Приватбанк
Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 50.2 | 51.2 |
| USD | 43.55 | 44.15 |
| Всі курси банку | ||
Чтобы уточнить сумму моей задолженности мне необходимо войти На Приват 24 «Мои счета», но я не могу этого сделать, потому что для подтверждения номера моего мобильного мне нужно подтвердить его в любом отделении банка, а их в г.Луганске нет. Как быть в данном вопросе?
Подтвердить финансовый номер телефона так же можно в банкомате или терминале самообслуживания ПриватБанка. Вы можете найти ближайшее рабочее отделение, банкомат или терминал на нашем сайте — https://privatbank.ua/ru/map
Мы обратились к Вам в личном сообщении, по вопросу предоставления информации о задолженности.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
У меня на 22 июня была задолженность 4343 гривны, соответственно в случаи если я не смогу погасить всю сумму до окончания лимитного срока, но при этом внесу обязательный платёж 229 гривен ( так было указанно ) то мне в конце месяца будет начислено 3,6 процента. А это где-то 156 гривен.Тогда какого чёрта мне насчитали 1 июля 251 гривну?
При выходе карты из льготного периода, проценты за пользование кредитными средствами начисляются за последний срок льготного периода, с момента начала пользования кредитными средствами до последнего числа месяца. Начисленные проценты при выходе из льготного периода списываются 1-го числа следующего месяца. Рекомендуем ознакомиться с детальным расчетом начисленных процентов в Приват24 меню «Мои счета». В выписке по карте, при нажатии на операцию «Списание процентов за пользование кредитным лимитом» далее «Показать детальный расчет» будет необходимая Вам информация.
На нашем сайте https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/universalna Вы можете ознакомиться с условиями начисления процентов и льготным периодом по карте. Данная информация с детальным описанием и примерами доступна внизу страницы, в разделе часто задаваемых вопросов.
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (1)
Уточнить сумму задолженности и реквизиты для оплаты Вы всегда можете при помощи Приват24, пройдя в меню «Мои счета».
ПриватБанк, как и некоторые другие банки, принял решение не начислять штрафы за просроченные платежи по кредитам и кредитным картам для клиентов, проживающих в зоне АТО. Что касается процентов за пользование кредитными средствами — к сожалению, ни ПриватБанк, ни другие банки, проявившие подобную инициативу, не имеют такой возможности с точки зрения законодательно-правовой базы.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Это мошеничество. Прошу Вас не блокировать мою карточку без моего согласия — например проверить какие операции были мной совершены.
Мы обратились к Вам в личном сообщении, чтобы уточнить детали сложившейся ситуации и помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Наследство осуществляется по завещанию или по закону. При предоставлении свидетельства о смерти, по кредиту обязательно пройдет остановка начисления процентов и штрафов с даты смерти, а также возмещение излишне начисленных процентов, комиссий и штрафов с даты смерти.
Написати коментар
В данном случае необходимо предоставить в отделение банка свидетельство о смерти.
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (1)
п.с как не странно, но перевод с карты на карту работает без сбоев.
Нам жаль, что Вы испытали дискомфорт. Позвольте Вам сообщить почему так произошло с пополнением мобильной связи. Мы беспокоимся о безопасности наших Клиентов и, поэтому, подобные платежи отклоняет интеллектуальная система в целях предотвращения мошеннических действий. В таких случаях мы рекомендуем изменить параметры платежа или совершить транзакцию в любом альтернативном канале самообслуживания: Банкомат, Терминал, сайт https://next.privat24.ua/mobile.
Касательно покупки авиабилета хотим отметить, что Ваш платеж проходит на зарубежном сайте, через платежную систему, поэтому расчет суммы к оплате проводится через доллар (валюту платежной системы).
Более детально узнать информацию и разблокировать возможность проведения таких оплат Вы можете по ссылке: https://privatbank.ua/conv
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (2)
Составил специалист Анастасия обращение, номер заявки 23729750 от 27 мая 2019 года к банку АТ КБ ПРИВАТБАНК от меня Древаль Антона Юрьевича. На 26 июня 2019 года нет результата по заявке. При проверке результата по заявке в чате онлайн ( в моб.приложении): «Уважаемый Антон Юрьевич. По вашему обращению 23729750 — Данный вопрос требует более глубокой проработки Для экономии Вашего времени, вопрос передан на более высокий уровень индивидуальной обработки. С Вами свяжется специалист ГО после рассмотрения вопроса. Спасибо за Ваше обращение! Хорошего Вам дня!»… тоесть С даты моего обращения 23729750 прошло более чем 30 календарных дней. Почему такая халатность?
