Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

8 серпня 2018, 8:39

Vova, Харьков

Здравствуйте, такая ситуация, через терминал Приват банка оплачивал на другой банк Укрсиббанк кредит. Указал не все данные, не указал личный счет.В Укрсиббанке говорят что отправили деньги отправителю то есть в терминал, так как я не указал личный счет. Что в такой ситуации делать?

Приватбанк

Відповідь банку

8 серпня 2018, 11:09

Уважаемый Автор!
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

8 серпня 2018, 0:54

Олег

Здравствуйте, вчера перевел на карту мошенника, но есть одна проблема перевёл на карту России, можно ли как-то вернуть деньги или что-то сделать?

Приватбанк

Відповідь банку

8 серпня 2018, 11:01

Уважаемый Автор!
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Анастасия Иликчиева

7 серпня 2018, 22:18

Анастасия, Измаил

Я вас прошу пересмотреть дело на счёт разморозки моих счетов(Иликчиева Анастасия Юрьевна 06.05.1992), вышло недоразумение и недопонимание между мной и клиентом вашего банка, который заявил о мошенничестве на мою карту, убедительно прошу вас разобраться в этом, очень сильно нуждаюсь в продуктах именно вашего банка

Приватбанк

Відповідь банку

8 серпня 2018, 10:50

Уважаемый Автор!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ранее Ваш вопрос был рассмотрен профильными специалистами и был проведён контакт сотрудником банка.
Информация предоставленная ранее является актуальной.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Светлана Цыбенко

7 серпня 2018, 18:29

Светлана, Черкассы

Здравствуйте, мне заблокировали карты, написав что из-за приват24. Нужно было подтвердить фин номер в банкомате, но там пишет что они заблокированы, по какой причине это могло произойти и как их разблокировать

Приватбанк

Відповідь банку

7 серпня 2018, 18:47

Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написати коментар

7 серпня 2018, 15:18

отправила на вашу почту, более подробное описание проблемы, но так и не получила ответ!

Приватбанк

Відповідь банку

7 серпня 2018, 18:47

Как владелец счета, Вы несете ответственность по операциям, которые проводятся по Вашей карте. Возобновление обслуживания возможно после возврата средств всем пострадавшим. Для решения вопроса с мошенником, жертвой которого стали Вы, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы.

Написати коментар

7 серпня 2018, 7:08

Максим

Через сколько дней можно снимать деньги после полного погашения карты

Приватбанк

Відповідь банку

7 серпня 2018, 8:48

Сразу можно снимать.

Написати коментар

6 серпня 2018, 12:57

Марина, Южноукраинск

Подскажите пожалуйста, почему больше месяца, я не могу получить документы о погашении кредита за квартиру?! Один раз прислали, не на мою квартиру документы, потом забрали и месяц только руками разводят и ни кто ничего не знает!
За месяц их можно прислать с другой страны, а не с одного города в другой!

Приватбанк

Відповідь банку

6 серпня 2018, 18:38

Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв.

Написати коментар

6 серпня 2018, 11:37

здравствуйте! Помогите, пожалуйста! Мою кредитную карту заблокировали по подозрению в мошенничестве. Я стала жертвой мошенника, который воспользовался моей карточкой, чтобы люди оплачивали ему товар с сайта олх, который он людям не высылал. Действительно я добровольно дала ему номер своей карты, с целью помочь, он все так красиво объяснил, моя вина лишь в том, что я наивная и я поверила. И кто-то из клиентов этого мошенника пожаловался на мою карту, её сразу и заблокировали. Мне переводили деньги, он звонил, мол тебе скинули такую-то сумму, потом я сразу же переводила эти деньги на номер телефона, что он дал. Мне звонили уже из банка, я им все рассказала, и ходила в банк, сказали, могут сделать распечатку пострадавших, чтобы я вернула им деньги! деньги, которыми я не пользовалась! не знаю даже с кем посоветоваться, что мне делать, подскажите, пожалуйста!

Приватбанк

Відповідь банку

6 серпня 2018, 18:37

К сожалению, предоставленной Вами информации недостаточно, чтобы прокомментировать ситуацию. Чтобы мы могли помочь, направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua более подробное описание ситуации и Ваши контактные данные.

Написати коментар

6 серпня 2018, 11:28

Южноукраинск

Подскажите пожалуйста, почему документы по выплате кредита за квартиру идут с вашего
банка больше месяца ни кто не знает, когда они придут, все только размахивают руками, информации не дают?!

Приватбанк

Відповідь банку

6 серпня 2018, 18:35

Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв.

Написати коментар

Viktor Rodionov

4 серпня 2018, 21:41

Viktor

3 августа я перевёл с кошелька qiwi 800 рублей на карту приват 24 5168755417926942, но они почему-то тут не появились. Как мне быть? Квитанцию об оплате могу предоставить. Если можете, помогите разобраться с этой проблемой.
С уважением Родионов Виктор
Как переслать квитанцию?

