Мінфін - Курси валют України

Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
adixnjme
adixnjme
24 січня 2023, 10:59
Добрий день.
У мене в цьому місяці закінчується карта. При замовленні перевипуску через Приват24, моя карта буде блокуватись, як перевипустити, так щоб не лишитись без коштів, які є на карті? і не лишитись без зп, яка має надійти в кінці місяця?
Приватбанк
Відповідь банку
24 січня 2023, 11:59
Вітаємо.При перевипуску стара картка закривається.Кошти одразу доступні на новій картці, заробітня плата автоматично надходитиме на нову картку.
Mishan32
Mishan32
20 січня 2023, 23:08
Доброго Вечора. Я оплатив техніку онлайн через Приват24, кошти знялися, магазин говорить що не отримав кошти і відказуєтся відправляти техніку, поки не отримає їх. Кошти десь зависли. Що мені робити в даній ситуації, допоможіть будь ласка.
Приватбанк
Відповідь банку
21 січня 2023, 8:48
Вітаємо. На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, та розібратись в ситуації. Для ідентифікації та уточнення інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку. pb.ua/chat
carver
carver
20 січня 2023, 5:17
Петр, Киев
здравствуйте. есть у меня знакомый, родом из Украины, жил в России, началась война — уехал в Польшу. понятное дело, родственники в Украине, конкретно лежачая тетя с сиделками, которых нужно кому-то оплачивать. что-то накрылся у товарища его привычный способ оплаты, попросил он меня оплатить. я тете(или сиделке) денег сбросил, там еще фотки приват с картой просил, но то может что сумма для меня большая, и карта в переводах новая.

теперь проблема.

товарищ перевел мне денег, которые я потратил на его родственников. прошло пару дней, пришло уведомление от приват, что SWIFT перевод от гражданина российской национальности, и с вашего перевода мы не будем снимать 1-2%, а вообще переходит в собственность государства. и вам не дадим и отправителю не вернем.
то что товарищ родился в Украине, уехал из России еще в начале войны, помогает родственникам в Украине не ходить под себя, похоже украинскую банковскую систему и текущую власть — не парит.

что Путин/ФСБ там свое население за родственников в Украине щимит, Лукашенко наверное уже давно всех пересажал в картошку ((, так и родная страна тут геноцид населения устроила ((

вообщем, теперь вопрос. кому-то удалось решить проблему с заблокированным переводом через SWIFT? снять или вернуть обратно, или отправителю может что удалось?