Написати коментар
Составил специалист Анастасия обращение, номер заявки 23729750 от 27 мая 2019 года к банку АТ КБ ПРИВАТБАНК от меня Древаль Антона Юрьевича. На 26 июня 2019 года нет результата по заявке. При проверке результата по заявке в чате онлайн ( в моб.приложении): «Уважаемый Антон Юрьевич. По вашему обращению 23729750 — Данный вопрос требует более глубокой проработки Для экономии Вашего времени, вопрос передан на более высокий уровень индивидуальной обработки. С Вами свяжется специалист ГО после рассмотрения вопроса. Спасибо за Ваше обращение! Хорошего Вам дня!»… тоесть С даты моего обращения больше 30 дней прошло. Почему такая халатность? З
Написати коментар
2. С какой целью и Почему в квитанции про оплату 1635-5075-8597-2990 от 24.06.2019 МФО банка плательщика АТ КБ ПРИВАТБАНК вообще не указано.
3. С какой целью и Почему в квитанции про оплату 1635-5075-8597-2990 от 24.06.2019 банк отправителя АТ КБ ПРИВАТБАНК указано что есть особовий рахунок у отримувача платежу, и при етом строка особового рахунку пуста?
4. С какой целью и Почему в квитанции про оплату 1635-5075-8597-2990 от 24.06.2019 ВРЕМЯ ОТПРАВКИ ПЛАТЕЖА не УКАЗАНО?
5. С какой целью и Почему в квитанции про оплату 1635-5075-8597-2990 от 24.06.2019 банк отправителя АТ КБ ПРИВАТБАНК УКАЗАНО Дата валютування СЛЕДУЮЩИМ ДНЕМ, 25.06.2019?
6. какой целью и Почему в квитанции про оплату 1635-5075-8597-2990 от 24.06.2019 банк отправителя АТ КБ ПРИВАТБАНК В ГРАФЕ ПОДПИСЬ БАНКОМ НЕ УКАЗАНО ФАМИЛИЯ И ИНИЦИАЛЫ ЛИЦА ЧТО ОТ ИМЕНИ БАНКА ПОДПИСАЛ ДАНУЮ КВИТАНЦИЮ ПРО ОПЛАТУ?»
Ответ банка
24 июня 2019, 16:06
«Добрый день!
Ваш вопрос уже рассматривают специалисты. Мы стремимся решить его в кратчайшие сроки. О решении Вам сообщат сразу, как только будут результаты.» як приватбанк відреагував, цитую: тема звернення від 24.06.2019 по моєму зверненню
«Перевірка успішності платежу» Дата створення: 24.06.2019; Рішення
Шановний клієнт! Ваше звернення № 14092417, не було розглянуто, так як не вдалося з Вами зв'язатись. Якщо Ваше питання ще актуальне, рекомендуєм
Написати коментар
Для удобства клиентов, на нашем сайте во вкладке «Отделения» (https://privatbank.ua/ru/map), Вы можете подобрать наиболее удобное для себя отделение и увидеть график его работы.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Мне вот интересно, почему каждый день сумма растёт на 6 гривен?
Позвольте пояснить, что при выходе карты из льготного периода, проценты за пользование кредитными средствами начисляются за последний срок льготного периода. Проценты начисляются до момента полного погашения задолженности. Уже начисленные проценты за текущий месяц, списываются 1-го числа следующего месяца. Вы сможете видеть детальный расчет начисленных процентов, где будет отображаться сумма процентов, начисленная отдельно за каждый день, а так же, сумма на которую начислялся процент. Эта информация будет доступна в Выписке по карте, при нажатии на операцию «Списание процентов за пользование кредитным лимитом» далее «Показать детальный расчет».
Чтобы избежать подобной неожиданности в дальнейшем, рекомендуем перейти по ссылке https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/universalna и ознакомиться с условиями начисления процентов и льготным периодом по карте. Данная информация с детальным описанием и примерами доступна внизу страницы, в разделе часто задаваемых вопросов.
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (1)
Такая информация может быть предоставлена только клиенту держателю карты. В случае, если вопрос касается умершего клиента, то доступ к средствам и счетам получает человек, который вступает в права наследования.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
2. Неверно указана дата оформление нотариального договора
3.Неверно указан номер тех.паспорта автомобиля.
Это нормально? и какие обязательства несет банк за такие вещи?
Написати коментар
Хотим обратить Ваше внимание на то, что регламент проведения межбанковского платежа может составлять до 3 дней.
В случае, если платёж не будет зачислен в указанные сроки, сообщите, пожалуйста, нам об этом личным сообщением, чтобы мы проверили информацию и могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Мы обратились к Вам в личном сообщении, чтобы уточнить контактные данные и помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Чек не имеет срока действия.
Что касается вопроса, нужно ли будет оплачивать услугу заново через 5 месяцев — рекомендуем уточнять непосредственно в органе государственной регистрации актов гражданского состояния по месту жительства.
Написати коментар
Уточните, пожалуйста, каким переводом Вам отправляли средства?
Написати коментар