Приватбанк
Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 48.75 | 49.75 |
| USD | 41.6 | 42.2 |
| Всі курси банку | ||
Прошу разобраться в сложившейся ситуации по предприятию ООО «АВЛ-ТРЕЙД» код ОКПО 38836022.
На 02.04.2016г кредитный лимит на нашем расчетном счете составлял 210 000,00грн
02.04.16г в SMS-рассылке пришло сообщение, о том что с 03.04.2016г кредитный лимит на расчетном счете 2600*916 снижен до 0,00грн.
04.04.16г после моего обращения в отделение Приватбанка по месту обслуживание, менеджером было сказано, что такого не может быть т.к. обороты по р/счету позволяют установить лимит и договор поручительства был подписан 26.12.14г, И что скорее всего произошла техническая ошибка.
Нашим менеджером Литвиненко Ириной Александровной был подан запрос на уточнение данных., а также было сказано, что со мной свяжутся в течение 3 дней специалисты для решения данного вопроса.
После чего пришло сообщение о том что кредитный лимит на предприятии составляет 10 000,00грн.
07.04.2016г на мое обращение в онлайн чат приват 24 специалист по малому и среднему бизнесу Осадчук Дмитрий сообщил, что кредитный лимит будет пересмотрен после подписания договора поручительства. После того, как я сказала, что договор поручительства подписан 26.12.14г, мне было сказано, что Договор поручительства надо обновить в 2016г.
Когда я обратилась с просьбой обновления Договора поручительства, Литвиненко Ирина Александровна ответила, что такого не может быть.
На мои обращения № 10151275(7042208) и № 7068002 сотрудники банка не реагируют и говорят, что с Вами свяжутся. При этом срок рассмотрения обращений 3 суток, уже прошло 5 суток.
Поступление денежных средств на р/сч за последние 3 месяца составляет 1 881 240,57грн, а за 6 месяцев — 4 835 636,28грн.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации и ответить почему был уменьшен кредитный лимит на р/сч предприятия. Это техническая ошибка либо политика банка.
Прошу разобраться т.к. наше предприятие работает на отсрочке платежа
Коментарі (1)
— смело называю этот банк самым безответственным, расхлябанным и НЕ НАДЁЖНЫМ
— создаётся только видимость работы (стрелочничество, круговая порука и безнаказанность)
— из вышесказанного складывается мнение о конкретных людях, являющихся сотрудниками и представителями приват банка!!!
Сомнительна искренность Ваших слов: «…В кодексе корпоративной этики банка написано, что клиент – наша главная ценность. И, поверьте, это не формальность…».
Вывод: т.к. приват банк не в состоянии выполнять свои прямые обязанности, то я со своей стороны и круг моих знакомых, оставляем за собой право поделиться этой информацией (в подробностях) используя СМИ и все доступные средства.
P.S. Подробно объяснять суть, сотрудникам ПриватБанка — уже устал. Да и бесполезная это трата времени. Разъясню при личном контакте, если вдруг, кто-то, когда-то, наконец-то займётся моим вопросом и решением проблемы не на словах и бесконечных обещаниях… Спасибо.
Коментарі (1)
у же был такой случай — но забрать ее он не смог-
на просьбу вернуть — ему сказали что их принципиально режут
что за идиотские принципы??
чтоб ее повторно оформить -надо ждать месяц.
Так что попрошу вас помочь решить данный вопрос
что нужно сделать?
Коментарі (3)
Коментарі (1)
Коментарі (1)
Коментарі (2)
Коментарі (1)
Как можно узнать в каком состоянии перевод денег через терминал?
Коментарі (1)
Может их нужно как-то специально отменить?
Коментарі (1)
Коментарі (1)
Коментарі (2)
Когда мне вернут мой вклад?????
Коментарі (3)
Коментарі (2)
Коментарі (1)
Коментарі (1)
Коментарі (1)
Коментарі (1)
Коментарі (5)
— 2 дня назад перевод прошел моментально.
— терминалы вообще не хотят принимать деньги
— банкоматы не выдают деньги
Коментарі (1)
Коментарі (1)