Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
inessaV
inessaV
11 квітня 2022, 14:33
Здравствуйте, также интересует вопрос по поводу 6500грн. 24 марта заявка была подана, сегодня 11 апреля и ничего. Можно узнать, будут ли выплаты? Обещали же, что принимают заявки до 31 марта. Их отменили или что?
Приватбанк
Відповідь банку
11 квітня 2022, 16:11
Вітаємо!
Банк є отримувачем коштів від Міністерства економіки і здійснює зарахування на картку одразу, як тільки гроші надходять на рахунки банку.
Міністерство економіки є розпорядником державних коштів, який відповідає за нарахування коштів на вказані рахунки користувачів.
Npapura45
Npapura45
11 квітня 2022, 13:18
Я подала заявку на е поддержку на 6500.заявка прошла успешно написали ждать до10 дней зачисления на карту.Деньги до сих пор не перечислены.Сколько ещё ждать и почему нет денег
Приватбанк
Відповідь банку
11 квітня 2022, 16:11
Добрий день!
Міністерство економіки є розпорядником державних коштів, який відповідає за нарахування коштів на вказані рахунки користувачів.
Банк є отримувачем коштів від Міністерства економіки і здійснює зарахування на картку одразу, як тільки гроші надходять на рахунки банку.
Siriust
Siriust
11 квітня 2022, 11:21
Сергій Лєбєдєв
Добрый день! 25 марта подал заявку в дию на получение 6500 грн. указал е-карту приватбанка. деньги до сих пор не пришли. в чем причина?
Приватбанк
Відповідь банку
11 квітня 2022, 11:22
Вітаємо!
Банк є отримувачем коштів від Міністерства економіки і здійснює зарахування на картку одразу, як тільки гроші надходять на рахунки банку.
Міністерство економіки є розпорядником державних коштів, який відповідає за нарахування коштів на вказані рахунки користувачів.
Starodub37
Starodub37
10 квітня 2022, 13:07
Добрый день
Муж оформил выплату 6500грн 23 марта
До сих потонет начисления
В чем причина?
Приватбанк
Відповідь банку
10 квітня 2022, 13:13
Добрий день!
Міністерство економіки є розпорядником державних коштів, який відповідає за нарахування коштів на вказані рахунки користувачів.
Банк є отримувачем коштів від Міністерства економіки і здійснює зарахування на картку одразу, як тільки гроші надходять на рахунки банку.
Olga2828
Olga2828
10 квітня 2022, 0:27
На данный момент нахожусь за границей, Сегодня хотела оплатить коммунальные счета, не смогла
зайти в личный кабинет, дальше ввода пароля, на странице никакие действия не происходят, что делать?

Приватбанк
Відповідь банку
10 квітня 2022, 8:36
Доброго ранку!
Ми звернулись в приватному повідомленні для уточнення деталей.
lvovish27
Сергій Зайдман
9 квітня 2022, 18:04
Сергій, мариуполь
добрый день! 25 марта подал заявку в дию на получение 6500 грн. указал е-карту приватбанка. деньги до сих пор не пришли. в чем причина? спасибо
Приватбанк
Відповідь банку
9 квітня 2022, 18:29
Добрий вечір!
Міністерство економіки є розпорядником державних коштів, який відповідає за нарахування коштів на вказані рахунки користувачів.
Банк є отримувачем коштів від Міністерства економіки і здійснює зарахування на картку одразу, як тільки гроші надходять на рахунки банку.
Stanislav911
Stanislav911
9 квітня 2022, 15:41
Доброго дня, Киев
сьогодні поповнюючи карту, забув її забрати з терміналу. згадав за кілька годин. Запитання. Чи є спосіб повернути цю карту мені? і якщо є те, як це зробити і куди звернутися? Київ.
Приватбанк
Відповідь банку
9 квітня 2022, 16:27
Добрий день!
Радимо заблокувати картку, це можна зробити в Приват24. З міркувань безпеки картки забуті в терміналах чи банкоматах необхідно перевипустити. В Приват24 є можливість перевипуску на віртуальну картку.
0978414360
0978414360
9 квітня 2022, 14:44
Елена, Болград
Здравствуйте
Подскажите, нет выплаты на соц.карту (биржа труда) по какой причине отсутствует?

И так же вопрос про выплату 6500 ,10 дней уже прошло, причина задержки неизвестна
Вы пишете что государство, а там говорят, что это задержки самого банка где открыта карта!
