Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

23 серпня 2018, 3:41

Ната, Майами

Здравствуйте, я живу в Майами, и у меня есть универсальная именная карта Приватбанка, которую я оформила, находясь в Украине, но не успела активировать. Минфин порекомендовал отправить смс ACTIVE+XXXX c четырьмя последними цифрами карты на номер +380920003700. Я отправила смс ACTIVE+XXXX с четырьмя последними цифрами моей карты вместо ХХХХ, но пришёл ответ: карта неактивирована, последние цифры введены неправильно и эта карта вам не принадлежит. Цифры я ввела правильно! На карте написаны мои имя и фамилия! Я отправила смс ещё 2 раза, а ответ приходит тот же самый. Какие мои действия дальше?

Приватбанк

Відповідь банку

23 серпня 2018, 10:42

Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написати коментар

22 серпня 2018, 15:58

Tamara, Хмельницький

Доброго дня!
На фінансовий телефон не приходять смс повідомлення
про надходження та списання коштів по пенсійній карті.
Пенсія прийшла (в Приват24 відображена), а смс не було.
Про переведення грошей на іншу картку теж повідомлення не було.
В налаштуваннях в Приват24 зазначено, що смс мають приходити.
По телефону 3700 сказали, що мають приходити смс.
Але їх НЕМА???
Я знаю, що тепер приходять смс при сумі більше 1000 грн.
І пенсія, і переказ грошей на іншу карту були більше 1000

Приватбанк

Відповідь банку

22 серпня 2018, 19:47

Направте, будь ласка, на help@pb.ua деталі ситуації, що склалася і контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли надати більш детальну консультацію і вирішити виниклі питання.

Написати коментар

Юрий Андреев

21 серпня 2018, 23:41

Юрий

Здравствуйте. Через приват24 заказ и сделал Интернет Карту. Кроме неё у меня есть еще карта Универсальная.

При попыте пополнить Интернет Карту, с карты Универсальная, Приват24 не видит интернет карту, а выдает мне Универсальную.

Пополнил Интернет карту через терминал, но не терминал от Привата, прошло более 3 часов, деньги до сих пор не пришли. Возможно ли, что моя интернет карта не активная? Как лучше пополнять Интернет Карту, если через приват 24 не видит её?

Приватбанк

Відповідь банку

22 серпня 2018, 19:44

Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв.

Написати коментар

21 серпня 2018, 19:42

Ната, Майами

Здравствуйте, я живу за границей и у меня есть неактивированная универсальная карта Приватбанка, которую я оформила, находясь в Украине, но не активировала. Как я могу ее активировать, находясь за границей? Я уже звонила в приватбанк по номеру +38-056-716-11-31, робот не даёт такой информации, а сотрудник банка никогда не оотвечает, я находилась полчаса на линии ожидания безрезультатно, при этом роуминг съел порядочную сумму. Может ли мой сын, который находится в Украине, отправить сообщение ACTIVE+XXXX с последними цифрами моей Карты на номер 10060? Только он отправит это сообщение со своего номера, который не привязан к карте. Номер киевстара, привязанного к карте, находится у меня (заграницей). Или вы можете дать мне номер телефона банка, на который я смогу отправить сообщение ACTIVE+ХХХХ из-за границы?

Приватбанк

Відповідь банку

21 серпня 2018, 20:25

Уважаемый Автор!
Для активации карты Вы можете отправить смс-сообщение с финансового номера телефона на номер +380920003700 с текстом: ACTIVE+XXXX, где XXXX — последние 4 цифры номера карты.
В случае возникновения дополнительных вопросов, Вы всегда можете обратиться к нам на почту help@pb.ua.
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (1)

Константин Маркин

21 серпня 2018, 18:54

Константин, Одесса

Добрый день! Может ли гражданин России оформить дебетовую карту в вашем банке? Нужно будет получать переводы с другой карты Привата.

Приватбанк

Відповідь банку

21 серпня 2018, 20:17

Уважаемый Автор!
Граждане других стран могут оформить карту в ПриватБанке как не резиденты. Для открытия карты достаточно иметь при себе документ, подтверждающий законность пребывания на территории Украины.
Согласно действующего законодательства, пополнение карт не резидентов возможно только владельцем карты при наличии документов, подтверждающих происхождение средств.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

21 серпня 2018, 18:32

Здравствуйте. Не могу расплачиваться в магазинах картой юниор. Пишет неверный пароль, хотя снимаю спокойно деньги с этим же паролем в банкомате. Что делать?

Приватбанк

Відповідь банку

21 серпня 2018, 20:14

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Вадим Журавлёв

21 серпня 2018, 9:35

Вадим, Белая Церковь

Добрый день!!! Мои карточки были заблокированы, но на моей кредитной карте есть долг, который мне нужно погасить! В этом месяце мне заблокировали возможность вносить деньги через терминал Приватбанка!!! Как это понять?! Мне перестать выплачивать кредит?!!!

