Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
azazel99
azazel99
19 жовтня 2017, 12:37
Алексей, Харьков
Здравствуйте, у меня появился вопрос к вам, меня интересует смогу ли я получить голд карут с лимитом, и каким именно, примерно, мне 18 лет, студент, на данный момент не работаю, так как ищу работу, а деньги срочно нужны
Приватбанк
Відповідь банку
19 жовтня 2017, 20:11
Оформить карту можно в любом отделении ПриватБанка.
Процедура оформления не более 15 минут.
При себе необходимо иметь паспорт и ИНН.
Банк индивидуально определяет размер кредитного лимита для каждого клиента.
Заранее уточнить сумму лимита нет возможности.
О решении Вас проинформируют при помощи смс.
00609587
Хелена Холд
19 жовтня 2017, 1:10
Хелена, Харьков
Истекал срок годности карты(5211 5213 0319 8333). Была получена новая(5169 1573 0434 5352). на следующий день были отправлены деньги на старый номер карты. Старый номер карты уже считается другим счетом и деньги были отправлены другому человеку?
Приватбанк
Відповідь банку
19 жовтня 2017, 9:30
Номера карт уникальны (не повторяются). Если Вы не получили платеж, направьте, пожалуйста, на help@pb.ua квитанцию по переводу и Ваши контактные данные, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.
Nemez50
Nemez50
18 жовтня 2017, 19:03
Обращаюсь повторно т.к. не отвечаете! Справка переселенца отменена законом 4022а від 15.07.2016 :http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1973-viii, который вступил в силу 23.03.2017 года! Сегодня 17.10.2017!!! Укажите, каким законом руководствуется Банк требуя такую справку, из-за отсутствия которой заблокирована моя карта?
yamasha15
Мария ПЕньковская
18 жовтня 2017, 13:32
Мария Пеньковскяа, Львов
У меня не получается войти на Приват24. Способ подтверждения — звонок банка, но мне банк не звонит.
Приватбанк
Відповідь банку
18 жовтня 2017, 13:39
Здравствуйте, Мария!
Для более подробного рассмотрения Вашего вопроса, сообщите, пожалуйста, личным сообщением или на почту help@pb.ua Ваши контактные данные и детальное описание ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
Nemez50
Nemez50
17 жовтня 2017, 19:38
Справка переселенца отменена законом 4022а від 15.07.2016 :http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1973-viii, который вступил в силу 23.03.2017 года! Сегодня 17.10.2017!!! Укажите, каким законом руководствуется Банк требуя такую справку, из-за отсутствия которой заблокирована моя карта?
kfhfljh2017
Валентина Зверева
17 жовтня 2017, 13:13
Валентина, Запорожье
Как поменять платежную карту- пенсионную если она не привязана к мобильному номеру и мобильного телефона нет.а срок действия карты истекает.
Приватбанк
Відповідь банку
17 жовтня 2017, 15:11
Уважаемый Автор!
Обратитесь, пожалуйста, для перевыпуска карты в ближайшее отделение банка, взяв с собой Ваш паспорт + ИНН.
С уважением, ПриватБанк.
mypka2
Александр Л
16 жовтня 2017, 22:57
Александр, харьков
утром 16.10.17 мне позвонил мужчина с номера 056 и сообщил что это служба безопасности пб

сообщил мне, что у моей сёстры есть задолженность перед приват банком. спросил могу ли я помочь с возврате долга. я сказал что не могу.

он бросил трубку. а через пять минут выяснилось что привптбанк заблокировал все мои карты из за долга родственника. в чате оператор сообщил, что сотрудник может звонить по чужому долгу и просить вернуть деньги.

я не являюсь поручителем должника.
но тем не менее карту заблокировали через пять минут после разговора.

как такое возможно в Украине?
на горячей лини. не смогли ответить когда разблокируют карту. в Харькове это не первый случай, когда блокируют карты родственников должника. на харьковфоруме много тем об этом.

куда писать жалобу непонятно.
Приватбанк
Відповідь банку
17 жовтня 2017, 15:08
Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Lulmila
Lulmila
16 жовтня 2017, 17:19
Людмила, Черновцы
Не могу оплатить в интернет-магазине, выбивает «превышен лимит», лимит увеличила и все равно не проходит платеж. Что делать?
Приватбанк
Відповідь банку
17 жовтня 2017, 15:06
Уважаемый Автор!..
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
66154350
Vitaliy Maglevaniy
15 жовтня 2017, 20:24
Vitaliy
Я бы и рад только там пусто!
Архив переводов и платежей пуст, везде пусто( Потому и обратился к вам.
Приватбанк
Відповідь банку
15 жовтня 2017, 20:48
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи с Вами, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.
66154350
Vitaliy Maglevaniy
15 жовтня 2017, 16:45
Vitaliy
Да спасибо, это я знаю!
Интересует как просмотреть детальную информацию об операции, где указана комиссия если такова имеется, кому или от кого были получены средства и тд.
А не просто Перевод со своей карты−237.50 грн
3.73 грн.