Приватбанк

Відповідь банку

5 серпня 2018, 9:55

Уважаемый Автор!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Хотим обратить Ваше внимание, что работа электронных кошельков, таких как Webmoney, «Яндекс. Деньги », QIWI Wallet не согласована с НБУ, в связи с этим их использование запрещено национальным банком. Рекомендуем обратиться в поддержку электронного кошелька для поиска или возврата/отмены платежа.
С уважением ПриватБанк.

Написати коментар

Віктор Жулинський

4 серпня 2018, 14:43

Віктор

Доброго дня оплачував послуги через термінал і нероздрукував квитанцію чи можливо відновити квитанцію

Приватбанк

Відповідь банку

4 серпня 2018, 19:29

Шановний Автор!
Ви можете роздрукувати квитанцію у будь-якому зручному терміналі самообслуговування, авторизувавшись таким саме способом, як і при здійсненні операції.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

4 серпня 2018, 14:17

Alex, Днепр

Оплатил услугу (билеты) через QR код. Сервис написал, что оплачено, но деньги ни с одной карты не списало.
И не понятно с какой карты будет списывать. Это в настройках делается?

Приватбанк

Відповідь банку

4 серпня 2018, 19:26

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

4 серпня 2018, 12:50

Евгения

Здравствуйте. Я после развода буду менять фамилию и имя, соответственно, приду в банк, чтобы обновить данные. Интересует вот что: моя универсальная карта останется та же, я не должна её заменять? У неё ещё два года до истечения срока действия, я бы хотела оставить этот же номер карты/счета.

Приватбанк

Відповідь банку

4 серпня 2018, 19:25

Уважаемый Автор!
В данном случае перевыпускать карту нет необходимости, Вы можете использовать действующую карту после смены данных.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

4 серпня 2018, 10:59

Здравствуйте! Я смогу получить валютную карту без прописки?

Приватбанк

Відповідь банку

4 серпня 2018, 19:22

Уважаемый Автор!
Вы можете оформить карту в валюте, не имея прописки, в любом удобном отделении банка.
Ознакомиться с графиком работы отделений Вы всегда можете по ссылке: https://pb.ua/map
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

3 серпня 2018, 21:46

Хочу узнать куда пропали деньги которые переводились с приват 24 на карту марфин банка？сумма не маленькая
Прошло уже 4-рабочих дня с момента операции

Приватбанк

Відповідь банку

4 серпня 2018, 19:20

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Елена Иванова

3 серпня 2018, 20:50

Елена, Херсон

почему через банкомат Приват банка в г.Херсон (Банкомат просп.Димитрова(Кирила и Мефодия),03.08.2018г.была пополнена карта Абанка, но денег на счету нет.

Приватбанк

Відповідь банку

4 серпня 2018, 19:18

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (3)

3 серпня 2018, 19:02

Юра

Доброго дня! Не знаю чи це тільки може у мене так. коли я ввожу номер гривневої інтернет карти на алиекспресс… то вискакує We don’t support this kind of card. Please try another. раніше все було добре. що це може бути?

Приватбанк

Відповідь банку

3 серпня 2018, 19:43

Направте, будь ласка, на help@pb.ua Ваші контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли перевірити інформацію і надати коментарі по Вашому питанню.

Написати коментар

3 серпня 2018, 17:21

Доброго дня,
Повідомте нам, будь ласка, куди переведені на обслуговування рахунки клієнтів колишньої філії ПриватБанку м. Донецька.
Наперед дякую за відповідь!
З повагою, клієнт вашого банку Світлана

Приватбанк

Відповідь банку

3 серпня 2018, 17:28

Доброго дня.
Прив'язки по відділеннях немає. Обслуговуватися можна в будь-якому зручному відділенні банку.

Коментарі (1)

3 серпня 2018, 13:15

Доброго дня. Сьогодні створила картку в банку. Активізувала через банкомат. Але у додатку приват 24пише«ошибка выполнения операции»

Приватбанк

Відповідь банку

3 серпня 2018, 15:31

Доброго дня.
Направте, будь ласка, на help@pb.ua скріншот з виникаючою помилкою, і контакти для зв'язку з Вами, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли перевірити інформацію і вирішити питання, що виникли.

Написати коментар

3 серпня 2018, 10:11

у меня срок депозита закончитья 02.09 тогда как продлить не войдете в банк.блогодорим заране за ответ

Приватбанк

Відповідь банку

3 серпня 2018, 11:46

Все депозитные договора содержат пункт о том, что если по окончании срока действия вклада ни одна из сторон не пожелает его расторгнуть, договор считается автоматически продленным на следующий срок без явки вкладчика в банк.

Процедура автоматического продления удобна как для вкладчика, так и для банка. Вам не надо обращаться в банк для перезаключения договора, перед Вами не стоит дилемма, как выгодней разместить средства по закончившемуся депозиту. Для банка значительно снижаются операционные расходы по переоформлению договоров с истекшим сроком.

Написати коментар

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.85	49.85
USD	41.76	42.36
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.85	49.85
USD	41.76	42.36
Всі курси банку

Головна / Приватбанк 💰