Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

14 жовтня 2018, 22:26

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, сутки уже прошли как я пополнил через терминал приват банка, карточку ощад банка, долго ещё ждать зачисления??? Что у вас там происходит, не когда раньше, такой проблемы не было?! Что вам нужно предоставить, что бы вы дали мне, хоть какую то информацию?? В поддержку звонил, обещали на протяжении дня зачислить, день закончился и ничего!

Приватбанк

Відповідь банку

15 жовтня 2018, 9:52

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Петр Алексеенко

14 жовтня 2018, 18:54

Петр

Возможно ли в 15 лет открыть какую-то карту кроме юниора? При наличии ИНН и паспорта.

Приватбанк

Відповідь банку

14 жовтня 2018, 20:08

С 14 лет можно также получить карту для выплат https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat

Написати коментар

14 жовтня 2018, 16:14

Дорогой ты наш приват, сколько читаю отзывов о навязчивых звонках рекламы, сколько лет люди пишут, а вам всё не доходит, если мне нужно что-либо я сам поинтересуюсь, уберите из базы мой номер, это не просьба, это требование, всему есть предел ***!

Приватбанк

Відповідь банку

14 жовтня 2018, 17:37

Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и разобраться.

Написати коментар

14 жовтня 2018, 14:29

Ivan, Киев

Здравствуйте, сегодня ночью через терминал приват банка пополнял карту, деньги до сих пор не пришли. Чек у меня остался, куда можно обратиться по данному вопросу?

Приватбанк

Відповідь банку

14 жовтня 2018, 17:37

Добрый день.
Пришлите, пожалуйста, на help@pb.ua фото чека и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написати коментар

мария сухомлин

14 жовтня 2018, 4:54

мария, кривой рог

когда будет работать приват 24？

Приватбанк

Відповідь банку

14 жовтня 2018, 10:54

На текущий момент сервис работает в обычном режиме.

Написати коментар

13 жовтня 2018, 18:29

Мариуполь

Работают ли в этот понедельник отделы приват банка?

Приватбанк

Відповідь банку

13 жовтня 2018, 19:28

В понедельник работают только отделения с графиком работы в праздничные дни.
Найти удобное для Вас отделение Вы можете прямо на карте, пройдя по ссылке http://privatbank.ua/map/

Написати коментар

13 жовтня 2018, 11:27

Здравствуйте! У меня есть кредитная карта универсальная, могу ли я перевести долг по этой карте в кредит и выплачивать каждый месяц равными частями?

Приватбанк

Відповідь банку

13 жовтня 2018, 19:23

Вы можете оформить Быстрый кредит в размере доступного лимита по Оплате частями для погашения задолженности по карте Универсальная.

Написати коментар

12 жовтня 2018, 22:39

О сервисах приватбанка
Нахожусь за пределами Украины. Пытался поменять номер для входа в приват24, заполнял анкеты, фотографировался — не получалось. Через несколько дней мне позвонили с номера страны пребывания, представились сотрудником банка и предложили помощь. Такое возможно?

Приватбанк

Відповідь банку

13 жовтня 2018, 19:20

Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на этот пост.

Написати коментар

Виктория Рибіцька

12 жовтня 2018, 17:32

Виктория , Славута

Бухгалтерия сегодня отправила вам средства. И сказали что сегодня должна быть зарплата. А почему её нет?

Приватбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2018, 18:55

Уважаемый Автор!
Хотим обратить Ваше внимание, что в данном случае, всё зависит от банка отправителя и бухгалтерии организации. В ПриватБанке нет трудностей или регламентных работ, из-за которых задерживались бы подобные зачисления с нашей стороны. Рекомендуем обращаться в бухгалтерию организации.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Виктория Рибіцька

12 жовтня 2018, 16:53

Виктория , Славута

Здравствуйте! Скажите пожалуйста а когда будет зачислена зарплата от Славутской ЦРЛ?

Приватбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2018, 17:28

Уважаемый Автор!
При зачислении целевых выплат Банк является получателем средств от бухгалтерии организации, поэтому как только средства поступят в ПриватБанк, они в тот же день будут зачислены Вам на карту. Если средства не поступили на Ваш счет в установленное время, Вы можете уточнить причину в бухгалтерии организации.
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (1)

Александр Бабенко

12 жовтня 2018, 13:22

Александр

Добрый день. не могу зайти в приват24, не приходит СМС с паролем.

Приватбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2018, 13:49

Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

12 жовтня 2018, 12:29

Добрый день, скажите, пожалуйста, возможно ли в октябре сделать платеж по налогам за сентябрь(ЕСВ, НДФЛ, ВС), оплата пройдет сентябрем месяцем?

Приватбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2018, 13:44

Уважаемый Автор!
Вы сможете провести платежи через Приват24 меню «Мои платежи», в назначении платежа указав период, за который идёт оплата, однако, платёж будет проведён тем днём, в который он был отправлен.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

11 жовтня 2018, 23:23

Оксана, Сарни

Чи можна закинути гроші на картку про заборгований лімит у в неділю бо наданий час немає коштів

Приватбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2018, 13:36

Шановний Автор!
Мінімальний обов'язковий платіж на картку рекомендується вносити до 25-го числа кожного місяця. Якщо по Вашій карті виникла просрочка, рекомендується внести кошти, як наймога швидше.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

11 жовтня 2018, 23:16

Alexandr

Можно ли в отделении приватбанка купить доллары наличными купюрами
То есть я даю наличку и мне наличку

Приватбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2018, 13:33

Уважаемый Автор!
Да, Вы можете купить валюту в кассе отделения ПриватБанка за наличные.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

11 жовтня 2018, 10:19

Alla

Добрый день. С вечера 10,10,2018 не могу зайти в приват24. Подскажите это проблемы на сайте или мне искать проблему у себя в компьютере. Спасибо.

Приватбанк

Відповідь банку

11 жовтня 2018, 12:35

Уважаемый Автор!
На данный момент не зафиксирован технических трудностей при входе в аккаунты Приват24 клиентов.
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

11 жовтня 2018, 6:30

Бостан Михаил, Павлоград

Хочу сделать ежемесячный платёж по погашению кредита КУБ.
Нужен номер счёта куда платить.

Приватбанк

Відповідь банку

11 жовтня 2018, 12:33

Уважаемый Автор!
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли помочь в решении возникшего вопроса. Так же данную информацию Вы можете получить в Приват24 для бизнеса и/или чате «Помощь онлайн».
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

10 жовтня 2018, 21:35

Елена, Кривой Рог

07.10 на сайте vodafon.de пополняла немецкую карточку моб.оператора со своей карты Приватбанка на 10 евро. Произошёл сбой (перед этим сайт не работал) и оплат вместо 1 прошло сразу 5. По 10 евро каждая. Из них четыре в одну секунду и ещё одна через три минуты. Сразу позвонила в службу тех.поддержки и заблокировала 4 платежа. Деньги всё равно с меня списались и теперь рекоммендация от Привата — ожидать. Чего??
Если платежи были заблокированы, то почему они списались на следующий день? Дальше — больше. Я сделала принтскрины выписки с Приват24 для отправки на сайт моб.оператора для подтверждения, что в одну секунду было несколько идентичных платежей. 5 списаний по 327.87 грн. 10.10.18 я обнаруживаю что выписка изменилась. Уже 3 платежа по 326.80 грн. Один по 327.87 грн и еще один через три минуты 326.80 грн. Ни один оператор ни в кол центре, ни в чате не дал мне вразумительный ответ. Почему??? На каком основании? «Курсы меняются» — каждую секунду???? Это бред! Тех.поддержка — УЖАС!
При проведении операций не было запроса службы безопасности (подтвердить платеж)! А это иностранный сайт. Если бы сработала служба безопасности — дублей бы не было. А если в следующий раз платежи продублируются на весь кредитный лимит?!

Приватбанк

Відповідь банку

11 жовтня 2018, 12:28

Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о банке.
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

10 жовтня 2018, 21:06

Здравствуйте! Ситуация следующая. Вечер, центр города, я нахожусь в больнице, и при попытке пополнить номер телефона через Приват24 мне приходит уведомление о том что надо позвонить по номеру 3700 для подтверждения. Я звоню, мне задают массу вопросов, после которых сотрудник заявляет, что данные не совпадают(что является абсолютной ложью) и блокирует мне карту, а так же отвязывает номер телефона. При всех попытках что-то выяснить по телефону, я конечно же уже не могу. В итоге, я 1) Иду домой пешком в другой конец города. 2) Не имею возможности срочно купить необходимые лекарства. 3) Еду утром в банк, за свой счёт, чтобы восстановить свою карту и получить свои деньги. вопрос: 1) Правомерны ли действия сотрудника банка? 2) Кто будет нести ответственность за подобные действия? 3) Кто будет возмещать материальный и моральный ущерб, который я понесла в результате этих действий? Спасибо!

Приватбанк

Відповідь банку

11 жовтня 2018, 12:23

Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

10 жовтня 2018, 20:08

Добрый вечер, у меня такая проблема: я в данное время нахожусь в Польше, я потеряла телефон с украинской карточкой и при этом забыла пинкод, как в таком случае можно восстановить доступ к кредитной карте? Спасибо.

Приватбанк

Відповідь банку

10 жовтня 2018, 20:33

Добрый вечер. Для смены номера из-за границы Вы можете обратиться в Помощь онлайн ( https://privatbank.ua/ru/, в правом нижнем углу «Чат» или при входе в Приват24 https://www.privat24.ua/#login ).
Подача заявок ограничена временем, с 08:30 до 20:30.
Также Вам понадобится веб-камера.

Коментарі (1)

10 жовтня 2018, 15:44

Катерина, Фастів

Доброго дня. Термін дії моєї карти для виплат (Приватбанк) закінчується в жовтні 2018. Зараз на карті є деяка сума. Чи можна продовжити дію цієї карти? Чи необхідно замовляти нову карту? Завчасно дякую

Приватбанк

Відповідь банку

10 жовтня 2018, 19:07

Доброго дня.
Продовжити термін дії немає можливості. Ви можете замінити картку в зручний час в будь-якому відділенні банку. Кошти будуть доступні на новій карті.

Написати коментар

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.9	50.9
USD	42.8	43.4
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.9	50.9
USD	42.8	43.4
Всі курси банку

Головна / Приватбанк 💰