Приватбанк гаряча лінія

Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Пожалуйста, уточните в личном сообщении Ваш номер телефона, который используется для входа в Приват24, чтобы мы могли проверить информацию по данному вопросу.
С уважением, ПриватБанк.

Добрый день!
Данный канал обращений не является защищенным, по этой причине, к сожалению, мы не можем предоставить информацию по карте здесь.
Проверить информацию по карте Вы всегда можете при помощи Приват24, пройдя в меню «Мои счета».
С уважением, ПриватБанк.

Добрый день!
Для входа в аккаунт Приват24 необходимо наличие подтверждённого номера телефона.
Подтвердить номер телефона Вы всегда можете при помощи любого удобного банкомата, либо терминала ПриватБанка.
Также, в случае, если Ваш телефон уже указан в банке, но ещё не подтверждён, Вы можете обратиться в чат на странице: https://pb.ua для подтверждения номера. Для этого будет достаточно иметь при себе паспорт и доступ к компьютеру и web-камере.
С уважением, ПриватБанк.

Добрый день!
Извините, пожалуйста, за доставленные неудобства.
На текущий момент ситуация устранена и Вы можете совершить платёж.
С уважением, ПриватБанк.

Доброго дня!
Надішліть, будь ласка, приватним повідомленням деталі ситуації, що сталась, а також Ваші контактні дані, щоб ми могли надати детальну консультацію.
З повагою, ПриватБанк.

Доброго вечора!
Укажіть, будь ласка, в особистому повідомленні Ваші контактні дані, щоб ми перевірили інформацію та надали Вам відповідь.

Добрый день!
Вы можете проверить информацию в квитанции по проведенной оплате и предоставить её получателю. При ошибочном платеже, со стороны банка можно будет отправить письмо с запросом на возврат оплаты. Так же, при поступлении запроса от получателя на корректировку реквизитов по проведенному платежу, банк сможет внести изменения в ранее проведенную оплату.
С уважением, ПриватБанк.

Доброго дня!
Ознайомитись з графіком роботи відділень нашого банку Ви можете за посиланням: https://privatbank.ua/ru/map.
З повагою, ПриватБанк.

Доброго дня!
Хочемо Вам повідомити, що всі платежі, які надійшли в банк за вказану дату відображені у Вас в виписці по карті. Рекомендуємо звернутися відправнику коштів та запросити квитанцію по платежах, щоб підтвердити факт їх проведення і перевірити коректність вказаних реквізитів при здійсненні переказу.
З повагою, ПриватБанк.

Добрый вечер!
Ваш вопрос уже рассматривают специалисты. Мы стремимся решить его в кратчайшие сроки. О решении Вам сообщат сразу, как только будут результаты. Благодарим за понимание.

Добрый вечер!
Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Позвольте Вам обьяснить в чем причина. Банк принимает решение о размере кредитного лимита и о его предоставлении на основании математической модели, которая строится на сотнях и даже тысячах показателей. Причины отказа в предоставлении Банк не комментирует. Но хотим обратить Ваше внимание, что на размер кредитного лимита может повлиять: кредитная история, наличие депозитов, движение по картам/счетам и многие другие факторы. Вы можете предоставить документы, подтверждающие Ваш доход на сайте http://limit.pb.ua, в случае, если при подаче заявки система уведомит о их необходимости. При получении отказа, Банк рекомендует подать заявку через 30 дней. Извините за предоставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.

Добрый вечер!
Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Направьте, пожалуйста, личным сообщением Ваши контактные данные, чтобы мы смогли проверить информацию и предоставить Вам ответ.

Добрый день!
Совершение нотариальных действий за границей возлагается на консульские учреждения и дипломатические представительства Украины.
С уважением, ПриватБанк.

Да, конечно. Есть возможность провести снятие средств в банкомате в гривнях с валютных карт. В таких случаях будет произведена конвертация.
С уважением, ПриватБанк.

Добрый день!
Прежде всего примите наши искренние сожаления, что Вы стали заложником такой неблагоприятной ситуации.
Если мы правильно понимаем, речь идет об использовании карты «Универсальная».
Согласно действующего договора, при использовании кредитных средств после выхода из льготного периода требуется ежемесячное внесение средств. При необходимости Вы имеете возможность внести не всю сумму кредита сразу, а ограничиваться ежемесячными минимальными платежами в размере 5% от остатка задолженности, но не менее 100 грн.
Мы не хотим, чтобы между нашими клиентами и банком были недопонимания, поэтому хотим обратить Ваше внимание, что средства, которые были списаны в счет страхового довогора не возвращаются. Вы всегда можете ознакомиться с условиями на нашем официальном сайте: https://privatbank.ua/ru/strahovaniye.
Что касается реструктуризации, то позвольте Вам сообщить, что всем клиентам, которые подпадают под условия оформления, отправляется уведомление (смс, звонок, предложение в Приват24) о такой возможности.
Для оформления услуги достаточно обратиться в любое отделение банка.
Если Вы еще не получали такого предложения, это означает, что, к сожалению, на данный момент такая возможность для Вас недоступна. Если были нарушены условия договора, рекомендуем произвести все предусмотренные договором платежи и в дальнейшем соблюдать правила погашения (http://pb.ua/platezhnie-karty/universalna/).
С уважением, ПриватБанк.

Добрый день!
Вы можете увидеть интересующую Вас информацию в Приват24 в меню «Мои счета». Погасить задолженность Вы можете в отделении, или в терминале самообслуживания. Если у Вас нет старого номера телефона, то внести номер в базу данных можно в банкомате (в т.ч заграничный номер) или терминале самообслуживания ПриватБанка (только украинские номера).
Вставьте карту в банкомат, введите PIN-код карты. Вы найдете меню «Мои настройки» — «Указать основной (финансовый) телефон». Введите Ваш номер телефона, который желаете сделать финансовым, на него номер поступит SMS. После внесения номера в базу, его можно будет использовать в Банке.
В том случае, если, на данный, момент, у Вас нет активных карт, Вы можете подойти в ближайшее отделение и оформить карту нашего банка.