Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
al08121975
al08121975
23 січня 2015, 13:16
Алла
У моего папы при попытке перевести деньги со своей карты приват банка на другую карту через интернет служба безопасности банка заблокировала карту.Как выяснилось, при попытке перевода после получения кода необходимо было позвонить на 3700 для подтверждения, папа (ему 66 лет, инвлид 1 группы) видимо что-то недопонял и оператор сделала вывод, что это не владелец карты и заблокировала ему карту. Теперь снять деньги с банкомата или перевести нет возможности, поставили ограничение на лимит, ни 1 грн. снять либо перевести невозможно.Теперь консультант банка (по тел. 3700) говорит, что необходимо обращаться ТОЛЬКО в любое отделение банка для разблокировки этого ограничения карты. Папа-инвалид 1 группы, явиться в отделение очень проблемно.На карту перечисляется пенсия, которую он теперь не может снять. Как быть? В любом отделении банка он гарантировано решит свою проблему?
ken1906
ken1906
23 січня 2015, 10:33
Елена Николаевна, Макеевка
Добрій день! Перевожу деньги с альфа-банка и ощадбанка на приватовскую карту при помощи перевода денег через интернет, пишет ответ «превышен лимит». Где именно он превышен, не понятно. Обслуживаются ли приватовские карты, открытые в зоне АТО? что надо делать?
GarikVolvo
GarikVolvo
23 січня 2015, 10:04
клиент, киев
Здравствуйте, хочу получить письменный ответ, на каком основании заблокировали мою карточку 5211....7971. У меня была задолженность по погашению тела кредитных средств, я погнасил их в размере 250 грн, 28 декабря, о чем мне было послано голосовое уведомление, о том, что карточка будет разблокирована в течении 3 дней. После звонка на 3700 мне смообщили, что карточка только на погашение. На каком основании?????, если срок карточки до 09.16!!! И я естественно эти средства погашу. Вы же начислояете проценты за пользование мною кредитными средствами и конечно же их получаете. В одностороннем порядке работать с клиентами это как можно назвать??? Я погашаю какую-то сумму, затем трачу, опять ложу, и процент банк получает!!! Прошу дать письменный ответ и разблокировать карточку. Спасибо
YuliaKr
YuliaKr
23 січня 2015, 3:16
Доброго времени суток! Нужна помощь, на пенсионную карточку бабушки ( жительница ато ) пришло смс уведомление о зачислении 8500 тыс гривен с пометкой пенсия. Но пенсия составляет 1200 грн, в пенсионном фонде сообщили, что никаких перечисление на карту не осуществляли. откуда могут быть эти деньги и что с ними делать?
Inkom
Inkom
22 січня 2015, 16:46
Інна
Доброго дня! В мене таке запитання, я відмовила заказ в інтернет магазині asos 16.01.15., коли мені прийдуть на рахунок гроші і чи цей процес можна пришвидшити? дякую!
Inkom
Inkom
22 січня 2015, 16:46
Інна
Доброго дня! В мене таке запитання, я відмовила заказ в інтернет магазині asos 16.01.15., коли мені прийдуть на рахунок гроші і чи цей процес можна пришвидшити?
paswa
paswa
22 січня 2015, 16:17
Светлана, Киев
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в каком отделении ПриватБанка г.Киева я могу получить мемориальный ордер для оформления налогового кредита и в какие сроки его выдают? Подскажите так же стоимость данного документа. Заранее спасибо!
AndreyPrivat
AndreyPrivat
22 січня 2015, 14:18
Андрей, Курс валюты для снятия евро по ограничению
Ответьте, пожалуйста на вопрос, который был написан ниже. Вот ссылка. Спасибо.
minfin.com.ua/company/privatbank/hotline/42928/#comments
Nata2200
Nata2200
22 січня 2015, 11:05
Житомир
Мою маму ограбили. Посреди белого дня вырвали из рук сумку, при этом протянув маму по ступенькам и по земле еще метров 5. В сумке было много всего, в том числе кредитная карта ПБ и моб. телефон, зафиксированный за этой картой. Через минут 20 после случившегося мы заблокировали карту. Но, оказалось, что за 4 минуты до блокировки с карты сняли все деньги. 7000,00 (семь тысяч) гривен! Заявление в милиции есть. Фотографии банкомата морд этих уродов есть. При этом банк требует возмещения денег с моей матери. Она пенсионерка, с пенсией 1680,00 грн/мес. Я (ее дочь) сейчас без работы. С той ситуацией, которая сложилась в нашей стране работу найти очень сложно. Мы сейчас еле сводим концы с концами. В буквальном смысле слова выживаем как можем. Для того, чтобы вернуть деньги банку, которые мы не брали, нам нужно не есть, не пить, не оплачивать жилье 5 месяцев. У нас были небольшие сбережения в долларах, но счет в Дельта банке. Дельта денег не выдает вообще.