Приватбанк
Відповідь банку
9 квітня 2022, 16:25
Добрий день!
В обох випадках Банк є отримувачем коштів і здійснює зарахування на картку одразу, як тільки гроші надходять на рахунки банку.
Міністерство економіки є розпорядником державних коштів, який відповідає за нарахування коштів на вказані рахунки користувачів.
Tatiana001
Tatiana001
9 квітня 2022, 13:32
Добрый день, вчера прошел 12 день после подачи заявки в дию на начисления 6500грн, подскажите пожалуйста когда ждать зачисления???
Приватбанк
Відповідь банку
9 квітня 2022, 13:42
Добрий день!
Міністерство економіки є розпорядником державних коштів, який відповідає за нарахування коштів на вказані рахунки користувачів.
Банк є отримувачем коштів від Міністерства економіки і здійснює зарахування на картку одразу, як тільки гроші надходять на рахунки банку.
akvas14
akvas14
9 квітня 2022, 10:54
evgeniy, кривий ріг
Добрый день, вчера как 10 дней прошло после подал заявку в дию на начисление 6500грн, подскажите пожалуйста когда ожидать начисление?
Приватбанк
Відповідь банку
9 квітня 2022, 11:22
Добрий день!
Міністерство економіки є розпорядником державних коштів, який відповідає за нарахування коштів на вказані рахунки користувачів.
Банк є отримувачем коштів від Міністерства економіки і здійснює зарахування на картку одразу, як тільки гроші надходять на рахунки банку.
Ammianni
Ammianni
9 квітня 2022, 9:48
inna
Скажите пожалуйста, почему не могу зайти в Privat24?
Приватбанк
Відповідь банку
9 квітня 2022, 11:25
Добрий день!
Сервіс працює в стандартному режимі. Ми звернулись в приватному повідомленні для уточнення деталей.
Ninok1719
Ninok1719
9 квітня 2022, 9:35
Ninok1719, Одесса
Скажите пожалуйста мы подали заявку на получение выплаты по программе е поддержки 6500 оформляли 24 марта уже прошло больше чем 10 дней подскажите будет ли выплаты и когда примерно ее ожидать????
Приватбанк
Відповідь банку
9 квітня 2022, 11:22
Добрий день!
Банк є отримувачем коштів від Міністерства економіки і здійснює зарахування на картку одразу, як тільки гроші надходять на рахунки банку.
Міністерство економіки є розпорядником державних коштів, який відповідає за нарахування коштів на вказані рахунки користувачів.
Lena1678
Lena1678
8 квітня 2022, 21:24
Макс
Замовив в дії допомогу 6500, послуга успішно оформлена 18.03. 07.04 в Дії прийшло повідомлення Операція виконана, кошти зараховані.Кошти на карту є підтримки оформленої в Приват банку так і не надійшли на карту.Куди ж пішли гроші???
Приватбанк
Відповідь банку
9 квітня 2022, 9:03
Доброго ранку!
Міністерство економіки є розпорядником державних коштів, який відповідає за нарахування коштів на вказані рахунки користувачів.
Банк є отримувачем коштів від Міністерства економіки і здійснює зарахування на картку одразу, як тільки гроші надходять на рахунки банку.
BratSinot
BratSinot
7 квітня 2022, 12:24
Олександр, Львів
Мої рахунки повністю заблокували, аргументуючи це постановою НБУ №18 від 24 лютого і тим що я громадянин РФ. Однак, в цій постанові було сказано тільки про резидентів РФ і РБ, а оскільки провів поза територією РФ (а саме в Україні) більше 183 днів я не є резидентом РФ.

Також в тому-ж постанові були вказані операції, які дозволені (а так-як я нерезидент РФ мені нічого обмежувати взагалі не повинні): вилпати на спецрахунки НБУ, ЗСУ та уряду, оплату комунальних послуг, соц. допомоги і т. д.

Також виходив закон України від 3 березня 2022 року № 2116-IX «Про основні засади примусового вилучення в Україні об'єктів права власності Російської Федерації та її резидентів», в якому резидентами вказані тільки юридичні особи, яким я не є.
Приватбанк
Відповідь банку
7 квітня 2022, 12:47
Добрий день!