обидно просто, как-то пока не «героям слава», пока такое происходит ((
Приватбанк
Відповідь банку
20 січня 2023, 8:53
Вітаємо.У зв´язку з доповненням постанови НБУ №18, повністю закрито для всіх клієнтів здійснювати операції, учасником яких є юридична або фізична особа, яка має місцезнаходження (зареєстрована/постійно проживає) в Російській Федерації або в Республіці Білорусь.
Tomnnnnnnn
Tomnnnnnnn
19 січня 2023, 19:21
Без відома стали знімати 50% з пенсії. Тієї песії аж 2100 грн. Зрозумило що кредити треба віддавати але ж так просто лягай та помирай. І списують так що тіло кредиту не погашаєтся то його так довічно віддавати можно.
Приватбанк
Відповідь банку
19 січня 2023, 20:19
Добрий вечір!Автоматичне погашення відбувається відповідно до умов та правил надання банківських послуг. Щоб уникнути подібної ситуації на картку з кредитним лімітом достатньо своєчасно вносити мінімальні платежі. Суми автоматично переказані з іншої картки для погашення ліміту зменшують суму заборгованості, як і платежі, які ви можете вносити самостійно. Ви можете переглянути рух коштів по картці в своєму Приват24.
Parti
Parti
16 січня 2023, 19:39
Вітаю! Підкажіть будь ласка, чому двофакторна авторизація в Приват24 ( дзвінок або смс на фінансовий номер телефону після вводу паролю) працює лише на браузерній версії, а на мобільному додатку ії немає? Тобто виходить мобільний додаток недостатньо захищений?
Приватбанк
Відповідь банку
16 січня 2023, 19:58
Вітаємо.Перевірте налаштування входу в застосунку, натиснувши в головному меню на фото, потім «Безпека».
Sanyok77
Александр Агафонов
16 січня 2023, 1:04
Александр, Николаев
Можно ли иметь две карты «Универсальная» (обычную и «золотую»)?
Приватбанк
Відповідь банку
16 січня 2023, 9:13
Так, це можливо.
Sanyok77
Александр Агафонов
16 січня 2023, 1:02
Александр, Николаев
В отделении мне сказали, что для меня Gold-клуб платный.
Но на сайте заказа карт carddesign написано «Вам членство в Gold-клубе бесплатное».
И кто же прав? Кому верить?
Приватбанк
Відповідь банку
16 січня 2023, 9:13
Вітаємо.Зазвичай участь в Gold-клубі коштує 20грн на місяць.Якщо банк включив вас до списку клієнтів, які можуть безкоштовно стати членом Gold-клубу, при оформленні картки співробітник побачить повідомлення, що картка оформлюється безкоштовно без плати щомісячного членського внеску.
00882274
Сергей Черняк
15 січня 2023, 2:33
Сергей
А чи можливий зараз переказ грошей на чужу приваткарту без СМС підтвердження? Адже зовсім недавно так і було. А телефонний зв'язок у мене поганий — немає майже зовсім.
Приватбанк
Відповідь банку
15 січня 2023, 8:31
Вітаємо! У разі відсутності зв'язку на фінансовому номері для зміни способу підтвердження операції ви можете звернутись в чат на сайті: https://privatbank.ua/ — наші фахівці будуть раді вам допомогти. В чаті можна написати «Оператор», щоб фахівець приєднався до діалогу.
yu55
yu55
13 січня 2023, 15:34
Доброго дня.
Приват заблокував картку.
В даний час я не можу приїхати в Україну і отримати нову картку в замін заблокованої.
Скажіть будь ласка чи може мою нову картку у вашому будь якому відділенні за мене отримати інша особа за моїм нотаріальнім дорученням, складеним у німецького нотаріуса і переведеного на українську мову, що теж засвідчить нотаріус?
Якщо це можливо, то прошу Вас надати мені текст такого доручення.
Щиро дякую!
Приватбанк
Відповідь банку
13 січня 2023, 15:58
Вітаємо.За вас отримати вашу картку немає можливості.Наразі відкрито можливість перевипуску карток на віртуальні (digital) в Приват24 https://next.privat24.ua (Гаманець — Карти — Вибір картки, яку потрібно перевипустити — Управління карткою/рахунком — Перевипустити картку). Це буде віртуальна картка без пластику, але з такими ж функціями, як і звичайна.
Fgkoomf
Fgkoomf
13 січня 2023, 11:34
Доброго дня! Так вийшло, що втратила доступ до власного акаунту в Приват24. Через відсутність карток не можу відновити пароль. Що робити в такому разі?
Приватбанк
Відповідь банку
13 січня 2023, 12:49
Вітаємо!Наші колеги в чаті при вході в Приват24 радо допоможуть вирішити питання та увійти в акаунт.
Feschuk
Feschuk
12 січня 2023, 11:35
В чому причина відмови здіснити переказ на рахунок ФОП іншого банку з карти приватБанку: «На жаль, здійснити прийом платежів на адресу даної компанії у нашому Банку неможливо. Змушені Вам відмовити в здійсненні даного платежу»?
Приватбанк
Відповідь банку
12 січня 2023, 12:58
Вітаємо.За якими реквізитами створюєте платіж?
alexhp
alexhp
11 січня 2023, 10:37
alex
доброго дня е картка універсальна не проходить оплата в аліекспрес видае помилка транзакції
Приватбанк
Відповідь банку
11 січня 2023, 10:54
Вітаємо! Ми звернулись в приватному повідомленні для уточнення деталей та перевірки інформації.
Mama357
Mama357
10 січня 2023, 11:34