Приватбанк

Відповідь банку

21 серпня 2018, 17:51

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (2)

славик яровой

20 серпня 2018, 20:29

славик

Здраствуйте, почуму я не могу войти в приват24.

Приватбанк

Відповідь банку

21 серпня 2018, 17:50

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (1)

20 серпня 2018, 16:18

e, rffrf

Хочу купить в Украине через Приват24 билет на автобус ПРАГА- КИЕВ. Как передать этот билет в Прагу пассажиру для посадки в автобус.

Написати коментар

20 серпня 2018, 15:04

Карина, Северодонецк

Скажите пожалуйста, что делать в такой ситуации. Пополнила карту другому человеку, а ему не пришла смс( проверить счет он не может), хотя данные указанны правильно. Квитанции нету. Возможно ли как-то узнать получил ли он деньги?

Приватбанк

Відповідь банку

20 серпня 2018, 20:23

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации, а также Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (2)

20 серпня 2018, 14:32

Лилия, Киев

Подскажите, почему при возврате денег за покупку билетов, пришло оповещение о возврате суммы, но баланс по карте не изменился?

Приватбанк

Відповідь банку

20 серпня 2018, 20:21

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации, а также Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

20 серпня 2018, 10:48

Мені 17 років, можу я зробити карту Приватбанку Універсальна?

Приватбанк

Відповідь банку

20 серпня 2018, 20:19

Доброго дня!
Так, з 17 років Ви можете отримати на вибір картку Юніора або картку «Універсальна».
Детально ознайомитись з умовами картки Ви завжди можете за посиланням: https://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

20 серпня 2018, 8:42

Добрый день, подскажите пожалуйста, чтобы оплатить обучение в университете нужно иметь при себе договор? И какие документы для этого потребуются?

Приватбанк

Відповідь банку

20 серпня 2018, 20:15

Уважаемый Автор!
Для совершения платежа достаточно знать реквизиты получателя (расчётный счёт, МФО и ОКПО получателя средств).
С уваженим, ПриватБанк

Написати коментар

20 серпня 2018, 7:18

Здравствуйте. Отправила сыну из израйля перевод по son unión. Мне объяснили что если у него есть валютная карточка приват банка. Он может моментально получить эти дееь6и актиацией на свою карточку. У него карточка приват 24. Но он говорит что в перечне нет stb unión. Как сын может получить эти деньги?

Приватбанк

Відповідь банку

20 серпня 2018, 20:12

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

19 серпня 2018, 22:47

Jake

Со скольки лет можна карту в банке открыть? Если мне 14 лет и есть id карта, я могу открыть не юниор карту?

Приватбанк

Відповідь банку

20 серпня 2018, 20:07

Добрый день!
До 16 лет может быть оформлена только «Карта Юниора». С 17 лет по выбору может быть открыта либо карта «Универсальная», либо «Карта Юниора». С 18 лет может оформлена только карта «Универсальная».
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

19 серпня 2018, 17:08

Aлена

После погашения кредита
по карте универсальная можно сразу же закрыть и деактивировать карту?

Приватбанк

Відповідь банку

19 серпня 2018, 20:40

Да, карту можно сразу закрыть.
Обращаем Ваше внимание, если на карте нет задолженности, Вы не платите никакие проценты. Карта может находиться у Вас на всякий случай. Лишние деньги никогда не помешают.

Написати коментар

18 серпня 2018, 18:09

Михаил, Мариуполь

Принесли письмо с «Департамент безопасности кредитных операций» с требованием погасить кредит… все бы понятно, но принесли его на человека, который более десяти лет не прописан по данному адресу. Фото письма:
http://picua.org/img/2018-08/18/uswfbxfopdl908h0bjada549d.jpg

Приватбанк

Відповідь банку

18 серпня 2018, 19:15

Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.

Написати коментар

18 серпня 2018, 17:00

Mari, Киев

Добрый день! Подскажете пожалуйста если человек в Польше, я могу положить деньги ему на карту приват банка?

Приватбанк

Відповідь банку

18 серпня 2018, 19:12

Да, Вы можете пополнить карту клиента переводом средств с другой карты ПриватБанка или в терминале ПриватБанка.

Написати коментар

Татьяна Скляренко

18 серпня 2018, 15:55

Татьяна, Киев

Как снять наличку с карты Приват банка без комиссии?

Приватбанк

Відповідь банку

18 серпня 2018, 19:10

При снятии средств с карты для выплат комиссия не взимается.

Коментарі (3)

18 серпня 2018, 14:00

Олег, Харьков

13 августа мною было ошибочно переведено с карты на карту 290грн. По моей просьбе получатель оформил заявку номер 12617685 на возврат суммы. С этого момента прошло 5 дней, деньги на мою карту так и не вернулись.

Приватбанк

Відповідь банку

18 серпня 2018, 19:07

Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на этот пост.

Написати коментар

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.85	49.85
USD	41.76	42.36
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.85	49.85
USD	41.76	42.36
Всі курси банку

Головна / Приватбанк 💰