Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Aragorn371
Aragorn371
1 липня 2017, 12:47
Дмитрий Суворов, Николаев
добрый день. сегодня не смог купить флешку стоимостью 369 грн. в оплату частями, в магазине эльдорадо. продавец и менеджер сказали что это возможно но на кассе оплата не проходила, на чеке было написано отказ и что не хватает каких то данных клиента. кассирша сказала чтоб в банк я обратился. таких проблем никогда не было ранее. в приват24 онлайн консультанта ждал 30 мин. так никто и не ответил.
Приватбанк
Відповідь банку
1 липня 2017, 19:12
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
florinskaua1999
florinskaua1999
1 липня 2017, 9:59
Здраствуйте! Меня интересует, могу ли я оформить кредит в 3000 гривен!? Если мне 18 ??
Приватбанк
Відповідь банку
1 липня 2017, 19:10
Уважаемый Автор!
Вы можете обратится в ближайшее отделение банка для оформления Универсальной карты. Заметим, что решение о предоставлении кредитного лимита принимается для каждого клиента индивидуально.
С уважением, ПриватБанк.
Shark1111978
Дмитрий Шугай
30 червня 2017, 20:33
Дмитрий , Запорожье
Сегодня воспользовался терминалом для того что бы заплатить за интернет 83 грн в терминал всунул купюру 100грн проплата произошла но сдачи не было… хотя раньше остаток падал на мобильный.как вернуть 15 грн?
Приватбанк
Відповідь банку
1 липня 2017, 19:06
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
44982044
Uliss Kenobi
30 червня 2017, 0:49
Uliss
сервис оплаты домашнего интернета (киевстар) в приват24 больше не работает? почему вместо него открывается коммунальные платежи?
Приватбанк
Відповідь банку
30 червня 2017, 18:34
Уважаемый Автор!
Для оплаты домашнего интернета (Киевстар) Вам достаточно пройти в меню «Мои платежи» и ввести название услуги в поиске.
С уважением, ПриватБанк.
aragorn2012
aragorn2012
29 червня 2017, 23:42
Аноним
Здравствуйте. В приват24 какие то обновления? Потому что теперь не видно отправителя, а только фраза «Зачисление перевода на карту»
Приватбанк
Відповідь банку
30 червня 2017, 18:27
Уважаемый Автор!
Отображение информации о зачислении зависит от способа отправления и комментария, указанного отправителем.
Сожалеем, если данная ситуация доставила Вам неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Natalia2014
Natalia2014
29 червня 2017, 17:01
Нталья, Черкасы
Добрый день. Почему нет ответа.Вчера задала вопрос по поводу разблокировки моей карты.Подала заявку 118-74-77 на разблокировку карты 5168742066051628. Уже больше двух лет карта заблокированна, доступа к средствам нет. Когда банк мне поможет и разблокирует карту. Это мои единственные средства к существованию.
Спасибо.
Ул Вернигоры 29, кв 69. Наталья Валентиновна 0505644454,+79788543097,0635663313.
Приватбанк
Відповідь банку
29 червня 2017, 17:21
Уважаемая Наталья!
Вам ответ уже ранее был предоставлен на данном сайте.
С уважением, ПриватБанк.
EkaterinaF
EkaterinaF
29 червня 2017, 15:27
Екатерина
Зарплата с моего учреждения была перечислена бухгалтерами ещё в понедельник 26.06.2017, коллеги, которые пользуются услугами других банков получили переводы ещё в понедельник 26.06.2017 и вторник 27.06.2017. Все кто пользуется услугами приватбанка так до сих пор и не видел своей зарплаты 29.06.2017. Как долго нам ждать ещё, с чем связана задержка наших денег?
Приватбанк
Відповідь банку
29 червня 2017, 16:33
Уважаемая Екатерина!
Банк не задерживает выплаты клиентам. Зачисление социальных выплат, стипендий, заработной платы и других выплат на Вашу карту происходит сразу после получения средств от госказначейства/ бухгалтерии
Проверить зачисление средств Вы можете в Приват24 раздел Мои счета.
С уважением, ПриватБанк.
55593391
Юра Литвин
29 червня 2017, 9:42
Юра, Киев, город Киев, Украина
Что нужно чтобы восстановить карточку юниора, так как она была утеряна? Разумееться если мне нету 18?
Приватбанк
Відповідь банку
29 червня 2017, 12:50
Добрый день, Юрий!
Если карта утеряна, рекомендуем заблокировать карту и перевыпустить.
Заблокировать карту можно
— обратившись по телефону 3700 (для звонков из-за границы используется номер телефона +380567161131);
— отправив на номер 10060 SMS с текстом BLOCK + ХХХХ, где ХХХХ — последние 4 цифры номера карты (СМС с украинских номером );
— обратиться в Чат-онлайн;
— в Приват24 в меню Мои счета / управление картой счетом / Блокирование карты.
