Мінфін - Курси валют України

Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
22641643
Leonid Zaglada
23 грудня 2018, 8:55
Leonid
Доброго дня. Як перевірити, чому не дійшли кошти на карту для виплат? Дякую.
Приватбанк
Відповідь банку
23 грудня 2018, 9:20
Шановний Автор!
Повідомте, будь ласка, в особистому повідомленні Ваші контактні дані та деталі ситуації, щоб ми могли перевірити інформацію по даному питанню.
З повагою, ПриватБанк.
78180085
Юрий Пасичный
23 грудня 2018, 1:32
Юрий
при пересдаче карты приватбанка в связи с утерей чистится ли архив платижей
Приватбанк
Відповідь банку
23 грудня 2018, 8:21
Уважаемый Юрий.
При перевыпуске карты, выписка по старой карте остаётся доступна для просмотра и не удаляется.
С уважением, ПриватБанк.
Valiulin
Valiulin
22 грудня 2018, 15:59
Виктория, Бердянск
Добрый вечер. Скажите пожалуйста, а в понедельник будет работать касса приватбанка, чтобы получить денежный перевод?
Приватбанк
Відповідь банку
22 грудня 2018, 16:09
Добрый вечер!
В субботу 24.12.2018 работают отделения с графиком работы в праздничные дни.
Ознакомиться с графиком работы отделений и выбрать необходимые, воспользовавшись фильтром, Вы всегда можете по ссылке: https://pb.ua/map.
С уважением, ПриватБанк.
artemp90
Артем П
22 грудня 2018, 12:54
Артем
Добрый день. Хотел внести ежемесячный взнос по кредиту через банкомат, но получит отказ — срок годности карты вышел. Хотел заказать новую, но у меня не актуализированы паспортные данные (сейчас стою в очереди на получение ID паспорта). Вопрос следующий. Возможно ли получить заменить старую карту на новую, а потом уже актуализировать данные? Или нужно сразу получить ID карту, отправить в банк свои данные и потом можно будет получить карту, чтобы погасить свои задолженности. Спасибо
Приватбанк
Відповідь банку
22 грудня 2018, 13:35
Добрый день!
нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Перевыпуск карты возможен только после актуализации данных.
При этом, пополнить карту, по которой истёк срок действия, Вы можете при помощи любого удобного терминала самообслуживания ПриватБанка, либо в кассе.
С уважением, ПриватБанк.
mikhail02770
mikhail02770
21 грудня 2018, 23:00
Михаил
Просматривал выписку за прошлый месяц в Приват 24.Было зачисление в категории Прочее.Как узнать что это за деньги и откуда они пришли?
Приватбанк
Відповідь банку
22 грудня 2018, 9:11
Добрый день!
Для уточнения информации по данному зачислению средств, просим Вас обратиться по номеру 3700, либо в чат в правом нижнем углу страницы: https://pb.ua — наши специалисты будут рады Вам помочь.
С уважением, ПриватБанк.
V1774
V1774
21 грудня 2018, 20:27
Наконечний Володимир Михайлович, Устя Борщівський район Тернопільська область
Чому від мене вимагать протягом п'яти днів з'явитися у відділення банку з паспортом і IPN, якщо картка дійсна до 2021 року
Приватбанк
Відповідь банку
22 грудня 2018, 9:09
Доброго дня!
Це вимога законодавства України: банки не можуть обслуговувати клієнтів, якщо в базі заповнені не всі їх дані.
З цієї причини просимо Вас звернутись в будь-яке зручне відділення банку для актуалізації даних.
З повагою, ПриватБанк.
Natusik00
Natusik00
21 грудня 2018, 17:59
Наталья, Николаев
Добрый вечер, моя сестра живет за границей, здесь до отъезда оформила карточку в приват банке для получения пенсии по инвалидности. Срок действия карточки истек. Она в посольстве сделала доверенность на мое имя. В доверенности указано, что я имею право « мити вільний доступ до 'рахунків, подавати від мого імені заяви на замовлення та одержання платіжних карткок, перевипускать и т.д» Все подробно расписано на целую страницу. Доверенность была подписана вице консулом Посольства Украины в Португальской республике. Доверенность с мокрой печатью, внесена в единый реестр доверенностей.
В главном офисе Приват банка в г. Николаеве, после рассмотрения моего обращения юристы отказали в перевыпуске карточки. Правомочные ли их действия. И можно ли написать скаргу?
Приватбанк
Відповідь банку
21 грудня 2018, 18:12
Добрый вечер! Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua ссылку на этот отзыв и контакты для связи с Вами, чтобы мы могли разобраться и предоставить ответ.
Dekaways
Dekaways
21 грудня 2018, 4:22
Денис Безпрозваный, пгт.Иванков
Здравствуйте! У меня отключен номер телефона который указан как контактный и на который зарегистрирована карта. В результате я не могу полноценно пользоваться картой и изменить основной номер в Приват24. и вообще зайти на сервис. Электронной почты у меня не было при регистрации как альтернативы. Скажите могу ли я поменять номер телефона онлайн и как возобновить доступ к Приват24?