Приватбанк
Відповідь банку
15 жовтня 2017, 18:26
Проверить информацию об отправленных платежах/переводах можно в архиве платежей/переводов.
Вся доступная для просмотра информация о поступлениях — в выписке.
66154350
Vitaliy Maglevaniy
15 жовтня 2017, 14:26
Vitaliy
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста как просмотреть детальную информацию о переводе денег или зачислении, где можно посмотреть комиссию и тд!
Приватбанк
Відповідь банку
15 жовтня 2017, 14:59
Информацию по движению средств можно проверить в выписке по карте в личном кабинете Приват24 https://privat24.ua/
Tommaa
Tommaa
15 жовтня 2017, 10:42
Не работает вход в Приват24 с браузеров (хотя раньше работало):
-Opera 12.17
-Firefox 44
Очищение куков и кэша не помогает.

Что Вы там намутили? И почему ваша поддержка тупо отвечает одно и тоже ««Смените браузер»»! СМЕНИТЕ ВАШИХ… ПРОГРАММИСТОВ!!!

И почему в строчках кода на странице privat24.ua есть такое:

['_addOrganic', 'yandex.ru', 'query']); _gaq.push(['_addOrganic', 'images.yandex.ru', 'text']); _gaq.push(['_addOrganic', 'blogs.yandex.ru', 'text']); _gaq.push(['_addOrganic', 'video.yandex.ru', 'text']); _gaq.push(['_addOrganic', 'mail.ru', 'q']); _gaq.push(['_addOrganic', 'go.mail.ru', 'q']); _gaq.push(['_addOrganic', 'google.ru', 'q']); _gaq.push(['_addOrganic', 'images.google.ru', 'q']); _gaq.push(['_addOrganic', 'maps.google.ru', 'q']); _gaq.push(['_addOrganic', 'rambler.ru', 'words']); _gaq.push(['_addOrganic', 'nova.rambler.ru', 'query']); _gaq.push(['_addOrganic', 'nova.rambler.ru', 'words']);

когда сайты yandex.ru, mail.ru и др. ЗАПРЕЩЕНЫ?????
Приватбанк
Відповідь банку
15 жовтня 2017, 14:58
Добрый день! К сожалению, информации, указанной Вами в публикации, недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента. Просим направить описание ситуации на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на этот отзыв и контакты для обратной связи с Вами, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь Вам.
Nemez50
Nemez50
15 жовтня 2017, 0:14
Днями ожидал перевод на свою карту Приват Банка, но деньги так и не поступили, хотя до этого годами проблем не возникало. В ходе разбирательств через оператора, выяснили, что я почему то стал нерезидентом и поэтому перевод на карту произвести нельзя! Что это означает и что делать в сложившейся ситуации? С уважением.
Приватбанк
Відповідь банку
15 жовтня 2017, 10:23
Добрый день!
К сожалению, в базе банка не указана справка переселенца.
Для исправления ситуации просим Вас предоставить в любое удобное отделение ПриватБанка справку.
annagerasimova
Анна Герасимова
14 жовтня 2017, 14:24
Анна, Харьков
Здравствуйте! Мне нужно забрать карточку для получения стипендии в Вашем банке, но у меня утерян паспорт. Скажите пожалуйста, можно ли как-нибудь получить её без паспорта, например, со свидетельством о рождении, и если нет, можно ли забрать карточку позже, когда будет восстановлен паспорт?
Приватбанк
Відповідь банку
14 жовтня 2017, 15:01
Уважаемая Анна!
Основным документом для получения карты является паспорт. Документы, необходимые для получения карты: паспорт и ИНН.
С уважением, ПриватБанк.
00208567
Бурбон Глюков
14 жовтня 2017, 9:47
Бурбон, Киев
когда начнёт работу Приват 24
Приватбанк
Відповідь банку
14 жовтня 2017, 10:25
Уважаемый Клиент!
Опишите, пожалуйста, личным сообщением, что именно в Приват24 у Вас не работает, а также укажите Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.
AnnaPyvovar
Aнна Пивовар
14 жовтня 2017, 9:05
Aнна, Межвая
Здравствуйте, я сейчас нахожусь за границей. Оплатила счет на Букинг, через приват 24, деньги с карты сняты, а операция до конца не проведена. Смс к кодом подтверждения не приходила) что делать?
Приватбанк
Відповідь банку
14 жовтня 2017, 10:21
Уважаемая Анна!
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли помочь Вам в его решении.
С уважением, ПриватБанк.
00818959
Анна Токарева
13 жовтня 2017, 22:27
Анна, Запорожье
Доброй ночи! Какие отделения приват банка в Запорожье работают завтра 14октября 2017года?
Приватбанк
Відповідь банку
14 жовтня 2017, 10:07
Уважаемая Анна!
14 октября (суббота) работают только те отделения ПриватБанка, у которых установлен график работы в праздничные дни, все остальные отделения не работают.

