Мінфін - Курси валют України

Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
0734660529
0734660529
23 лютого 2019, 20:35
Анна, Харьков
Здраствуйте, Такая ситуация: у меня есть кредитка універсальна, пока жила в Донецке платила во время кредит, но связи с АТО такой возможности не было, по карте вырос огромный долг, я обратилась по тел.3700 в банк провели реструкторизацию 19.02.19, Вопрос когда спишут весь долг уже прошло 4 дня, договор имеется по реструкторизации.
Приватбанк
Відповідь банку
24 лютого 2019, 9:21
Добрый день!
Нам очень жаль, что для решения этой проблемы Вам пришлось уже публично обращаться к банку.
Написали Вам в личные сообщения информацию по данному вопросу.
С уважением, ПриватБанк.
64939068
Данил Киреев
23 лютого 2019, 17:28
Данил
Как понять где находиться на карточке транзитний р/р?
Приватбанк
Відповідь банку
23 лютого 2019, 17:50
Добрый день!
Укажите, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, чтобы мы рассмотрели Ваш случай и смогли Вас проконсультировать.
AlionaBorysenko
AlionaBorysenko
23 лютого 2019, 16:44
Алена Борисенко, Киев
Добрый день,
22 февраля 2019 года, в терминал, на территории отделения банка я внесла сумму 2500 грн. На экране терминал высветил что внесена сумма 2500 грн. «Для зарахування повної суми на картку натисніть «Продовжити»», нажав «Продовжити», на экране высветился круг со словами «Зачекайте....» и после этого терминал выдал мою карту.
Деньги зачислены не былы!
Я сразу подошла к соитрудрику банка и она попросила ожидать завершения операции 15 мин. Спустя это время, деньги зачислены не были. Вместе с сотрудником банка мы обратились на горячую линию 3700, подали заявку на возврат средств.
Прошло 24 часа заявка отклонена!
Я снова обратилась на горячую линию, сотрудник колл центра оформил новую заявку и сказал: «Больше ничем вам помочь не можем!»

Я назвала точное время внесения денег, номиналы купюр и количество, которые вносила.

1. По какой причине мне отказали в зачислении денег, которые я вносила в терминал на территории банка?
2. Прошло 24 часа, почему деньги не были зачислены мне на карту?
Приватбанк
Відповідь банку
23 лютого 2019, 17:25
Доброго дня!
Нам шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Хочемо повідомити, що Ваше питання вже розглядають фахівці. Ми прагнемо вирішити його в найкоротші терміни. Про рішення Вам повідомлять відразу, як тільки будуть результати. Дякуємо за розуміння.
З повагою, ПриватБанк.
sahasaha12
Александр Скамбаров
23 лютого 2019, 16:35
Александр, Киев
Здравствуйте, я увидел в интернете сайт на котором предлагают взять интернет-карту в аренду, а в замен ты получаешь деньги.Так вот, безопасно ли это? Просят после регистрации карты срок действия и CVV-код.
Приватбанк
Відповідь банку
23 лютого 2019, 17:02
Добрый день!
Мы, крайне, не рекомендуем указывать персональные данные на сомнительных сайтах и будем Вам признательны, если Вы укажите в личном сообщении название данного сайта, чтобы мы смогли предпринять необходимые меры.
93540783
_A3IPOB__ _WoT_TV_
23 лютого 2019, 12:28
_A3IPOB__
Добрый день
Заблокировали карты на основании 1074 ГКУ
А ничем это не аргументировано, за что, почему
Хотелось бы разобраться в данном вопросе
Приватбанк
Відповідь банку
23 лютого 2019, 12:41
Добрый день!
Сожалеем, что Вы испытали неудобства. Позвольте нам разобраться в ситуации. Укажите, пожалуйста, в личном сообщении контактные данные, которые Вы оставляли в банке, чтобы мы смогли проверить информацию и Вас уведомить.
94313049
Слава Сопрук
23 лютого 2019, 12:09
Слава
Добрый день я нашел в интернете что в приватбанк требуются на работу водитель инкасатор Одесская область, я отправил свое резюме мне нет ни какого ответа подходит моя кандидатура или нет, можно ли как то узнать требуются вам сотрудники или эти обьявления просто так там пишут
?
Приватбанк
Відповідь банку
23 лютого 2019, 12:37
Добрый день!
Направьте, пожалуйста, личным сообщением Ваши контактные данные, чтобы мы смогли проверить информацию и предоставить Вам ответ.
Anet3
Anet3
22 лютого 2019, 23:47
Доброго времени суток. Хотела бы уточнить, я осуществила перевод на карту определенной суммы денег с помощью терминала, но терминал не стал принимать другие купюры, отошла на секунд 40 разменять, подхожу а на терминале главное меню, куда делись деньги, как их вернуть?
Приватбанк
Відповідь банку
23 лютого 2019, 10:11
Добрый день!
Позвольте нам разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, личным сообщением Ваши контактные данные, чтобы мы проверили информацию и смогли Вас уведомить
43227797
Kseniia Dzhos
22 лютого 2019, 22:44
Kseniia
Здравствуйте, подскажите возможно ли восстановить пин код карты без номера телефона? Так как я нахожусь за границей и номера к которой привязана карта у меня нет. Либо просто поменять номер телефона на зарубежный? Спасибо
Приватбанк
Відповідь банку
23 лютого 2019, 10:08
Добрый день!
Укажите, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, чтобы мы смогли Вам помочь.
Juli888
Юлия Болгова
22 лютого 2019, 19:03
Юлия, Синельниково
Добрый вечер. У меня была кредитка, она была украдена. Когда я пришла в приват банк мне заявили, что есть долг. Поскольку мне нужны банковские счета для бизнеса, я спросила как закрыть долг, карту и открыть новые счета. Мне дали счёт, я оплатила долг, карту закрыли. Новые счета открыты. И тут звонит мне представительница банка, требует погасить какой-то долг, который погашён. И заметьте с той кредитки было снято в районе 300 грн. а оплачено 4000 грн. Оказывается есть какой-то дополнительный счёт который тоже нужно погасить. Я прошу у неё показать юридический документ где указано что помимо долга на карте нужно погасить счёт о котором я в принципе не в курсе. На что она мне отвечает, что если я не погашу счёт они будут звонить мне, близким и тд. И не выпустят меня из страны. Простите пожалуйста, 500 грн это не такие большие деньги но, предоставьте мне юридический документ в котором указано что с картой идёт какой-то счёт который тоже нужно погашать и где стоит моя подпись в качестве согласия.
Либо же если такого документа нет, скажите вашей барышне — не надо меня пугать. Ибо я сейчас передумаю пропускать деньги по бизнесу через ваш банк и найду не такой жадный. Вы что думаете, если я не пошла ругаться по поводу накапавших ни с чего 3500 грн. Ятка теперь можно меня разводить и дальше? Так я вам скажу, я не пошла ругаться потому что берегу свои нервы и время, но я ж могу и передумать…