Перевыпустить карту Вы можете в любом отделении ПриватБанка на территории Украины.
С уважением, ПриватБанк.
55593391
Юра Литвин
28 червня 2017, 10:43
Юра, Киев, город Киев, Украина
Работает ли приват банк 28 июня 2017 года?
Приватбанк
Відповідь банку
28 червня 2017, 11:52
Здравствуйте!
28 июня работают только отделения, у которых установлен график работы в праздничные дни.
Ознакомиться с графиком работы отделений Вы можете на сайте https://privatbank.ua/ru/map/
Напомним, что большинство операций можно выполнять также удаленно, без посещения отделений, с помощью терминалов самообслуживания, Приват24, услуги «Платежи по телефону 3700», команд SMS банкинга ( http://privatbank.ua/udalenniy-banking/.)
С уважением, ПриватБанк.
Zheka88
Zheka88
28 червня 2017, 10:08
Здравствуй. У меня такой вопрос. На телефоне, при покупке встроенного пакета в игре на суму 1 доллар, очень часто снимается 2. Суме не значительная, Но покупки делаются часто, потому и есть суть спросить. В Apple есть такая вещь, как снять деньги для проверки платежеспособности карты (Временно списаны деньги). Они должны где-то отображаться. Возможно ли увидеть эту информацию на Приват24?
Приватбанк
Відповідь банку
28 червня 2017, 11:48
Zheka88, здравствуйте!
Увидеть выписку по карте Вы можете в Приват24 в разделе Мои счета.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли помочь Вам в его решении.
С уважением, ПриватБанк.
zimzam
Зим Зам
28 червня 2017, 7:07
Зим, Львов
будет ли сегодня работать функция «снять без карты»?.. вчера не работала из-за кибератак
Приватбанк
Відповідь банку
28 червня 2017, 11:42
Уважаемые Клиенты!
Работа банкоматов восстановлена. Если у Вас есть дополнительные вопросы по работе банкоматов, Вы всегда можете обратиться к нам личным сообщением, на почту help@pb.ua.
С уважением, ПриватБанк.
andluz15
Андрей Иванов
27 червня 2017, 15:17
Андрей, Лысянка, Черкасская область
23 червня 2017 року Кабінет Міністрів України ухвалив рішення про докапіталізацію ПриватБанку на суму 38,5 млрд грн. Докапіталізацію буде проведено в 2 етапи шляхом випуску ОВДП.
Таким чином, докапіталізація в сумі 38,5 млрд грн дозволить банку покрити збитки, спричинені діяльністю попередніх акціонерів і менеджмента банку.
Я так понимаю что скоро начнете возвращать депозиты открытые гражданами в Крыму, и как скоро?
Приватбанк
Відповідь банку
27 червня 2017, 17:37
Уважаемый Автор!
На Ваше обращение относительно выплаты средств по счету, который был открыт на временно оккупированной территории АР Крым, сообщаем следующее.
21 декабря 2016 между Фондом гарантирования вкладов физических лиц и Министерством финансов Украины подписан договор о продаже 100% акций ПАО КБ «ПРИВАТБАНК». С момента передачи владельцем 100% акций банка является государство в лице Министерства финансов Украины.
Вхождение государства в капитал ПАО КБ «ПРИВАТБАНК» прежде всего направлены для обеспечения выполнения обязательств перед клиентами банка как физическими, так и юридическими лицами, с сохранением валюты вкладов и других условий заключенных договоров.
На сегодня Правлением ПАО КБ «ПРИВАТБАНК» рассматривается вопрос об урегулировании проблемы вкладчиков, счета которых были открыты на временно оккупированной территории АР Крым и г… Севастополя. Осуществляется инвентаризация обязательств перед гражданами, разрабатывается соответствующий продукт, который бы позволил минимизировать риски мошенничества и тому подобное.
В то же время Банком инициировано обсуждение данного вопроса с Министерством финансов Украины, ведь урегулирования вопроса выходит за пределы полномочий Правления и требует принятия соответствующих решений на уровне высших органов управления банка — Министерства финансов Украины, Наблюдательного совета, а также Кабинета Министров Украины.
Поэтому просим отнестись с пониманием и предоставить дополнительное время для рассмотрения ситуации. О принятых мерах и принято решение Банк безотлагательно Вам сообщит.
С уважением, ПриватБанк.
vjasheslav
vjasheslav
27 червня 2017, 13:49
Почему мне отказывают в получении кредитной карты на 2000грн. Мне 71 год. пенсия 1500грн.
Приватбанк
Відповідь банку
27 червня 2017, 17:31
Уважаемый Автор!