На підставі постанови НБУ від 24.02.2022 №18 банк зупиняє всі видаткові операції за рахунками резидентів держави, що здійснила збройну агресію проти України (є резидентами Російської Федерації або Республіки Білорусь). Обмеження розповсюджуються на всі картки та рахунки, на всі витратні операції, у тому числі виплата спадщини, і будуть діяти до моменту отримання особливих розпоряджень НБУ.
Katerinakaplich
Katerinakaplich
7 квітня 2022, 0:15
Добрый вечер! моя рабочая карта заблокирована так как я гр.РБ, но на неё перевели зарплату до блокировки, деньги я не сняла, можно ли отменить данную операцию?
Приватбанк
Відповідь банку
7 квітня 2022, 8:34
Добрий ранок!
По всім рахункам та картковим продуктам резидентів Російської Федерації або Республіки Білорусь всі витратні операції, у тому числі виплата спадщини заблоковані.
kaigorodowair
kaigorodowair
5 квітня 2022, 22:06
Семен, Ладыжин
Добрый вечер! Сын по инвалидности после травмы, полученной на работе в России, получал выплату из Фонда социального страхования Москвы Теперь рублевая карта и SWIFT заблокированы Как теперь жить инвалиду?
Приватбанк
Відповідь банку
6 квітня 2022, 8:40
Доброго ранку!
У зв´язку з доповненням постанови НБУ №18 та отриманням роз´яснень від НБУ – Російська Федерація та Білорусь заблоковані для проведення переказів. Перекази з цих країн заблоковані до особливого розпорядження НБУ.
Aa20952095
Aa20952095
5 квітня 2022, 15:23
Мой сын военнослужащий, поменял номер телефона и теперь не может пользоваться картой ПриватБанка на которую поступают деньги.Что делать в такой ситуации?
Приватбанк
Відповідь банку
5 квітня 2022, 15:43
Добрий день!
Власник картки може звернутись в чат на сайті: https://privatbank.ua/ — наші фахівці будуть раді допомогти.
380960072241
380960072241
5 квітня 2022, 8:24
У мене така ситуація в мене зняли кошти на детирование услуги я хочу повернення коштів
Приватбанк
Відповідь банку
5 квітня 2022, 9:48
Доброго ранку!
Щоб уточнити деталі операції та надати зворотній зв'язок ми звернулись в приватному повідомленні.
ValeriiC
ValeriiC
5 квітня 2022, 3:35
Валерій
Я зараз у США. Хочу змінити фінансовий номер телефона на американський. Верифікацію на pb.ua\chat пройшов успішно. Повідомили, що вислали СМС на американський номер щоб сфотографуватись з паспортом. СМС я не отримав. Намагаюсь зайти на pb.ua\chat, обираю опцію «не приходять СМС» — вимагає код з СМС, якого я не отримав. Як мені зайти на чат або куди направити фото з паспортом?
Приватбанк
Відповідь банку
5 квітня 2022, 9:46
Доброго ранку!
Йдемо в приватні повідомлення, щоб перевірити інформацію та розібратись в питанні детальніше.
SERHII2102
Сергій Т
4 квітня 2022, 22:53
Сергій, Кривий Ріг
Доброго дня.
Я переселенець із тимчасово окупованої території Донецької області.
З кінця 2014 року по теперішній час проживаю у м. Кривий Ріг.
Нещодавно виявив, що банк без мого відома змінив у моїх реквізитах мою фактичну адресу проживання, вказану у Довідці переселенця, на адресу прописки.
4 квітня 2022 р. я через «Допомога онлайн» у додатку Приват24 надав усі необхідні підтверджуючі документи.
Через деякий час надійшла відповідь:
«Ваші документи пройшли перевірку. Дякуємо за співпрацю, гарного дня.»
Однак моя радість виявилася не довгою. Буквально через 6 хвилин надійшло нове повідомлення:
«На жаль, ваші документи не пройшли проверки. Докладніше – у додатку «Приват24» (меню «Комунікації – Заявки – Результат перевірки документів»).
Але зайшовши до Зявки, я побачив: «Заявок поки що не було».
Чому так не коректно працює додаток Приват24?
Чому змінили адресу фактичного проживання?
Як мені домогтися змін, якщо у відділенні кажуть, що не можуть зайти в програму?
Приватбанк
Відповідь банку
5 квітня 2022, 9:45
Доброго ранку!
Ми звернулись в приватному повідомленні, щоб уточнити ваші контакти та перевірити інформацію.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Всі курси банку