P.S.: Будьте так любезны, предоставьте мне юридическое доказательство существования этого счета.

Заранее спасибо!
Приватбанк
Відповідь банку
22 лютого 2019, 20:13
Добрый вечер!
Нам жаль, что Вы испытали неудобства. Ваш вопрос уже рассматривают специалисты. Мы стремимся решить его в кратчайшие сроки. О решении Вам сообщат сразу, как только будут результаты. Благодарим за понимание.
tsekhanskaya
Александра Цеханская
22 лютого 2019, 17:38
Александра, Харьков
я временно переехала в Израиль на лечение. Мне надо поменять номер телефона в Приват24 на израильский
Приватбанк
Відповідь банку
22 лютого 2019, 18:22
Добрый вечер!
Укажите, пожалуйста, в личном сообщении зарубежный номер телефона, который Вы желаете установить и мы Вам поможем.
veravera5
veravera5
22 лютого 2019, 17:15
Здравствуйте! Очень хотелось получить вакансию в Приватбанке… Прошла собеседование, меня приняли, после того как заполнила анкету на работу, мне позвонили и сказали что во время проверки возникли трудности… Может ли повлиять кредитная история родственников на трудоустройство в Приватбанк?
Приватбанк
Відповідь банку
22 лютого 2019, 17:20
Добрий день!
Укажите, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, чтобы мы рассмотрели Ваш случай и предоставили Вам ответ.
shishatskaya
shishatskaya
22 лютого 2019, 15:52
Ольга, Славянск
Каой будет процент по оплате частями, если баланса на карте недостаточно для ежемесячного платежа, кредитных средств 400, а оплата должна быть 800
Приватбанк
Відповідь банку
22 лютого 2019, 16:53
Добрый день!
Хотим Вам сообщить, что в таком случае произойдет дополнительное списание, после чего Вы сможете пополнить карту, чтобы погасить задолженность. Хотим обратить Ваше внимание, что при оплате с кредитных средств будет изыматься дополнительная комиссия в размере 4 % от списанной суммы.
С уважением, ПриватБанк.
alexandr12345
alexandr12345
22 лютого 2019, 15:25
Потерял карту. Как оформить повторно и какие документы нужны?
Приватбанк
Відповідь банку
22 лютого 2019, 17:02
Добрый день!
Сожалеем, что произошла такая ситуация. Рекомендуем Вам заблокировать утерянную карту, после чего можете обратиться в любое, удобное для Вас, отделение с паспортом и идентификационном кодом и получить новую карту.
С уважением, ПриватБанк.
Madest3d
Madest3d
22 лютого 2019, 13:13
Максим, Золотоноша
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать. На работе привезли зарплатную карту и сказали обратиться в отделение приват банка. Но у меня не переплетена фотография(25), то есть паспорт получается не действителен. В данный момент я проживаю не по месту регистрации, и процесс замены паспорта ( сбор всех необходимых документов) займет около 2 месяцев, как, и можно ли в общем активировать карту в моем случае???
Приватбанк
Відповідь банку
22 лютого 2019, 14:28
Добрый день!
Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Направьте, пожалуйста, личным сообщением Ваши контактные данные, чтобы мы рассмотрели Ваш случай и смогли Вас проинформировать.
Tatisu91
Tatisu91
22 лютого 2019, 13:08
Добрый день! Не получается номер телефона сделать финансовым! Через терминал, банкомат пробовали и сами, и сотрудники банка — пишет ошибку.
Поменяла карту — все равно тоже.