Мені треба зробити електронний підпис. Я проживаю зараз закордоном. Проблема: в приват 24 не можу зайти, бо немає активних карток. Хочу спробувати зробити картку віртуальну. Підкажіть як мені вчинити. Оператор мені не може допомогти.
Приватбанк
Відповідь банку
10 січня 2023, 11:39
Вітаємо. Вже звертаємось до вас у приватні повідомлення для того, щоб уточнити ваші контактні дані, розібратись у ситуації, а також проаналізувати ваше звернення у підтримку.
Parti
Parti
9 січня 2023, 16:09
Вітаю! Підкажіть будь ласка, якщо в касі відділення банку поповнити свій доларовий депозит приватвклад доларами готівкою, банк бере за таке поповнення комісію?
Приватбанк
Відповідь банку
9 січня 2023, 16:22
Вітаємо. При операції поповнення депозиту «Приват-Вклад» готівкою у касі комісія відсутня. Детальніше про тарифи обслуговування депозитів за посиланням https://privatbank.ua/deposit-rates
Sanyok77
Александр Агафонов
7 січня 2023, 19:01
Александр, Николаев
Вопрос насчёт карты UnionPay
Добрый день. Можно ли в Киеве получить пластиковую карту UNION PAY?
Если да, то в каком отделении?
Приватбанк
Відповідь банку
7 січня 2023, 19:18
Вітаємо! Так, картку можна отримати у визначених відділеннях. Звернулись до вас в приватному повідомленні для уточнення зручного відділення.
70945397
oksana prudnikova
7 січня 2023, 16:19
оксана, киів
строк діі картки вийшов 01.2003 картку заблокували хочу продовжити ще на 12 місяців як це зробити я хвора і не можу ходити
Приватбанк
Відповідь банку
7 січня 2023, 16:42
Вітаємо! У період воєнного стану продовжено термін використання всіх карток ПриватБанку на 12 місяців. Не обов'язково зараз перевипускати картку, якщо закінчився термін дії, що вказано на картці. Доступні операції для таких карток:• оплата в магазинах по POS-терміналу; • зняття готівки в банкоматах; • операції в Приват24; • поповнення рахунку (будь-яким зручним способом). Для оплат в інтернеті ви можете створити віртуальну картку або інтернет-картку в Приват24.Перевипустити картку за бажанням можна в Приват24 на віртуальну або у відділенні на пластикову.
2r1st
2r1st
6 січня 2023, 17:14
Ну так что, так и будете молчать, тяжело ответить на простой вопрос для Вас ???….
Приватбанк
Відповідь банку
6 січня 2023, 18:00
Вітаємо!Щоб ми могли надати інформацію по кредиту та документам радимо звернутись в онлайн чат на нашому сайті клієнту, на ім'я якого було оформлено договір кредитування.
Narina
Narina
5 січня 2023, 19:03
Наталя
Доброго дня. Я є клієнтом приват банку, але коли я намагаюсь зайти до Приват 24 мені висвічується повідомлення, що мені треба підтвердити номер в банку. Нажаль зараз зробити це не можу, я ЗА кордоном. І зв‘язатися з оператором по телефону гарячої лінії теж не можу ( бо програма не розглядає мене як клієнта). Підкажіть будь ласка ЯК мені ЗВ‘ЯЗАТИСЯ з оператором банку?
Приватбанк
Відповідь банку
5 січня 2023, 19:34
Вітаємо.Підтвердити номер ви можете через чат на сайті банку. Для цього потрібна наявність: - веб-камери; - українського або закордонного паспорта…
2r1st
2r1st
5 січня 2023, 7:57
Добрый день.
Подскажите пожалуйста 🙏
У меня квартира, дарственная оформлена, через нотариуса, максимально все по феншую так сказать. Несколько лет назад, мать брала кредит и под залог, свою квартиру( через Приват банк соответсвенно ) оформили, конечно же я присутствовал, согласие и всё такое, представитель банка был, нотариус, все по закону. В начале феврале 2022 года, кредит был полностью погашен, звонили узнавали, все ок, но из-за войны не могут найти документы, уже доходило до того, что мама ругалась, думаю понимаете, все на нервах, а тут такой момент, что уже в Славянске, Краматорске банк работает, но ребята что-то не торопятся. Что делать в таком случае, и стоит мне переживать за документы свои на квартиру. Спасибо, с уважением, Сергей 🤝
Приватбанк
Відповідь банку
5 січня 2023, 8:48
Вітаємо.На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, та розібратись в ситуації. Для ідентифікації та уточнення інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку. pb.ua/chat
Stepanov0106
Stepanov0106
3 січня 2023, 19:08
Виктор
Добрий вечір. Не можу стати клієнтом банку онлайн, не виходить пройти реєстрацію за номером телефону, який не є фінансовим. Я не клієнт банку. Отримаю таке повідомлення: «Запит відхилено. Задля безпеки фінансових операцій Вам необхідно підтвердити номер телефону в банкоматі, в терміналі самообслуговування або у відділенні». Що робити підкажіть будь ласка?
Приватбанк
Відповідь банку
3 січня 2023, 19:28
Вітаємо! Ми звернулись в приватному повідомленні для уточнення ваших даних та перевірки інформації.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.35 44.35
USD 41.55 42.15
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.35 44.35
USD 41.55 42.15
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Гаряча лінія Приватбанку