматически спишет начисленные штрафные санкции нашим клиентам на востоке Украины, которые, фактически находясь в зоне боевых действий, не могли вовремя погашать свои кредиты.
Для проведения списания не нужно подавать заявления или обращаться в наш сервисный центр. Когда в Вашем городе будет восстановлена работа банковских отделений и терминалов, Вы сможете продолжить выплачивать кредит, полученный в банке.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Благодарим за обращение!
Для уточнения деталей, в телефонном режиме, с Вами связывался наш сотрудник.
Наши специалисты занимаются Вашим вопросом, но точных сроков его решения, к сожалению, назвать на текущий момент не могут. Мы обязательно оповестим Вас, как только получим ответ. Вопрос остается на контроле и как только проблема будет решена, с Вами свяжется сотрудник банка.
С уважением, ПриватБанк
Коментарі (1)
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента. Напишите, пожалуйста, на help@pb.ua номер Вашей кредитной карты и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и предоставить предметный ответ. Заранее благодарны за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
я проживаю в Донецке, почему звонят с банка и говорят чтоб выплатил задолженность а то будут начисляться штрафы за каждый день?
Позвольте нам подробно рассмотреть ситуацию. Напишите, пожалуйста, на help@pb.ua номер Вашей кредитной карты и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и предоставить предметный ответ. Заранее благодарны за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Заканчивается срок депозитного счета. Получть все деньги ( в долларах) сразу не могу из за ограничений. Хочу перевести деньги на карточку. Возможно ли получение карточки нерезиденту Украины?
Все выплаты при расторжении депозита проводятся на карту для выплат. Открыть карту можно в любом отделении ПриватБанка (pb.ua/map/). Если Вы нерезидент, то необходимо предоставить паспорт с открытой визой или подтверждающий законность пребывания на территории Украины документ.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
ПриватБанк, як і деякі інші банки, прийняв рішення не нараховувати штрафи за прострочені платежі за кредитами та кредитними картками для клієнтів, що проживають в зоні АТО. Що стосується відсотків за користування кредитними коштами — на жаль, ні ПриватБанк, ні інші банки, що проявили подібну ініціативу, не мають такої можливості з точки зору законодавчо-правової бази.
З повагою, ПриватБанк
Написати коментар