Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Божена Ягодинець

7 вересня 2018, 17:42

Божена

доброго дня)
чи можна розблокувати картку, не приходяи в банк?

Приватбанк

Відповідь банку

8 вересня 2018, 9:44

Направте, будь ласка, на help@pb.ua Ваші контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли перевірити інформацію і надати коментарі по Вашому питанню.

Написати коментар

qwertyasdfgzxcv

7 вересня 2018, 15:39

Ранее в Крыму был открыт зарплатный счет. С марта 2014 г. счет заблокирован администрацией ПриватБанка. Остатка почти нет — какие то копейки. Закрыт ли сейчас счет автоматически или нет? Как это узнать и какие документы нужно предоставить для закрытия банка без посещения банка?

Приватбанк

Відповідь банку

7 вересня 2018, 16:37

Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.

Написати коментар

6 вересня 2018, 9:20

Лена, Покровск

Добрый день. Подскажите, пжлста, если у меня в Приват банке есть открытая зарплатная карточка (дебетовая), и я ею пользуюсь в своих целях (интернет зароботок, например, и не только мой). Но, мне необходима такая же карточка на предприятии, на котором я официально работаю сейчас-могу ли я открыть и получить ТАКУЮ ЖЕ зарплатную карточку на свое имя, но с другим расчетным счетом, чтоб не было путанницы? Или я могу иметь ее только одну на свое имя??? Мне это важно, жду ответ, пжлста.

Приватбанк

Відповідь банку

6 вересня 2018, 9:39

Уважаемый Автор!
Вы можете получить ещё одну карту к отдельному счёту в любом удобном отделении ПриватБанка, взяв с собой паспорт и ИНН.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

5 вересня 2018, 20:52

Александр, Донецк

Добрый вечер.Меня зовут Александр. Уважаемые: У моего близкого человека был кредит в приват банке по карте, уже никто не помнит начальной суммы. Допустим это были 2000 гривен ( не больше). На момент 2018 года, ей звонят и говорят что она должна уже 35 тысяч. Договора на руках естественно нет, потому что это была карта, выехать человек не может по состоянию здоровья ( живем в Донецке ). Я бы с удовольствием оплатил в место неё. Но, мне кажется что 35 тысяч это перебор. С учётом того что мы проживаем в Донецке. Посоветуйте конструктивный метод и войдите в положение. Заранее спасибо.

Приватбанк

Відповідь банку

6 вересня 2018, 9:32

Уважаемый Автор!
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Зорина Патюк

5 вересня 2018, 19:19

Зорина, Житомир

Доброго вечора. Я поміняла карточку. Але мені на стару мають скинути гроші, повідомити про зміну карточки не можу, чи дійдуть гроші, якщо їх скинуть на стару карточку?

Приватбанк

Відповідь банку

6 вересня 2018, 9:22

Шановний Автор!
На перевипущену карту кошти можуть бути зараховані через сервіси банку (Приват24/Каса/Термінал самообслуговування), таке зарахування може проходити за регламентом 1-3 дні. Якщо протягом трьох днів сума не буде зарахована на Вашу картку, рекомендовано відправнику звернутись на лінію підтримки.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

5 вересня 2018, 15:03

Сергей Дробот, Днепр

Добрый день. Я в 2016 году уволился из приватбанка, но не забрал свою трудовую, могу ли я сейчас ее зарать? И если да то как?

Приватбанк

Відповідь банку

5 вересня 2018, 17:32

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

5 вересня 2018, 7:58

Здравствуйте! Создавала себе в Приват24 файл электронной цифровой подписи, всё нормально. Но сейчас есть сомнение, что данный файл мог попасть к постороннему лицу.
Можно ли заменить старую ЭЦП на новую, там же в Приват24?
Ответ будет?

Приватбанк

Відповідь банку

5 вересня 2018, 16:58

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Роман Стасюк

4 вересня 2018, 23:54

Роман

добрий день.Підскажіть, в сьомому місяці оплачував комунальні послуги через приват 24, приблизно на 1400грн., квитанція на почту не прийшла, гроші зняло, а по платежам приходять борги.Як так? Дякую

Приватбанк

Відповідь банку

5 вересня 2018, 13:31

Доброго дня!
У разі, якщо платіж було здійснено успішно, Ви можете роздрукувати квитанцію за допомогою Приват24, пройшовши до меню «Усі послуги» — «Послуги» — «Сервіс квитанцій», яку Ви можете надати отримувачу коштів як підтвердження сплати.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете надіслати на help@pb.ua деталі ситуації, що сталась, а також Ваші контактні дані — будемо раді допомогти.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

Игорь Нак

4 вересня 2018, 18:05

Игорь

Добрый день, я нахожусь за пределами Украины, мои банковские карты уже не действительны, но счёт актуален и на него приходят средства, но я не имею информации о поступлениях на счёт ТК сообщения на мой номер телефона не поступают

Приватбанк

Відповідь банку

4 вересня 2018, 18:48

Для проверки информации из-за границы Вы можете обратиться в Помощь онлайн ( https://privatbank.ua/ru/, в правом нижнем углу «Чат» или при входе в Приват24 https://www.privat24.ua/#login ).

Написати коментар

4 вересня 2018, 13:46

Sofiya

Приблизно 2 години назад я у терміналі ПРИВАТБАНКУ поповнила свою картку. Дуже довго грузило і в кінцевому результаті мені вибило, що ОПЕРАЦІЯ БУДЕ ВИКОНАНА ПІЗНІШЕ І ВИБИЛО.
Грошей нема на карті. І пізніше буде виконано, це коли і чи точно вони не пропадуть??!