Приватбанк
Відповідь банку
21 грудня 2018, 8:33
Добрый день.
Вам необходимо подтвердить Ваш новый номер телефона в банкомате или терминале самообслуживания ПриватБанка.

Вставьте карту в банкомат, введите PIN-код карты
Вы найдете меню «Мои настройки» — «указать основной (финансовый) телефон».
Введите Ваш номер телефона, который желаете сделать финансовым, на Ваш номер поступит смс (одноразовый пароль).
После внесения номера в базу, его можно будет использовать в Банке.
vvchernaia
vvchernaia
20 грудня 2018, 19:31
Вита, Кривой Рог
Здравствуйте, у меня проблема, с Приват банком! Два года мне звонят и требуют принести документы что я не состою в браке с незнакомым мне человеком, который должен что то!!! Мне грозят отьемом имущества, которое я якобы с ним нажила!!! В банке есть все мои данные, но утверждает менеджер с днепропетровского центрального отделения, что у них якобы есть свидетельство о браке(?????!!!).МНЕ ОСТОЧЕРТЕЛИ ЭТИ ЗВОНКИ, УГРОЗЫ, НЕРВНОЕ НАПРЯЖЕНИ МОЁ!!! Служба безопасности сплоховала, и я почему то должна ехать, как мне сказала менеджер, к нотариусу, и брать документ что это не мой муж!!! БРЕДБРЕДБРЕД!!! Помогите!!!
Приватбанк
Відповідь банку
20 грудня 2018, 19:58
Добрый день! Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua ссылку на этот отзыв и контакты для связи с Вами, чтобы мы могли разобраться и предоставить ответ. Надеемся на обратную связь!
sss0953899216
sss0953899216
20 грудня 2018, 15:54
Добрый вечер, подскажите пожалуйста у меня есть не погашеный кредит в приват банке.Могу ли я оформить кредитную карту что бы поносить старый кредит и платить новый.Подскажите как быть та карта утеряна что была у меня раньше.Как быть, мне на днях пазванили придложил карту голд, что за карта я незнаю.Подскажите пожалуйста, что мне делать?
Приватбанк
Відповідь банку
20 грудня 2018, 16:02
Добрый вечер.
Вы можете перевыпустить карту в любом удобном отделении банка.
AlinaT
AlinaT
20 грудня 2018, 14:34
Я хочу предупредить, чтобы были осторожны с личными сообщениями. Именно после регистрации и публикации на этом сайте на меня в личных сообщениях по электронной почте вышли мошенники! Вот телефон мошенников
+380 (96) 237 55 64
Будьте осторожны!
Приватбанк
Відповідь банку
20 грудня 2018, 16:01
Мы составили несколько простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников: https://privatbank.ua/safeness
Мінфін
Відповідь адміністратора
20 грудня 2018, 16:54
Спасибо за сигнал. Обращаем внимание, что официальный представитель Приватбанка на портале «Минфин» на данный момент только один и его логин PrivatBankQM. Рекомендуем не передавать данные и не реагировать на сообщения с других логинов, которые могут пытаться выдавать себя за сотрудников банка. Сообщайте о таких подозрительных запросах модератору сайта: https://minfin.com.ua/cabinet/messages/write/?user=Moderator
nat30
nat30
20 грудня 2018, 14:27
Наталья
Добрый день, пользуюсь картами приват банка не первый год. На карте универсальная была услуга Оплата частями, брала телефон, выплатила раньше срока и мне убрали эту услугу. Поинтересовалась у работника банка почему? Ответ убил, потому что у вашего близкого родственника долги по микрокредитах, пока не оплатит долги, услугу подключить не возможно. И все вопросы по кредитованию невозможны. Да, действительно мой сын, которому 22 года набрался кредитов в интернете, по приват у долгов у него нет. Но ведь он брал без моего ведома, и отвечать должен сам, почему должна страдать я и остальные члены семьи. Вопрос: мне что заплатить чьи то долги?
Почему так? Объясните.
Приватбанк
Відповідь банку
20 грудня 2018, 16:01
Банк принимает решение о размере лимита и о его предоставлении на основании математической модели, которая строится на сотнях и даже тысячах показателей.
Лимит по сервису пересчитывается ежедневно. Вы можете в любой момент получить смс от Банка, где будет указано, что лимит увеличен и Вы сможете им воспользоваться.
Grafff
Grafff
19 грудня 2018, 14:17
Как получить чек о оплате картой ощадбанка на карту приватбанка через sendmoney.
Приватбанк
Відповідь банку
19 грудня 2018, 14:33
Уважаемый Автор!
Квитанцию по такому платежу можно получить в личном кабинете LiqPay(https://www.liqpay.ua/) либо в чате «Помощь онлайн» на странице https://www.liqpay.ua/
С уважением, ПриватБанк.