Можно что то решить с этим вопросом?
Приватбанк
Відповідь банку
22 лютого 2019, 13:45
Добрый день!
Нам жаль, что Вы испытали неудобства. Позвольте нам разобраться в ситуации. Укажите, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, чтобы мы проверили информацию и смогли Вас уведомить
28946485
28946485
22 лютого 2019, 12:02
Антон, Херсон
в вашем банке можно обменять монеты других стран? Грузия, Турция, евромонета
Приватбанк
Відповідь банку
22 лютого 2019, 13:40
Добрый день!
Хотим Вам сообщить, что осуществить данный обмен нет возможности в нашем банке.
С уважением, ПриватБанк.
43984307
43984307
22 лютого 2019, 7:09
Очень волнуемся — Приват собираются подключать к МОНЕТИЗАЦИИ СУБСИДИЙ? Вся коммуналка давно налажена на Приват 24, очень не хочется переходить в Ощадбанк. Вопрос особо волнует многих пенсионеров, с пенсионными картами Привата. Не верится, что Приват потеряет часть своих клиентов из-за ограничения МОНЕТИЗАЦИИ Ощадбанком и Укрпочтой. Вы можете прояснить ситуацию? Некоторые уже готовы идти и переоформлять пенсионные карточки на Ощад, так как пенсионеру тяжело дергаться между 2 банками по финансам.
Приватбанк
Відповідь банку
22 лютого 2019, 12:49
Добрый день!
На данный момент хотим Вас известить, что привлечение ПриватБанка в систему монетизации возможно, так как администрированием должен заниматься системный государственный банк, но, на сегодняшний день, вопрос еще остается открытым. Мы обязательно проинформируем наших клиентов на официальных источниках банка, как только произойдут изменения.
С ПриватБанк.
Elena4782
Elena4782
21 лютого 2019, 22:41
Елена
Здрастуйте. В течении какого срока зачисляются перевод валюты с заграницы с карты на карту приватбанка?
Приватбанк
Відповідь банку
22 лютого 2019, 11:58
Добрый день!
Хотим Вам сообщить, что, обычно, регламент таких переводов 1-3 банковских дня.
С уважением, ПриватБанк.
55239935
vlad vlad
21 лютого 2019, 21:43
vlad, Пгт.Новотроицкое, Херсонская обл.
Добрый вечер, могу ли я обменять в отделении банка своего населенного пункта на копейки?
Приватбанк
Відповідь банку
22 лютого 2019, 11:51
Добрый день!
Если мы Вас правильно понимаем, Вы желаете поменять купюры на монеты. В таком случае, позвольте Вам сообщить, что осуществить данный обмен есть возможность в нашем отделении, в случае, если монеты есть в наличии.
С уважением, ПриватБанк.
PANANAT
PANANAT
21 лютого 2019, 12:37
Анатолий Паниотов, Мариуполь
Добрый день. Скажите пожалуйста как можно заменить заблакированную карту находясь за границей?
Приватбанк
Відповідь банку
21 лютого 2019, 16:10
Уважаемый Автор!
Перевыпустить карту можно обратившись в отделение ПриватБанка. Если у Вас отсутствует такая возможность, Карта для выплат может быть перевыпущена при наличии банковской или нотариальной доверенности, в которой прописаны такие полномочия.
Так же, Вы можете открыть интернет-карту через Приват24 меню «Все услуги» — «Карты» — «Заказать карту», чтобы с её помощью проводить платежи в интернете.
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.6 45.6
USD 40.85 41.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.6 45.6
USD 40.85 41.45
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Гаряча лінія Приватбанку