Ознакомиться с графиком работы и выбрать по фильтру какой день работы интересует (суббота, воскресенье или праздничный) Вы можете на сайте https://privatbank.ua/map.

Также напомним, что большинство операций можно выполнять также удаленно, без посещения отделений, с помощью терминалов самообслуживания, Приват24, услуги «Платежи по телефону 3700», команд SMS банкинга (http://privatbank.ua/udalenniy-banking/.)
С уважением, ПриватБанк.
korickaalena
korickaalena
13 жовтня 2017, 18:55
Доброго вечора, я попала під вплив шахраїв перекинула їм значну суму чи можливо їх якось повернути
Приватбанк
Відповідь банку
14 жовтня 2017, 10:00
Доброго дня!
Шкодуємо, що у Вас сталась така ситуація. Для більш детального розгляду, просимо Вас надіслати на help@pb.ua або особистим повідомленням Ваші контактні дані, дату, суму переказу, номер карти, на яку відправляли кошти, також опишіть детальніше в чому саме полягає шахрайство.
З повагою, ПриватБанк.
mariakudinova00
mariakudinova00
13 жовтня 2017, 18:09
Мария, Запорожье
Здравствуйте! Потеряла стипендиальную карточку, заблокировала ее. Каким образом можно получить новую карточку, стоимость этой услуги? И нужно ли сообщать об этом в деканат университета, говорить номер новой карточки?
Приватбанк
Відповідь банку
14 жовтня 2017, 9:56
Уважаемая Мария!
Для перевыпуска карты Вы можете обратиться в удобное для Вас отделение http://privatbank.ua/map/. Поступления после перевыпуска карты будут поступать на новую карту. Ознакомиться с тарифами Вашей карты Вы можете на сайте https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/.
С уважением, ПриватБанк.
ppors
ppors
13 жовтня 2017, 17:05
ppors, полтава
ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!!! ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПЕНСИОНЕРОВ! ПРИВАТБАНК БАНК ВОРОВ!!! УКРАЛИ МОЮ ПЕНСИЮ! Моя пенсионная карта № 4149497805985829, её заблокировали в начале ноября 2015 года, по непонятным мне причинам, типа незаконные махинации с картой, пенсию месячную не вернули, хотя я никогда ничего не продавала, обещали разобраться в ситуации. Моя пенсия была зачислена 17 ноября 2015 года на карту, И вот прошло больше чем полтора года а сдвигов никаких, никто ни в чём не разобрался и даже не думал разбираться, банку просто выгодно под любым предлогом присвоить чужие деньги, ведь они знают что пенсионер что бы подать в суд на банк за воровство денег не соберёт никогда. Скажите на каком основании Приватбанк обвиняя других в воровстве и незаконных махинациях, просто украл мою законную месячную пенсию и не хочет её возвращать???.. Если по Вашим словам были произведены какие то незаконные действия с моей картой, и средствами на ней, разберитесь кто их произвёл без ведома владельца карты, изымайте эти деньги. А причём моя честно заработанная месячная пенсия которую Приватбанк на каких то фиктивных обвинениях присвоил себе и любыми отмазками и отписками не хочет возвращать??? Верните мне мою пенсию!!! А все пенсионеры 10 раз подумайте стоит ли получать свои деньги, через банк воров! Задумайтесь! Из Вас любой может попасть в такую ситуацию. Горе Привтбанк никому не поможет, только нагреет на Вас руки.
Приватбанк
Відповідь банку
14 жовтня 2017, 9:46
Уважаемый Автор!
Ответ Вам уже был ранее предоставлен.
На текущий момент банком принято решение ограничить использование Вашей карты.
В случае, если Вы не согласны с решением банка, Вы можете его оспорить, обратившись в правоохранительные органы.
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Всі курси банку