43930952
Олег Погребцов
19 грудня 2018, 13:15
Олег, киев
Подскажите как обновить карточу Приват лицу с ограниченными возможностями, если человек по состоянию здоровья больше года не выходит из дома?
Приватбанк
Відповідь банку
19 грудня 2018, 13:42
Уважаемый Автор!
Вы можете заказать карту с доставкой на дом, обратившись с Вашего финансового телефона по номеру 3700 либо в чат «Помощь онлайн» на странице pb.ua
С уважением, ПриватБанк.
Marcon
Анатолий Коба
19 грудня 2018, 12:43
Анатолий, Одесса
Доброго Дня! Вчора об 14:10:24 з термінала TS2011032 Переказав на карту Приватбанка з своєї картки Універсальна 7764 грн. Комісія склала 193 грн 23 коп. Чому так? Це далеко не 0,5%
Приватбанк
Відповідь банку
19 грудня 2018, 13:14
Уважаемый Автор!
Хотим обратить Ваше внимание, что комиссия 0.5% от суммы пополнения(0.2% если была авторизация картой или телефоном), это комиссия терминала. Если проводить платёж не наличными, а с карты, в таком случае с карты списывается платёж с учётом комиссии карты за проведение платежа с карты на карту. Для карты Универсальная такая комиссия составляет 4% в счёт кредитных средств и 1% в счёт личных средств. Ознакомиться с комиссиями по платежам можно на сайте банка https://privatbank.ua/perevod-na-kartu-schet-v-privatbanke
С уважением, ПриватБанк.
AlinaT
AlinaT
19 грудня 2018, 11:49
Добрый день! Я хочу открыть пенсионный счёт в Приватбанке. У меня есть действующая Карта Универсальная в Вашем банке. Могу ли я получать свои пенсионные выплаты на эту карту или я должна открывать отдельный пенсионный счёт? Какие мои действия?
Приватбанк
Відповідь банку
19 грудня 2018, 12:36
Уважаемый Автор!
Для получения пенсии и других целевых зачислений предназначена «Карта для выплат», которую Вы можете оформить бесплатно в любом удобном отделении ПриватБанка, взяв с собой паспорт и ИНН.
С уважением, ПриватБанк.
knoll32
knoll32
18 грудня 2018, 21:46
Любовь, Киев
Спасибо Вам огромное в быстром и положительном, а именно, оперативном решении моей проблемы. Деньги возвращены на карту были сегодня.
Хорошего вечера!!!
С уважением, Любовь Кноль.
Приватбанк
Відповідь банку
19 грудня 2018, 9:21
Уважаемый Автор!
Спасибо за Ваш отзыв, мы рады, что Вы остались довольны взаимодействием с нами.
С уважением, ПриватБанк.
edoxa
edoxa
18 грудня 2018, 20:59
Здравствуйте. Уже месяц не могу зайти в кабинет. Как через компьютер, так и через приложение на телефоне. Ввожу номер, идет процесс загрузки, пишет что вызывает звонок, секунда и «авторизация отменена» еще бывает «ошибка сервера» Хоть 20 раз вводи, хоть днем хоть ночью, ничего. Ввожу карту жены и сестры, все заходит, без каких либо проблем. Прошу помощи.
Приватбанк
Відповідь банку
19 грудня 2018, 9:19
Уважаемый Автор!
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли разобраться и помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Bonja35
Bonja35
18 грудня 2018, 19:55
Добрый вечер! мой папа болен, карта у него пенсионная вышла по срокам.обратились в отделение, есть услуга переоформление на дому, все оформили, работник банка дал новую карту, сказал через 10 минут ждите пин(был четверг, сегодня вторник), пин так и не пришел… ходили в банк к этому менеджеру, сказал ожидайте… Сколько можно ожидать и что делать?
Приватбанк
Відповідь банку
18 грудня 2018, 20:08
Уважаемый Автор!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Просим направить владельца карты на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
vfandeeva
Виктория Голд
18 грудня 2018, 13:41
Виктория, Запорожье
Добрый день, хочу обратиться за помощью, мои счета все заблокированы с 9.01.2018 года, тк я типа мошенница. Мой знакомый попросил номер карты моей тк у него не было своей Карты, ему должны были скинуть деньги, как со временем оказалось, что он обманывал людей на Оля, соответственно я об этом не знала, позвонил представитель ПБ и сообщил что мужчина говорил с клиентами и это было мошенничество, писала я на него в полицию заявление, в ответ мне дали бумагу о том что они не видят состава преступления, товарищ этот на данный момент сидит в тюрьме, но проблема в том что я не могу со своего финансового номера позвонить в ПБ, заплатить кредит, если есть возможность помогите разобраться с этой проблемой!!!
Приватбанк
Відповідь банку
18 грудня 2018, 15:32
Добрый день!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.6 45.6
USD 40.85 41.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.6 45.6
USD 40.85 41.45
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Гаряча лінія Приватбанку