Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Александр Николенко

18 жовтня 2018, 21:53

Александр , Одесса

Здраствуйте! Если человек заблокировал карту приватбанка прийдет ли ему смс о зачислении денег на его карту

Приватбанк

Відповідь банку

19 жовтня 2018, 11:36

Уважаемый Автор!
Блокирование карты не влияет на информирование по операциям. В случае зачисления средств, Клиенту будет направлено уведомление об операции.
Также, Вы всегда можете контролировать движение средств при помощи Приват24, пройдя в меню «Мои счета».
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

18 жовтня 2018, 21:14

Добрий вечір. Скажіть будь ласка, зіткнулась з поверненням коштів на карту, через покупку в магазині Фокстрот. Робила повернення, товар не підійшов. Сума не маленька, цікавить за скільки часу перерахують гроші і чи можна якось це відстежити? Можливо є якийсь термін на повернення в таких випадках? Гроші не кредитні, а мої, сказали до 3х днів, але почула таке що може процес затянутись на пів року…
Дякую за відповідь.

Приватбанк

Відповідь банку

19 жовтня 2018, 11:20

Шановний Автор!
Повернення коштів, у разі повернення товару в торгову точку, зазвичай, відбувається протягом 5 днів.
У разі, якщо у Вас виникнуть додаткові питання під час повернення коштів, надішліть, будь ласка, на нашу пошту help@pb.ua деталі ситуації, що склалась і Ваші контактні дані — будемо раді Вам допомогти!
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

Виктор Пономаренко

18 жовтня 2018, 17:27

Дарина

Здравствуйте. Я 8.10 совершал платеж через приложение Приват24, деньги сняло, а в статусе до сих пор он не проведен, пишет «подготовлен». Мне нужна квитанция. Скажите, пожалуйста, что делать.

Приватбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2018, 20:42

Добрый вечер!
Уточните, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написати коментар

irriskomail06ru

18 жовтня 2018, 12:16

Ольга, Марганец

Только что мне позвонили, представились службой безопасности банка. Сообщили мне о хакерских атаках на Приватбанк и блокировке моей карты на 52 дня.Задавали вопросы по поводу карты Приватбанка и остаток денег на ней. Это верно, что была такая атака и что следует предпринять в этом случае?

Приватбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2018, 14:36

ПриватБанк не совершает звонки и не отправляет сообщения, в которых просит клиентов указать номер банковской карты, срок ее действия, ПИН-код или CVV2-код Вашей карты, пароль в Приват24, а также пароли, приходящие по SMS.
Кроме банкоматов, терминалов самообслуживания и POS-терминалов, запросить ПИН-код Вашей карты может только система Интернет-банка Приват24. Банк никогда не просит продиктовать ПИН либо пересылать его в сообщении куда-либо!
Если Вы позвонили в банк, сотрудник может уточнить девичью фамилию Вашей матери или другое кодовое слово, но сотрудники банка не звонят клиентам для уточнения этой информации.
Для получения перевода на карту при продаже товара (через OLX или Aukro) необходимо указать только номер карты. Требование покупателя назвать другие данные (CVV2-код, срок действия карты, баланс или тип карты) для перевода на Вашу карту должны вызвать у Вас подозрения.

Мы составили 10 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников: https://privatbank.ua/safeness

Написати коментар

Александр Старинский

18 жовтня 2018, 10:16

Александр, Украина

Возможно, ли идентифицировать и выдать карточку на дому, пенсионеру 80 лет, инвалид 1группы, в связи с истекшим сроком действия предыдущей пенсионной карты.В связи с сезонным ухудшением здоровья, пенсионер не может выходить из дома.

Приватбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2018, 14:27

Добрый день.
Клиент, которому нужна адресная доставка карты, может обратиться в клиентскую поддержку по телефону 3700 (Бесплатно с мобильных в пределах Украины) для заказа карты.

Написати коментар

Кристина Крыжановская

17 жовтня 2018, 20:28

Кристина

В Приват24 пишет: Меню «Смена персональных данных» недоступно для отображения. С чем это может быть связано?

Приватбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2018, 14:27

Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua ссылку на этот отзыв и контакты для связи с Вами, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.

Написати коментар

16 жовтня 2018, 23:17

Здравствуйте, нахожусь за границей, расплатилась, картой через пять минут не могу ею расплатится ни за что, с банка приходит неверный пин код, не меняла его, что делать?

Приватбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2018, 19:33

Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв.

Написати коментар

16 жовтня 2018, 21:36

Здравствуйте! Я вернула ж/д билеты, сегодня мне пришли сообщения, что деньги возвращены, но на самой карте они не появились, в чём проблема и что делать?

Приватбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2018, 19:31

Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв.

Написати коментар

16 жовтня 2018, 15:06

Алена, Херсон

Добрый день. Недавно оформила дочке пенсию по утере кормильца (умер ее отец) на карту ПриватБанк. В прошлом месяце дочь получила пенсию 07.09.18. В этом месяце ее до сих пор еще нет. Где узнавать когда будет пенсия получена на карту?
Спасибо.