Размер кредитного лимита устанавливается каждому клиенту индивидуально и зависит от множества факторов, например, как:
— наличие справки о доходах, загранпаспорта или документов, подтверждающих владение имуществом;
— кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ (http://ubki.ua/);
— наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п.

Если изначально установленный лимит банком ниже, чем Вы рассчитывали, рекомендуем активно использовать банковские продукты и в дальнейшем, возможно, его увеличение, о чем Вы будете проинформированы SMS-сообщением.

Также через месяц Вы можете самостоятельно подать в Приват 24 заявку для рассмотрения возможности изменения кредитного лимита. Заявка подается с помощью меню Мои счета — Управление картой/счетом — Лимиты — Кредитный лимит. Поданные заявки и ответ по ним будет доступен в этом же меню (кнопка «Архив заявок»). Заявка на изменение лимита рассматривается Банком в течение 3 банковских дней. О результатах Вы будете также проинформированы SMS-сообщением.
С уважением, ПриватБанк.
tfx05
tfx05
26 червня 2017, 22:31
Алексей
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста когда решится вопрос с работой апи, а именно получение выписки? Не работает уже 2 недели. Все обещают сделать, но уже все начинают терять надежду. Не ужели Вам так не важны частные предприниматели использующие Ваш апи?
Приватбанк
Відповідь банку
27 червня 2017, 13:34
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
andluz15
Андрей Иванов
26 червня 2017, 16:18
Андрей, Лысянка, Черкасская область
«Александр Шлапак выполнил в полной мере поставленные задачи по стабилизации ситуации в банке и проведения аудита финансового состояния ПриватБанка и в ближайшее время планирует завершить антикризисную каденцию на посту председателя правления», — сообщила пресс-служба ПриватБанка.
А как с возвратом крымских вкладов, столько обещал, что вернет,
а тут что то не получилось, так что с возвратом.
93087951
Andrei Chugai
26 червня 2017, 13:30
Andrei
Совершал покупку с использованием услуги «ОПЛАТА ЧАСТЯМИ», товара не оказалось в наличии и заказ отменили.
На сайте privat24 в меню ОПЛАТА ЧАСТЯМИ договор убрали, но деньги на счет так и не вернулись.
Приватбанк
Відповідь банку
26 червня 2017, 14:50
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.
23290997
Александра Мельниченко
25 червня 2017, 22:34
Александра, Украина, Херсон
Здравствуйте, сегодня днем через терминал скинула деньги на карточку Приват Банка. Деньги получик так и получил. Как можно решить эту проблему?
Приватбанк
Відповідь банку
26 червня 2017, 9:27
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении детали платежа и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.
64953332
Елена Гринченко
25 червня 2017, 21:01
Елена, Украина, Никополь
Здравствуйте. Недавно поменяла зарплатную карту, а на старую перевели деньги. Что делать в этой ситуации?
Приватбанк
Відповідь банку
26 червня 2017, 9:27
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении квитанцию по переводу и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.
loaglo
loaglo Хиновска
25 червня 2017, 11:45
loaglo, Кривой Рог
Здравствуйте Дамы и Господа
Уже как 6 месяцев не могу пройти верификацию в Приват 24 по телефону, Живу на ПМЖ в Германии, но отношений с Украиной не прерываю. Тут прошла моя молодость, друзья, квартира осталась,
Поэтому и открыла счет в Приват Банке для оплаты коммунальных платежей. Но не тут- то было. Через пару месяцев мой счет заблокировали, так я и не поняла почему. Поняла только одно, нужно пройти верификацию, но только уже по телефону, Раз пять я пыталась решить эту проблему. Я оставила свой мобильный номер в Германии работникам Приват Банка и каждый раз ко мне кто то звонил из Приват 24 и обещал выслать ссылку, по которой меня вирифицируют, но каждый раз она не доходила. В чем там проблема. никто мне так и необьяснил, хотя соседи по моему дому до меня дозваниваются и посылают мне SMS в Германию,
Напишите какой фирмы должна быть моя карточка в телефоне что я смогла получать SMS в кодами от Приват Банка!!!
Душа полная слез
Неужели Приват Банк специально это делает что бы блакиравать счета своих клиентов???
Приватбанк
Відповідь банку
25 червня 2017, 14:41
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли помочь Вам в его решении.
С уважением, ПриватБанк.
Tatyana12dmi
Tatyana12dmi
24 червня 2017, 17:42
если карта заблокирована и туда поступил перевод можно перевести эти деньги на другую карту? по телефону если позвонить вам
Приватбанк
Відповідь банку
24 червня 2017, 17:49
Добрый день, уважаемый Автор!
В данном случае Вам необходимо перевыпустить карту в любом отделении ПриватБанка с паспортом и ИНН, после чего сможете воспользоваться средствами на ней.
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.3 51.3
USD 42.85 43.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.3 51.3
USD 42.85 43.45
Всі курси банку