Приватбанк
Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 50.9 | 51.9 |
| USD | 43.65 | 44.25 |
| Всі курси банку | ||
Совершил покупку с долларовой карты в киевском магазине на 1494 грн, мне пришла смс об остатке на счету + выписка подтвердила расход в 76.62 доллара (курс 19.50).
Зашел вчера в Приват24 и обнаружил, что на счету недостает около 18 долларов, последняя операция же, отраженная в выписке, в графе «остаток после операции» соответствует моим ожиданиям. Я обратился в службу поддержки через чат, мне показали список моих последних операций. Эта самая покупка в нем была равна 94 долларам с центами, не помню точную цифру. Когда я поинтересовался, как это так, мне сказали, что операции производятся не по курсу для держателей карт, а по курсу Visa.
Я обратился в службу поддержки по номеру 3700. Мне предложили оставить заявку на пересмотр операции, либо аргументированный ответ. Я согласился, сегодня перезвонил, мне сказали, что все мои операции, а не только та, на которую я списал ошибку, производятся по курсу отделений, моя операция, которую я назвал для примера сотруднику банка, в размере чуть более 6 дол. на самом деле стоила мне более 7 дол… Напомню, 1494 / 94 =~ 15.89. (Курс отделений 16.40, снова несостыковочка)
Итого имеем:
Либо операции происходят по курсу Visa, либо по курсу отделений банка — сотрудники банка путаются в показаниях.
В любом случае, выходит что информация в Приват24 не соответствует действительности, при попытке перевода на свою гривневую карту, отображается сумма 1000 грн = 51.28$, на практике там будет больший расход в долларах.
Коментарі (12)
Коментарі (1)
Коментарі (1)
Коментарі (1)
Коментарі (1)
Коментарі (1)
Коментарі (1)
Написати коментар
Коментарі (2)
Коментарі (1)
Коментарі (2)
Коментарі (1)
Коментарі (1)
Коментарі (1)
Через Ощад банк пособия выплачиваются.
Коментарі (1)
Коментарі (1)
Коментарі (1)
Написати коментар
Коментарі (1)
Коментарі (1)