Приватбанк

Відповідь банку

16 жовтня 2018, 15:41

Уважаемый Автор!
При выплате социальных/пенсионных выплат Банк является получателем средств от бухгалтерии социального/пенсионного фонда, поэтому как только средства поступят в ПриватБанк, они в тот же день будут зачислены Вам на карту. Если средства не поступили на Ваш счет в установленное время, Вы можете уточнить причину в отделении социального/пенсионного фонда Вашего района.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Иван Косовец

16 жовтня 2018, 10:23

Иван

Здравствуйте. Возможно глупый вопрос: Можно ли оформлять кредит или оплату частями на карту для выплат?

Приватбанк

Відповідь банку

16 жовтня 2018, 10:45

Уважаемый Автор!
Оформить покупку в «Оплату частями» можно лишь с карты Универсальная.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

16 жовтня 2018, 10:20

Михаил, Одесса

Подскажите, не могу зарегистрировать интернет карту для apple pay.

Приватбанк

Відповідь банку

16 жовтня 2018, 10:38

Уважаемый Автор!
Сообщите, пожалуйста, в письме не почту help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

15 жовтня 2018, 13:01

Ivan

Здравствуйте. Приватбанк прислал письмо, что на меня хотят завести уголовное дело за неоплату долга. Долгу уже более 7 лет, последние годы никакто по этому поводу не беспокоил. Долг вырос с 2 тыс до 30. Таких денег у меня нет. Что грозит и что делать? У меня есть возможность платить около 1000 грн в месяц, решит ли это на время проблему? Есть ли смысл связаться с банком? Спасибо.

Приватбанк

Відповідь банку

15 жовтня 2018, 17:01

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

14 жовтня 2018, 22:26

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, сутки уже прошли как я пополнил через терминал приват банка, карточку ощад банка, долго ещё ждать зачисления??? Что у вас там происходит, не когда раньше, такой проблемы не было?! Что вам нужно предоставить, что бы вы дали мне, хоть какую то информацию?? В поддержку звонил, обещали на протяжении дня зачислить, день закончился и ничего!

Приватбанк

Відповідь банку

15 жовтня 2018, 9:52

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Петр Алексеенко

14 жовтня 2018, 18:54

Петр

Возможно ли в 15 лет открыть какую-то карту кроме юниора? При наличии ИНН и паспорта.

Приватбанк

Відповідь банку

14 жовтня 2018, 20:08

С 14 лет можно также получить карту для выплат https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat

Написати коментар

14 жовтня 2018, 16:14

Дорогой ты наш приват, сколько читаю отзывов о навязчивых звонках рекламы, сколько лет люди пишут, а вам всё не доходит, если мне нужно что-либо я сам поинтересуюсь, уберите из базы мой номер, это не просьба, это требование, всему есть предел ***!

Приватбанк

Відповідь банку

14 жовтня 2018, 17:37

Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и разобраться.

Написати коментар

14 жовтня 2018, 14:29

Ivan, Киев

Здравствуйте, сегодня ночью через терминал приват банка пополнял карту, деньги до сих пор не пришли. Чек у меня остался, куда можно обратиться по данному вопросу?

Приватбанк

Відповідь банку

14 жовтня 2018, 17:37

Добрый день.
Пришлите, пожалуйста, на help@pb.ua фото чека и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написати коментар

мария сухомлин

14 жовтня 2018, 4:54

мария, кривой рог

когда будет работать приват 24？

Приватбанк

Відповідь банку

14 жовтня 2018, 10:54

На текущий момент сервис работает в обычном режиме.

Написати коментар

13 жовтня 2018, 18:29

Мариуполь

Работают ли в этот понедельник отделы приват банка?

Приватбанк

Відповідь банку

13 жовтня 2018, 19:28

В понедельник работают только отделения с графиком работы в праздничные дни.
Найти удобное для Вас отделение Вы можете прямо на карте, пройдя по ссылке http://privatbank.ua/map/

Написати коментар

13 жовтня 2018, 11:27

Здравствуйте! У меня есть кредитная карта универсальная, могу ли я перевести долг по этой карте в кредит и выплачивать каждый месяц равными частями?

Приватбанк

Відповідь банку

13 жовтня 2018, 19:23

Вы можете оформить Быстрый кредит в размере доступного лимита по Оплате частями для погашения задолженности по карте Универсальная.

Написати коментар

12 жовтня 2018, 22:39

О сервисах приватбанка
Нахожусь за пределами Украины. Пытался поменять номер для входа в приват24, заполнял анкеты, фотографировался — не получалось. Через несколько дней мне позвонили с номера страны пребывания, представились сотрудником банка и предложили помощь. Такое возможно?

Приватбанк

Відповідь банку

13 жовтня 2018, 19:20

Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на этот пост.

Написати коментар

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.35	52.35
USD	43.8	44.4
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.35	52.35
USD	43.8	44.4
Всі курси банку

Головна / Приватбанк 💰