Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 49.75 | 50.75 |
| USD | 42.85 | 43.45 |
| Всі курси банку | ||
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Ваш вопрос был ранее рассмотрен профильным сотрудником банка, с учётом всех деталей в возникшей ситуации. По результату рассмотрения с Вами была проведена обратная связь с предоставлением ответа по Вашему вопросу. Банк готов пойти на встречу и Вам были предоставлены контакты ответственного сотрудника, для урегулирования вопроса с пересмотром условий и суммы погашения задолженности. Вы можете обратиться к нам в личном сообщении, если Вам необходимо уточнить контакты данного сотрудника повторно.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Будь ласка, направте в особистому повідомленні Ваші контактні дані та опишіть Ваше питання більш детально, щоб ми могли розібратись в ситуації та надати консультацію.
Щоб не звертатись у відділення банку для перевірки балансу/виписки, Ви можете користуватись акаунтом Приват24 (https://www.privat24.ua/) і за кордоном, в меню «Мої рахунки» доступний баланс карт та відображається рух коштів по ним.
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
Если платёж был проведён с авторизацией Вашей картой или телефоном, Вы можете получить квитанцию в Приват24 меню «Все услуги» — «Услуги» — «Получить квитанцию» или в терминале самообслуживания, авторизовавшись картой и выбрав нужный платёж в меню «История платежей».
Чтобы мы могли проверить детальную информацию по данному платежу, направьте, пожалуйста, в личном сообщении, Ваш номер телефона или карту, которой авторизовались в терминале при проведении платежа.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Знаходячись за кордоном Ви можете користуватись картами ПриватБанку, в тому числі, отримувати перекази та цільові зарахування на карту, такі як пенсія.
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
Таке повідомлення отримав в приват 24
Дзвонив на 3700 сказали чекайте 7 днів причин не назвали, гроші заморожені, без причини хіба так робиться?
Перепрошуємо за завдані незручності.
Будь ласка, направте в особистому повідомленні Ваші контактні дані, щоб ми могли перевірити інформацію та розібратись в ситуації більш детально.
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
Пополнение валютного депозита возможно в той валюте, в которой он открыт, таким образом пополнить депозитный вклад в долларах США можно наличными(долларами) в отделении банка или терминале самообслуживания, а так же с Вашей долларовой карты через Приват24 или на линии 3700.
Вы можете перевести средства на Вашу карту с карты/счёта зарубежного банка несколькими способами:
— Swift-платежом, детальнее о таких платежах можно узнать на сайте https://privatbank.ua/ru/peverodi-swift
— Переводом с карты на карту (P2P), для этого достаточно указать 16-значный номер карты получателя и ФИО получателя при отправке;
— срочным денежным переводом, список систем переводов с которыми работает ПриватБанк доступен по ссылке https://privatbank.ua/ru/sistemy-denegnih-perevodov
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
При заполнении анкеты, обязательным пунктом является указание кодового слова.
Данный пункт является одной из мер безопасности, которые не позволят мошенникам воспользоваться средствами Клиентов.
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (1)
это мошенничество происходит раза два три в неделю. Можно ли заблокировать хотябы карту ПриватБанка? Есть номер карты, ФИО и номера телефонов.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали платежа, указав дату и сумму его проведения, карту получателя, способ его совершения, а также Ваши контактные данные, указанные в банке, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Извините, пожалуйста, за доставленные неудобства.
Ваш вопрос уже рассматривают специалисты. Мы стремимся решить его в кратчайшие сроки. О решении Вам сообщат сразу, как только будут результаты. Благодарим за понимание.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Банк не запрещает перевод средств на карты других банков.
В случае, если у отправителя возникает ошибка при отправке перевода, просим отправителя лично обратиться к нам — будем рады помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Извините за неудобства. С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Нам шкода, що Ви відчули незручності. Дозвольте нам розібратися в ситуації. Надішліть, будь ласка, особистим повідомленням Ваші контактні дані, щоб ми змогли перевірити інформацію та надати відповідь після вирішення питання.
Написати коментар
Что такое Единый расчетный центр, который предоставляет банку данные (?), где находится центр, его контакты? Кто и на основании каких документов или актов предоставляет банку базу адресов с лицевыми счетами, и, каждый месяц, задолженность по ним? г. Черкассы
Для решения Вашего вопроса рекомендуем обратиться в организацию, которая является постащиком услуги, чтобы ее представитель связался с представителем Единого расчетного центра с целью передачи данных в Банк.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Ми шкодуємо, що Ви отримали негативний досвід. Дозвольте нам розібратися в ситуації. Укажіть, будь ласка, в особистому повідомленні Ваші контактні дані та деталі платежу, щоб ми змогли перевірити інформацію та надати Вам відповідь.
Написати коментар
Позвольте Вам сообщить, что у одного Клиента может быть не более 10 интернет-карт (бессрочно), в том числе закрытых и заблокированных.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Сожалеем, что Вы испытали неудобства. Хотим Вам сообщить, что в ПриватБанке комиссии установлены по умолчанию, однако услуги подавляющего большинства предприятий (облгазы, водоканалы и т.д.) Вы можете оплачивать по более низким комиссиям или вовсе бесплатно (зависит от договора, которое предприятие заключило с ПриватБанком). Допольнительно ознакомиться с информацией по комиссиям Вы можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/plategi-za-kominalnie-i-prochie-uslugi
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Хочемо Вам повідомити, що в банкоматах ПриватБанка з гривневої картки в Україні можна зняти 200 000 грн/день (не більше 20 000 грн за 3 години) та 200 000 грн в банкоматі іншого банку. Якщо картка належить зарубіжному банку, то ліміт 1000 грн/зняття, 10000 грн протягом 3 годин. Якщо картка належить закордонному банку, то ліміт до 15 000 грн/зняття, ліміт до 150 000 грн/на добу.
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
Рекомендуем обратиться к нам Вашей подруге, чтобы мы смогли проверить информацию по совершенному платежу и предоставить ответ.
Написати коментар
Написати коментар
Нам жаль, что Вы получили негативный опыт и испытали определенные неудобства при попытке контакта с нашей службой поддержки. Горячая линия ПриватБанка работает стабильно. Заблокировать карту Вы можете в Приват24 в меню: «Все услуги — Карты — Блокировка карты». Карта блокируется мгновенно после подачи заявки. Хотим отметить, что информация в выписке Приват24 может отображаться не сразу. Система безопасности проверяет рисковые платежи. В данном случае списания не подлежали проверки системы безопасности. Ваш вопрос уже рассматривают наши специалисты. Мы стремимся решить его в кратчайшие сроки. О решении Вам сообщат сразу, как только будут результаты. Благодарим за понимание.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар