Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

14 вересня 2018, 11:18

Olga

И еще: можно ли с кредитной карты на депозит положить часть своих средств, а остальными пользоваться для расчетов и покупок?
Спасибо.

Приватбанк

Відповідь банку

14 вересня 2018, 12:09

Добрый день!
Вы можете пополнить депозит собственными средствами с любой карты ПриватБанка, в валюте депозита.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

14 вересня 2018, 10:48

Olga

Добрый день!
В Депозиты для физ. лиц указывается процентная ставка за какой период?
Конкретно, интересует Приват бессрочный.
Спасибо.

Приватбанк

Відповідь банку

14 вересня 2018, 12:02

Добрый день!
Отображается годовая процентная ставка. Условия всегда доступны перейдя по ссылке: https://privatbank.ua/ru/depozit.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

14 вересня 2018, 10:43

Николай(74-года)

Я, (пенсионер), являюсь клиентом вашего банка с 2006года. Для безналичного расчета в торговой сети, и другими учреждениями, я попросил вашего работника банка, выдать мне универсальную банковскую (дебит) карту. В процессе оформления этой карты, ваш работник предложил мне дважды расписаться на экране планшета, якобы за пенсионную и универсальную карты. После чего я получил одну «универсальную» карту т.к. пенсионная у меня уже была. ( оформление происходило -27 августа с.г., в отделении города одессы по ул. Черняховского 5 )
Когда я получил пенсию за сентябрь с.г., я обнаружил, что с пенсии было отчислено -1% суммы, на якобы «накопительную» банковскую карту, о которой я ничего не знаю, и об условиях этих накоплений. Но самое главное в этом то, что этой карты мне не выдали, Прошу разъяснить мне, что я должен предпринять, если я не согласен отчислять с пенсии ни на какие накопительные счета. =Николай=

Приватбанк

Відповідь банку

14 вересня 2018, 11:55

Добрый день!
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

14 вересня 2018, 9:49

Юлия

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, перевела деньги некой 4149 4978 6301 1997 Щолка Леся Анатольевна в размере 570 грн за детские вещи. Она в описании указывала в идеальном состоянии, без пятен и дыр. Прислала вещи поношенные (хлам одним словом). Назад их не принимает, ссылаясь на то, что не занимается возвратами и на то, что предлагала мне приехать и посмотреть на них. Я предложила оплатить даже отправку обратно. Она не согласилась. Возможно ли заблокировать ее карту и вернуть мои деньги?

Приватбанк

Відповідь банку

14 вересня 2018, 10:30

Уважаемый Автор!
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

13 вересня 2018, 20:15

Марина, Северодонецк

Доброго времени суток!
Планирую из за границы пересылать деньги родителям онлайн переводом на карту ПриватБанка. У родителей имеется карта Универсальная (Debit). Перевод буду осуществлять в долларах, карта у них гривневая. По какому курсу им зачислятся деньги и будет ли взыматься с них комиссия за зачисление денежных средств?
Также хотелось бы узнать следующее. Если привязать долларовую карту через Приват 24 к основной карте (Универсальной), как будет осуществляться снятие наличных средств с этой карты? Эта карта является виртуальной, т.е. пластик не выдают?
Заранее благодарю за ответ!

Приватбанк

Відповідь банку

13 вересня 2018, 20:33

Уважаемый Автор!
Курс валют доступен в Приват24 или на сайте https://privatbank.ua/ (курс карт). При зачислении средств на карту Универсальная, со стороны ПриватБанка комиссия не взымается. Выпустить валютную карту к уже существующему счёту гривневой нет возможности, так как валюта счёта должна быть одна. Есть возможность оформить отдельно карту в гривне и отдельно в долларах.
С Уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

13 вересня 2018, 12:56

Max

Был кредит оплата частями, в отделении спросил если закрою можно будет взять больше, ответили да.Закрыл, лимита нет.оплаты частями нет, быстрый кредит нет

Приватбанк

Відповідь банку

13 вересня 2018, 13:02

Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Хотим обратить Ваше внимание, что одним из условий для предоставления лимита по сервису «Оплате частями», является наличие активной карты Универсальная с кредитным лимитом. Так же, важно заметить, что лимит, устанавливаемый банком по сервису ««Оплата частями»» зависит от множества факторов, таких, как кредитная история в нашем банке и Украинском Бюро Кредитных Историй, активность использования карты и прочие. Лимит по сервису пересчитывается ежедневно. Рекомендуем активно пользоваться продуктами банка, это может повлиять на позицию банка в дальнейшем.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

12 вересня 2018, 20:20

Скажіть будь ласка, чи обов'язково активувати карту на слідуючий день? Чи можна зробити це іншого дня? Заздалегідь дякую)

Приватбанк

Відповідь банку

13 вересня 2018, 9:42

Шановний Автор!
При отриманні карти у відділенні, вам відправляється смс з ПІН-кодом від картки. З моменту отримання ПІН-коду, карта вважається активною. Додаткових дій для активації картки в такому випадку не потрібно.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

12 вересня 2018, 19:54

Добрий вечір, допоможіть будь ласка зареєструвати карту приват банку в приват 24!

Приватбанк

Відповідь банку

13 вересня 2018, 9:39

Шановний Автор!
Після отримання карти ПриватБанку, вона автоматично додається в Приват24.
Для входу або реєстрації в Приват24 достатньо перейти за посиланням — https://www.privat24.ua/ та після введення номеру телефону, заповнити поля, котрі запропонує система.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

12 вересня 2018, 15:22

Добрый день!
С 1 июля были введены новые правила для уведомлений о транзакциях:
Обычные СМС приходят на суммы только больше 1000 грн. — это все понятно.
Уведомления о транзакциях на суммы, меньше 1000 грн — предлагается 2 варианта:
Моб. приложение Приват-24
или
VIBER-bot.
Мне удобнее бы на Viber получать.
На Viber приходят уведомления тоже только на суммы больше 1000 грн?
Или на любые суммы?

Приватбанк

Відповідь банку

12 вересня 2018, 15:39

Добрый день.
На Viber приходят уведомления по любым операциям.

Написати коментар

12 вересня 2018, 12:43

юрий

перерахував кошти на недіючий рахунок 5168 5319 9167 6561 як повернути кошти?

Приватбанк

Відповідь банку

12 вересня 2018, 15:10

Надішліть, будь ласка, на help@pb.ua квитанцію по платежу і Ваші контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли перевірити інформацію і надати коментарі по Вашому питанню.

Коментарі (1)

11 вересня 2018, 0:00

Liuba

Здравствуйте! Сегодня перевела деньги из Молдавии на карту приватбанка в счет оплаты. После получения перевода продавец добавил меня в черный список, связи нет, товар не отправлен. Есть скрины переписки, подтверждение перевода денег, ФИО получателя Миллер Станислав Викторович. Оператор мобильной связи информацию об абоненте и его местоположении не дает! Могу я рассчитывать на Вашу помощь?

Приватбанк

Відповідь банку

11 вересня 2018, 16:17

Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв.

Написати коментар

Виктор Константинов

10 вересня 2018, 20:45

Виктор, Одесса

Добрый вечер! У меня по карте размер ежемесячного снятия за пользование картой один (сумма, которую мне сообщил автомат по телефону)… Но реально была снята сумма заметно превышающая эту… Никаких уведомлений по СМС на этот счет ко мне не приходило… Что меня встревожило… Но все мои попытки выйти на «живого» оператора оказались тщетными… Вышел только на автомат, который мне и сообщил ту информацию… Хотелось бы знать была ли действительно банком снята та реальная сумма и когда

Приватбанк

Відповідь банку

11 вересня 2018, 16:10

Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на этот пост

Написати коментар

Игорь Кропивницкий

10 вересня 2018, 18:36

Игорь, Житомир

Добрыйвечер!!! У меня зарплатная карта польского банка, хочу проверить баланс. Какая комиссия за просмотр? Спасибо.

