Здравствуйте. Сегодня через терминал в отделении на Симиренка, 14/9, пополнял свою карту на 7800 грн. После внесения всей суммы терминал долго думал, потом написал «Ваша операція буде оброблена пізніше». Ни денег на счёте, ни какого-либо подтверждения платежа. Позвонил на 3700, создали заявку с номером 19621820. Затем 3 оператора дают абсолютно разную информацию: один говорит, что сбой был массовый и платеж будет зачислен в течение 2-3 часов (они уже прошли); второй- что он требует проведения вручную и это займёт до 24 часов; третий, что проверка займёт минимум 2 суток.
Я завтра днём улетаю за границу, дайте, пожалуйста, чёткую информацию, в течение какого времени деньги будут на счёте?