Приватбанк

Відповідь банку

4 вересня 2018, 14:38

Направте, будь ласка, на help@pb.ua деталі платежу і Ваші контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли перевірити інформацію і дати коментар по Вашому питанню.

Написати коментар

4 вересня 2018, 13:33

Ахминеева Марина Владимировна, Днепр

теркак снять запрет на выдачу денежных средств на кредитную артуав

Приватбанк

Відповідь банку

4 вересня 2018, 13:40

Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написати коментар

Дмитрий Захаров

4 вересня 2018, 12:33

Дмитрий, Харьков

Скажите пожалуйста, когда банк снимет арест с моего счета, если письмо отправленное ГИС в приватбанк, было получено 31 августа? Сегодня 4 сентября. Номер трек кода заказного письма 6100304092021
На сайте приватбанка написано, что в течение дня после получения письма. А прошло уже четыре дня. В тех поддержке говорят, что «ничего не видят». Как разобраться в данной ситуации? Почему приватбанк не желает отдавать мои деньги?

Приватбанк

Відповідь банку

4 вересня 2018, 13:40

Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Коментарі (1)

Олег Овчаренко

3 вересня 2018, 22:18

Олег, Славянск

Не могу попасть в кабинет «приват24» уже какой день пишет, что «Авторизацію відхилено». Почему?

Приватбанк

Відповідь банку

4 вересня 2018, 11:29

Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написати коментар

3 вересня 2018, 17:37

Доброго дня! Підкажіть, будьласка, чи можна, якщо банкомат «з'їв» картку, забрати її (зробити нову) без власника? Наприклад, матері з його паспортом…

Приватбанк

Відповідь банку

3 вересня 2018, 20:13

На жаль ні. Випустити карту може тільки власник.

Написати коментар

3 вересня 2018, 13:16

Здравствуйте! Создавала себе в Приват24 файл электронной цифровой подписи, всё нормально. Но сейчас есть сомнение, что данный файл мог попасть к постороннему лицу.
Можно ли заменить старую ЭЦП на новую, там же в Приват24?

Написати коментар

2 вересня 2018, 11:12

Добрий день! в моїй карточці срок гордості виходить 08.2018 році.Вона буде ще цілий місяць робити чи заблокірується??
І ще один вопрос якшо карточку заблокірували а я не в свому місті можна буде піти в другому місті в Приватбанк шоб мені зробили нову карточку, чи потрібно в свому місті йти там де видавали мені цю карточку????????

Приватбанк

Відповідь банку

2 вересня 2018, 11:37

Шановний Автор!
Карта дійсна до того місяця, який вказаний на карті включно. У Вашому прикладі, карта вже не активна, Ви можете перевипустити її в будь-якому зручному відділенні ПриватБанку.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

Светлана Сакара

1 вересня 2018, 16:54

Светлана

Здравствуйте! Дело в том, что мне перевели на карточку с WebMoney 7 долларов, но деньги не пришли

Приватбанк

Відповідь банку

1 вересня 2018, 20:24

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

1 вересня 2018, 13:20

Доброго дня, платником була моя мама, сплачувала за оренду квартири, вона є клієнтом ПриватБанку, але оплачувала в готовості через касу. Просила надати копії квитанцій за три місяці (жовтень, листопад, грудень 2016 року). Одна в неї зберіглася, за жовтень, але фарба вигоріла, не добре видно, то ту повідомили, що можуть надати, бо мама назвала номер квитанції, а тих дві неможливо нам надати, що це не банка проблеми, що ми не маємо квитанції. Що можна було звернутися до касира на протязі 30 днів. Не розумію в чому проблема надати тих дві квитанції. В приват 24 не була зареєстрована. Коли зареєструвалися( сьогодні 1.01.18, то нічого не знайшли в архіві. Жодної
операції проплати чи переказу. Як нам діяти далі?

Приватбанк

Відповідь банку

1 вересня 2018, 20:22

Шановний Автор!
Просимо власника картки звернутись особисто на нашу пошту help@pb.ua, щоб ми могли допомогти у вирішенні питання.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

Светлана Сакара

1 вересня 2018, 8:45

Светлана

Мне родители на карточку перевели доллары, а они не пришли, что делать?

Приватбанк

Відповідь банку

1 вересня 2018, 20:20

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

31 серпня 2018, 22:16

Наталья, Днепр

Добрый вечер! 29.08.18 оформила 2 возврата билетов, купленных по кредитной карте на сайте Укрзализн. В этот же вечер вошла в приват24, возврат за 1 билет на карте уже был. 31.08.18 захожу в привт24, нет ни одного возврата за билет. Когда на карту вернутся деньги за оба билета?

Приватбанк

Відповідь банку

1 вересня 2018, 20:18

Уважаемый Автор!
ПриватБанк вынужден ожидать поступления средств за возвращенные билеты, поскольку со стороны УЗ процедура довольно длительная.
В свою очередь ПриватБанк осуществляет зачисление на счет клиента в течение 1 дня после поступления средств в банк, независимо от выходных и праздников.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.2	52.2
USD	44.25	44.85
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.2	52.2
USD	44.25	44.85
Всі курси банку

Головна / Приватбанк 💰