Приватбанк

Відповідь банку

10 вересня 2018, 18:57

Уважаемый Автор!
Стандартная комиссия за получение баланса на чек в банкомате ПриватБанка 3 грн. Комиссии за проверку баланса без вывода баланса на чек отсутствует. При проведении операций в банкомате ПриватБанка с карты другого банка комиссия (если она есть) отображается перед проведением операции).
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Олег Назарчук

10 вересня 2018, 18:24

Олег

Добрый вечер. Нашей компанией был оплачен товар на карту приват, но получатель деньги видит, но они заблокированы. Что делать

Приватбанк

Відповідь банку

10 вересня 2018, 18:44

Уважаемый Автор!
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua детали возникшей ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

10 вересня 2018, 11:57

Qwerty, Ольгино

ПриватБанк с 7 сентября по 31 октября 2018 проводит акцию для владельцев пенсионных карт Masterсard.

Есть недееспособный пенсионер, получающий пенсию на КДВ Приватбанка (МПС Мастеркард), его опекуном назначен правнук, которому ещё не исполнилось 18 лет, но уже есть полных 16 лет.
Может ли пенсионная карта (КДВ) недееспособного пенсионера участвовать в этой конкретной акции от Приватбанка, если опекуну нет 18 лет?

Заранее благодарен за любой ответ…

Приватбанк

Відповідь банку

10 вересня 2018, 14:01

Уважаемый Автор!
Согласно условий акции «Плюс 100 грн к пенсии!» в акции могут участвовать клиенты ПриватБанка – владельцы пенсионных карт Masterсard® от ПриватБанка, дееспособные граждане Украины, достигшие 18 лет.
Ознакомиться со всеми условиями акции можно по ссылке — https://promos.privatbank.ua/ru/plyus-100-k-pensii-za-oplatu-v-pos.
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (1)

Андрій Курач

10 вересня 2018, 11:41

Андрій, Сокаль

Доброго дня. Таке питання — кредитна карта була дійсна до березня цього року, проте дістав повідомлення що маю борг і потрібно його погасити. Не знаю чи можу скидувати гроші на карту, оскільки виходить що вона недійсна.

Приватбанк

Відповідь банку

10 вересня 2018, 13:53

Шановний Автор!
Рекомендуємо перевипустити карту в будь-якому зручному відділенні ПриватБанку, для цього достатньо мати паспорт та ІПН. Після перевипуску провести погашення можна на нову картку.
З повагою ПриватБанк.

Написати коментар

NANA lunatikova

10 вересня 2018, 9:56

NANA, Кривой Рог

Добрый день. Столкнулись с такой ситуацией что в укрсиббанке меняют номера счетов физических лиц ссылаясь на изменения в законодательстве Відповідно до вимоги постанови НБУ № 89 від 11.09.2017 р. Хотим перейти в ваш банк. Вопрос — будут ли у вас так же меняться номера счетов физ. Согласно этому указу НБУ?

Приватбанк

Відповідь банку

10 вересня 2018, 11:02

Уважаемый Автор!
На данный момент информации об изменении реквизитов банка не поступало.
За всеми новостями Вы можете следить на сайте — https://privatbank.ua/.
Вы можете открыть карту в любом удобном отделении ПриватБанка с паспортом и ИНН.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

9 вересня 2018, 22:42

Здравствуйте. У меня есть задолженность по кредиту, карта «Универсальная ». Возможно ли сделать перерасчет?

Приватбанк

Відповідь банку

10 вересня 2018, 9:18

Уважаемый Автор!
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua Ваш вопрос и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

xXxWar96xXx XxX

9 вересня 2018, 1:44

xXxWar96xXx

Добрый вечер, мне перечислили средства на карту, но они не дошли до меня

Приватбанк

Відповідь банку

9 вересня 2018, 9:16

Уважаемый Автор!
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

8 вересня 2018, 18:03

Як узнати ім'я власника картки Приватбанку, якщо відправлено кошти за товар 1400 грн. через Сендмани? Товар власник не відправив, на дзвінки не відповідає.

Приватбанк

Відповідь банку

8 вересня 2018, 19:39

Направте, будь ласка, на help@pb.ua опис ситуації, деталі платежу, і Ваші контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли перевірити інформацію і надати коментарі по Вашому питанню.

Написати коментар

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.05	51.05
USD	43.52	44.12
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.05	51.05
USD	43.52	44.12
Всі курси банку

Головна / Приватбанк 💰