Возвращаюсь к нашей проблеме и вопросу по ней: почему банк не соглашается хотя бы остановить начисление процентов на сумму 7000.00 грн?

Только, пожалуйста, не нужно мне в ответе писать о том, что это невозможно и приводить статьи постановлений и других нормативных актов. Возможно все! Я знаю, что в других банках хотя бы это делают. Идут на встречу своим клиентам, которые попали в такую сложную ситуацию. Неужели нам просто сдохнуть в кабале банка?
mopalyuk
mopalyuk
22 січня 2015, 10:45
Марина, Ждановка
Зравствуйте, как я могу узнать, у меня на кредитной карточке была просрочка и штрафные санкции (причина не оплаты кредита — нахождение в зоне АТО) по состоянию на 22.01.2015 года кредит погашен полностью. Как ранне сообщалось что штрафные санкции и ппросрочка буд списаны. Подскажите когда будет списание и как мне об этом узнать
maxkatya
maxkatya
22 січня 2015, 10:14
Katya, тернополь
Почему из карточки не могу пополнить с телефона счет? Например если на лайф пишет что банк отклонил (ошыбка 105). Что ето?
olgapodkur
olgapodkur
22 січня 2015, 9:44
6904
16 января закончился депозит в валюте, но до сегодняшнего дня не могу ничего получить. сотрудница банка мотивирует отсутствием валюты и предлагает получить вклад в гривнях, а кассир говорит, что валюту на мое имя вообще не заказывают.ежедневные походы в банк результатов не дают.до каких пор будет продолжаться это издевательство?
AndySmit
AndySmit
22 січня 2015, 9:12
Андрей Николаевич, Харьков
День добрый!
Прошу уточнить информацию о комиссии при пополнении карты через терминал по номеру: старые 0,5% заменили на фиксированные 2 грн.?
Спасибо.
lana0878
Светлана Екимова
21 січня 2015, 19:52
Светлана, Симферополь
Прошу Вас написать номер счета по моему депозиту SAMDNWFD0070088235300 от 06 марта 2014 г. ответ прошу прислать на e-mail lana08_78@mail.ru
aibolyt
aibolyt
21 січня 2015, 19:37
Олег, Киев
В декабре пополнял валютную карту через терминал долларами. Сейчас это перестало работать, терминал не дает пополнить долларовую карту совсем. Раньше (в декабре), этот же самый терминал работал нормально. Это какие-то новые запреты Нацбанка?
deep9111
deep9111
21 січня 2015, 19:07
Что такое CUSTOMER ACCOUNTS и откуда он взялся?
AndreyPrivat
AndreyPrivat
21 січня 2015, 17:28
Андрей, Курс валюты для снятия евро по ограничению
Депозит в евро закончился. Деньги переведены на карту для выплат. В день один клиент может снять с валютных карт и счетов до 15 000 гривен в эквиваленте.
По какому курсу рассчитывается это ограничение?
по курсу НБУ (18UAH, 15000UAH=833евро)?
по курсу ПриватБанк в отделениях (19UAH, 15000UAH=789евро)?
или по курсу ПриватБанк курсы карт (23UAH, 15000UAH=652евро)?
krivoship
андрей аносов
21 січня 2015, 15:04
андрей
не могу провести перевод с пенсионной карты, на карту для платежей из Украины в Россию.пишет что платёж забракован, превышен лимит.в настройках лимит стоит 30000 тысяч, переводил 1000 грн
vera888
vera888
21 січня 2015, 13:54
Вера, Одесса
Когда ваш банк будет возвращать деньги? Я не первая, кто столкнулся с этим вопросом именно в вашем банке.Еще 1,5 месяца назад сделана покупка на сайте Next и ваш банк снял деньги даже за товары, которых небыло в наличии.Сумма возврата должны быть 890 грн.На все мои вопросы сотрудники банка уверяли, что нужно подождать.Сначала 3 дня, потом 7, потом 28.Денег нет по сей день! Обратилась в сам магазин с просьбой подтвердить списание суммы с моей карты на что они мне выслали код ARN с подтверждением платежа.Но только для вашего банка и для ваших некомпетентных сотрудников, которые даже не знают что это такое этот код не является документом.Звонила на горячую линию, а ваш сотрудник как из лесу даже не понимает о чем идет речь и как заговоренный уверяет меня, что деньги в банк не поступали и я должна разбираться с Некстом! Полный беспредел и кидалово.Уже 2 года заказываю с этого сайта и пока была на другом банке деньги всегда возвращались, а тут… Вы еще пишете, что делаете все для людей…
777Eva
777Eva
21 січня 2015, 13:25
Ева, Киев
Интересует оптимальный (по оплате услуги) перевод денег из России (в руб.) в Украину (получение в грн.). В Приват есть карта для выплат MasterCard universal. Но интересуют и др. способы. И какие данные необходимо дать отправителю.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.9 51.9
USD 43.65 44.25
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.9 51.9
USD 43.65 44.25
Всі курси банку